Kompleks Avtomarket
175 reviews
September 16
Всегда приезжаем на замену масел, жидкостей в данный СТО, тут же покупаем масла, и действуют скидки, как постоянный покупатель. Очень удобно, если например забыл марку масла, все в компьютере остаётся вся информация.
Мы всегда рады при замене масла если есть мастер Владимир, очень вежливый и настоящий мастер своего дела! Всегда подскажет, что и где нужно что то сделать, и не так чтобы просто деньги срубить, как это делают к сожалению в других СТО, (не во всех конечно, но есть такие в Абакане, было дело...), и мы очень рады, если приезжаем на замену, и если есть НАШ Владимир. Огромная благодарность хотим выразить в целом автомаркету, ну и отдельное спасибо мастеру. Желаем процветания, здоровья и успехов!
October 18
В принципе хороший сервис. Всё необходимое для обслуживания автомобиля в одном месте, что конечно очень удобно. Так же есть магазин с автоаксессуарами. Большая парковка и удобное местоположение.
October 4
Обратилась с проблемой в автомаркет на улице Итыгина в Абакане 03 октября 2024г. Объяснила ситуацию (при стоп машины на драв - то есть на тормозе около светофора или в другой остановке, но при выключенном драве D слышен сильный шум матора), попросила пригласить первоначально послушать и затем предложить уже какой должен быть ремонт. Однако мне отказали в услуги и сразу же предложили записать к мотористу и только на 21 октября...
Затем я поехала в центр "Медведь" и там пояснила что с машиной. Ребята молодцы, сели в машину послушали при движении и загнали автомобиль на смотровую канаву. И причина была устранена сразу же ( в течении 10 минут). Защита картера придавила двигатель.
Что значит внимание и специалисты... Просто МОЛОДЦЫ...
Я всегда считала, что не нужно обращаться в частные автосервис - ПО ДРУГОМУ ПОМОЙКИ... ТАМ РАБОТАЮТ НЕ СПЕЦИАЛИСТЫ, А ИДИОТЫ...
ОДИН РАЗ ОБРАТИЛАСЬ, ТЕПЕРЬ УРОК...
НЕ СОВЕТУЮ ДАННУЮ ПОМОЙКУ НИ КОМУ....
1
1
April 15
Самый лучший автомобильный центр для ремонта и обслуживания авто в республике, по моему мнению. Все клиенты в базе, все комплектующие в наличии или с быстрой доставкой. Нет проблем с заменой расходников. Опытные мастера, вежливые сотрудники. Не навязывают доп услуг. Правдивая диагностика и качественный ремонт. Цены приятно удивляют. Спасибо владельцу.
1
October 4
Постоянный клиент при замене жидкостей в авто. Почти всегда работа без нареканий, но иногда могут перелить масло существенно выше уровня, потерять крепёжные клипсы. Зависит от исполнителя. Более серьёзные проблемы, кроме как замена жидкостей, я бы не доверил этому сервису. Считаю, что 4 - это оценка с авансом.
1
July 15
Уже несколько лет покупаю и меняю масло и расходники на сервисе автомаркета. Меня всё устраивает, качеством обслуживания доволен!👍🏻
3
March 17
Редко пишу отзывы отрицательные, но сегодняшняя ситуация прямо выбесила меня, несколько машин в очереди (5-6) на мойку ждут, моя очередь подходит и тут подъезжает какая бабуся, идет к мойщику перетирает с ним и тот просит отогнать мою машину, чтобы пропустить эту даму. В ответ на мое возмущение заявляет, не нравится валите!!!Это какой-то беспредел, понятно, что это либо по знакомству, либо пообещала заплатить ему. Раньше не было проблем, записался, приехал ко времени, заехал +- по своему времени и не было таких ситуаций, по крайней мере со мной.Женщина на кассе пожимает плечами, она типа не про делах и посоветовала обращаться к управляющему…Господин управляющий, Вас не смущают негативные отзывы , может пора разобраться с такими ситуациями!!!
8
1
March 7
Всегда меняю масло здесь. Приехал за 15 минут до конца рабочего дня, в течение 5 минут проконсультировали , купил масло с фильтрами и проехал на замену. Заменили в тот же день, и никто с недовольствием не сказал что сегодня уже поздно. Так еще и мастер при замене масла увидел в пакете тормозную жидкость и долил до уровня вообще без намека с моей стороны. Настоящие профи, очень ответственные. Однозначно рекомендую.
4
January 10
Сегодня произошёл инцидент на автомойке, приехав как обычно заняв очередь передо мной было две машины, дождавшись своей очереди подъехала машина прям к воротам и ее запустили, и ещё грузовик в один момент. Они приехали позже нас и не стояли в очереди. Пошла на кассу узнать что происходит, в ответ ничего внятного не объяснили, кассир сказал а что я могу сделать....
видимо друзья - товарищи. Записи у них 🚫.
Попросила позвать администратора в ответ услышала что его нет. 2 часа потрачено времени, обидно что есть такие люди... Обслуживают парни в соседнем здании на протяжении многих лет замена масла прекрасно и уважительно. А здесь какой то кошмар, потрачено время и неприятно очень...
5
1
June 5
В целом не плохо. Можно взять запчасти и отремонтировать авто. Но почему-то после последнего счета, который мне выставили, я больше сюда не езжу.
1
2
June 19
Час ожидания, полтора часа мойки двухсотого, пьяные мойщики (помыли правда хорошо). Надо быть фанатом для регулярного посещения
1
March 16
Жена заехала поменять масло. Парень поменял, но потом приносит другую бутылку с жидкостью внутри и говорит, что он туда слил остатки масла, чтобы канистра место не занимала.
Что он в эту бутылку залил и где пустая канистра от нашего масла - это неизвестно. На неоговоренные действия надо спрашивать разрешение и делать при клиенте, а не втихоря.
3
2
April 11
Не кому не советую обращаться по тех части в автомаркет , хотел пройти ТО записался ждал , они подняли машину посветили фанариком говорит все отлично опустили езжай дальше ……. Я был в шоке так же и ремонт у них не хвалят …..больше не поеду ни когда и не посоветую ни кому
3
2
July 15
Периодически меняю здесь масло в ДВС (две машины), АКПП и CVT.
Быстрая замена, адекватные цены.
Сервис по другим услугам так себе.
1
December 8, 2023
Заехал в 11.34 на мойку. В 12.58 перегнали машину для уборки салона. Будут минут 20 еще наверное убирать. Оооочень долго. Раньше когда приезжал было очень быстро мыли. Надеюсь порадует чистота и потраченное время будет оправдано
3
1
April 6
Ужасная мойка! Приехал, занял очередь, стою жду 40 минут, и тут приезжает работник мойки, встаёт без очереди, когда спросили администратора почему? Он ответил, ой я забыл, что он занимал. Зря потраченное время! Поехал на другую. Не советую никому эту мойку Автомаркет!
3
3
November 19, 2023
С 2017 года обслуживаюсь только в этом автомаркете. Знающие специалисты, подскажут в любом вопросе. Меняли масла, преобувалсь, мылись, чистили фары, делали развал схождение, диагностику по компьютеру. Сервис на отлично. Заезжайте, не пожалеете.
August 8, 2023
Меняю масла уже более 10 лет только там либо сам. Парни молодцы всегда подскажут что залить, купил и сразу на замену по живой очереди, на замене масел парням тоже респект, все грамотно чётко, продуют протрут. Да цены высоковаты, но это прощается с оперативностью сотрудников. Нежели крупного магазина Замена.
3
May 6
автомойка хорошая, удобно, что рядом есть магазин автокосметики
April 24
Классные парни 👍 вторую машину обслуживаю только у них. Делают быстро, качественно.
3
April 30, 2023
📌Нужно было заменить ступичный подшипник и ремень генератора. Нетрудозатраные и нетрудоемкие процедуры.
Позвонил - записался на время.
К назначенному времени подъехал, отдал ключи и сел ждать.....(к слову, 40 минут озвучили). Выхожу на улицу через полчаса, а там....моя машина как стояла на парковке, так и стоит!!! Только после напоминания о себе ее загнали на сервис. Все работы заняли 1час40 минут.
Цена работ средняя.
✅Звёзды за сделанную диагностику подвески и собственно сам ремонт.
2
1
August 6
Живая очередь удобно, кофе, телевизора нет не смертельно, но...
1
June 2
Всё быстра и качественно, мы всем давольны
3
October 7, 2023
Не прислушался к негативным отзывам, в итоге оказался очередной жертвой.
Подвеску сделали не качественно. Запчасти по итогу поменяли не все, что были указаны в чеке.
Сам из другого города-проездом был, разбираться точно не поеду.
Всем желаю быть внимательнее при обслуживании в данном сервисе.
3
2
May 15
Ужасное обсуждение,очередь на шиномонтаж не соблюдается.Предварительную запись не ведут.Персонал шиномонтажа хамит
3
3
February 21, 2023
Пригнала Форд, выяснить и устранить утечку зарядки. Сказали генератор не работает. Отремонтировала, привезла, поставили. На следующий день звонят, забирайте машина готова. Но на следующее утро ничего не изменилось, снова прикуривали и так ежедневно, пока не нашла хорошего автодиагностика. Причина была в том что некоторые блоки в авто друг друга не видели и авто не засыпал полностью. Зато я выбросила на ветер не малую сумму денег, ремонтируя рабочий генератор. Кстати, на месте генератор они не ремонтируют, просто берут деньги за снять-поставить. Хотя в перечне работ есть ремонт генератора.
4
3
December 17, 2022
Конченая контора. Лет десять назад залили не масло, а какую-то отработку, при первых морозах встала колом, от последствий долго избавлялась. Несмотря на это пару месяцев назад довелось мне снова обратиться в эту контору, что ж, память меня подвела, а зря. Нужно было поменять лобовое стекло на машине, подкупило то что оно было в наличии, и установка была бесплатная, очень скоро я сильно пожалела о том, что хотела сэкономить. Записывают с разницей в два часа, по итогу оказалась что ждать не два часа, а шесть, да бог с ним, может я и чего-то не понимаю, но не суть. Усадили в комнату, сказали подождать пару минут, сейчас вынесут стекло, пара минут переросла в 20 минут, далее поговорила с мастером, сказал если потребуются дополнительные расходы, позвонит - согласует. Далее выбрала дворники, чтоб сразу установили, 800 рублей штука. На следующий день пришла забирать машину, выкатили стоимость тысяч на 5 больше первоначальной, на вопрос - простите что за фигня, начали говорить вообще то мы вам звонили, а вы не взяли трубку! Заставила показать журнал звонков, естественно мой номер не набирали, набирали какие то левые номера, обвинили меня в том, что неправильно дала номер телефона, тыкнула им в журнал где номер был записан правильно. А им пофиг, морда кирпичом. После этого выяснилось, что дворники поставили не за 800, а за 1500 штука, где менеджер говорю, что мне дворники продавал - а у него сегодня выходной. Вот и всё, вот и все ответы. По возможности обходите данную конторку стороной, чтоб сохранить свои нервы и деньги.
14
1
November 22, 2022
В силу стечения обстоятельств после обслуживания в сервисе случились проблемы. Описывать их не буду, т.к. долго. Как итог машина стояла в людном месте города при жутком гололеде. Помочь некому, пришлось оставить машину на ночь на улице. На следующий день позвонила руководителю сервиса Игорю (отчество не знаю). Честно говоря, начитавшись отзывов здесь, не надеялась на адекватную реакцию. Но, была приятно удивлена. Руководитель сервиса отнесся к моей проблеме с пониманием. Приехал с сотрудником на место стоянки автомобиля, осмотрел и вечером (в точно назначенное время!) отбуксировал машину на СТО. На следующий день мне вернули машину в исправности. Большое человеческое СПАСИБО сотрудникам Автомаркета и лично руководителю сервиса Игорю за понимание и помощь!
1
1
May 7, 2023
Записалась переобуться, приехала раньше. Приняли сразу же. Работают одновременно три мастера, обслуживают две машины одновременно. Буквально за 20 минут всё было готово. Единственный минус - не подкачали колёса. Не знаю, если честно, входит ли это в стоимость услуги. Пришлось заехать в другое место.
1
June 16, 2023
Обслуживание на высшем уровне, всегда есть всё
необходимое. Сколько раз обращался, всегда находили и решали проблемы с ремонтом. Буду всегда к ним обращаться
2
July 26, 2023
Записался за день на замену колодок , приехал в назначенное время , отдал машину и сел ждать сорок минут. Через один час тридцать минут мне сказали что все подьёмники заняты , вернули ключи и практически отправили на три буквы.....
3
1
November 25, 2023
Купил антифриз у них дорогой и самый хороший. В итоге на трёх машинах забило систему охлаждения выпавшим осадком в виде порошка. Торгуют контрафактной продукцией.
3
December 23, 2023
Обращался по ремонту автомобиля. Заменили узел, хотя можно было обойтись ремкомплектом. Снятый узел вернули по требованию, сразу не отдали.
2
March 18
Всегда обслуживаю здесь свои автомобили, все отлично
3
March 23, 2023
Сдал на ремонт, все сделали как я хотел и по цене сказали цену в нее уложились без нае... После приеахо с тормозами, ребята опять с меня поиметь бабло не захотели сказали с такими тормазами ездить и ездить и 10к смысл тратить нет если у меня педалька чуть чуть стала ниже
4
1
May 30, 2022
Отличный сервис, всегда там меняю масло на свою машину, продавцы парни подскажут помогут в выборе.
А мальчики которые меняют масло всегда в хорошем настроение и внимательные..
У меня было мало антифриза ,так мастер увидел и сказала, что надо долить...у меня было чем и он сразу залил...Спасибо большое!
2
April 10
Молодцы .все сделали быстро и хорошо. Спасибо ❤
March 6, 2023
Приехал в сервис, обозначил проблему… механик посмотрел, сказал понял в чем дело. Поменяли много всего по ходовке, отдал 20 т-р. Выехал с сервиса, вообще ничего не поменялось… мне кажется, приемщику автомобиля вообще без разницы, что говорить, касаемо поломки, они будут делать совсем другое…
7
2
August 10
Не советую данный автосервис!!!!!!!
Думайте сами!
1
November 28, 2022
Обслуживание отличное,есть хорошее помещение ,где можно подождать и выпить кофе,для детей есть столик для рисования,вообщем все комфорно.
3
1
October 20, 2022
19 октября 2022 года, 11:00 шиномонтаж с летних на зимние шины, автомобиль простоял в гараже сутки, температура воздуха 18°С, перепроверил электронным монометром давление в шинах : Норма- 2,40 bar, по факту проверки : переднее - 2,74, заднее правое- 2,52; переднее левое- 2,65, заднее левое- 2,52.. То есть после наших сервисов нужно перепроверить, да и степень затяжки колёсных гаек - наугад, буду перепроверить и их. А это товарищи наша БЕЗОПАСНОСТЬ на дороге, с мелочей всё начинается...
3
May 15, 2022
Записался на заправку кондиционера при личном визите в сервис за три дня. Приехал к назначеному времени, сообщил приемщику что есть утечка указал на место утечки (под УПЛОТНЕНИЕМ в месте соединения трубки с компрессором), машину загнали в сервис спустя 20-25 минут. Время заправки как мне сказал приемщик около 40 минут. Спустя час мне позвонил мастер по заправке и сообщил что есть утечка(то есть приемщик не сообщил мастеру по заправке о данной проблеме) Ещё спустя 1час 20мин мне передали авто. Спустя пару недель (при наступлении тёплых деньков) я понимаю что кондиционер не помогает справиться с духотой в салоне. Я звооню в сервис и сообщаю о данной проблеме меня убедили что на следующий день мне позвонят как приедет на работу заправщик, звонка так и не поступило. Хотя в этот день они проводили заправку кондиционеров(звонил с другого номера и пытался записаться на сто мне ответили что сегодня нет мест). И все это при их гарантии. и все это отношение к клиентам за их же деньги. ДАННЫЙ СЕРВИС НЕ РЕКОМЕНДУЮ. ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ УЖАСНОЕ.
6
2
February 18, 2022
Хороший магазин, приемлемые цены, есть накопительные скидки, разнообразие товара, персонал всегда посоветует что лучше выбрать, есть мойка с хорошим, быстрым обслуживанием
3
March 16, 2023
Отстойный СТО! Меняли подшипник и пыльник с обеих сторон. Оказалось гайку подшипника ступицы не завернули с одной стороны, с другой стороны пыльник не поменяли, оставили старый. А говорили что поменяли. Итог: рваный пыльник и раздолбанный подшипник.
Не советую!!!
5
2
October 26, 2021
плюсы: все в одном месте, можно купить масло на замену и тут же его поменять, при чем бесплатно. тут могут сделать ходовую часть, развал-схождение, диагностику подвески, заменить стойки и прочий мелко срочный ремонт, а также помыть машину.
минусы: каждый бокс не знает, что делает другой.
Пытался помыть машину 24 октября, подъехал.
Рядом стоящие машины (водители) сообщили что мойка идет в порядке живой очереди. Отстоял свою очередь, подъехал к воротам, чтобы заехать, но вышел некий "управляющий" мужчина и в грубой форме спросил, зачем я сюда подъехал. Я сказал, что хочу помыть машину (непонятный конечно вопрос для "управляющего" мойкой).
Потом этот "управляющий" меня определил, чтобы я подъехал к первому боксу (я стоял у третьего), я отъехал и встал у первого, чтобы можно было еще проехать машинам, т.е. было расстояние. В этот момент этот управляющий передо мной в бокс номер 1 поставил еще 2 машины для мытья (видимо, у него были ключи, которые оставили хозяева и ушли по своим делам). Получается подошла моя очередь, которую я отстоял в течение получаса, а потом с легкой руки "управляющего" я опять ушел в конец очереди и стал третьим, т.е. ждать еще бы пришлось более часа или более того (в среднем 1 машина моется 1 час). Я попытался еще раз разобраться с очередностью, в т.ч. на кассе, с "управляющим". Позвонил в другую автомойку и уехал.
Такие "управляющие" конечно компании не нужны, на мой взгляд, которые способствуют только оттоку клиентов и это надо учесть собственнику бизнеса (Роман Н.).
Вам уважаемые читатели делать выводы, но в эту автомойку Автомаркета я больше ни ногой, может только если поменяются "управляющий".
Рекомендую все-таки на входе помещать правила записи на мойку, а не доверять таким горе "управляющим".
Необходимо также улучшить парковочное место для ожидающих мойки автомобилей, потому что тут же подъезжают и в магазин.
3
1
September 7
За ваши деньги помогут, чем смогут)
1
July 13, 2023
Поменяли лобовое стекло, вода попадала в стойку, навернулись пины (25000). Отказали в переклейке, чека типа нет, а в компе инфа испарилась…
3
2
May 15
По приоритетам в очереди пропускают мужчин, хотя мы занимали раньше
3
2
September 20, 2022
Хорошая мойка с залом ожидания и возможностью выпить кофе, есть программа лояльности, большой ассортимент в магазине
2
1
April 7
Не совсем чисто была вымыта машина, за те деньги что я заплатил….
2
2