Поставил бы 0 звезд, если бы было можно. Отдал телефон на ремонт, садилась батарея быстро. В итоге вместе с заменой аккумулятора со слов мастера заменили еще и цепь питания, мол аккумулятор сам по себе не молет выйти из строя. Забрал телефон после ремонта, телефон перестал заряжаться вообще от слова совсем. Отдал на устранение дефектов по гарантии сервиса. В итоге не пользовался телефоном больше недели. В предусмотренный срок ремонт не сделали. Говорили все будет готово сегодня-завтра, п по итогу ничего не готово. Дозвониться невозможно, надо приезжать лично, чтобы услышать, что ничего не готово, хотя давали железные обещания, что все будет. Итог: сделан ремонт, после которого стало еще хуже, что потребовало еще ремонт, который не выполнен. Соответственно, мне причинены убытки и нравственные страдания. Буду обращаться в суд. Нали кому то нужна юридическая помощь, оьращайтесь - febry27@rambler.ru
3
1
Александр Сафронов
Level 6 Local Expert
September 7
Позвонил по телефону, оговорили сумму ремонта и сроки. Сказали, что стоить будет 17 тысяч и времени займёт два часа.
Специально приехал из другой части города, сидят менеджеры, с ходу говорят доставать симку и убрать защиту, чтобы забрать телефон. Параллельно суют документы на подписание, где в двух десятках пунктов написано, что телефону вашему скорее всего кранты при работе и никакой ответственности нести не будем. Это ты ещё заплатишь за то, чтобы телефон вернуть, если передумаешь.
Требовал, чтобы сказали окончательную стоимость ремонта и сроки перед подписанием, после чего был диалог:
— Это мастер посмотрит и скажет.
— Ну так позовите его, пусть посмотрит и скажет всё. Я ничего не буду пока вам отдавать и подписывать.
— Он пока занят.
После чего объяснил им, что так не делается и ушёл. Контора мошенническая, обходите стороной.
3
1
Настя
Level 4 Local Expert
September 16
Никогда сюда не ходите!
Наткнулась на них, когда искала сервисы по ремонту ноутбуков HP. Так много "официальных" страниц ведут к ним.
Забрал курьер мой ноутбук, сказал, что как привезёт отправят на диагностику и со мной свяжутся.
Прошло 2 часа с момента, как курьер уехал и ни слова, ни духа. Ушла смотреть отзывы и они очень насторожили и не зря. Позвонила в сервис, сказали мастер со мной свяжется и согласует работы. Со мной никто не связался, а я в это время читала отзывы.
Поехала самостоятельно забирать оттуда свою технику и встретила меня очередь из недовольных клиентов, и эта очередь пополнялась. Ноутбук не могли отдать грёбанный час. И у 2х проблема с тем, что техника ломается, у другого молодого человека точно такая же и с ним никто не связывался, после того как сдал. Случаев много и все не перечислишь. Но спасибо за этот час, поняла, что многие сталкиваются с этими проблемами.
Безнал у них не работает, нет терминала. Перевод или нал.
В какой-то момент нас вообще оставили и никто не появлялся больше 10 минут.
Если есть варианты, то идите в другие сервисы.