Kompyuternaya klinika № 784
32 reviews
September 6
Не очень то и старались найти дефект. Все проблемы с МФУ как были так и остались. Ребята решили не напрягаться за бесплатно что-то делать, т.е по гарантии. Зато предложили еще раз им отдать на починку уже за оплату.
Так если вам не удалось найти дефект, несмотря на то, что он был описан, кто к вам вернется вообще?
Неудивительно почему такой низкий рейтинг у данного места.
Не рекомендую.
1
July 24
Сдал ТВ по рекомендации официального представительства. Обещали диагностику в 2-3 дня, сделали через неделю. Ремонт выставили максимально. (проверить не возможно, но ладно). О завершении ремонта сообщили только смс которую увидел вообще случайно. Починили одно, но испортили изображение, нашли несуществующий дефект... В общем странные люди. Не рекомендую.
January 24
Вылечивают мой ноут одним взглядом. Лагал экран 2 дня, пришла на диагностику и проблема испарилась. Наблюдаю. Мастера супер, нет навязывания и все объясняют, по полочкам раскладывают, без снисхождения и пренебрежения как бывает к девушкам.
September 5
Не добросовестные! Завышают цену и сроки, для людей, не разбирающихся в компьютерах. Не сильно разбираюсь в программных поломках компьютера и обратился проблеммой поломки, назвали ценник в районе 5тр и срок от 2х дней, в итоге решил сам изучить вопрос и оказало, что данная проблемма лечится бесплатной программой за пол часа.
February 28, 2023
Работу провели быстро, обслуживание хорошие, сроки четко проговорили. Проблему нашли, установили причину повреждения. В срок все сделали. Спасли мне огромное количество информации.
July 17
Хороший сервис. Восстановили данные с жесткого диска
January 21, 2023
Сдавала диск внешний, который перестал определяться компьютером. Сделали диагностику и последующее восстановление ВСЕХ данных. Все заняло около 3-4х дней. Очень вежливые сотрудники, проблему определили сразу.
December 20, 2022
Сроки ремонта не выполнены, никто об этом не предупредил, две недели еще переносили ремонт, о чем тоже не предупреждали. Очень грубое отношение к посетителям, вместо извинений( или предложений по решению возникших проблем) только обвинения в мой адрес.
5
1
January 7, 2023
Сделали, пусть и не с первого раз дисплей у ноутбука (дефект был замечен не сразу, но компанией и устранён)
Ремонт производился по гарантии и к нему пока нет вопросов.
January 6, 2022
Надежно, грамотно, аккуратно.
Молодцы, доволен.
Сдавал свой MSI сильно переживал, машина дорогая.
Отремонтировали крепления крышки, добавили оперативы, поставили SSD, почистили, установили винду, настроили запуск с нужного диска.
December 27, 2022
Сделали все в срок, даже дешевле, чем заявляли вначале. Восстанавливала свой внешний жесткий диск. Спасли драгоценные фото) спасибо большое
October 25, 2022
Постоянно ремонтирую технику здесь.
Не сильно быстро но качественно и с гарантией.
Рекомендую.
August 28, 2022
Делали замену клавиатуры на ноутбуке, сделали быстро, все отлично работает
June 26, 2020
Ужасное место! Мало того что ноутбук мне не починили, так ещё испортили комплектующие. Директор сервиса Апткуов Д.М. лично начал оскорблять меня в присутствии персонала и угрожал вывести меня из сервиса силой! В ожидании полиции провел у них 5 часов. Полиция на стороне сервиса, что наводит на мысль о сговоре. Хотел оформить заявление о мошенничестве и порчи имущества, полицейский отказался что либо оформлять. Буду давить дальше. Мой ноутбук MSI GE72mvr на видяхе GTX1070 купленный 3 года назад за 125000 руб. Родной чип видео из него вынули и сломали физически, воткнули мне другой не рабочий, и судя по нагару термопасты того чипа, он с референсной видеокарты после майнинга. Мой чип изуродован настолько, что мне его сначала отказались отдавать, ссылаясь на то что они его потеряли. Поэтому не обошлось без полиции. Винты крепления были не все. Жалобной книги не было, нашли её потом, но не оформленную - пустышку. Фото прилагаются. Посмотрите как они физически испортили мой чип, стёрли номер его модели, они его при этом грели феном настолько сильно что вся металлическая подложка кристала потрескалась и разрушилась на микро трещины. Потом он мне заявил что так и было, затем он сказал что это они специально так почистили. На фото он тёртый наждачкой. Врал на ходу и придумывал любые оправдания. Я буду писать во все инстанции. Скорее всего дело было даже не в чипе, так как они меняли только его несколько раз и ничего не вышло, а мой чип запороли.
16
3
July 18, 2021
Вежливая приёмка. Оперативна чинят. Пояснения дают полные. На письма отвечают. Обращался по диагностике и ремону ноутов, ибп, материнских плат, восстановлению информации с HDD, в том числе с пересадкой запчастей от "донора". Всем доволен. Сотрудничаю давно, но тогда это ещё была компания DICOM.
1
2
April 3, 2021
Спасибо за помощь,починили блок питания от ноутбука! Спасибо менеджеру Артуру за советы и ремонт! Принесу теперь флэшку обещали починить)
1
September 7, 2021
Чинят вполне качественно, сроки и цены не всегда лучшие
1
April 5, 2020
Обращался три раза и все разы всё было сделано быстро и работает всё до сих пор.
При этом, в последний раз, в другом месте, меня пытались развести на смену процессора. Но не смотря на плохие отзывы я снова отдал моноблок в Компьютерную клинику и всё сделали без замены процессора.
1
1
January 28, 2023
Не похоже на обитель профессионалов.
1
2
December 19, 2020
Обращались несколько раз с одной и той же проблемой - починить умную колонку «Алиса».
По итогу они даже не смогли провести дефектовку и опрелелить неисправность!!!
2
1
December 3, 2021
Всё сделали быстро и качественно, спасибо🙏💕
1
March 7, 2019
Крайне не рекомендую. Отдавал свой ноутбук HP Pavilion на замену кулера 05.02.19. Диагностика у них заняла 2 дня. Выкатили счёт 2500. Время поджимало, решил делать. Очень зря. Меняли мне его аж до 19.02.19 За это время несколько раз звонил, все маты сложил. Наконец сделали. Забрал. Не внимательно осмотрел при получении, но сказали - гарантия если что. Ага, сейчас! Кнопка f9 оказалась выломана и приложена сверху. Чужой блок питания приложили. И как вишенка на торте постоянные перезагрузки. Понёс по гарантии. Про кнопку сказали - "ничего доказать нельзя", но на проверку взяли. Ещё два дня мурыжили, потом ответили что случай не гарантийный и если я хочу узнать что с ноутбуком теперь не так, то должен оплатить диагностику. Послал их подальше. Пришлось ждать ещё день чтобы забрать девайс. И что бы вы думали? Они потеряли блок питания! Занавес! Через пол дня, правда нашли. По итогу : потеряны три недели времени, 2500 рублей, кнопка f9 и куча нервов. Не связывайтесь! Если будет интересно службе контроля качества (хотя я очень сомневаюсь что такая у них есть), то номер первого наряда НР-002343
6
2
March 26, 2019
Не советую данную организацию. Утопил Galaxy S7, сдал на ремонт, сделали телефон, но видите ли отправили грузовик не туда, пришлось ехать самому. После ремонта сразу перестал работать Wi-Fi т.е работает только если роутер прямо около телефона (Я серьёзно). За день до окончании гарантии вздулась АКБ, и из-за этого треснула крышка. Сдал по гарантии (как оказалось гарантию на свои услуги они не дают, только на комплектующие), неделю они где-то пытались устранить неисправность. И вот неисправность вроде устранена, но опять косяки. Мастер-**** случайно забыл положить телефон в доставку. Когда телефон приехал в пункт выдачи, хотя я уже не знаю, приехал, прилетел он, я проверил Wi-Fi, но он опять не работал. Я конечно же задал вопрос по этому поводу, но в ответ мне сказали "Хм... в заметках "мастера" нету речи про неисправность Wi-Fi", ну ясень пень что там ничего не будет ибо данной неисправности не было до ремонта, они бы ещё сказали что это магнитные бури. Написать данный отзыв решил т.к в данный момент обнаружил что телефон постоянно думает что сейчас подключены наушники. Звука нет что с наушниками, что без них. Кстати, когда интересовался процессом работы услышал что "Чистка ПК и замена термопасты" стоит ~1200 рублей, и ведь люди отдают. Да сейчас любой школьник данную работу может выполнить на уровне ваших "мастеров". УЖАСНЫЙ СЕРВИС, РИСКУЕТЕ СВОИМ БЮДЖЕТОМ И НЕРВАМИ!!!
4
2
October 19, 2019
Заказала ремонт через сайт https://itclinic.spb.ru/, пришло сообщение, что менеджер перезвонит в ближайшее время. И тишина... Перезваниваю через пару дней: а мы никакую заявку не получали. Хорошо, пришлите на е-майл данные сломанного планшета, уточним по цене тачскрина и срокам поставки, перезвоним. Надо ли говорить, что уже прошло три дня - звонка нет...
5
3
October 21, 2019
Ребята! Огромное Вам спасибо! Сколько терпения на нас пенсионеров у этих ребят!!! Сколько внимания и профессионализма!!! Вы починили то, что не смогли зделать в других сервисах! Теперь мои подруги и соседи ВАШИ КЛИЕНТЫ. Удачи вам!!
2
November 2, 2020
Большое спасибо ребятам! Починили ноутбук оперативно и по адекватной цене. Огласили заранее сроки, ответили на все вопросы. Рекомендую!
1
1
January 27, 2020
Сдавал ноутбук в ремонт после попытки самостоятельно прошить BIOS. Завершилась попытка плачевно. Отнёс мастерам в клинику. Профессионально и быстро исправили, вернули в целости и исправности работоспособный... Теперь самолечением ноутбука заниматься не буду! Спасибо мастерам из клиники!!!
1
1
December 10, 2022
Отличный сервис.
October 25, 2019
Кривые руки, раздолбайство и вранье.
4-и месяца пытались найти неисправную планку памяти в системном блоке. Сожгли по ходу дела мать и 1080.
Так и не нашли. Зато наврали больше 10-ка раз.
4
January 12, 2021
Не умеют ремонтировать тачпад hp по гарантии и обидели академика всея ютуб
4
April 18, 2020
Быстро и качественно
1
October 21, 2019
Очень медленно принимают.
2