Родильное отделение и послеродовое отделение прекрасны! Никаких претензий и замечаний. Претензии есть к отделению патологии новорожденных и недоношенных детей.
К врачам претензий нет. К постовым медсёстрам и санитарке претензий нет.
1. Претензия к организации медицинской помощи. Очень затянуты обследования. Всё, что можно было сделать за неделю, делалось за три недели. Возможно, связано с загруженностью специалистов, но хотелось бы, конечно, и не ждать по три-четыре дня узкого специалиста и описание исследования.
2. Претензия к сотрудникам. Отношение сестры-хозяйки и пожилой буфетчицы просто отвратительное! Сестра-хозяйка каждый день упрекала нас за то, что мы с соседкой используем много пелёнок, как будто она сама их стирает и гладит. Слова буфетчицы: "Вы всю ночь сидели без воды и ждали утра, чтобы я принесла вам воду. Не забывайте, что вы здесь вообще по уходу за детьми, так что, носите воду себе сами. Чайник полный не кипятите, иначе он сломается, кипятите по одной кружке". Для справки: кормящей маме нужно много пить воды, вода в отделении стоит в пятилитровках в двух местах, наливается буфетчицей из крана с фильтром, который неизвестно кто и когда менял, по расписанию, которое висит в буфете. То есть, обнаглевший сотрудник возмущается, что пациенты не делают её же работу за неё. Но больше всё меня разочаровала одна из медсестёр, которая по совместительству периодически и массажист, и постовая местестра и медсестра молочной кухни. Докорм смесью готовится утром, по 8 порций, на сутки. Ребенок не всегда съедает мало, иногда докорм не требуется. Я уже не помню, как зовут сотрудника, вот её слова: "Почему вы вылили остатки смеси, которую вам дали для докорма? Вы знаете, сколько стоит эта банка? Зайдите в интернет и посмотрите, она стоит полторы тысячи рублей". После этого нам сделали смесь в два раза меньше объемом, чем было нужно. Как будто медсестра покупает смесь из своего кармана. Ребёнок был голодный и всё время просыпался, висел на груди, я не спала и горько плакала в туалете, тайком.
Из-за недосыпа сил на самозащиту не было, поэтому приходилось молча всё это терпеть. Одно я скажу точно: я ни за что не вернусь в это отделение. Обращаться к руководству не считаю нужным, потому что после драки кулаками не машут, да и вряд ли справедливость восторжествует.
марина б.
Level 4 Local Expert
September 22, 2024
Выражаю искреннюю благодарность всему персоналу Перинатального центра, в особенности врачу Киселевой Людмиле Васильевне. Она профессионал в своем деле, а еще чуткий и внимательный человек. Помогла моему сыночку появиться на свет.
Так же благодарю акушерку Османову Инаят Хеирбековну и весь персонал после родового отделения на втором этаже, там работают прекрасные специалисты с индивидуальным подходом к каждому пациенту. Побольше бы таких замечательных людей и специалистов. Спасибо большое за ваши добрые сердца! Скрыть
3
Show business's response
мария Ершова
Level 2 Local Expert
April 12, 2024
Я (Кислицына М.А.) рожала в Коми Республиканском Перинатальном Центре 13.02.23 года и осталась очень довольна условиями пребывания, отношением персонала, уровнем квалификации врачей и заботой всей команды всецело! Очень качественно и вкусно кормили, персонал был внимателен и отзывчив. У нас были партнерские роды и мы воспользовались услугами платной палаты и ни разу не пожалели, очень комфортные условия, чисто, опрятно, технологично. Благодарю персонал и руководство Перинатального Центра за вашу добросовестную, на мой взгляд очень важную и сложную работу!