Здравствуйте!
Сегодня 09.05.24. ехали на 5 автобусе в районе 19:30.
Автобус двигался по своему маршруту, но после того, как в салоне осталось 2 человека, водитель решил внепланово заправиться на заправке около Парка Победы, на против церкви. Водитель сказал выходить из автобуса, на что мы начали сопротивляться т. к. оплатили проезд и хотели доехать до нашей остановки, в итоге мы вышли а водитель поехал на заправку. Автобус заправился и дальше поехал по своему маршруту совершая посадку пассажиров, а мы остались на улице не доехав примерно 6 остановок . Вы считаете это нормально!
Александр Евстифеев
Level 6 Local Expert
May 14
Переехал из Ярославля. Транспорт в городе плохой. Ужасен перевозчик ИП Дадашев. Особенно на рейсе 115, постоянно просит перевести ему деньги на карту.
татьяна гнатовская
Level 9 Local Expert
October 15, 2023
Пользуюсь транспортом, оплачиваю картой Мир от Сбербанка. В начале транспортной реформы оплата при пересадке в другой автобус не списывалась, но в последнюю неделю пересаживаюсь в течение 15 минут, и оплата проезда второй раз списывается. Сегодня эта история опять повторилась. Села на 65 автобус, в течение 10 минут пересела на 52, списали с меня два раза по 30 рублей. Прошу навести порядок. С уважением, Гнатовская Т.Б.
Григорий Рогозин
Level 2 Local Expert
August 5, 2023
Приехал в Кострому к маме и удивился до чего вы разводили транспортную систему города. С остановки полиграф комбинат автобусы с маршрутом 52 и 83 не возможно дождатся, а если и приезжают стоят на конечной по часу.Интервал движения вы пишете от 10 до 120 минут, интересно во сколько человек жолжен выходить на работу чтобы не опоздать. Такое ощущение , что таксопарки доплачивают администрации что бы Получать
прибыль.
1
Ольга
Level 2 Local Expert
July 5, 2023
1----ОТМЕНЕН маршрут-51.С конца улицы ЛЕНИНА не доехать без пересадки до Дет.комбината.Путь составлял 45-50 мин.Как можно уложиться при пересадке за 30 мин.от начала поездки,если человек пожилой например на Сусанинской пл. И ГДЕ ГАРАНТИЯ,ЧТО ПОДОЙДЁТ соответствующий транспорт.Покупать проездной накладно за 800 руб,возможно не проездишь,а по 120 руб ( туда обратно) накладно,да и трём внукам (школьники от12-14 лет)ездить по 35 руб.,что может составить 420 руб -дорого,сказали больше бабушка к тебе не приедем. Спасибо за лучшее. 2--- Маршрут 11 ездит плохо в поликлинику-3 ждать приходится по 40 мин. Не показывает геолокацию,хотя бы люди придерживались бы этого, если ездит не придерживаясь расписания .
1
Елизавета В.
Level 2 Local Expert
May 26
Вопросы к системе кондиционирования, которая почему-то выключена в автобусах при температуре на улице +20 и выше.
людмила онегина
Level 2 Local Expert
April 7, 2023
добрый день ответте пожалуйста как пассажиры нового красивого авто жд вокзала костромы с сумками чемоданами детьми с поклажей на дачи с урожаем обратно будут добираться до фабричного района и новый районов новостроек на западе костромы после отмены автобуса 24 сюда не идет ничего добираться с бесплатной пересадкой с поклажей АБСУРД 24 вытобус может и дублирует что но в сторону давыдовского а не в сторону центра и фабричного района зачем нам такой красивый вокзал без транспортной доступности хотелось бы получить ответ Онегина Людмила
1
Светлана Варанкина
Level 2 Local Expert
July 31, 2023
Это какой то ужас! Я нигде не видела такого беспредела! На работе я должна быть к 7:30 , я выхожу почти за час до этого времени, по 40 мин стою на остановке, в приложении пишут что должен подойти, по итогу ничего не приходит, никакое время не соблюдается! На такси ездить каждый день дорого, меняйте что то, или маршруты или следите пришёл ли автобус в должное время!!
1
Инесса
Level 12 Local Expert
January 29, 2023
Беспредельничают по маршруту 15... В субботу и воскресенье невозможно уехать утром в 8.00 на работу....по табло онлайн одно аремя , а его нет.... следующее время и его нет и так около 20 минут....а под этим временем в табло онлайн приходят 57....и снова следующий 57.... Это реальный беспредел !!!! Предприниматели, которые взяли на себя ответственность за перевозку людей имейте совесть и уважение к людям, которые вам отдают свои деньги для вашего блага и развития !!! Вам государство дало возможность работать на себя !!!!!...., так будьте любезны соблюдайте правила !!!! А руководство города Костромы будьте так любезны и следите за такими предпринимателями !!!! Для этого вы у нас есть !!!
2
Geralt22
Level 9 Local Expert
January 15, 2023
Насчёт транспорта, город Кострома от слова никакой. Как хотят, так и ездят водители. Как было лет 15 назад, так ситуация и почти не изменилась. Только в новостях расхваливают, что наладили, добавили маршрутов, а толку ноль. Дозвониться и пожаловаться на водителей некому и некуда. Ни один телефон не отвечает!!! Позорный город в этом отношении!!!
1
Елена К.
Level 2 Local Expert
November 18, 2022
Здравствуйте, хочу спросить почему хотите ещё 23маршрут отменить, Черноречье, Профсоюзная, очень нуждаемся в нем,я например могу без пересадок доехать до работы.Зато Давыдовский 3, всё оставили как есть,там значит ни одна маршрутка ,не повторяет другую, КЛАСС,и почему Москва решает наши проблемы, они-то откуда знают,что нам надо,приехали ,навяоротили и уехали,а людям мучайся,все не людей.Я думаю,что это понимают работники,которые вообще понятия не имеют обовсем,потому что на машинах ездят.
1
Владислав Рысин
Level 3 Local Expert
June 22, 2023
Вчера простоял 30 минут на остановке в ожидании 22 маршрута, так и не дождался. Сегодня в 10:21 пришел на остановку, транспорт приехал в 10:53, а по расписанию в промежутке этого времени, должно было быть ещё две маршрутки
1
Марина Ж.
Level 2 Local Expert
September 15, 2022
Добрый вечер! Меня очень возмущают некоторые водители на маршруте 15. Ребенок ездит в школу расплачиваеть картой,. Очень часто водители говорят что оплата не проходит, оплачивай деньгами. Конечно же за ребенка некому заступиться и водители что хотят то и делают. Один раз за него заступилась бабушка и по взмаху волшебной палочки вдруг прошла оплата по карте. Многие говорят что водителям не выгодно когда пассажиры расплачивться картами, так как эти деньги не поподают к ним в корман. Было это замечено за водителями не русской национальности.
2
Наталья Завьялова
Level 5 Local Expert
September 7, 2022
Здравствуйте. Разъясните пожалуйста на каких маршрутах общественного танспорта проходит акция минус 6 рублей при оплате смартфоном. Сегодня 7 сентября по акции я проехала в автобусе 52 маршрута терминал сработал и поездка обошлась в 19 руб. В автобусах 51 и 94 маршрута терминал при оплате не работает с Мir Pay ( мое приложение указала эту причину ). Или все же это "умышленное" недорозумение. Или обратиться к организаторам Акции?
1
tatyana-korolleva
Level 4 Local Expert
February 28, 2023
Автобусы едут не по расписанию, переполненные, 66 ездит с выключенным гдонасом, 21 нет рейса вообще со стороны городка вертолётчиков на 8.10!!!А Вы, уважаемые, ещё хотите количество автобусов сокращать.
1
Ольга
Level 2 Local Expert
November 29, 2022
В автобусах 51и 14 по карте списыааыт 1р,ко т орый через 2 дня превращается в 100р.Звонила в Управление,сказали,что они этим не занимаются!Депортамент по транспорту трубку не берет.Ведь не только я так попала,почему же молчим,когда нас обирают!?кто должен за это ответить?
Александр ТИТОВ
Level 3 Local Expert
December 8, 2022
Здравствуйте,я предлагаю заняться прокуратуре. О мошенничестве на транспорте снимают с карты за проезд по несколько раз!!! Когда уже давно дома . Плюс все ленты чёрные чеки не отрывные. Это мошенничество!!! Кто за ??
2
Анастасия В.
Level 3 Local Expert
August 9
52 автобус не соблюдает расписание
Владислав О.
Level 2 Local Expert
February 16, 2022
За последние два года управление горпастранс стало работатать все хуже и хуже. Контролировать работу гор. транспорта перестали совсем. Если ранее удавалось дозвониться в отдел перевозок, то отсылали к диспетчерам перевозчиков, которые должны обслуживать тот или иной маршрут, то сейчас и этого нет. Просто тупо не берут трубку. Диспетчеры тоже не отвечают. Их звонки с незнакомых номеров телефонов не интересуют. Систему отслеживания нахождения маршруток ГЛОНАСС ликвидировали почти полностью, чтобы не было видно отсутствие на линии необходимого количества единиц транспорта.
Полагаю, что это связано с назначением нового начальника УГПТ г. Костромы.
1
Виктория П.
Level 3 Local Expert
August 19, 2022
Ехала в автобусе 4 19.08.22 в 13:50 за Костромской. Водитель вёл себя отвратительно. Матерился при детях, оскорблял пожилых людей, матерился на них и называл их собаками. Не хотел принимать проездной, говорил что делаем им подачку этим.
Что за неадекватность. Разберитесь со своими водителями!!!
2
Артем Артемов
Level 3 Local Expert
November 18, 2021
Во-первых, жаль, что нельзя поставить 0, так было бы честно.
В чём смысл работы этого департамента?
Куда жаловаться на их работу? Там ведь есть люди, которые получают зарплату, так ведь?
В 21веке в 2021 году у нас в городе ездят ПАЗики. Сколько в них по норме можно людей? А сколько ездят в 17:30 например от остановки "подлипаева" по будням в каждом битком набитом автобусе?
Да люди битком едут, не влезают физически.
В городе в период ковидных ограничений, QR-кодов это всё выглядит сюром, а ведь это продолжается уже более 10 лет и ситуация только ухудшается.
Из условной заволги не уехать после 21.30, про выходные молчу.
Городской транспорт должен отображаться в специальных приложениях с включенной геолокацией. Например 2ГИС.
Но большинство автобусов на рейсах не отвечают этому требованию.
Если кто-то может подсказать куда пожаловаться повыше городской администрации, прошу, подскажите.
По мне работа этих людей может называться таковой лишь по формальным признакам.
Они любят оптимизировать, дак давайте начнём с них. Поставим критерии и KPI,зарплата как у половины города МРОТ+ премия по достижению показателей. пусть их работа станет прозрачной, возможно так бы они работали эффективней.
3
Ольга Е.
Level 2 Local Expert
November 23, 2022
Добрый день!Водитель маршрута номер 7 не реагирует на замечания,ежедневно курит в салоне.регистрационный номер О 063 КТ 44. Время и дата поездки 21-23 ноября 2022 06.38 п.Мелиораторов.
2
Саня Моисеев
Level 3 Local Expert
March 6, 2023
Беда с 52 маршрутом . Думал такое бывает только в выходные. Но оказываеться что на неделе ещё хуже . Ждал сегодня 1 час . Еле дождался . Примите меры .
2
Ирина Максимова
Level 4 Local Expert
March 4, 2022
Закрыли мост и что дальше?Люди которые живут в Черноречье остались без транспорта.Как добираться утром на работу.А про вечернее время надо бить тревогу в колокола.Транспорта НЕТ.Администрация города совсем не подготовилась к ситуации,которая сейчас сложилась.
ПОЗОР.
Надо добавить транспортных едениц и продлить режим работы транспорта.
1
Я Я
Level 5 Local Expert
February 10, 2022
Сегодня, 10.02.22, маршрут 4, остановка Деткомбинат в сторону центра, 8 утра, ехал сын, платил по карте. Водитель заставил карту приложить второй раз (типа, не прошло, хотя билет вылез). Проведена оплата два раза!!! Теперь это новый способ заработка костромчанских водятлов?? Вообще-то, это статья УК - мошенничество и кража.
2
diablo filini
Level 8 Local Expert
March 28, 2022
Добрый день. Прошу разобраться с перевозчиками. Водители постоянно отказывают детям в оплате картой, говорят, что платеж не проходит и просят перевести денежные средства на телефон.
Константин Курипка
Level 8 Local Expert
August 22, 2023
Ездили на «новых» автобусах, практически ни в одном не включали кондиционер! Попросили водителя, он сказал просто: "нет". Что это за отношение к людям?
наталья аникина
Level 4 Local Expert
December 10, 2021
Улучшить т е добавить автотран порта на 52 маршруте,не воз ожно уехать цтром в 6 утра и вечером в 18 битком набитые автобусы,а сделать дополе тельный маршрут с полиграфа до солне,ного но дополнительно пол граф подлипаева автовокзал кадет кий клрпус црб и солнечный хотябы в час пик пустить такой автобус дополнительно
1
Жанна С.
Level 2 Local Expert
February 16, 2021
Сегодня 16.02.2021около 19.00 подъехал автобус 99 на остановку эльдорадо в давыдовском. Я стала заходить в автобус с ребёнком, поставив ребёнка на ступеньки, водитель стал закрывать двери. Вовремя среагировав я схватила ребёнка и выдернула из автобуса. За мной стояло ещё два человека. Пассажиры крикнул водителю, тот остановился и сказал что нас не заметил. Не заметить трое взрослых просто не возможно. Хорошо что все закончилось без травм. Обратите внимание на перевозки людей этого маршрута.
2
Ирина
Level 4 Local Expert
March 15, 2021
Се6одня, 15 марта, ребенок ехал в музыкальную школу , в9-40 на 66 автобусе, остановку водитель на ул. Борьбы не сделал, хотя ребенок стоял у выхода, провез его до Рабочего проспекта, не сделав еще две остановки. До коих пор будет продолжаться это безобразие? Не пора ли нашей администрации приобретать и вводить муниципальный транспорт, в 90-х было лучше
1
1
Татьяна Жду
Level 2 Local Expert
April 20, 2021
49 маршрутка ПОСТОЯННО УХОДИТ с маршрута!!! Вчера 19.04.21 г. с 19.00-20.00 ч простояли с ребенком на остановке Ив.Сусанина,так и не пришла маршрутка!!! Сегодня с 09.00-09.30 снова ни одной маршрутки 49 не было на указанной остановке!!! С 06.00-.06.30 утра сегодня 20.04.21 г. Ни одной 49 маршрутки не было на конечной ул.Рябиновая!!!
1
ОЛЬГА ПЕЧЕРСКАЯ
Level 10 Local Expert
September 28, 2020
Сегодня понедельник, 28 сентября, примерно 7-30 утра, маршрут 81, остановка ул. Полянская, "Магнит", номер актобуса 219. Предложила водителю оплату на выбор картой или 1000. Мне нахамили весьма громко,, негодуя , что "Все спрашивают с него оплату картой!" В салоне подтвердили, что он бушует давно и неприятно. вчера по местному каналу выступал представитель транспортного управления, просил сообщать о таких случаях. Побеседуйте с товарищем!))))
1
Людмила С.
Level 2 Local Expert
December 23, 2020
22.12 целый час простояли на остановке у ТЦ Аксона в сторону центра, дожидаясь автобус #4
с 17.15 до 18.10. Оказывается, это уже система отсутствовать на линии в этот промежуток времени! Звонки,в службы управления городским транспортом резльтата не приносят. Все работают кто как хотят!!? Начиная с верхов?
2
Татьяна П.
Level 2 Local Expert
February 15, 2021
Сегодня автобусы маршрута 13 ходят с интервалом 50 минут.Невозможно уехать на работу и с работы.Роме этого маршрута из Давыдовского до пр.Мира ничем не добраться!Водитель автобуса с номером ЕК15044 хамит пассажирам.
1
Александр Кабанов
Level 3 Local Expert
October 30, 2021
30.10.2021 простоял на остановке на Боровой около двух часов 24 маршрут подъезжает и просто уезжает вечером совсем не уехать примите меры
1
Hh Hhh
Level 3 Local Expert
September 28, 2022
Простоял более часа, автобус под номером 2 ходит крайне редко
Евгений П.
Level 3 Local Expert
August 23, 2020
35 минут стою в ожидании 94 маршрутки. И только что мимо проезжает не останавливаясь. Мне ещё 30 минут надо ждать? Как могут так оказываться услуги частными перевозчиками? Маршруток 7 и 13 автобусов за это время прошло по 4 штуки.
2
1
Кузнецова Л.
Level 3 Local Expert
July 4, 2019
В 5ч.23м. пришла на остановку пл.Советская в сторону Давыдовского (у фонтана). Ждала автобус 1, чтобы доехать до Профсоюзной, 16. Прошло четыре 66, четыре 14. Ни одного 1.
Почему? По расписанию с Боровой он начинает движение в 5-10 и в 5-30.
Уехала в 6-08, когда начал ходить 51.
Как людям из центра добираться до Катинской, Рябинового и Соловьиной?
Как с с Катинской, Рябинового,Соловьиной попасть к крупным магазинам и в ЦЕНТР ГОРОДА? Сравните обеспечение транспортом с пос.Первым (двухэтажным)
Обращаюсь к руководителю департамента: вызовите человека, который занимается распределением пассажиропотока, задайте короткий вопрос "КАК?"
6
Anonymous review
December 27, 2019
Что с 4 маршрутом, ходят редко, барзеют на остоновках, подбегал к остановке, уже был рядом с автобусом, передомной закрывается дверь он уезжает, это нормально вообще? А мне стой жди следующию незнамо сколько, да еще и на морозе...
2
☆★☆Åλęķઽ☆★☆
Level 5 Local Expert
March 2, 2021
В 4 маршруте не работает устройство по оплате картой сбер говорит ( не работает )