Классное место и находится сравнительно не далеко от Москвы. Номера немного подобшарпались, но не критично. Питание очень прилично. Мероприятия постоянно идут интересные. Пляж хороший. Однако цены на прокат яхт и катеров очень завышен.
Show business's response
Анна Досаева
Level 3 Local Expert
March 3
Приехали в Ривер клуб на фестиваль «Наливайка», организовано всё на высшем уровне, ведущая, программа👍🏼🤩 сам отель замечательный, в номерах всё новенькое, чистое) еда достаточно разнообразная, территория большая, есть чем заняться и где погулять! Для деток есть детская комната, можно оставить ребенка на время. Мы в восторге, вернемся обязательно еще!
2
Show business's response
Тип Топ
Level 7 Local Expert
September 4
В целом, стараются, номера чистые, следят за состоянием. Маленькие Домики (глемпинги) 18 и 36 кв.метров (состоящие их двух домиков) не понравились, живёшь как в капсуле без свежего воздуха, окна не открываются, дверь тоже не открыть, так как нету сеток от комаров, а комаров там летом много. К счастью были номера в основном корпусе на территории отеля, переселили туда. Но вот площадь номеров оказалась меньше, чем заявлено. Измерил лично. Площадь номера указывают общую с балконом ! Холодильники в номерах есть, но они охлаждают только до 10-12 градусов, морозилки нету. Все три дня пребывания на дорожке рядом с главным зданием лежала человеческая отрыжка, даже после замечания на ресепшене её не убрали ! Возможно она и сейчас там лежит
Show business's response
Иван
Level 6 Local Expert
May 13
Сервис абсолютно не соответствует ценам. Номера чистые, просторные. Но, как сказали на ресепшене, в эту стоимость входит "вайфай и возможность гулять по территории". Завтраки и ужины средние. Выбор очень маленький. Огромная очередь за омлетом. Парковка рядом с рестораном платная даже для клиентов глэмпинга. Баня за дополнительную плату 14к хорошая. Катание на квадроциклах отличное, но это отдельная компания. Возвращаться в этот отель смысла нет
1
Show business's response
Кирилл В.
Level 4 Local Expert
August 1
Хороший отель, много развлечений для детей . Прокат любого что только возможно, от велосипедов до катеров . Еда тоже на уровне , но алкоголь платный 😬🤷♂️. Пляж песок , чистый , убирают каждый день . Вода тоже чистая , прогревается отлично !
Татьяна Болт
Level 7 Local Expert
June 27, 2023
В Ривер Клаб отдыхали в июне, супер! Все понравилось! Проживали в домике, чисто, уютно. На первом этаже кухня со всем необходимым, гостиная. На втором две спальни, душ и туалет. Полотенца, шампуни, гели для душа и все остальное в наличии. Кровати удобные. Территория большая, ухоженная, все отлично! Завтракали и обедали в ресторане, шведский стол, но можно и по меню заказать. Кухня достойная. Поужинать можно и в ресторане и в кафе. Много развлечений для детей, детские площадки. Можно брать велосипеды, самокаты и др.транспорт напрокат как детям, так и взрослым. Очень красивая и широкая Волга в этом месте. Пляж песочек, зонтики, лежаки. Наблюдали парусную регату, очень красиво. Можно на яхте или катере покататься по Волге, красота! Вечером закаты просто обалденные! Очень все понравилось и нам взрослым и внучке! С удовольствием вернемся сюда и будем рекомендовать Ривер Клаб своим знакомым!
1
1
Show business's response
Мария Филатова
Level 6 Local Expert
September 27
Пока что лучший дом отдыха из всех, где я была! Сюда хочется вернуться ♥️ Еда очень вкусная! Территория красивая. Вид на реку невероятный!!рбязаткоьно берите в прокат водный транспорт и вперед по матушке Волге!!
Show business's response
Smith ™
Level 12 Local Expert
December 6, 2023
Посещаем этот ивент Отель не первый раз. Что понравилось: развлечения и программы выходного дня (следить за календарем событий). Хорошие стильные и чистые номера, есть баня с джакузи, много всего другого. Зимой можно покататься на лыжах, снегоходах или квадроциклах. Ватрушки для детей тоже есть. Вкусно кормят, есть питание по системе все включено. Территория огромная. Есть три острова (или больше) которые можно посетить. На одном из них есть дом с баней - одно из любимых мест! Тоже были там. Из минусов: слишком высокие цены на аренду мототехники.
1
Show business's response
Павел Саулиди
Level 4 Local Expert
September 23
Превосходное расположение на берегу реки Волга. В этом месте можно встретить большое количество интересных людей, отдохнуть семьей и набраться сил. Если следить за программой на сайте, то вполне можно совместить отдых с неплохой программой.
Show business's response
Другая сторона луны
Level 8 Local Expert
August 19
Каждый год , начиная с 2021 года отдыхаем в этом отеле, но в этом году были последний раз. Коротко о главный минусах:
- отель ветшает. Главному зданию и коттеджам на основной территории требуется ремонт, но владельцу не до этого, да и смысла нет - в высокий сезон и так полная загрузка.
- отсутствие сервиса от слова совсем: чтобы убрали номер приходиться звонить и просить , полотенца на пляже то приносят, то нет, в ресторане готовьтесь ждать заказ долго и мучительно, а потом получить холодную еду,
- персонал нетороплив, неулыбчив, и работают « на отвали».
- в ресторане на берегу из 5 дней, которые мы были проводились закрытые корпоративы, в стиле 90-х с караоке и музыкальным сопровождением.
- анимация как таковая заявлена, но отсутствует по факту.
В целом вынуждена констатировать что изначально классный отель с интересной концепцией и оригинальным стилем , к сожалению, деградирует и превращается в место, куда больше не хочется возвращаться.
2
Show business's response
Natalie Luciole
Level 11 Local Expert
June 15, 2023
Отдыхать тут мне нравится все больше с каждым годом: природа и территория, водные развлечения на Волге и спортивные на берегу, комфортные номера и отличный сервис. В комплексе есть разные типы размещения: от номеров до отдельных коттеджей .Хотите смотреть на речку - бронируйте номер в главном корпусе на 3-4 этажах, мечтаете об уединении - тогда вам нужен отдельный домик. Песчаный пляж с лежаками и гамаками - отличное место для отдыха с детьми. По огромной территории можно устраивать пробежки и кататься на велосипедах и самокатах, которые можно арендовать в отеле. В комплексе есть баня: 2 часа за 10 тысяч на 8 человек и кабинеты массажа - по предварительной записи на ресепшн отеля. Персонал обходительный и приветливый, во всех вопросах помогают быстро и профессионально! ☺️
1
Show business's response
Мария Миндолина
Level 9 Local Expert
January 24
Плюсы.
Крассиво, стильно, вкусно, поздние заезлы, выезды и завтраки. Можно не торопиться утром и с заездом в пробках. Уютные номера. Интересная программа и развлечения.
Минусы. Отдыхали зимой. Было -15. Жили в бареллях. В трубах перемерзла вода. Из панорамных окон дуло, шторы не спасали. Панорамное окно на потолке зимой тоже не добовляло тепла. Сдавать такие домики зимой не очень логично.
Show business's response
Анастасия Б.
Level 4 Local Expert
June 24
Были там на мото фестивале, очень понравилось! Большая ухоженная территория, вкусные разнообразные завтраки, чистый пляж с лежаками, ресторан, в общем, все для отдыха 😊
Павел
Level 8 Local Expert
June 4
Все отлично продумано для отдыха и развлечений, Территория большая и ухоженная парковка вместительная и охраняемая. Пляж отличный песчаный, есть место для купания детей
Show business's response
Андрей Григорьев
Level 11 Local Expert
June 12
Хорошее место. Красиво, вежливо, достаточно вкусно. Номера в главном корпусе вполне приличные. Есть пляж с песочком. Из минусов далеко и дорого. Примерно как Турция по стоимости.
Лилия Токарева
Level 12 Local Expert
July 12
Отличное место для того, чтобы отдохнуть, погулять и поплавать . Очень комфортно, в ресторане кормят вкусно. Также большой выбор развлечений, в том числе и на реке.
Show business's response
Астемир Кудаев
Level 6 Local Expert
September 16
потрясающее место на берегу величественной Волги, все дружелюбные приветливые. Продуманый и вкусный шведский стол. все на высшем уровне, множество водных активностей
Show business's response
Екатерина
Level 13 Local Expert
June 4
Прекрасная локация, то как все обустроено. Сервис ненавязчивый, но и быстрый. Хороший интернет по всему комплексу. Закаты просто волшебные. Но трёхразовое питание прям печальное, как в столовке советской, многое было несъедобно для меня.
Show business's response
Ольга Полякова
Level 4 Local Expert
July 20, 2023
Отличное место для отдыха! Были впервые, отдыхали с ребенком 6 месяцев. В номере было все необходимое, предоставили также детскую кроватку и стульчик для кормления. Номер очень уютный и красивый! Вид на Волгу - душа радовалась пейзажу! Территория красивая, тропинки, деревянные фигуры, хвойники, яркие цветы, все чисто и ухожено. Закаты над рекой просто отпад😍
По еде все очень разнообразно и вкусно!
Для купания все есть - комфортный пляж, шезлонги, полотенца, песочек чистый, заход плавный, все понравилось.
Наш отдых с ребенком тихий и спокойный, в этом месте мы его получили! В один из дней ездили в Конаковский бор гулять - место великолепное, виды просто ах, советую посетить!
Итог - только приятные впечатления, хотим еще приехать!✨
1
2
Show business's response
Игорь Кучерский
Level 17 Local Expert
July 28
Супер локация для проведения досуга. Комфортабельные номера, вкусные обеды, вежливый персонал, комфортный пляж. Есть возможность взять в аренду водные виды транспорта.
Show business's response
Арсений
Level 7 Local Expert
September 14
Отличное место, проводили корпоратив, все на высоте, номера чистые, мангальная зона, есть где поплавать и активно провести отдых, территория чистая и ухоженная
Show business's response
Olga Sadovnikova
Level 6 Local Expert
April 10
Одно из самых любимых мест, прекрасное место чтобы перезагрузиться от работы) Отличное расположение на берегу Волги, великолепные номера, вежливый персонал, отличный вид из номера
1
Show business's response
Стас
Level 9 Local Expert
July 12
В прошлом году я первый раз посетил "КОНАКОВО РиверКлаб". Все понравилось и отдых оказался комфортным. В этом году мы так же приехали компанией, сняли дом, чтоб было где проводить время и номера для удобства.
Проблемы начались с заселения к указанному времени оказался не готов ни номер ни дом) после обращения, на ресепшн ничего не изменилось. Сказали как номер будет готов, мы Вам позвоним. Не позвонили!!!
На все претензии, на ресепшн предлагают, какие нибудь услуги, получить бесплатно) это правильный подход, но не всем подходит
В дом смогли заехать спустя час назначенного времени. В доме разбит стеклопакет, не могу сказать, что сильно мешало. Но трещина огромная на панарамном окне)
В номере все выглядело уныло, раскладывающийся диван как доп место для ребенка, сломан и не раскладывается ровно.
Понимая, что первое впечатление было обманчивым) мы решили уменьшить срок прибывания вместо 4-х дней на два. Перед заселением написали заявление на возврат денег. Нам сказали срок рассмотрения две недели) прошло две недели и решил позвонить уточнить, что с решением) мне ответили, что выясним и Вам перезвоним) Не перезвонили!!! На следующий день я решил написать на Ватс апп администратору, все таки узнать решение по заявлению. Мне ответили, что рассмотрение уже занимает 14 рабочих дней) но и они уже прошли) после моего повествования в мессенджере Ватс апп о сроках. Мне ответили, что мне перезвонит руководитель ОПиР после 19:00, мол ему дали мой номер) и в третий раз никто не перезвонил...
Очень жаль, что за год настолько упал сервис и стало такое отношение к клиентам, я понимаю много всего произошло в мире и стране, инфляция и т.д. Вынужденная оптимизация и все такое, но все равно очень жаль... Если сказали, что перезвоните -надо перезвонить хотя бы, что то сказать( три раза это перебор
Вид из номера огонь! Детям заняться нечем)
2
Show business's response
Лия Б
Level 7 Local Expert
December 4, 2023
Замечательное место. Живописные места, берег Волги с чистым песком и водой. Ухоженная территория. Номера чистые с красивым дизайном. Шведский стол разнообразный. Отдельные блюда , соленья, хлеб изготавливаются на месте. Водопроводная вода в номере имеет сладковатый привкус. Рассказали, что это благодаря собственной скважине и современной очистительной системе. Была 20 июня, и удивилась,комаров не было на вечерней прогулке- это удивительно!!!
1
1
Show business's response
valerii Navy
Level 9 Local Expert
June 1
Прекрасное место для отдыха для всех вкусов! И детей и взрослых.
И молодых, и возрастных.
Цены? Не выше Турции, а если и перелет, то ...
Обслуживание прекрасное, не сравнить с популярной Турцией, тем более Белоруссией...
Посетите, не пожалеете!
1
Show business's response
Георгий Ниренбург
Level 12 Local Expert
May 24
5 баллов из 5.
Глемпинг на любой вкус.
Были месяц назад, можно сказать в не сезон.
Классные новые домики, на любой вкус и метраж. Новая дорогая техника внутри, всё чисто, убрано. Вежливый и отзывчивый персонал. Большая территория около леса и воды. Есть домики, которые стоят метрах в 10 от берега. Чистый кайф.
Рекомендую!
Константин Г
Level 13 Local Expert
August 1, 2023
Они открывают новую зону Forest club, мы были там, одними из первых. Огромная зона на 200 домиков на берегу Волги, очень уютно и живописно. Снимали домик в глемпинге «чай Иван», очень уютный светлый дом с большими окнами, внутри все необходимое, своя небольшая веранда и задний дворик. Вообще во всех домиках красивый интерьер, очень стильно и современно. Домики на берегу с прекрасным видом. Уют и комфорт в природных условиях ) это все находится за пределами Ривер клаба, хоть меня и заверили в обратном при бронировании. Пешком до главного корпуса около 25 минут по деревне, фонари горят не везде, есть бродячие собаки, лучше на машине. В самом Ривер клабе большая классная территория, красиво и ухоженно, есть разные занятия с активностями, пляж, мини ферма. Рядом есть спортклуб с вейком и сапами. Завтраки приятные, обеды не понравились. На причале ресторан с отличный кухней и с прекрасным видом на реку. Нам понравилось тут отдыхать, но дорогу от глемпинга до основной территории лучше анонсировать ) скоро запустят речной трамвайчик
5
2
Show business's response
Alex Ford
Level 4 Local Expert
June 21
Природа прекрасная , речка хорошая. Отель чистый, единственное в дождь начал протекать потолок(это в главном корпусе в полулюксе)Из минусов, если не повезет с погодой то делать в отеле не чего, скучно... Анимации для детей в будни нет,да и в принципе ни чего веселого нет. Пришлось из за этих нюансов уехать на сутки раньше, предложили сохранить оплаченные сутки на депозите, но какой в этом смысл если я туда больше не собираюсь ехать?)
4
1
Дмитрий Крумин
Level 4 Local Expert
March 24
Проживали в доме "Иван Чай", все вроде бы отлично и чисто, но есть нюансы. В домике стоят дровянные печи, но они заварены, отсутствует микроволновка, мало посуды для двух семей, в общем скромно, и чуть со вкусом. Не понравилось то, что вместо обычного мангала, обычная самый дешевый газовый грилль, на котором пожарить шашлык то еще приключение, жарили в -7 ° С, летом может будет получше.
Второй раз наверно не приеду, можно было бы поднять ценник, но сделать все лучше. Также не нравится то, что дом к дому стоит, нет никакого уединения.
Show business's response
Екатерина Чехлатова
Level 9 Local Expert
November 14, 2023
Отличное место! Удобное расположение- по платной дороге от Москвы 2 часа комфортной езды. Проживание на любой вкус и кошелек. Огромная территория на реке. Ненавязчивая анимация для детей и всей семьи на весь день. Персонал вежливый, услужливый, всегда все помогают с улыбкой.
Были в межсезонье и очень понравилось! Поедем обязательно еще!
P.S. Лучше, чем в Завидово в 20 раз!!!
2
Show business's response
Юлия Н.
Level 5 Local Expert
August 19
Забронировали домик в Глемпинге. Хотели получить комфортный отдых на природе. Планировали отдохнуть втроем двое взрослых и маленький ребенок. В бронировании указано наименование "Вилла Лесная" №249. Заселились в 18.20. Посмотрели виллу и ее расположение и уехали на основную территорию отеля. Вернулись на виллу в двенадцатом часу. После нескольких минут нахождения почувствовали резь в глазах, першение в горле и боль в носу. Позвонили на рецепшен, сотрудник удивился, что эту виллу "допустили до бронирования", она новая и только после завершения ремонта. Сотрудник согласен, что присутствует токсический запах и тоже отмечает ухудшение самочувствие. Мы были вынуждены уехать из отеля и вернуться домой. Ни на следующий день, ни в первый рабочий день никто из персонала с нами не связался для урегулирования данного вопроса. Я самостоятельно решила позвонить в отель, где мне сказали , что ответственный сотрудник - Солодова Александра не в офисе и свяжется со мной в среду ))) Я считаю, что эта ситуация вопиюще. Отель на нести урон моему здоровью, игнорирует проблемы гостей. Если Вы рассчитываете на безопасный отдых - это точно не в Конаково ривьер клаб.
4
Show business's response
Светлана Шаталова
Level 18 Local Expert
November 26, 2023
Большая территория. Жили в двухэтажном корпусе рядом с главным зданием. Тихо, приятно. Природа отличная. Кормят не плохо, за 5 дней не надоело, разнообразие немного есть. Подушки правда не очень удобные, жуткая синтетика. Развлечений для детей много! Для взрослых в будние дни никаких! Только бильярд, шахматы и настольный теннис. Отдельный остров с скелетом огромной рыбы прекрасен! Там мало людей или вообще никого! Мы были в середине октября. Ходим еще приехать!
Рисунки во всех зданиях и помещениях выше всех похвал!
1
Show business's response
Лиля Ч.
Level 8 Local Expert
November 3, 2023
Отдыхаем в отеле в ноябрьские праздники, место хорошее, спокойное, есть где пройтись погулять.
В отеле 3х разовое питание, очень разнообразный шведский стол. У нас ребенок аллергик, Нам очень повезло! Т.к су шев Вадим готовил нам для ребенка персонально 3 жды в день, то что мы просили! Спасибо ему огромное! Сам выходил принимал заказ, сам выносил! Супер клиенто ориентированность! Только из-за этого уже сюда хочется возвращаться!
В детской комнате все время есть досуг, детям не будет скучно. Причем было видно что занимают всех, и малышам и подросткам есть чем заняться
2
2
Show business's response
Dmitry Vinokur
Level 5 Local Expert
August 5
Очень хороший сервис, качественная еда, отличные напитки. Замечательные развлечения для детей, в целом сервис на высоте! Ну и , конечно, Волга и природа!
Марс
Level 8 Local Expert
April 18
Отличное место. Семейные отдых. Спортивный отдых. Питание очень хорошее, вкусное. Поплавать на яхте по Волге великолепное удовольствие. Советую посетить.
Show business's response
natalie K
Level 11 Local Expert
July 7
Если хотите почувствовать, что значит несоответствие цены и качества, вам сюда - Конаково Ривер Клаб.
Провели выходные большой компанией. Впечатления неоднозначные.
Красивый дом шале, ремонт в котором пора было сделать Х лет назад. В нем НЕТ КОНДИЦИОНЕРА!!!! За 80к на выходные!!Мебель старая. Раковины забиты изначально, вода еле уходит. Даже после прихода сантехника, стало лучше, но не хорошо.
Посуда в доме – отдельная тема. Из 6 рюмок все 6 были разными, как и бокалы, будто специально собирали разные. Столовые приборы будто их собирали по принципу «что нашлось на барахолке». Кстати, если попросите дополнительную посуду, вас мило попросят доплатить: "Вас заехало шесть человек, у вас есть посуда на шестерых". Логика))).
Качество уборки – просто песня. Полы были настолько грязными, что те, кто сначала ходили без тапок, носки просто выкинули. Стирке не подлежат 🤣 Белье и полотенца – белоснежные, за это плюс, но вот подушки явно пережили не одну эпоху. Спать на них – удовольствие сомнительное. Унитаз у нас жил своей жизнью – кнопка постоянно западает, а вода в душе часто была еле теплой.
Справедливости ради, территория отеля действительно красивая. Шезлонги, гамаки, площадка для волейбола – тут все отлично. Водные развлечения на любой вкус: сапы, вейк, парусные лодки, яхты, катера. Даже при полном заселении отеля, как-то просторно. И большой +, можно с небольшими собаками. Персонал приветливый и улыбчивый, что радовало. Но это так смешно, мальчик в фуд фургоне на пляже при оплате переводом (так ведь часто бывает, тел с собой, а карта в номере). В общем он так пристально проверяет корректность выполненного перевода, невозможно не обратить на это внимания))
Цены в ресторане выше среднего по Москве. Кофе не вкусный. Завтрак: и вкус и подача примитивные.
А ещё ковёр в номере в основном корпусе. Положив руку на сердце, такой грязный я видела впервые.
Конечно, мы отдохнули замечательно – компания решает все. С компанией вполне вероятно, вернусь сюда еще раз. Просто семьёй провести выходные - точно нет. Рекомендовать однозначно этот отель кому-то ещё определенно не буду
3
Show business's response
Us L.
Level 6 Local Expert
July 11, 2023
Отдыхали 9-10 июля. Место шикарное. Люди отдыхают солидные. Ремонт в номерах хороший. Материалы ремонта не дешёвые. Взяли 3х разовое питание. Шведский стол разнообразен. Всё вкусно. Время завтрака , обеда , ужина удобное и долгое. Приехали , накормили до отвала , уезжали , тоже накормили до отвала в дорогу:)) ещё понравилось что место где кушаешь на втором этаже здания с видом на воду. Река Волга чистая , тёплая. На пляже шезлонги , гамаки , полотенца , всё включено. Брали в прокат катер 5500 час ( я считаю это вообще нормально). Территория не большая правда , но ухоженная, персонал вежливый. Много отдыхающих с детьми. Детей есть чем занять. Короче рекомендую съездить отдохнуть. Нам всё понравилось, думаю ещё не раз вернёмся. Спасибо за отдых!
2
1
eshpilio
Level 10 Local Expert
July 11, 2023
По всем параметрам, место отличное для отдыха. Великолепно организована большая территория , с «интересностями» ( деревянные фигурки, мини-клумбы, деревья, кусты чудесными группками и тд)- без нагромождений! Номера со вкусом оформлены. Интерьер во всех зонах радует глаз. Вкусная еда в отельном ресторане. Можно посидеть и в ресторане на берегу Волги. Там же- вкусный кофе. Набережная организована великолепно! И посидеть, и погулять, и покупаться- отличный пляж. Закаты!!!Настольный теннис ( ракетки и мячики нужны свои… Местные - никакие…). Большой теннис.
Порядок везде. Персонал радует. Анимация детская отличная. Детская комната симпатичная.
Минус нашла только один: хлеб- ну, совсем не соответствует этому месту. Никакой.
Отдыхать здесь в целом- наслаждение.
3
1
Show business's response
Тимофей
Level 14 Local Expert
August 5
В целом место приятное. Красиво. Волга рядом, довольно чисто. Персонал оставляет желать лучшего, за такие деньги. Нет кондеев в некоторых конференц-залах.
Роман Изгородин
Level 7 Local Expert
June 19, 2023
Отличное место для отдыха! Ездил туда неоднократно с двумя маленькими детьми, очень комфортно и красиво. Еда на любой вкус (шведский стол и 1 или 2 блюда на выбор от повара на выбор каждый прием пищи). Время работы кухни очень удобное. Рекомендую с детьми на полный пансион. Если нужен актив, то есть много вариантов водных развлекух и рыбалок. Для любителей потусить, лучше смотреть афишу и выбирать время проведения фестивалей по своему вкусу. Для любителей спокойного отдыха аналогично, посмотреть афишу мероприятий, чтобы не попасть на байкерский фестиваль со сценой на пляже😁
4
1
Show business's response
Дмитрий Тылту
Level 4 Local Expert
September 2
На протяжении четырех лет мы с семьей с радостью бываем в Ривере. Друзья уже смеются и говорят, что мы ездим туда как на дачу, теперь так и говорим, что поехали на Дачу. Большая территория, разноообразное питание как по системе "шведский стол", так и в двух ресторанах. Но для семьи с ребенком особую важность имеют детская игровая комната, батуты на территории, анимационные программы. Близость в яхт-клубу тоже играет важную роль. Особенно нам полюбился корпус Натури, номера на первом этаже с выходом на лужайку это прекрасно! Развивайтесь и процветайте! А мы будем радоваться этому развитию :)
Show business's response
юля чевжик
Level 7 Local Expert
July 23, 2023
Номер "Супериор", с 18-24 июля.
Из +: Территория; у нас был завтрак и обед - шведский стол , разнообразно и вкусно; парковка ( правда долековато) бесплатная.
Из "-": очень дорого (в ресторане еда , как в дорогих Московских ресторанах), оставите при минимуме заказанной еды на 2-х человек 3-5 тыс.за один раз, причем порции средненькие, часто пересоленные.В пятницу и выходные очень шумно, всю ночь и утро горланят песни, разговоры. В номере: кровати для лилипутов ( я 164см, 65 кг) узкие толком не развернешся , мужчинам и женщинам более высоким только на полу спать. Халатов нет, полотенца в номере меняют 1 раз в три дня. Постель поменяли на 4 сутки. Мебель скрипит . Телевизор и тот зависает и глючит. Выпивка дорогая (от 600₽ за бокал вина).
Мне есть с чем сравнивать, но это не 4 звёзды и не за эти деньги.
9
2
Show business's response
Людмила
Level 10 Local Expert
March 15
Умопомрачительная природа, огромная благоустроенная территория. Новые барнхаусы шикарны- есть все, включая посудомоечную машину. Очень удобно, если едешь компанией и не хочется есть в ресторане. Газовый гриль в этом помогает. Питание по заказу отличное. Сервис на высоте
Show business's response
vlad babak
Level 15 Local Expert
July 11
По платной дороге 1,5-2 часа пути от Москвы. Бесплатная парковка в 300 метрах от основного корпуса. Хорошие условия проживания, отличный шведский стол. Из досуга-купание, настолки, бесплатные шезлонг и полотенца на пляже, платная рыбалка, аренда катеров. Нам очень понравилось!
Show business's response
Александр Ермаченко
Level 22 Local Expert
August 3, 2023
Плюсы:
-Отличное место расположения, большая территория, шикарные виды на Волгу и проплывающие мимо яхты и корабли - а их здесь не мало!
-Не плохое питание. Без изысков, но в целом ничего плохого сказать не могу.
-Большой пляж. Нам повезло с погодой - около 30 градусов днем все время нашего пребывания - атмосфера на пляже очень похожа на морскую.
-Приятная и не навязчивая музыка на территории. Правда, в первый день как приехали, было шумновато после 23 часов - какая-то компания что-то видимо отмечала.
-Хороший пруд для рыбалки, профессиональный инструктор наконец научил меня ловить карпа.
Минусы:
-На пляже почему-то нет ни одного зонта, это выглядело странно.
-Не хватает бассейна на территории
-При первом посещении ужина не работала одна из кофе-машин. Видимо, закончилось молоко (или собственно само кофе) и из нее вытекала подкрашенная вода. Мелочь, а впечатление испортила.
-В нашем номере - Делюкс naturi - на третьем этаже не работал нормально кондиционер, пришлось переезжать в другой номер на этаж ниже, но оттуда хуже вид.
-Многие пишут про дорогу, но дорога ничего особенно плохого из себя не представляет, несколько разбитых ж\д переездов, в остальном приемлимо. Если ехать осторожно, то никаких проблем.
Ну и немного снимков.
1
1
Show business's response
Anna
Level 7 Local Expert
July 3
Забронировали глэмпинг "Вилла лесная" на 4х человек с 29.06.24 на 30.06.24, вилла представляет собой два отдельных модуля, в каждом отдельная кровать и сан.узел. На сайте четко написано, что каждый модуль оборудован кондиционером. В эти выходные на улице было +30 в тени, при заезде оказалось, что в одном из модулей отсутствует кондиционер (его просто сняли, хотя наружний блок кондиционера установлен).
Более того, во всех модулях "Вилла лесная" отсутствует вентиляция, там ощущается ужасный запах лакокрасочного покрытия. На ресепшн нам предложили только вентилятор, в закрытом помещении при ужасном запахе это было бессмысленно. Мы заехали в 17ч, за несколько часов можно было легко решить ситуацию с кондиционером, нам дважды обещали связаться с руководством, но никакого ответа кроме "вентилятора" не последовало. По итогу двоим людям пришлось уехать из второго модуля, потому что находиться там было невозможно, не то, что спать.
Возврат хотя-бы части стоимости "виллы" никто не сделал, общая стоимости на одну ночь составляла 22тыс.
Если бы сотрудники хотя-бы заранее предупредили, что в забронированном на 4х человек глэмпинге нет кондиционера, было бы совсем другое дело.
2
Mary
Level 10 Local Expert
June 3
Не понравилось. Одно из худших мест, где я когда либо была. Останавливались в домике на глепминге, заказали заранее мангал. Взяли мясо, рыбу с собой, чтобы пожарить. Приезжаем уже к вечеру, и девушка на рецепшн как ни в чем ни бывало : "ой а вы знаете, ваш домик не оборудован холодильником, ну вы же читали на сайте, в списке его нет".
Что вообще??
В итоге полчаса обсуждали, что же теперь делать с едой. Говорит, ну вы можете оставить у нас на ресепшн. У нас тут одна полка свободна. Прекрасная идея. Особенно если учесть, что ресепшл находится примерно в километре от домиков.
В итоге захожу в домик, а там холодильник есть!!! Но он засунут в такой узкий шкаф, что от этого весь снаружи греется как утюг и внутри не охлаждает!!
Сам дом ужасно маленький, сэкономлено на всем. Мне кажется, что в пионер лагерях в детстве было более комфортно. Как только выключаешь кондер, там нечем дышать, как в консервной банке. Была идея посидеть с открытой дверью на пороге, но прямо рядом с ним установлено помойное ведро.
Ни столиков, ни стульев.
Вечером огромное круглое окно - прозрачное, все видно насквозь, приходится задергивать штору и сидишь как в каморке. Дверь не открыть, летят комары.
По территории постоянно ходят чужие люди. С одной стороны вид на реку, с другой - на дорогу. Через дорогу - частные дома. Я хотела побыть в тишине, а в итоге весь день и до 3 часов ночи слушала какую-то музыку и громкие разговоры, которые доносились оттуда.
Если вас спросят какой вам нужен мангал, берите большой. Малый по объёму как маленькая сковородка.
Завтраки заслуживают отдельного внимания. Они проходят в основном здании отеля, от глемпинга несколько минут на машине. И для гостей глемпинга там ПЛАТНАЯ парковка. И оплачивать её надо в автомате наличными (!), карты не принимаются.
Мы приходили два дня подряд и по полчаса стояли на входе и доказывали, что у нас оплачен завтрак. Еда дешёвая и невкусная.кофе тоже отвратный. Американо и капучино не отличаются по вкусу.
Кроме природы плохо все. И дорого. Картины в холле отражают настроение довольных постояльцев. Не рекомендую.
8
1
Show business's response
Елизавета Кукушкина
Level 3 Local Expert
July 4
Хочу сказать так! Мы жили в глемпинге с собакой!
плюсы: в красоте природы, уют домика, место расположение. Наверное все!!!
Минусы: с собаки взяли 2 тыс за сутки и ничего не предоставили! ( Полотенце миску )
Дальше персонал относился очень плохо!
Например попросили и заплатили за воду 200 которую принесли только после того как сходили к ним 3 раза!
После проверки домика сказали что испачкана постель каким образом она испачкана не понятно попросили заплатить штраф 3500!
И не убираются вообще в момент проживания!!!
Место красивое ничего не сказать, но отношение персонала к людям это жесть!
4
Show business's response
Oxanna_S
Level 11 Local Expert
August 5, 2023
Отдыхали в начале августа в зоне глемпинга в домике Чай-Иван, тут много отличий от отдыха на основной территории. Плюсы и минусы ниже.
Что понравилось:
1. Новые домики, есть все необходимое, и даже больше: посудомойка, стиральная машина, большой холодильник с морозильной камерой, ванная. Домик был очень чистый.
2. Отдельное спасибо за фумигатор, тк из-за воды рядом было очень много слепней, но нас кусали только на улице, в доме они залетали, но не кусались там.
3. В отличие от основной территории парковка прям около домика была бесплатной.
4. Мы активно пользовались доставкой еды из ресторана, еда была вкусной, доставка 30-60 минут.
5. Приветливый персонал, удалось пообщаться с клинингом, рестораном, ремонтниками и ресепшн. Все сотрудники были очень гостеприимные и доброжелательные.
Что можно было бы улучшить:
1. Навигация от ресепшн: нужны указатели как доехать до глемпинга, плюс сами дома подписаны очень мелко, нужно чуть ли не до крыльца дойти, чтобы разглядеть номер, даже доставщики из ресторана нас находили с трудом.
2. Слабая инфраструктура глемпинга и долгая дорога до основного корпуса. Глемпинг еще строится, кроме домиков там нет ничего, а дорога до основной территории на машине или пешком 15-20 минут вдоль пыльной дороги. Мы были с коляской и пешком туда вообще не смогли ходить.
3. Был заявлен пляж рядом с глемпингом, но по факту это просто метровый расчищенный от камышей вход в воду. Ни лежаков, ни туалета, ни кафе, ничего. По сравнению с основным пляжем это даже и пляжем то назвать сложно.
4. Отдыхали в жаркую погоду, очень не хватало кондиционера, в доме было очень жарко, проветривание не помогало. Мы захватили с собой из дома вентилятор, но даже это не сильно помогало.
5. Мобильная связь периодически переставала ловить, а вай-фая нет.
6. Вместо детской кроватки, которую мы запросили на этапе брони, нам предоставили манеж. Звонили на ресепш и просили заменить на кроватку, сказали других нет. А при чекауте девушка сказала, что в основном отеле в наличии были детские кроватки и непонятно почему нам не стали ее давать.
7. Мы отдыхали в будни, других гостей было мало, зато было много рабочих, тк глемпинг продолжает строиться. Рабочие нам в общем то не мешали, кроме одного дня, когда начали укладывать гравий в 8 утра.
3
1
Show business's response
Margarita G.
Level 6 Local Expert
August 3
К сожалению я отзывы внимательно прочитала уже после посещения, это была ошибка. За 5кой на Яндексе кроется 2ка не выше.
Все что описано ранее гостями , кто поставил 1,2 звезды все соответствует действительности. И не смотря на ответы маркетинга здесь на Яндексе, ничего не исправлялось. Похоже на формальные отписки.
Мы были 1,2 августа. Из плюсов:
Пляж и красивый вид на реку.
На этом пожалуй плюсы заканчиваются
Минусы:
Отель уже очень старый требует ремонта. Все ручки в помещениях затертые, мыла нет в уборных, грязно. Причём грязно везде.
Детский клуб - одно название. Игрушки не протираются. Все очень старое и засаленное от грязи.
Мы брали за рак/обед и ужин. И это было ошибкой !
Еда очень не вкусная. Максимально дешевая, тарелки грязные. Само помещение выглядит как столовая. Все очень старое и неопрятное.
Летают мухи. Просто везде мухи на еде.
На ужин курица пережаренная, и все. Был гуляш , но это просто соленая каша.
Фрукты яблоки и груши. Все очень плохо промыто.
И все это удовольствие за 24.000 за ночь.
Уважаемая администрация нужно что-то делать с питанием. Это катастрофа.
Мы хотели отказаться от обеда , но нам отказались возвращать деньги.
Детские площадки очень старые. Все железное и не покрашено.
Детский остров - одно название. Там пару инсталляций и они очень старые и не ухоженные.
Сама дорого частично из досок, которые давно требуют замены.
Из нового добавили столбики с Qr кодами , под них выкопали лунки, вставили сами столбики, а закопать «забыли» и вся это красота стоит.
Ферма это барашки , курочки и гуси.
Прокатом не пользовались.
В итоге: очень грязно, не вкусно, все старое и требует ухода. За те деньги , которые просит отель, это точно того не стоит. Я бы его точно не могла рекомендовать.
Сами больше не приедем так же.
Спасибо