отдавали ноутбук на ремонт, обещали сделать за несколько дней, в итоге каждый раз оказывалось, что деталь которую заменяли не подходит и нужно чинить что-то другое, в итоге спустя месяц неудачных попыток починить ноутбук мы решили его забрать, и все бы ничего, если бы не факт того, что отдавали мы ноутбук новый без единого пятнышка, а забрали весь в огромных царапинах и липкой грязью по всей поверхности, как будто ноутбук прошел афганскую войну. не советую этот сервис абсолютно!
1
Алевтина
Level 5 Local Expert
July 15, 2023
Отдавали заменить аккумулятор на телефоне. После этого телефон выдавал ошибку перегрева, вернули им на тесты. Сказали, что у них ошибка не появлялась. Дома ошибка опять вылезла, итог телефон сильно перегревается. Отнесли на диагностику в другой сервисный центр - ответ, плохого качества аккумулятор. Не советую там менять аккумуляторы на телефоны. Заказывают, видимо, низкосортный ширпотреб. Еще и пленку на телефоне испортили. -3500 руб. за некачественный аккумулятор. Обращаться в данный сервисный центр больше не будем.
2
Алёна Арестова
Level 5 Local Expert
March 10, 2023
22 января сдавала ноутбук в ремонт, сказали что срок в течение 5-7 дней придет заказная деталь, 2 дня мах потребуется на ремонт. Позвонила им спустя указанное время, сказали что до сих пор не пришла деталь, попросила связаться с поставщиком, уточнить когда придет заказ. так никто и не позвонил. Далее пришла туда через 1 месяц и 3 дня, с решением забрать ноутбук и отдать в другую адекватную организацию, мне сообщили что ноутбук "вчера" был уже готов. При проверке ноутбука оказалось, что их мастера просто перепутали батарейку от другого такого же ноутбука, а батарейка эта вообще не держала заряд. Клавиатуру толком не установили, в одном месте просто люфтила, в части управления мышкой появился "горб". Негодованию прост оне было предела. С претензией обратилась к руководству. Переделали все на след день. И решили мой негатив от своей некомпетентной работы загладить подарком - проводными наушниками, которые никто никогда не будет себе вставлять в уши, потому что кровь из ушей обеспечена. Я никому не советую обращаться в эту организацию. за 3500 тысячи рублей я получила месяц ремонта, игнор сотрудников, перепутанную батарею, нормально не сделанный ремонт. Это называется работа "по-тамбовски".
1
Show business's response
Данила Чистяков
Level 2 Local Expert
November 30, 2023
Покупал iphone 8+, б/у
Сказали телефон проходил проверку.
приносил, два раза меняли аккум
фишка в том что, до 100 он не заряжался и глюк был всегда в итоге сдал в трейд in, проявляли агрессию.
Александр Папченков
Level 7 Local Expert
November 14, 2023
Что бы не спросил - всё есть.... Под заказ можно всё приобрести. Вежливые продавцы. Спасибо вам.....!!!
1
Серхио
Level 4 Local Expert
August 2
Неклиенториентированный персонал, нет желания помочь клиенту и продать. Пришел купить деталь, задаю вопросы, женщина смотрит и молчит.
Дронов Сергей
Level 2 Local Expert
March 14, 2023
Отличный сервис,вежливый персонал быстро сделали телефон,долго ждать не пришлось,всегда буду обращаться сюда. Спасибо за работу!!!!!.
Анастасия Г.
Level 2 Local Expert
March 14, 2023
Отдавала в ремонт телефон. Все сделали быстро, в указанные сроки. Качеством работы и сервисом осталась более чем довольна.
Правда
Level 7 Local Expert
November 17, 2021
Отдали телефон в ремонт, обещали день в день, затянули на два, качество работы ужасное, везде торчал клей, попытались пообщаться с администратор, кроме хамства ничего не услышали, хуже конторы не видел.
1
Show business's response
Jackie Chöng
Level 3 Local Expert
April 24, 2022
отличный сервис и качество работ
много лет подряд обращаюсь только сюда.
Татьяна Курносова
Level 6 Local Expert
April 30, 2023
Работают профессионалы!
NADYA G.
Level 2 Local Expert
November 28, 2019
отдала телефон в ремонт,поменяли модуль,заплатила 2400.гарантия 30 дней,через 32 дня модуль накрылся,принесла его опять к ним.Диагностику неделю делали и сказали что мне его опять починят ,но уже за 2000.КАКАЯ ЩЕДРОСТЬ!ужасный сервис.
3
1
Show business's response
Саша Ж.
Level 9 Local Expert
July 27, 2020
Отдали в ремонт хонор 7х, починили за 1 день. Проблем не было. Большое спасибо