Kommuna Film Lab
90 reviews
May 22
very cool lab 😇
1
July 15
Отличная лаборатория, очень ламповая, прекрасные сотрудники.
Раньше были вопросы к скану слайда, сейчас все четко.
Слайд сами не проявляют, отдают в Яркий, отсюда достаточно долгая проявка.
Вообще сроки - не про этих ребят, но тут в целом иной настрой. Если вам сказали 2 дня на пленки - на четвертый день можно начинать звонить, все пришлют и это будет чудесный разговор с сотрудником лабы. Короче пофиксить сроки и больше уже желать нечего.
July 28
Ребята – профессионалы своего дела. Всегда подробно ответят на любой вопрос, проконсультируют даже если вы приходите уже 10 раз с одним и тем же вопросом. Очень бережно относятся к камерам и готовы рассказать любые нюансы в их работе: так они спасли две моих камеры от участи быть проданными в отличном состоянии(!). Суть была в том, что в одном окислились контакты и я боялась повредить что-то, а во второй, оказывается, просто была не совсем подходящая батарейка. И с тем, и с тем мне помогли. За что огромное спасибо!
Ассортимент пленки небольшой, но «то, что надо»: какие катушки не брала, нравится и цвет, и качество, и экспериментировать тоже. И конечно само пространство Коммуны – отдельное место для вдохновения. Ещё за что яро плюсую: это единственная фотолаба, в которой сейчас можно купить мыльницы по адекватным ценам, а не завышенным.
December 19
Потрясающее, атмосферное, уютное местечко. Все сделали быстро и качественно. ответили на все мои вопросы, очень приятно было общаться с девушкой, которая принимала у меня мою пленку. Только в Коммуне будем проявлять пленку.
September 2
Очень хорошее качество сканирования и проявки, но не соблюдают сроки обработки заказов, которые опубликованы на сайте - три мои последних заказа были выполнены с превышением заявленных сроков. С учётом того, что в конце августа этот срок составляет ‘в течение четырех суток’, времени должно быть достаточно. Короче, если нужна лаба, которая выполнит заказ в срок, то вам точно не сюда, потому что тут превышение сроков без уведомления - обычное дело.
1
1
May 1
Категорически не рекомендую.
Отдавал им отсканировать весь архив плёнок. Я получил сканы и про пленки забыл.
Когда вспомнил, что пленки там - звоню им спросить, когда можно забрать, выясняется, что они их уничтожили после какого-то времени хранения.
Спрашиваю: как же так? Отвечают, когда вы на сайте регистрировались перед тем, как отдать на сканирование, вам на почту _приходило уведомление_, что если не забрать плёнки, по истечению такого-то времени - плёнки будут уничтожены.
Представляете, ни у кого из сотрудников (и в бизнес процессах это не прописано) не возникло мысли позвонить клиенту и сказать о том, что срок хранения заканчивается и нужно приехать забрать негативы.
Да из интернет магазина позвонят, если срок хранения заказа подходит к концу и товар всего-лишь уедет на склад.
А тут вопрос об уничтожении архива негативов, которые в единственном экземпляре. Мелочь, да?
Не на склад же они уедут, правда? А всего-то будут уничтожены.
Это просто в голове не укладываются, как у человека могло не возникнуть мысли связаться с клиентом, владельцем архива перед уничтожением архива огромного количества пленок.
А, на да! Что это я?!
После регистрации на сайте - приходило уведомление.
Ну тогда всё нормально, всё правильно сделали. Не позвонить же клиенту, да? Это перебор был бы.
Проходите мимо. Кто знает, как ещё себя проявит «внимание к деталям» и «клиентоориентированность» когда вы отдадите им пленки на сканирование или будете взаимодействовать как-то то ещё.
Под этим отзывом появится "ответ организации", в котором они сделают вид, что не поняли о чём речь и будет рассказывать о том, что у них нет возможности хранить пленки долго. И что готовы пойти на встречу и похранить подольше.
Хотя в отзыве речь идёт о том, что уничтожать негативы не позвонив перед эти клиенту - это дикость. Я вообще не понимаю, как так может быть устроено и как может подняться рука уничтожить негативы и чтобы не мелькнула мысль - а вдруг там что-то ценное для человека, может быть позвоним ему, предупредим? Но нет, когда сдавал пленки на сканирование, приходило же уведомление на почту, значит сам виноват, что забыл. Не звонить же человеку, правда?
9
46
December 13
Отнес на проявку+скан два листа 4х5 С41 и Е6 соответственно. С С41 все ок, прислали быстро и в срок, а скан Е6 я получил спустя почти три недели при обещанных 10 дней, при этом по истечении этих первых 10 дней никто со мной не связывался и не сообщал о задержках - все приходилось делать самому, отношение к клиенту никакущее.
Добивающее - это отдать негатив С41 в листочке А4. Спасибо, что кассету не выкинули, посчитав её одноразовой
August 15
Очень интересное место, очень много где отдавал в скан аэрофотопленку и лучше всех сканят именно эти ребята ее, так же радует что за tiff файлы нет наценки.
October 8
Качество проявки превосходное, но некомфортный сервис. Летом сроки увеличили до 4-5 дней, сейчас 8!
При сдаче пленки об увеличении сроков не проинформировали, мы узнали по факту, когда уже оплатили и вернулись через пару дней уточнять статус.
Просьба как то решить проблему со сроками и информировать, чтобы люди на старте могли оценить свои возможности и желание ждать.
May 6
Лаборатория в основном заточена на проявку и скан узкой цветной плёнки. Качество в этом сегменте отличные. Но я также отдавал плёнку 120 формата уже проявленную в эту лабу для стандартного сканирования. Был неприятно удивлён сроками - до 4-х суток (типа резаная плёнка), фактически готовые сканы прислали через двое суток, но считаю это очень долго для 10 кадров. При этом сканирование посредственное.
Также обратил внимание, что к оплате принимали либо наличные деньги либо перевод по номеру телефона, кассовый чек ни разу не выдали. Это нормально?
3
2
January 11
В этом месте работают безумно талантливые и приятные люди, вдохновляющие снимать на плёночные фотоаппараты💜
Качество лучшее, бест оф зе бест! И атмосфера супер уютная, как в магазине пластинок или в книжном)
1
August 22
Потеряли мои негативы и искали 2 недели.
В общем и целом, атмосферное место, персонал приветливый. Но вот момент, который дал чуть негатива в восприятии качества работы)
December 7
Не самая быстрая лаборатория в Москве, но точно самая качественная. Сканирование плёнок здесь лучше всех!
December 20
Отдал ребятам в проявку и сканирование свою первую пленку, и не пожалел — получилось отлично, сканы прислали в тот же день
Оч доволен, приду еще не раз
June 9, 2023
Не побоюсь сказать, что это пожалуй самая лучшая фотолаборатория в России! Сдавала пленку в разные лабы и в Москве, и в Петербурге. У ребят самое лучшее качество. Когда я получаю ссылку на фотографии, то для меня это такой сюрприз, а когда смотрю фотки - просто подарок! Обожаю эту лабу. Сейчас я живу в Тбилиси, но все равно пленку отправляю всегда этим ребятам! В Тбилиси к сожалению нет такого :(
Очень хочу чтобы ребята развивались и открывали лабы ещё 😻. Ведь магия пленки не только в процессе, но и в результате! Особенно хочется поблагодарить Аню, одну из владелиц лабы, она всегда поможет, подскажет, очень доброжелательный и милый человек! Желаю ребятам побольше хороших клиентов !🌸
1
July 13
В моем городе нет хороших организаций, куда можно было бы отдать пленку, поэтому отправляю в Комунну по рекомендации знакомых. Нравится качество результата и возможность оперативно обсудить детали заказа, получить консультацию. Ребята берут даже сложные случаи, например, в прошлый раз я при сматывание пленки порвала всю перфорацию 🥲 и другие лаборатории не могли или не хотели связываться с этим.
April 16
Пока что лучшая лаборатория из тех, в которых я был в Москве и Питере. Качественный предсказуемый результат (если вы изначально сняли хорошо), скорость и вообще очень приятное место. 10 минут пешком от метро Китай-город. Рекомендую.
1
February 24
Отличная лаба, последнее время пользуюсь ей как основной. Всегда приятное общение и хорошее качество проявки и сканирования. Зимой, не в сезон, могут прислать сканы уже в день сдачи, да и вообще сроки всегда соблюдаются.
July 10, 2023
Очень приветливое и комфортное обслуживание. Обращался в разные лаборатории Москвы. Ответственно могу сказать, что kommunafilmlab лучшие в своем деле по сочетанию множества факторов, по моему мнению.
Рекомендую эту лабораторию все любителям пленочной фотографии.
Ребятам удачи и процветания.
1
January 6
Самая классная лаба в Москве🙌🏻 Сканы часто присылают даже раньше указанных сроков и проявка очень высокого качества
Очень милые ребята и классное место и локация!
Всех плёночных друзей перетащила сюда:)
Рекомендасьон!
April 13
Забежала в фотолабораторию случайно, когда была на Китай городе. И оказалась в восторге!
Атмосфера очень приятная, девушка за стойкой очень милая и вежливая. По качеству сканов нет вопросов, еще и результаты пришли мне на почту чуть меньше чем за сутки! Ну просто восторг🔥
На витрине стояла пленка на продажу, кстати сказать, по хорошей цене. Обязательно еще загляну, как рядом буду, и всем любителям пленки советую!
September 21, 2023
Очень вежливый персонал, 2 раза проявляла пленку, всегда все качественно и в срок. Меня также порадовала возможность прямо в магазине приобрести пленку или фотоаппараты. Очень рекомендую!
June 9, 2023
Отличная фотолаборатория, качество проявки и сканов прекрасная. Лучшая в моём пока небольшом опыте в аналоговой фотографии! Девушка, которая забирала плёнку, была очень дружелюбной и всё подробно рассказала о процессах лаборатории. Обязательно вернусь :)
November 12, 2023
Прекрасное место. Отличное качество проявки и сканов, нельзя не отметить скорость выполнения. очень вежливый персонал. Невероятная атмосфера. Определенно стоит сюда заглянуть.
2
June 26, 2023
Проявляю пленку в данной фотолаборатории уже года полтора. Хочу отметить оперативность, клиентоориентированность, открытость и отличные цены!
Работают быстро и качественно, советую всем друзьям!
1
March 9
Замечательный сервис, быстрые сроки и отличный результат
Отдавал на проявку+скан плёнку Kodak Vision 500T, получил сканы на почту уже на следующий день
Более, чем доволен, смело рекомендую!
1
June 2
Периодически отдаю пленку на проявку, ребята работают достаточно оперативно и качественно, замечаний нет.
November 20, 2023
Больше года назад открыл для себя данную лабораторию, кроме нее не доверяю никому свою пленку! Отзывчивый персонал, очееееееень быстрая работа, и самое главное, качественная❤️
2
September 14, 2023
Лучшая лаборатория, очень приятный персонал, атмосфера супер, не хочется уходить даже ) а главное, быстрая и качественная работа!
June 6
проявляла пленку, сделали все быстро, качественно, в течение суток увидела свои долгожданные фотографии
June 17, 2023
Отличная лаборатория - очень качественная проявка и сканирование, относятся к вашей пленке с заботой и вниманием, дружелюбный и приветливый персонал!!!
1
May 27
Очень приятный и подкованный персонал
Ответили на все мои вопросы
Проявка и скан в порядке
April 21
Отличная лаборатория, качество на высшем уровне, от души рекомендую ребят!
February 15, 2023
просто шикарное место! хочется ходить только к ним. про пленки расскажут, с фотоаппаратом помогут, в общем, сказка! очень милые ребята там работают, а еще у них очень красиво. и вообще, спасибо им большое!!!
1
September 9, 2023
Три дня прошло, фотографий нет!
Постоянно пишут «сегодня будет готово»!
Если у вас возникли проблемы, вы можете об этом сообщить, а не ждать когда я буду писать вам письма и объяснить нормально, без ваших призрачных обещаний.
В первый раз мои фотографии вообще отправили на чужую почту! Кто-то наверное очень удивился…
2
July 3, 2023
отличные, приветливые ребята. очень дружелюбная атмосфера внутри лаборатории. всегда сдаю свои пленки только у них!
1
October 3, 2023
очень приятные, понимающие товарищи за стойкой, но, к сожалению, качество сканов ужасно. ценник не очень приятный, а скорость проявки оставляет желать лучшего. очень хотелось бы поставить оценку выше, но пока что впечатления отрицательные
4
October 24
Давно пытаюсь выбрать для себя лучшую лабу в Москве. По качеству сканов/проявки тут очень хорошо . Но C-41 за 3 дня — моветон 💔
В октябре срок стал неделю 😳
August 25, 2023
пришла сюда после печального опыта проявки в другой лаборатории, надежды были небольшие, но сканы получились просто чудесными, ожидание у меня заняло 2 дня. однозначно рекомендую!!
2
December 12, 2022
Очень приветливый персонал на ресепшн, всегда порекомендуют пленку, подскажут. Советую. Место очень стильное и находится в удобной локации
April 19, 2023
Очень приятное место. Пришёл по рекомендации из одного плёночного чата в тг, ни разу не пожалел, уже которую катушку подряд проявляю. Вежливый персонал, очень хорошая цветопередача.
1
November 1, 2021
Лучшая фотолаба в Москве, очень приятная дружеская атмосфера, всегда помогут, можно обратиться с глупыми вопросами, типо достать язычек пленки, который случайно замотался до конца) по качеству сканов тоже понравились намного больше конкурентов, цвет и свет всегда на месте, кадры не пропускают, даже когда отдавал пленку с полумертвой камеры, где одни кадры налезали на другие, очень рекомендую ! Единственное, что иногда маленький выбор плёнок на продажу, а в остальном 100/10.
5
July 4, 2022
Очень приятное место в старом советском жилфонде. Ребята очень отзывчивые и дружелюбные, качество сканирования с коррекцией просто супер. Единственное но - сейчас проявляют чуть медленнее, чем в других крупных фотолабах (до пары дней для С-41). В остальном очень нравятся, большое спасибо!
3
March 1, 2023
Очень приятные ребята и уютный стильный интерьер. Самые тёплые воспоминания о посещении этого местечка!
April 8, 2023
Моя любимая фотолаборатория. Я еще не встречал таких. Здесь относятся к чужим снимкам, как к своим. Видно, что они все делают бережно и с любовью. К ним приятно приходить. С ними здорово работать. Я вижу, что за всем этим стоят хорошие люди.
1
December 3, 2021
Оборудование в лаборатории одно из лучших в Москве. Качество сканов на высоте. Пленки проявляют быстро.
Дружелюбный коллектив. Можно обратиться за помощью, всегда подскажут и дадут полезный совет. Еще очень приятная атмосфера, предлагают чай или кофе, что тоже огромный плюс!
3
May 31, 2022
ещё ни один раз не закосячили мне плёнку, в отличие от всех остальных лабораторий москвы. самые лучшие в своём деле. сроки всегда быстрые, персонал вежливый, всегда подскажут и расскажут, а владельцы просто душки ♥️
January 19, 2023
Классная лаба! Очень качественно проявляют плёнку, большой выбор сканеров и очень дружелюбные сотрудники =)
2
August 18, 2022
На сегодня, пожалуй одна из лучших фотолаб в Москве. Перенес сюда бОльшую часть проявки/сканирования пленок. Ну и плюс, удачное расположение и приветливый, компетентный коллектив
January 8, 2023
Отличная лаба. По семейному уютная, сканируют на лучшем оборудовании. Персонал внимательный и приветливый. Проявка идеальная. Да что я вам рассказываю, попробуйте уже сами :)