отдавали ноутбук на ремонт, обещали сделать за несколько дней, в итоге каждый раз оказывалось, что деталь которую заменяли не подходит и нужно чинить что-то другое, в итоге спустя месяц неудачных попыток починить ноутбук мы решили его забрать, и все бы ничего, если бы не факт того, что отдавали мы ноутбук новый без единого пятнышка, а забрали весь в огромных царапинах и липкой грязью по всей поверхности, как будто ноутбук прошел афганскую войну. не советую этот сервис абсолютно!
1
Алевтина
Level 5 Local Expert
July 15, 2023
Отдавали заменить аккумулятор на телефоне. После этого телефон выдавал ошибку перегрева, вернули им на тесты. Сказали, что у них ошибка не появлялась. Дома ошибка опять вылезла, итог телефон сильно перегревается. Отнесли на диагностику в другой сервисный центр - ответ, плохого качества аккумулятор. Не советую там менять аккумуляторы на телефоны. Заказывают, видимо, низкосортный ширпотреб. Еще и пленку на телефоне испортили. -3500 руб. за некачественный аккумулятор. Обращаться в данный сервисный центр больше не будем.
2
Алёна Арестова
Level 5 Local Expert
March 10, 2023
22 января сдавала ноутбук в ремонт, сказали что срок в течение 5-7 дней придет заказная деталь, 2 дня мах потребуется на ремонт. Позвонила им спустя указанное время, сказали что до сих пор не пришла деталь, попросила связаться с поставщиком, уточнить когда придет заказ. так никто и не позвонил. Далее пришла туда через 1 месяц и 3 дня, с решением забрать ноутбук и отдать в другую адекватную организацию, мне сообщили что ноутбук "вчера" был уже готов. При проверке ноутбука оказалось, что их мастера просто перепутали батарейку от другого такого же ноутбука, а батарейка эта вообще не держала заряд. Клавиатуру толком не установили, в одном месте просто люфтила, в части управления мышкой появился "горб". Негодованию прост оне было предела. С претензией обратилась к руководству. Переделали все на след день. И решили мой негатив от своей некомпетентной работы загладить подарком - проводными наушниками, которые никто никогда не будет себе вставлять в уши, потому что кровь из ушей обеспечена. Я никому не советую обращаться в эту организацию. за 3500 тысячи рублей я получила месяц ремонта, игнор сотрудников, перепутанную батарею, нормально не сделанный ремонт. Это называется работа "по-тамбовски".