Здравствуйте, купил окна Veka в Консибе за пять лет посмотрите как внутри запотели. Запотели и однокамерные стеклопакеты и двухкамерные. Отражающее напыление и вовсе отслоилось где-то. Я покупал окна в Йошкар-Оле через Ваших представителей в 2015 голу (даже поискать чеки и документы остались). Всего испортилось стеклопакетов: однокамерных-10шт. Двукамерных-10шт.
Придется мне опять заново покупать все стеклопакеты.
Знакомый меня на днях спрашивал где я окна заказывал, говорит будет эту контору стороной обходить. Вот фото прилагаю: (пишите, любые чеки, документы, рамы, стеклопакеты вам могу отправить e-mail:dmt.dmt@yandex.ru telegram: @dmt7dmt):
Show business's response
Альберт Мяконький
Level 8 Local Expert
May 5, 2024
Профессионалы в изготовлении окон и оконных систем! Современное оборудование, хороший уровень цен, можно подобрать продукцию под совершенно разный кошелек. Очень клиентоориентированность подход!
Show business's response
АНДРЕЙ Г
Level 7 Local Expert
August 12, 2024
Проблема с сервисом! то ли не верно установили петли, то ли это брак, но дверь открывается с трудом. Завод спихивает проблему на дилера, а в Подмосковье дилер пропал и я теперь остался с проблемой один на один.. Делайте выводы, стоит ли связываться, если нет нормальной сети поддержки в регионе, точно не советую ставить эти окна..
1
Михаил
Level 13 Local Expert
August 14, 2024
Здравствуйте! К большому сожалению, довелось сотрудничать с данным производителем свето пропускных элементов ( пластиковых окон ). Качество производимых изделий, оставляет желать лучшего, контроль качества на всех этапах сборки, отсутствует. Но брак производство не отрицает, пытается исправить, получается не очень.
1
alex40inkaluga
Level 11 Local Expert
February 13, 2024
Окна отвратительные. Потеют внутри. Изначально обратиличь, но сказали, что проблема в доме - новостройка не поосохла. Прошло 2 года, приехали и признали случай гарантийным, но гарантия прошла. В итоге - платите снова за окна. Доставка у них тоже отвратительная - выкинули стеклопакеты на соседней улице и уехали. Просто, отвратительно. Привет из Калужской области, вашему филиалу.
5
1
Роман Симонов
Level 6 Local Expert
August 3, 2024
Отвратительная контора, привезли окна алюминиевые с неправильной конфигурации, вместо балконной двери 2.20м привезли 1.6 метра😳😱. На связь менеджеры не выходят, готовим документы в суд
2
Show business's response
Елена Вавилова
Level 5 Local Expert
April 9, 2023
Конечно, довольные клиенты тихо радуются своему счастью, а недовольные кричат. Это обычная история. Но для того, чтобы составить более менее правильное мнение, надо выслушать обе стороны. Заказчики, как люди, бывают разные и преследуют разные цели. Бывает и такое, что надо все и без оплаты желательно))) Работаем с заводом Консиб с 2009 года. И остались работать с ним, потому что качество и их возможности превышают возможности других заводов в ближайших к нам регионах. Название нашей компании Мастер VEKA, г.Казань и мы не сотрудники этого завода, как предположили в одном из отзывов (можете проверить🙂)
5
3
Show business's response
Николай Хлынов
Level 2 Local Expert
August 30, 2023
В отделе продаж адекватный персонал. Получал обратную связь по всем вопросам. Сервисная служба работает нормально, но надо немного подтянуть коммуникацию с заказчиками. Служба логистики выстроена хорошо. Качество продукции на высшем уровне. Буду рекомендовать своим друзьям и знакомым.
2
2
Show business's response
настя мир
Level 2 Local Expert
August 30, 2023
Доставка точно в срок!
Менеджеры все внимательные.
Персонал отзывчивый.
Товар качественный! от упаковки до сборки.
Приятно работать с Заводом!
1
4
Show business's response
Сергей Чичёткин
Level 18 Local Expert
December 20, 2022
Я из-за завода Консиб (Н.Новгород) понёс репутационные и финансовые потери) потерю времени, сам закрыл все ваши косяки. Ездил в москву на другой завод, забирал эти стеклопакеты потому что они не могут качественно сделать, я почти год ждал, что они решат мою проблему (9 раз переделывали этот хлам), не мог вытащить деньги по договору с клиента, я постоянно ездил сам на приёмку (типа гарантийных новых изделий) за город, и ещё много нервяка. Компенсацию так и не выплатили. Директор Борейко В.В. пустослов, которого потом уволили. Спасибо за скотское отношение к дилерам, такая вам и судьба. +Логистика просто кошмар. Часто премиумные окна с дырками в профиле привозили.
11
3
info nnte
Level 8 Local Expert
March 28, 2023
Отвратительный сервис, отказываются менять товар по гарантии. До истечения гарантийного срока запотел и потек стеклопакет. Сервисный менеджер Мигов Артем работает просто безобразно, дозвонится до него абсолютно не реально ни по рабочему, ни по сотовому телефону, по истечении недели каждодневных звонков обратился со своей проблемой по e-mail, разбираться в проблеме отказались, вся переписка с их стороны сводилась только к перекладыванию ответственности на Покупателя, хотя вопрос копеечный, не советую обращаться к данному Продавцу!
7
4
Valerik K
Level 5 Local Expert
April 20, 2024
Отвратительные окна! Профиль Veka WHS выгнуло. Стеклопакеты текут внутри через один. Фурнитуру брал MACO, створки провисли.
3
2
Okna-Servis1968
Level 13 Local Expert
July 11, 2023
Одни плюсы. Персонал хороший и внимательный. Всё качественно и в срок.
1
4
Show business's response
Андрей Балаев
Level 6 Local Expert
July 25, 2023
Отличный завод. Делает качественные окна. Заказал и установил сам в дом. Вышло в два раза дешевле.
2
4
Show business's response
гусев александр
Level 12 Local Expert
November 4, 2024
Нормальные окна!
Show business's response
Алексей Розенков
Level 7 Local Expert
May 23, 2024
Не смог дозвонится очень занятые там работают, если вообще работают
Show business's response
Екатерина Тарасова
Level 7 Local Expert
February 28, 2024
это бомба,приходите на работу,тут круто
1
3
Show business's response
Павел Исаев
Level 17 Local Expert
June 15, 2022
ОКНА ПО КОНСКОМУ ЦЕННИКУ, ЭТО ЗДЕСЬ !
Цены аыше рынка процентов на 30-40
С доставкой потом тоже могут быть проблемы, когда то в область доставляли так грузчики хилые окно уронили при разгрузке
15
4
Аделаида Е.
Level 6 Local Expert
February 18, 2022
Пока заказывала пластиковые окна домой в этой фирме. Результат и качество меня порадовали, потому планирую в этом месяце заказать и двери. По стоимости тоже всё выгодно, включая и установочные работы
7
3
Show business's response
Алексей Смирнов
Level 8 Local Expert
June 13, 2024
Недорого и удобно.
Show business's response
Алиса Печенькина
Level 14 Local Expert
August 3, 2022
Все положительные отзывы пишут работники этой организации.
По факту - доставка невероятно долгая, портят конструкцию при погрузке , привозят брак. Работать с ними никогда больше не буду. Есть у них старший менеджер Кирилл Демшаков, который обещает решить все вопросы и проблемы с заказом - по факту не отвечает на телефон более 2х недель.
Никому никогда не порекомендую связываться с этой организацией.
17
2
Виктор Котенко
Level 5 Local Expert
October 14, 2023
Хороший завод,качественных изделий
1
3
Show business's response
Селезнева Юлия
Level 10 Local Expert
August 20, 2022
Хороший завод, качественный продукт, окна радуют и по цене и на глаз.
5
4
Show business's response
Татьяна Курашова
Level 6 Local Expert
June 15, 2022
Больше четырех лет работаем с этим заводом. Вся продукция качественная, менеджеры всегда готовы прийти на помощь. Сроки всегда во время.
5
5
Show business's response
Алексей Гладунец
Level 4 Local Expert
March 12, 2023
Отличные условия работы, отличное качество обслуживания
1
3
Show business's response
Андрей Попенко
Level 18 Local Expert
January 20, 2022
Отличное оконное Производство грамотный персонал и качественный материалы!👍
7
3
Show business's response
valkyrja_hildr
Level 10 Local Expert
December 23, 2020
Заказывали тут четыре пластиковых окна, окна качественные, мастера по установке вежливые, приятные. Окна вставили все в один день, работали до позднего вечера, за что спасибо, не пришлось дважды убирать квартиру. В общем, если вам нужны хорошие пластиковые окна, то вам сюда 👌🏻
9
4
Show business's response
мария
Level 5 Local Expert
April 16, 2020
сроки срывают. никто ниче не знает. такое ощущение что сидит человек получает свою зарплату чисто оклад а все остальное не трогайте его и хорошо. У них есть четкое время к какому дню они отгружают. Так вот у нас была дверь красного цвета. День изготовления подходит к моменту икс за три дня до этого звоню спросить когда будет готово а мне отвечают а профиль еще даже в покраску не отвезли. Спрашиваю когда отвезут незнаем. Все таки добилась от менеджеров у кого можно узнать когда в покраску отдадут. Начальник производства говорит в пятницу отдадим в понедельник будет готово. А у нас срок стоит изготовления в четверг. Ну думаю ладно. Всякое бывает. Звоню в понедельник спрашиваю когда готово будет. Начальник производства говорит а фиг его знает. Спрашиваю а кто будет знать? Ну это ладно вот с такими звонками уговорвми через неделю сделали. А у нас объект горит потому что место проходное а дверь в прямом смысле на соплях висит там все петли вместе с металом уже выдрало. Ладно привезли монтажники распаковывают заказывали дверь из профиля z как вы думаете из чего привезли правильно из л опять звоню говорят везите назад переделаем спрашиваю через сколько мне прямым текстом говорят недели через 3-4 а нам и так эту дверь делали 4 недели. И вы думаете кто нибудь пытался как то решить проблему. Нет зато менеджеры регулярно нам звонять предлагают нам стать их дилерами.
20
4
хрен моржовый
Level 6 Local Expert
September 20, 2020
Постоянно срывают сроки !!! никто ничем не хочет заниматься!!! Менеджер Вадим вообще редкостный балобол как собственно и деректор данного предприятия. Импост выставлен криво с разбегом в 3 см.!!! Не рекомендую с ними связываться!!! Подход к клиенту отвратительный будто не заказываешь у них изделия и пладишь не малые деньги ,а выпрашиваешь милостыню. В процессе расчета конструкций постоянно растет цена от изначально хотя конструкция не возымела абсолютно не каких изменений. Не стану больше связыватся с таким отвратительным предприятием.
21
3
Павел Иванов
Level 6 Local Expert
June 23, 2021
Изготовили в срок, профиль качественный Veko, рекломацию поменяли. Заказывал не стандарт, очень сложные остекление все хорошо сделали.
6
Show business's response
Андриевский Андр
Level 8 Local Expert
January 19, 2022
вечная проблема кладовщиков и грузчиков. все очень крепко заняты чем то. а машины стоят и все без движений
7
2
Марина М.
Level 7 Local Expert
March 22, 2023
Лучшее качество в регионе.
1
2
Show business's response
Владимир
Level 11 Local Expert
April 15, 2019
Необходимо было поставить в дом 19 окон. Обратился к ним с предложением рассчитать стоимость. Общался с менеджером Вадимом. Он предложил проверенного, по его словам, замерщика и установщика в одном лице. После замера размеры окон мне НЕ отдали, и замерщик их передал сам напрямую на завод Консиб. По результатам мне прислали проект, в котором я не мог ничего проверить кроме количества окон, а правки проекта осуществлялись через замерщика, так так только он знал какое окно где и какого размера. Как результат данной схемы и халатности сотрудников уже при установке выяснилось, что одно окно меньше оконного проема на 10 сантиметров! А два других перепутаны конфигурацией, что изуродовало фасад дома. И самое интересное, по словам менеджера Консиба, вина моя! Но тогда вопрос: а зачем же нужен замерщик и почему с ним не согласовали размеры? Да вообще, как могло потеряться 10 см высоты окна. Хотя бы выдали б замеры мне для проверки, если сами их не проверяют. Но нет же, всю вину сваливают с себя и отказываются исправить явно свою вину. А позже выяснилось, что они вообще не отвечают за работу замерщика и он не имеет к ним никакого отношения. В результате 3 окна из 19 в брак, буду перезаказывать. Не советую данную организацию! Берегите нервы и деньги, обходите эту шарашкину контору стороной
22
5
Александр
Level 8 Local Expert
June 2, 2022
Серьёзная фирма,и есть своя доставка и горантия по рекламации!
6
4
Show business's response
Сергей В
Level 6 Local Expert
October 26, 2022
Качество, цена, доставка
1
3
Show business's response
Денис Л.
Level 3 Local Expert
November 17, 2021
Норм контора, большой выбор оконных изделий на заказ.
6
4
Show business's response
Сергей МММ
Level 12 Local Expert
August 6, 2019
Завод пластиковых окон. Основной профиль Veka. Так же делают алюминиевый конструкции. Парковка есть, дорога нормальная, выезд по светофору на федеральную трассу.
6
11
Show business's response
Михаил Горбунов
Level 3 Local Expert
December 21, 2022
Всё очень плохо.
1
Юрий Иванов
Level 6 Local Expert
February 17, 2022
Изготавливают качественные окна
5
4
Show business's response
YuranTM
Level 16 Local Expert
August 8, 2019
Предприятие с хорошей историей, качественным продуктом и молодым целеустремлённым коллективом
5
9
Show business's response
Кирилл Д.
Level 4 Local Expert
August 5, 2020
Отличная компания, стеклили 18 окон, всё супер
Рекомендую
7
9
Show business's response
ЖИЛСПРОС
Level 5 Local Expert
October 27, 2020
Приличная компания. Отзывчивые сотрудники.
Брал у них окна. Нареканий нет.
9
5
Show business's response
Меркурий
Level 4 Local Expert
November 6, 2022
Логиста нада умнее а так всё отлично
3
1
Денис
Level 13 Local Expert
April 23, 2023
Качество и цена👍🏻
1
2
Show business's response
Михаил Логинов 2
Level 8 Local Expert
January 20, 2023
Все ок
1
1
Show business's response
Сергей Волганов
Level 11 Local Expert
February 24, 2021
Нужен большой указатель.
7
1
Show business's response
Дмитрий Любимцев
Level 16 Local Expert
June 16, 2021
Обычное производство пластиковых окон
6
Show business's response
Олег Авдеев
Level 5 Local Expert
September 24, 2019
Качественные окна. Работаю с ними с открытия завода.