Novosibirsk, Kalininskiy City Administrative District, mikrorayon Rodniki, ulitsa Grebenshchikova, 7
Komservis
Closed until 9:00 AM
Novosibirsk, Kalininskiy City Administrative District, mikrorayon Rodniki, ulitsa Grebenshchikova, 7
Directions
Улица Михаила Немыткина
160 m
Similar places nearby
11 reviews
August 27, 2024
Обращался в данную организацию для ремонта оргтехники, обещали сделать всё быстро и качественно. После диагностики позвонил мастер, объяснил причину поломки, обещал всё устранить, но нужно оплатить заказ деталей, но переводом оплатить нельзя, пришлось отпрашиваться с работы, приезжать к ним, но там же всё как в каменном веке, только наличными, снова пришлось бежать искать банкомат, чтобы оплатить доставку, плюс потраченное время и бензин. Но это не самое главное, после выполненных работ мне позвонили, сказали, что всё готово, всё проверили, можете забирать заказ. В самом офисе организации проверить технику при получении невозможно, прикладывают только пробные листы, которые якобы они печатают при проверке, и всё. Дома, проверив самостоятельно, обнаружил, что проблема не устранена, и все было так, как до ремонта. Обратившись снова в данную организацию с просьбой разобраться, как же так, обещали, деньги взяли, проблему якобы устранили, а на выходе как будто ничего и не сделали. Сотрудник принял для ремонта по гарантии, через пару дней попросили снова предоплату для закупки других деталей (по той же схеме: мы накосячили, делаем по гарантии, но вы снова придите и оплатите заказ новых), которые они выявили в ходе диагностики, но непонятно, как они тогда в первый раз сделали, а потом еще и проверили и сказали, что все в норме. Выходит, что никто ничего толком и не делал, а так заменили часть стандартных деталей и всё, а толком и не разбирались в проблеме, зато уверенно сказали, что проблему устранили и якобы протестировали. Но это не главное, потом данная организация пропала, звонков о результате работ по гарантии не было. В офисе сотрудники обещали: «Мы разберёмся, мы вам перезвоним», и продолжалось это все длительное время. На предложение вернуть потраченные на некачественный ремонт средства данная конторка всячески отказывалась. И продолжала кормить завтраками и обещаниями, и то только если позвонить им самому либо приехать в офис. Сил ожидать и разбираться не осталось, я просто забрал свое и ушел. Поэтому лучше обходить данную организацию стороной. Категорически не рекомендую.
August 20, 2023
Позавчера подарили игровой ноутбук 2023 года без ОС, а вчера искали, где и кто может её установить и за сколько. Заезжали в несколько сервисов, где озвучивали ценник от 4500р до 25000р - и это только за операционку. Приехали сюда и нам установили ОС, драйвера, антивирус и офис дешевле,чем минимально озвученная сумма в другом месте, при чем взялись сразу и отдали ноутбук уже через 2 часа.
Сначала озвучили прайс, далее уже звонил мастер сам и корректировал, озвучил всё что нужно, всё, что желательно, но не навязывал, сразу сориентировал по конечной сумме оплаты и времени работы.
Все отлично работает👍🏻
1
1
May 4, 2023
Сдал 29 апреля принтер hp 1320. 1 мая позвонил "мастер" и озвучил цену 2,5 т рублей за чистку и профилактические работы. При этом про замену деталей не слова. Я отказался, так как саи принтер я взял за 3 т. Тем более что в прошлый раз я им сдавал по этой же проблеме(не захватывает бумагу). В итоге при разборке на работе в присутствии коллеги я обнаружил что под один из датчиков была вставлена картонка. Именно картона не кусок бумаги. Я позвонил в центр и скинул фото этого безобразия. На что мне сказали, что мастер работает более 10 лет и не был замечен в этом. Я очень рад этому, но факт диверсии налицо. Вообщем жадность и алчность победила этот центр. Год назад мне замена соленоида обошлась в этом центре 1000 р. А сейчас без замены детали 2.5 т. вот и делаете выводы насколько люди совесть потеряли....
2