В целом выбирать особо не из кого, но пойдет для регионального провайдера, если вы не надолго задержались в этих краях.
1. Ужасный личный кабинет, не удобный во всём кроме оплаты. На основной сайт забили еще в 2016 году и просто лежит мертвым грузом не представляя из себя ничего.
2. Тех. поддержки как таковой нет, кроме как работника в офисе который предложит вам только проверить остаточный трафик в личном кабинете, или вызвать бригаду к вам домой не понятно зачем. Судя по всему нет специализированного сотрудника по типу сисадмина. Скорей всего у ребят заключен договор с другим крупным провайдером (скорей всего с Ростелекомом) и как открыли своё компанию, подкинули ростелеком и всё, на этом наши полномочия всё. Деньги идут, трафик как-то поступает к клиенту, и таааак сойдёт.
3. интернет максимально не стабилен, постоянные просадки, причем они могут быть абсолютно в разное время суток. Добиться что-бы они посмотрели на их ли стороне проблемы, никто вам не скажет так как и говорил выше, такого сотрудника нет, максимум "проверьте остаточный трафик" и "бригаду вызовем вам"
Итог: Сидишь радуешься когда интернет стабилен, а когда не стабилен постоянно проверяешь скорость и ждешь когда устаканиться
1
Сергей Гаврилов
Level 9 Local Expert
October 8
Лучшее предложение по интернету и ТВ.
Высокое качество,низкие цены.
А что ещё нужно для счастья?
Рекомендую!
Ксения Богачева
Level 4 Local Expert
August 21
Интернет часто пропадает, все время у них какие-то аварии! Отвратительная контора из нулевых, которую пора уже закрывать.
Эмиль Хизбуллин
Level 2 Local Expert
November 10
интернет работает очень плохо! Ничего не грузит , каждые 10 мин интернет просто выключается. Не советую!!!
Сергей Кондрашов
Level 18 Local Expert
November 3, 2022
Год как расторг договор, а сегодня появляются аж 3-ри молодых наглеца, как в сказке... И начинают мне совать какой-то наряд, якобы я их вызвал. Мат, фотографируют меня без моего разрешения, копаются в щитке на площадке и требуют чтобы я расписался в их бумажке. Я никого не вызывал, зачем если договор разорван год назад... С таким Хамством и Наглостью я ещё не встречался. Эти якобы сотрудники по возрасты мне во внуки годятся... Компания Разлагается! Отвратительно!
4
Галина Иванова
Level 3 Local Expert
July 8, 2023
Очень не довольна. Два дня прождала техников, чтобы подключить роутер, так никто и не приехал. Заявку оставляла платную. Заплатила 600 р. И ничего... 🤷♀️😡 Отвратительная компания.
3
Надежда
Level 5 Local Expert
April 29, 2022
Третий день интернет кое как соц.сети грузит, про фильмы и говорить нечего. У соседей тоже самое. Звоню в Скат, девушка на телефоне отвечает, что у меня скорее всего трафик к концу месяца заканчивается, надо ей это проверить и требует от меня логин и пароль от личного кабинета😂 Доводы про соседей с аналогичной ситуацией, что пароль от личного кабинета никто ей не даст, что трафик нереально израсходовать на соц.сети, для нее бесполезны. Начинает орать, что вы сюда звОните, если пароль не хотите говорить? Пока все сама не проверю с трафиком, заявку не приму( я аж через телефон почувствовала, как она ногами топает и слюни летят)😂 И бросила трубку😁 А если бы заявку приняла, то ждать все равно несколько дней пришлось, как бывало не раз. Потому как, очень важный их руководитель пока снизойдет до заявок, девочки на телефоне их только записывают, пройдет несколько дней. Им бы всей компашкой собраться и майские праздники провести в "Доме скорби и печали" на терапии, прихватив учебники русского языка и закон о защите прав потребителей. Не рекомендую этого провайдера!
5
1
Show business's response
Viktor
Level 12 Local Expert
January 24, 2023
Пришёл. Обьяснил, рассказал. Всё грамотно растолковали, помогли, объяснили. Во всём разобрались. Всё очень хорошо
1
2
ludmila56 **
Level 2 Local Expert
May 3, 2022
Я пользуюсь услугами тв"Скат-Медиа уже 14 лет, а интернет какое-то время был подключён к" Интер связи "не понравилось, перешла на" Скат", супер! Интернет с утра и до утра, (трое внуков+я), кто на телефонах, кто на планшете, кто по телевизору на ютубе (вайфай) и скорость летает, и тариф плачу всего 200руб. И тарифы здесь разные начиная со ста рублей и оплата удобная, терминал, сбербанк Онлайн, и в личном кабинете, вообще очень клево! Советую!!
5
Show business's response
федя ислам
Level 4 Local Expert
April 23, 2023
Где тв на Бакале уже третию неделю нет обишают только что скоро будет перерашет не хотят делать типа приезжайте когда захотите и пишите заявление на рассмотрение
2
Артем
Level 7 Local Expert
April 22
не работают на клиента, ужасное качество предлогаемых услуг.
Anonymous review
September 27, 2023
Сейчас сделали они приходят быстро я сам абонент скат у меня от них ТВ и интернет у мамы и у бабушки
1
Денис Мельников
Level 2 Local Expert
October 29, 2023
Отвратительное отношение в офисе к "своим" клиентам. С таким отношением вы потеряете всех клиентов!!!
1
Анна
Level 6 Local Expert
July 9, 2022
Две недели назад после грозы отключили телевидение кабельное, после поломки подали заявку в Скат. До сих пор поломка не устранена. Ещё и жалуются, что у мастеров 15 т.р. зарплата и из-за этого долго мастера не едут.
3
Юрий Артамонов
Level 5 Local Expert
August 13, 2021
Не удовлетворён работой данной организации. Дозвониться сложно, кроме как к двум менеджерам девочкам, ни к кому на приём не попасть. Всё под замком.
Заявки на ремонт выполняются долго. По неделе, две ждать приходится. А платить то приходится за весь месяц. Зато, когда задержишь или забудешь оплатить интернет, отключают сразу. Давно бы ушёл от них, но по ряду причин приходится пользоваться их услугами.
6
1
Show business's response
Ольга Мальгина
Level 3 Local Expert
December 13, 2022
Доброе утро. 3 сутки не показывает телевидение!!! Бакал, улица Леонова, 10
2
Славянский
Level 20 Local Expert
November 20, 2021
Работаю в Сатке, живу в Миассе..дома СКАТ Тв..бесит..постоянно цифрует, сбоит..раз в месяц приходится названивать и ругаться..
4
Show business's response
175184 Р.
Level 7 Local Expert
May 14, 2021
Не дождёшься....когда придут и подключат. Когда рассторгаешь заявку..сразу появляются. За то деньги при заключение договора...сразу подавай. А чтоб отдать ..ждать приходится.
3
Show business's response
kind.d4nill
Level 3 Local Expert
February 15, 2022
Интернет каждый раз лагает невозможно сидеть страницы грузяца по 5 минут зделайте уже с этим чтото
4
Show business's response
Валерий Завгородний
Level 8 Local Expert
November 21, 2021
Компашка так себе, просто исчерпала ресурс доверия своим никаким отношением к клиентам.
4
Show business's response
Татьяна С.
Level 3 Local Expert
October 28, 2019
Компания мошенников,никому не советую подключаться,хотя они и без вашего согласия включают в квитанции ЖКХ суммы,без заключения договора,которые потом приходится оплачивать,возврат,которых придется делать через суд.Дозвониться до руководящего состава и бухгалтерии не возможно,информации на сайте нет,операторы не дают,ссылаясь на запрет от руководителя
11
3
Show business's response
Никита Кредин
Level 2 Local Expert
February 12, 2020
Компания мягко сказать не очень. С телевидением вроде всё хорошо, но интернет соединение просто ужасное, постоянные перебои, не объяснимые ошибки. Если у вас проблемы с соединением то решить их можно только приехав к ним в компанию т.к. дозвониться у вас явно не получится. Ещё и сайт свой прикрыли
8
2
Show business's response
Любовь Королева
Level 2 Local Expert
September 20, 2021
Ужасное качество. При проблемах дозвониться просто нереально. Оставить заявку не возможно.
5
Show business's response
Dan
Level 7 Local Expert
June 30, 2022
Больший цены на интернет...
2
Игорь Д.
Level 2 Local Expert
August 3, 2021
Отношение к абонентам,на 3 тел.набираеш отвечает перезвоните позже.
4
Show business's response
Валентина Сокова
Level 5 Local Expert
May 19, 2022
Быстро хороший персонал
2
Show business's response
Мария Матвеева
Level 3 Local Expert
September 25, 2019
Хороший интернет, работает без перебоев.
Удобно, что теперь можно оплачивать через сбербанк - онлайн.
4
13
Наталья З.
Level 2 Local Expert
September 29, 2021
В течение 2 месяцев ожидаю подключение к интернету и тв. Бесполезно звонить!!! Не реагируют
3
Show business's response
Александра Мышлянова
Level 3 Local Expert
March 16, 2020
Скат хорошая компания, которая предлагает услуги телевещания и интернет.
5
7
Show business's response
Данил Игнатов
Level 2 Local Expert
May 2, 2020
Отличный провайде немного подвисает интернет но идёт))
4
6
Show business's response
Ольга Ильина
Level 8 Local Expert
November 4, 2019
Провайдер, даёт интернет и телевидение, бывают сбои, очень долго выполняются заявки
4
6
Show business's response
Александр Тараторин
Level 5 Local Expert
February 28, 2020
Компания просто супер, и тв и инет-все на высшем уровне 👍👍👍👍☝️
3
6
Show business's response
Marina K.
Level 7 Local Expert
November 25, 2019
Телевидение меня устраивает, хорошее качество.
4
4
Show business's response
Екатерина З.
Level 3 Local Expert
September 13, 2019
Цены за услуги низкие, а вот качество на высоте! Советую!
5
15
Игорь Таран
Level 3 Local Expert
March 5, 2020
Контора кидала а их главный наилька хуже всех там
8
3
Show business's response
Брюс Ли
Level 3 Local Expert
August 22, 2021
Долго ждали интернет не пришло
3
Show business's response
Адик В
Level 9 Local Expert
January 18, 2020
быть внимательнее к клиентам а не делать вид
8
Мария К.
Level 3 Local Expert
July 6, 2017
Пожалуй лучший провайдер в городе Миасс,самый быстрый интернет,и самое качественное ТВ,всем советую!