My mom's landline phone hasn't been working for over a week. I submitted an application to the repair bureau on 05 .08.2024 . I call every day, the answer is the same - the application is in progress. Did the phones suddenly stop working for everyone and the masters are all busy? The man is 81 years old, needs a phone, the dispatcher switches to an answering machine and does not want to talk.
See original · Русский
2
Show business's response
livesey
Level 2 Local Expert
July 31
Never set yourself their Internet, the maximum speed that was - 1 MEGABYTE / s. They paid for a tenner. Okay, if it were just one megabyte, you can put up with it, but it's also not as stable as possible, not an Internet but a swing. If there was an opportunity, I would have given a negative rating
See original · Русский
1
Show business's response
Виктория Томчук
Level 2 Local Expert
September 3
I had no luck with the provider. This is the only service provider that works in the private sector outside the city. And here is a breakdown, an application, daily calls to technical support and nothing... The contract is not respected from the word at all, I do not advise comptel, if there is an opportunity to choose other companies, do so.
See original · Русский
2
Show business's response
Lida M.
Level 2 Local Expert
January 23
The worst provider, in 17 days of no Internet, no one lifted a finger to do anything. It is impossible to get through to them, and even if you get through, no one says anything intelligible. There is no worse than komtel. They took 7000 for connecting with my equipment, and now no one wants to do anything. He learns that when they see money, everything is quickly resolved, and when it is necessary to fulfill the terms of the contract, then they have no people and no one to work with. Then you need to warn subscribers in advance before connecting that there are no people, and if there is a breakdown, the Internet will be repaired no earlier than in a month
See original · Русский
6
Show business's response
Ярослав Бутузов
Level 2 Local Expert
August 6
Previously, the Internet was very good, everything was flying, but the last 2 weeks it became very bad, the speed was pulling up to 100 kb / s, we will change the provider
See original · Русский
1
Show business's response
Владимир Васильевич Воронков
Level 9 Local Expert
May 9
Provides services of any kind. Thanks! Naturally, like everything else in the field, it does not correspond in any way to the principle of "price-quality"
See original · Русский
2
2
Show business's response
Евгений Погребняк
Level 2 Local Expert
October 18, 2023
This company is unfairly called a provider! I have not met a worse provider in my whole life, the feeling that they are competing with phoenix in the worst service... Those support keeps waiting for more than forty minutes and at 40m 03s they break the call, and so in a circle, exactly 40.03 every call to them. I hope normal providers will appear soon.
See original · Русский
17
Show business's response
Ирина Омельченко
Level 2 Local Expert
September 12
The Internet is terrible! The Internet is constantly lost, rude staff, it is impossible to get through to the operators
It's terrible!
See original · Русский
1
Show business's response
Сава Савченка
Level 2 Local Expert
October 29
The organization is the worst I've ever seen!
There are no good words at all!
I'm not educated yet, either!!!!!!!!!
See original · Русский
Ирина Погребняк
Level 2 Local Expert
October 18, 2023
I've never met a worse provider!! it is not possible to get through!if you DON't RESPECT your customers so much, you should have written it in the contract right away!But your reception program works perfectly: 40 minutes 3 seconds and the call is reset, you have thought it through! Thank you for the "instant" help!
See original · Русский
8
Show business's response
Виталий Теличенко
Level 2 Local Expert
October 6
The Internet is terrible, support has not been reached
See original · Русский
1
Show business's response
Марина Полуденная
Level 3 Local Expert
April 24
I didn't get involved worse than the provider. They only accept applications and do not react in any way to solving the problem.
See original · Русский
4
Show business's response
Алексей Гажий
Level 2 Local Expert
January 31, 2023
Хуже провайдера нет,трубку не поднимают,даже звоня в 8 утра уже очередь часа на пол,а то и час. Офис находится через дорогу,в доме есть их подключение, заявки как по телефону так и лично записали,но уже пол года выполнить не могут,постоянно завтраками кормят.
6
1
Show business's response
Влад Ковалёв
Level 3 Local Expert
June 6
The worst Internet in the world.
See original · Русский
3
Show business's response
Татьяна Костяная
Level 3 Local Expert
July 15, 2022
Здравствуйте. Дозвониться в эту контору не реально. Постоянно то все операторы заняты, то вы 10 й ожидайте. Время ожидания один час и только до 5 очередь доходит. Вы там че, на приколе? За час по телефону обсудить важные вопросы с 5!!! Человеками? Звоню уже неделю. Пробовала и утром и вечером и ночью, один и тот же результат. Сколько можно издеваться? Жаль оплатила на месяц вперёд интернет. Но думаю сменить провайдера, т.к тут не ценят своих абонентов от слова СОВСЕМ
15
1
Show business's response
Ермак В.
Level 2 Local Expert
May 17, 2023
Не могу добиться данных для входа в личный кабинет,обращался по электронной почте,обращался в офис г.Мариуполя,кроме обещаний дело не двигаеться!!!
3
1
Show business's response
Алексей Юрьевич
Level 2 Local Expert
January 30
Very leisurely people. I have been waiting for two months to connect and it is unknown how long I will wait.
See original · Русский
1
Show business's response
DenisOK
Level 2 Local Expert
October 3
The best provider
See original · Русский
2
Show business's response
🔥ВИТАЛЯ ДОНЕЦКИЙ 🔥
Level 10 Local Expert
December 13, 2021
Здравствуйте мои дорогие читатели что можно сказать за эту компанию однозначно это всё прошлый век интернет по пелефонному кабелю это реально прошлый век и годской телефон им тоже мало кто пользуется за исключением старшего поколения но это и понятно для многих мобильная связь это из области фантастики Я бы не охарактеризовал этого провайдера как лучшего а даже на оборот не рекомендую!!
10
1
Show business's response
Андрей Кулик
Level 2 Local Expert
July 20, 2023
Как такой компании вообще можно ставить 4-5 звезд. это просто проходимцы, никогда с ними не связывайтесь
6
2
Show business's response
Инкогнито 4464
Level 2 Local Expert
June 26, 2023
связь ужасная , до кол-центра не дозвониться, техподдержки фактически нет. Хамят и очень не расторопны.
9
1
Show business's response
Максим Р.
Level 2 Local Expert
January 9
two months, and this is not the limit, since no one does anything
See original · Русский
3
Show business's response
Zahar
Level 3 Local Expert
July 14
It's a disgusting office. It is a pity that there are no other providers on our street.
See original · Русский
1
Show business's response
Василий Александрович
Level 5 Local Expert
November 7, 2022
Здравствуйте. Отличный интернет, всё летает. Огромная благодарность за предоставленные услуги. ❤️🌹
2
9
Show business's response
Дмитрий
Level 8 Local Expert
February 9, 2023
Оганизация с тяжёлым наследием нерасторопности от "Укртелекома". Но последнее время стараются успевать везде.
1
5
Show business's response
Алла Китти
Level 3 Local Expert
July 24, 2022
Хуже некуда! В г.Шахтерск вообще закрыли контору на месяц. Я оплатила тысячу рублей в предоплату,сижу без интернета. Пошла выяснить,а они не работают!!! И на телефонные звонки не отвечают
13
1
Show business's response
Максим Лойко
Level 5 Local Expert
May 11, 2021
Потрясающий интернет-провайдер, достойный только достигших наиболее высокого «состояния духовного совершенствования» - Будд. Ибо обычный человек не выдержит столь поганое интернет соединение.
12
9
Show business's response
Алексей Чепига
Level 2 Local Expert
July 23, 2022
Ужасный интернет! Скорость в среднем 250 кб/с, это вообще никуда не годиться.В Call центр не дозвониться все операторы заняты...
7
1
Show business's response
леха губенко
Level 2 Local Expert
November 20, 2023
Terrible Internet, always disappearing.
See original · Русский
2
Show business's response
светлана г.
Level 2 Local Expert
July 31, 2022
Дозвониться не реально. Платим 400 рублей в месяц ,а интернет никуда не годный, скорости должной нет.
8
1
Show business's response
Крупка Александр
Level 5 Local Expert
July 8, 2022
Очень медленно работают
9
1
Show business's response
Олег
Level 6 Local Expert
February 29, 2020
Оператор городской связи и мобильного интернета. Есть как плюсы, так и не значительные минусы.
4
8
Show business's response
Павел Плотников
Level 2 Local Expert
March 31, 2021
Худший интернет, обещаний тыща лет, ни скорости, ни пинга нет.
13
1
Show business's response
Dok T.
Level 2 Local Expert
February 11, 2020
Самый гадкий интернет какой есть в ДНР.Постоянно перезагрузки,постоянно летает.Отвратительно!
20
2
Show business's response
Илья Напреев
Level 2 Local Expert
December 29, 2020
Самый ужастный интернет города. Хуже просто нет.
12
1
Show business's response
VooDoo People
Level 12 Local Expert
March 7, 2020
Как было бестолковый Укртелеком та и остался, ток название изменилось!
15
2
Show business's response
Evg
Level 8 Local Expert
June 11, 2019
Приветливый персонал, осталось хорошее впечатление после заключения договора на городской телефон.