Konkor

Rating 4.4
288 ratings
Rate this place

110 reviews

Level 6 Local Expert
August 9
Ходим с ребёнком только в этот центр. Полное офтальмологичекое обследование, рекомендации, лечение, справки в школу. Вежливый персонал, врачи отличные, есть возможность придти по записи. Рекомендую.
1
Level 7 Local Expert
September 29
Пришли на прием с ребенком. Все отлично, зрение проверили. Ну а дальше просто вымагательство. Рецепт на очки просто за отдельную плату в 2 т.р. либо очки у них покупать. За что платишь за прием не понятно. Трудно бумажку написать, да и наверно не трудно просто чистой воды принуждение людей брать у них очки.
Level 4 Local Expert
November 7
Очень пожалел чтообратился в данную организацию.. не могу назвать другим словом навязывают доп услуги которые не нужны главное выкачать из клиента по больше денег их задача а не помощь больным людям .. . Живут по своим внутринним законам . Чем больше денег с клиента возьмут тем лучше. Законы страны в которой работают их не касаються ... Бизнес на больных людях .. не кому не советую .. сам вляпался .
Level 6 Local Expert
February 1
Была на приеме по поводу подбора очков. К врачу вызвали в течение 2-х минут. Администраторы отработали быстро и вежливо. Большое спасибо Галине, помогла подобрать очки премиум класса. Очень вежливая, тактичная, приятная в общении. Впечатление только немного испортил мужчина, который ворвался и начал отчитывать персонал на глазах у клиентов. Это было неэтично.
3
Level 3 Local Expert
September 26
Хотела подобрать очки, но не смогла… у меня форма лица узкая и взрослые оправы мне велики. Администратор даже не попыталась помочь, просто отказывала, говорила что это большая оправа. Ужасное обслуживание…. Пришлось ехать в мармелад
1
Level 6 Local Expert
January 11
Были на приеме с ребенком. Хочется сказать, что девочки, которые смотрят первоначально на аппаратах и учат одевать и снимать линзы, очень внимательны и терпеливы. На ресепшене очень неприветливые сотрудники. Придя на оплату просто озвучили сумму (не рассказали сколько стоял линзы, сколько приём, сколько растворы и капли). Когда спросила про аналоги растворов, так как мы из другого города, и нет возможности ездить, женщина сразу сказала, зачем я буду все рассказать, если вы не будете у нас покупать. В разговоре присутствует грубость и нервозность. И это платная клиника. В следующийраз 100 раз подумаю, идти сюда, или в другую клинику
3
2
Level 3 Local Expert
December 13, 2023
Пришла в клинику по совету подруги. У меня сложные глаза. Линзы до этого заказывала в интернет-магазинах в течение 5 лет. В связи с нестабильной геополитической обстановкой, линзы из интернет-магазина стало заказывать проблематично, очень часто под мои параметры их не было. Решила прийти на консультацию в конкор. Заказала линзы. Сделали быстро. Заявленный срок носки 6 месяцев. Линза порвалась после 1 месяца использования!!! Линзы выдают только после примерки и осмотра врача. Во время носки линзы перекручиваются, и когда «метка» стоит не на 6 часах циферблата, то все размыто, ничего не видно и дискомфортно глазу. Почему-то с линзами из интернет-магазинов такого никогда не происходило, меток никаких нет и центруются они самостоятельно, стоит только немного поморгать. Извините, линзы за 8 тысяч, которыми я попользовалась только месяц. Моему возмущению нет предела!
4
Level 3 Local Expert
May 30, 2023
Персонал на регистратуре очень вежлив. Врач Мария Юрьевна, приветлива и вежлива. Очень рада, что работаю такие люди. Но единственное не понравилось, зашла не в тот кабинет, из другого кабинета кричат, что надо зайти к ним, захожу, говорю, специально, со смешной интонацией: "ой, крику-то, крику", девушка, которая там работала, ответила, почему - то довольно злобно "чтобы никто на нас не ворчал", ещё что-то дополнила, но уже не могу вспомнить что, сразу настроение испортилось, хотелось подарить улыбки врачам, а получилось наоборот всё.
3
2
Level 9 Local Expert
October 16, 2023
Да, очередь не всегда проходит быстро. Да, сложно записаться. Но, зато, можно сразу подобрать по рецепту очки. Причем рецепт выписан после тщательного обследования всех нюансов Ваших глаз. Очень грамотный и располагающий детский специалист. Работает даже со сложными нарушениями зрения. Моих детей направляли сюда из "Хрусталика". Оптика зарекомендовала себя годами работы. Спасибо за ваш труд.
1
1
Level 3 Local Expert
December 15, 2023
Была постоянным клиентом долгое время, больше 20 лет. К сожалению я им перестала быть. На протяжении нескольких лет покупала линзы без примерки (переехала в другой город, линзы мне покупал папа и отсылал курьером). Специально приехала в "Конкор" для приобретения контактных линз, сказали без примерки и проверки - нельзя. Я столько лет их ношу и наверное знаю, как правильно они "садятся" на глаза. Отвратительное отношение. Придумали проблему на ровном месте. Потеряли клиента.
5
Level 7 Local Expert
August 20, 2023
Были у врача на консультации с двумя детьми. Врач очень грамотная, все рассазала о заболевании, как провести коррекцию и профилактику. Персонал очень вежливый! Помогли подобрать очки. Рекомендую!
3
1
Level 4 Local Expert
October 21, 2023
Ужасная клиника,пришел в субботу с ребенком, часы работы с 10.00, врач оказывается только с 11.00, время уже больше гораздо,врача нет,опаздываем в другое место,персонал очень даже хамовитый,узнать когда будет врач не хотят, придумывают находу различные истории, народу за это время скопилось уже очень много,все ждут.Мадо того что обслуживание отвратительное, так и клиника не знала ремонта уже наверное лет 15 , был здесь наверное ровно столько лет назад с другим ребенком.Ситенв обшарпанные, диваны как на плохом вокзале,везде грязь и пыль, особенно на входе,хотя деньги берут не меньше чем в других местах.Не рекомендую к посещению!
3
Level 7 Local Expert
August 14
Дороговато, но всегда есть офтальмолог и оптометрист, делают быстро
1
Level 4 Local Expert
October 16, 2023
Ужасный сервис, неуважение к клиенту. Порвалась линза у дочери, срочно нужно было купить, но в продаже мне отказали, пояснив, что необходимо прийти с дочерью и пройти платный приема врача, после чего мне продадут линзы. Мы не так давно были на приеме и есть данные в карте о линзах, почему я еще раз должна приводить ребенка и проходить прием? В этой фирме давно не устраивало обслуживание: постоянные очереди, режим для, неуважительное отношение и завышенные цены, но отказ в покупке без приема - это полное неуважение к клиенту! Заказала на маркетплейс, в три раза дешевле! Никому не советую!
7
Level 7 Local Expert
September 17
Хорошая клиника персонал,но очень много беготни неудобная планировка.
1
Level 9 Local Expert
July 29
Есть живая очередь, есть запись по телефону на определённую дату и время. Все обследования в одном месте
1
Level 2 Local Expert
July 15
Врачи хорошие, но на ресепшене разговаривали надменно и можно сказать презрительно. Было не очень то приятно.
1
Level 3 Local Expert
December 28, 2022
Вчера приобрела линзы на порядок дешевле тех, которые носила. Мои стали стоить 5400, купила за 3000.Пока доехала до дома почувствовала дискомфорт,было желание побыстрее их достать.Сегодня одела их на работу, но смогла вытерпеть только 4 часа: зрачки расширилсь, в глазах туман,линзы плавают.Позвонила, сказали, что сама виновата, поместила не в тот раствор.Но!!!!!Вчера они не были в моём растворе!!!!Была согласна поменять на те, которыми пользовалась. Но мне отказали! Больше услугами Конкор пользоваться не буду!!!! Доверяла вам свои глаза больше десятка лет!!! Можно было и пойти на уступки своим постоянным клиентам!!!! К сожалению, увы, прощайте!!!
6
Level 10 Local Expert
March 3
Ребенок проходит лечение в данной клинике ортолинзами. Квалификацией врача, применяемым оборудованием и результатом лечения очень довольны
2
Level 7 Local Expert
September 7, 2023
Скатились ужасно! Очень долго пользовалась услугами, линзами, но сейчас столько ненужных махинаций. Обязательно с примеркой линзы покупать - зачем?! У людей нет времени, есть время только зайти-купить-пользоваться. Цены подняли невероятно. Если Вы продаете линзы по 5-6 тысяч, вы не понимаете, что люди, имеющие такие деньги, не прийдут и не будут вам их возвращать. На ресепе сидит просто умственно-отсталая хамка. Ни ногой! Никому не советую!
4
1
Level 5 Local Expert
November 16, 2022
Вежливый персонал, широкий спектр предоставляемых услуг, хорошее оборудование, возможность тут же подобрать и заказать очки/линзы, оптимальное соотношение цены и качества!
3
2
Level 9 Local Expert
February 24, 2023
Пришла на прием к врачу, с самого начала испортила настроение администратор, абсолютно не компетентный работник, Наталья Анатольевна. Ресепшен это лицо компании, одна ничего не знает, вторая посмотрела на меня свысока и продолжила в зеркало прихорашиваться, даже не поздоровавшись. Когда наконец-то попала к врачу неприятные мысли в миг улетучились, персонал очень вежливый, знающий свое дело, выслушали все жалобы и беспокойства, выявили мои проблемы, подобрали очки, наметили план лечения, наблюдения. Врач Мария Юрьевна, медсестра Татьяна, спасибо Вам большое, также спасибо Ларисе, которая помогла с подбором оправы. Теперь на одного зрячего счастливого человека станет больше)
6
2
Level 11 Local Expert
December 17, 2023
Ходили с ребенком несколько раз.на осмотр офтальмолога ,подбирали очки, и контактные линзы "специфические" изготовили на заказ, научили ставить линзы и ухаживать за ними
2
Level 13 Local Expert
December 6, 2023
Хорошая клиника для проверки органов зрения. Грамотные специалисты. Отличный подбор очков и линз.
2
Level 8 Local Expert
September 23, 2023
Единственное место где продают ночные линзы. Супер врачи, классные менеджеры. Покупали там очки, нам показали посоветовали реально только то что нам шло на тот момент. Советую очень
1
1
Level 3 Local Expert
July 10, 2023
6 июля была впервые в оптике. Запрос был на подбор линз. Были переживания тк линзы никогда ранее не носила. Линзы подобрали очень комфортные, научили их надевать и снимать. Рекомендую, персонал компетентный и вежливый, сделали все быстро😊
3
1
Level 2 Local Expert
March 13, 2023
Наблюдаемся с ребенком, специально приезжаем из Череповца. Использует ночные линзы два года, очень нравится! Никаких ограничений и неудобств в течение дня. Очень рады, что в нашем регионе есть специалисты, которые используют в работе самые новейшие методы коррекции зрения!
3
1
Level 16 Local Expert
March 27, 2023
Хороший центр. Врачи хорошие. Много лет его посещаем с детьми так как попасть на бесплатный прием практически нереально. Немного напрягло, что в этот раз пришлось придти намного заранее и долго ждать в очереди. Нет записи на прием по телефону
3
1
Level 7 Local Expert
August 7, 2022
Покупала линзы в Конкоре около года, каждые брала на 6 месяцев. сначала проблем не было, но не в этот раз. Последние линзы были куплены в конце апреля (примерно 28-29 числа). До 1 мая лежали спокойно в контейнере, никто их не трогал. 1 числа решила надеть линзы на прогулку. Первые часа два все было отлично, а спустя как раз эти 2 часа резкий дискомфорт в одном из глазу, как будто бы песка насыпали (со вторым глазом все было в порядке). думала что, что-то попало в глаз. Сняла линзы. На следующий день снова решила надеть их и снова тоже самое чувство жжения и дискомфорта в одном глазу. отнесла линзы на диагностику в Конкор, нашли микроразрыв линзы, который видно только под микроскопом, так как на свету врач на линзе никаких дефектов не нашла. Этот микроразрыв линзы списали на мое «небережное обращение с линзами», мол порвали пинцетом или ногтями. Но вопрос тогда в том, если даже линзу порвала я сама случайно, то почему почувствовала я это спустя несколько часов носки этой самой линзы? Писала претензию с просьбой вернуть деньги, ответ отрицательный по причине, опять же, мол «линзу вы сами испортили, мы все по стандартам делаем». какие же это тогда стандарты, если линза сама по себе без причины рвется прямо на глазу? Поспрашивала у знакомых, которые тоже носят МКЛ, все как один говорят, что линзы в Конкор не самого лучшего качестве и бывает очень часто брак. В общем и целом, не советую
11
2
Level 11 Local Expert
June 25, 2023
Заказала себе линзы Конкордия, очень довольна, быстро доставили все стадии изготовления и доставки приходили отчеты, единственное, раньше они были подкрашеннве голубым а эти белые
3
2
Level 16 Local Expert
September 10, 2022
Работают без особой записи Решилась туда показать проверить зрение у 8 летней дочери. Поскольку в детской поликлинике номер1 к данному специалисту записаться невозможно. То в отпуске, то на больничном. Чтобы добыть талон надо приходить в определенный день в очеред в регистратуру часам к 6.00 В конкоре цены елины и детям 8 лет, как моя и взрослым Консультация 850, а расширенный вариант (что я взяла) с закапыванием капель 1350 в итоге.
4
1
Level 3 Local Expert
July 11, 2022
Если больше нет вариантов, то в Конкор. Опыт ношения линз в Конкоре у меня более 10 лет (пробовала других производителей, к сожалению не подошли). Линзы плановой замены,несколько раз выдавали линзы по факту разных диоптрий, выяснялось при примерке, хотя как брак на следующий день меняли. Но это я в городе живу и могу приехать в любое время. Теперь покупаю и меряю сразу в салоне. В 2022 году цены в Конкоре на линзы резко взвинтили в 2 раза, совсем пропало желание идти покупать.. Склоняюсь к лазерной коррекции
6
1
Level 6 Local Expert
May 16
Мне нравится. Оооооочень добрые врачи
1
Level 2 Local Expert
August 15, 2022
Прекрасные специалисты! У дочери астигматизм, большой минус. Раньше подбирали и покупали линзы в Ярославле, решили попробовать обратиться в Конкор. И очень довольны результатом! Дочь говорит, что никогда не видела так хорошо, как в линзах Конкор!
2
4
Level 5 Local Expert
May 11, 2023
Пришла на замену линз. Спросила сколько человек передо мной, (тк ушла с работы в обеденный перерыв, соответственно время ограничено), мне ответили, что примерно 5-6 человек. Хожу уже несколько лет, и ранее такая очередь длилась часа пол максимум. В итоге только в очереди я просидела ЧАС. По истечении этого времени, подошла к администратору, уточнить, сколько ещё ждать. В итоге выяснила, что спустя, напомню, ЧАС ожидания, передо мной ещё 13 человек. Откуда очередь увеличилась в два раза, с учётом времени ожидания - вопрос хороший. Видимо мой вопрос о времени ожидания не понравился администратору, и она решила мне нагрубить, когда приглашала к окулисту. Про компетенцию людей, проверяющих зрение я просто молчу. Это их стандартная ( как я считаю) услуга, которая выполняется каждый день. Супер сложностей не возникало обычно, но этот случай был исключением))  Линзы пытались подобрать около 30-40 минут. Далее посоветовали записаться к их офтальмологу, спросили, готова ли я прямо сейчас, я ответила да. В итоге ( мне лично сказано не было, слышала тк это было напротив кабинета), что офтальмолог отказалась принимать сейчас, причин не назвали ( все время подбора линз она была абсолютно свободна, без пациентов). В общем, подводя итог, хочу сказать, что сервис испортился до ужаса. Поэтому не советую)
7
Level 4 Local Expert
October 20, 2021
Организация, которая существует как мне кажется более 10 лет. Отдельный вход. Администраторы которые принимают - сама вежливость. Выбор очков безупречный, на любой бюджет. Понравилась оправа, но там не подходящие линзы пожалуйста - за 2-3 дня поставят Ваше назначение по линзам в понравившуюся оправу. Врачи с лишними лекциями по здоровью не привязываются. Современное оборудование. На сегодняшний день обслуживание в порядке живой очереди, но всё равно без суматохи. Н
3
1
Level 6 Local Expert
June 21, 2022
Хочется отметить некорректное поведение администраторов. Отправила запрос на оформление справки для налоговой на электронную почту. Т.к. ответа спустя пару часов не поступило, решила зайти в офис на Зосимовской. Одна из девушек не умеет общаться с клиентами от слова "совсем". Отправила туда, куда я писала письмо, т. к. доступа к почте у неё нет. Также в достаточно грубой форме было предложено написать заявление. Через полчаса, когда я уже была на работе, мне на почту пришел ответ, что могу забрать справку. Почему нельзя было сразу предложить её оформить на месте спокойным тоном и без раздражения? Офис в общей сложности пришлось посетить три раза, т. к. со справкой не выдали лицензию медучреждения. Почему-то в других организациях она входит в пакет документов для налоговой по умолчанию. Прошу руководство обратить внимание на манеру общения администраторов с клиентами. На данный момент хамство и перешептывания при посетителях выглядят крайне непрофессионально и отбивают всяческое желание пользоваться услугами компании. Ранее заказывала очки и ходила на физиопроцедуры. Врачу и медсёстрам очень благодарна, но впредь буду выбирать места с более доброжелательным отношением и где не придётся получать документы "с боем". Одним словом, не советую.
12
Level 8 Local Expert
August 23, 2023
По телефону сказали что приём крайнего клиента в 17:00. Врач принимает 2 часа в день, два раза в неделю. Так что если работаете до 17:00, можете не суетиться, не примут.
2
1
Level 12 Local Expert
March 29
Когда нужно быстро пройти обследование у окулиста, подобрать очки, то советую Конкор.
2
Level 3 Local Expert
February 6
Линзы, стоимостью 8 тысяч , носила всего месяц. Срок носки предусмотрен 6 месяцев.
3
2
Level 6 Local Expert
October 20
Отличные специалисты!!!
Level 4 Local Expert
November 18, 2022
Отвратительное отношени администратора, наблюдается с ребенком около пяти лет, раньше был прием с 9 и администратор общался вежливо и корректно, сейчас оба администратора заняты обсуждением личных проблем, в фойе очередь, прием с десяти часов, хотя это нигде не указано, печально,
3
Level 9 Local Expert
August 4, 2022
Отличная оптика! Сын пользуется ночными линзами уже 2й год, зрение перестало падать и он смог вернуться к плаванию! Очень довольна, всем рекомендую!
2
2
Level 6 Local Expert
June 11, 2023
Когда-то уже давно мне здесь помогли поднять зрение с помощью аппаратов. Прошло лет 15. До сих пор зрение не упало. Спасибо врачам!
3
Level 2 Local Expert
January 12, 2022
Очень плохой сервис. Врач офтальмолог работает до 17:00, прихожу туда в 16:40(мне в глаз попал супер клей, нужно было просто осмотреть его и понять что делать), меня просто разворачивают и отправляют в траматологию, ответом на мои возмущения была фраза '' у врача регламент, в 17:00, она встанет и уйдёт ''. Это нормально вообще? Мне надо было ехать на автобусе в поликлинику с супер клеем в глазу, а это так-то не быстро, минут 40 минимум. Отказалась от посещения этого заведения полностью
9
7
Level 3 Local Expert
March 25, 2023
Что случилось с Конкором? Всё время туда ходили всей семьёй, сейчас живая очередь больше 2х часов , записи нет, врач кошмар, отдельный разговор. Зрение проверяют ужасно!
2
3
Level 8 Local Expert
June 20, 2023
Очень плохо, медленно, без энтузиазма. Подбор линз очень плохой. Ходили 2 раза меняли. Оставили очень неприятное впечатление
3
2
Level 12 Local Expert
February 12, 2023
Вежливый персонал, качество на высоте, большой выбор, всё портят высокие цены!
3
1
Level 6 Local Expert
March 14
Большие очереди, долгое время ожидание заказа(линзы делали месяц)
1
1
Level 15 Local Expert
July 31, 2022
С 97го в этой клинике. Сначала мягкие контактные линзы, теперь перешёл на жёсткие. Отличный и квалифицированный персонал. Собственное изготовление линз
1
2