Tula, Halturina Street, 6Аэтаж цокольный
Комкорд
Directions
Khalturina Street
190 m
18 reviews
October 17
Выбор большой, есть всё необходимое, но вот отношение к клиентам и навыки общения у одного конкретного продавца оставляют желать лучшего. В прошлый раз, когда приходила покупать корм для грызунов, всё прошло отлично: быстро выбрала нужную упаковку и спокойно всё оплатила. Продавец в тот день был вежливый и адекватный, в отличие от того, который работал вчера.
Вчера всё начиналось как обычно: стою, выбираю, но из-за того, что хотела взять корм другой фирмы, потратила немного времени на выбор и изучение цены, состава и т.п.
В какой-то момент ко мне подошла продавец и начала обвинять в том, что она якобы увидела что-то на камерах. Сразу уточню, что на стеллаже все товары стояли в единичном экземпляре и не хватало, соответственно, лишь двух пачек, которые я держала в руках. На моё возражение и попытку быстро разрешить ситуацию, продавец начала говорить, что я ей хамлю. Не знала, что попытка защитить себя теперь приравнивается к хамству :)
Закончилось всё тем, что женщина ясно дала понять, что ей плевать купят эти две пачки или нет, а я ушла из магазина без корма, но зато с изрядно подпорченным настроением и обещанием оставить отзыв/жалобу. Соответственно, этим я сейчас и занимаюсь. Жаль, конечно, что теперь придётся ходить в другие магазины (всё же этот расположен ближе всего), но лучше уж так, чем терпеть подобное отношение.
July 17
когда моей кошке было плохо, мы покупали там капли ей И там очень много красивых лежанок Была бы моя воля я бы поставила 100 звёзд
August 7, 2023
Блльшой выбор всего необходимого для питомцев. Даже небольшая аптечка.
Вежливые продавцы, лояльные. Можно зайти с собакой. Большой выбор кормов от эконом- до премиум.
1