Konsulsky departament Mid Rossii

Rate this place

Дмитрий Тимошенко

Level 2 Local Expert

Огромное спасибо сотрудникам! Делал "легализацию диплома" для ОАЭ. Начитался здесь негативных отзывов и переживал, что всё будет плохо. Приехал из Твери (у нас в городе нет филиала). Сотрудник принял все документы очень быстро и с хорошим настроением :) Даже помог мне разобраться с оплатой квитанций, которые я не сообразил оплатить заранее( Да, на сайте всё указано, как сделать. Это была моя ошибка, я не заметил, спешил). Заметьте, не выгнал меня решать проблему самому, а просто помог и подсказал. Потом получил уже оформленныа документы точно так же - быстро, позитивно, с шутками и культурной беседой ;) Ещё раз, огромное спасибо сотрудникам! Я очень доволен ! Вот бы все конторы так работали в нашей стране...

Наталья М.

Level 3 Local Expert

Добрый день! Обратились в МИД, были недочёты в виде. Огромная благодарность девушкам, которые там работают, всё объяснили, помогли. Очень доброжелательные и отзывчивые. Огромное спасибо!!!

LizaLiza2605

Level 2 Local Expert

Выражаю благодарность, которую словами выразить просто невозможно! К отделе легализации работает замечательный сотрудник и профессионал своего дела Михаил Владимирович. Он ознакомился с моим запросом и сделал невозможное возможным. 3 недели хождения по разным инстанциям и в конце долгого пути большая удача! Все же лучший сервис - это не про процессы, а про людей, их порядочность и человечность! Вот такая удача на пути к большой мечте маленького человека!!! Огромное спасибо)

Ольга Л.

Level 5 Local Expert

Обращалась в консульский отдел МИД для легализации документов. Начиталась негативных отзывов и была готова к худшему, но, всё было зря. Осталась очень довольна! Без проблем записалась через сайт: вся информация изложена чётко и понятно, легко нашла, какие документы нужны и как всё оформить. Никаких огромных очередей. Документы приняли быстро и оперативно выполнили всю работу. Большое спасибо за профессионализм и слаженную работу!

Алена К.

Level 2 Local Expert

Обращалась для легализации документов, без проблем записалась и оплатила пошлину через сайт. Приятно отметить внимательное отношение и отзывчивое отношение сотрудников, которые пошли на встречу, помогли и всё подробно объяснили. Большое спасибо!

Азат Султангузин

Level 11 Local Expert

Российский МИД самый лучший по праву, за свои дела и подвиги! Занимался легализацией своих документов, и было очень просто и удобно записаться на приём по "электронке", и ещё больше обрадовало общение с приятным и вежливым сотрудником МИД по приёму и легализации документов!

Ekaterina Dashchenko

Level 4 Local Expert

Никогда невозможно дозвониться. Все слоты и время на запись заняты на месяц вперёд, а прием строго по записи.Приехав на место за пол часа понимаешь, что людей то и нет которые якобы записаны. Всё пусто. Очереди нет. Приехали с мужем из другой страны и ограничены во времени пребывания. Но легализация документов невозможна, так как на её исполнение необходимо больше месяца. Только один из этапов легализации а именно МИД занимает более 1 месяца из-за невозможности записаться

Константин Марков

Level 11 Local Expert

На сайте консульства в разделе 4. Текст документа: страница через некоторое время сбрасывается и удаляет ВЕСЬ НАБРАННЫЙ ТЕКСТ. Продолжить заполнять обращение можно, но весь текст удаляется. По этому не пишите там текст, а наберите его в нормальном текстовом редакторе, а потом скопируйте его туда.

Светлана Гречина

Level 2 Local Expert

Хочу поблагодарить сотрудника МИД в Приднестровье г. Тирасполь за консультацию по телефону, всё чётко объяснили что делать и куда обращаться, для получения документа моей мамы (лежачей больной ) . Большое спасибо. Побольше таких сотрудников везде отзывчивых. Благодарю от души !!!!

Галина Виноградова

Level 3 Local Expert

Невозможно записаться на приём в МИД обычному человеку. Все места забронированы частными агентствами, которые предлагают свои услуги по легализации за большие деньги. Вместо 5 дней приходится ждать 2 недели через МФЦ. Ужас!

Екатерина Я

Level 3 Local Expert

15.01.2024 направили письмо в МИД. Письмо дошло 23.01. Т.е. на рассмотрение месяц. Итак: месяц прошёл , а мне так и не позвонили, и не написали! НИ ЧЕ ГО. Никакого ответа! Просто проигнорировали! Ничего не сделали! Максимальный срок 30 дней, ими же эти сроки и установлены - ничего не сделать? Сами себе противоречат, нарушают ими же установленные правила! А ведь вопрос важный, не терпящий отлагательств! Получается, мне свои же и не помогают? Стыдно за вас, стыдно что я не могу гордиться своим государством!

ulya-stanislav

Level 14 Local Expert

В целом работа выполнена хорошо, увы допустили ошибку ещё раз в визе, но уже не критичную. Переделывать не стала, уж больно себя чувствуешь себя там неловко, будто пришла что-то выпрашивать. Девушка в окне N4 (принимавшая документы) мало что знает, постоянно не может найти ответа на вопрос, либо отвечает вопросом на вопрос; переспрашивает у коллег, советуется, созванивается, тем самым мое пребывание там немного затянулось. Но пока я ожидала своих документов (45 мин), произошла очень странная ситуация, в очереди никого и та самая девушка зовёт коллегу из окна N6 кушать☝🏽внимание! Карл! Время не обед, а 10:08! Это не серьезно, обед же по расписанию должен быть, на это отведено время, а не когда тебе вздумается. Почему обычные смертные (например, как я))))) ходим в определённое время, а в консульстве иначе?) Далее они уходят трапезничать и через 2 мин приходит сначала один посетитель в 4 окно, а затем и второй. Ждут у окна, либо сидят и спрашивают: а что никого работающих окнах нет? Ожидают. Спустя некоторое время один из мужчин (видимо постоянный посетитель))) додумался постучать в их «столовую», которая находится в закрытых окнах возле часов. Похоже внеплановые обеды-это в порядке вещей. Фото прилагаю.

Андрей Красинский

Level 11 Local Expert

Интересно, кто то из сотрудников МИДа читает отзывы? Нашел штук восемь телефонов Консульской службы, ни по одному дозвониться не возможно. На сайте самого МИДа, тоже ни какой информации не найти. Зато победных реляций, замучаешься читать. Кому нужны эти сайты и телефоны? Что бы было?

Анна Попова

Level 3 Local Expert

Невозможно дозвониться

I Verа

Level 6 Local Expert

Дозвониться до консульского департамента по указанному номеру телефона НЕВОЗМОЖНО

Дарлер Д.

Level 2 Local Expert

Я согласен с политикой России и работой МИДа РФ,но хотел бы посоветовать об улучшении внешнего вида некоторых мидовских работников.Например,сейчас идёт брифинг официального представителя МИД РФ Захаровой- это лицо не злоупотребляющее алкоголем,но явно имеющее дружбу с ней,блёклые,безжизненные недокрашенные, в "блондинку", волосы,нелепое красное платье с неряшливыми рукавами-это лицо пресс-сектаря,а значит и МИДа России и самих русских. Это первое. 2).Небензя (ООН)-Лысый и с бандитским лицом,нудно без эмоций не отрываясь от текста зачитывающий заявления России перед мировым сообществом.Примерно то же самое можно сказать и о его помощнике!Этот список можно продолжить. Я советую Вам подбирать на такие должности молодых,остроумных,красивых,одетых модно и аккуратно кадров,безупречно владеющих английским языком.Таких в Российском МИДе предостаточно!

Кристина Попович

Level 5 Local Expert

Обращение не отправляется,есть свой личный кабинет! Всё верно заполнено! Просто крутится колёсик и на этом всё! Безобразие,как попасть??

Марина П.

Level 2 Local Expert

Хочу поблагодарить сотрудника МИД, за консультацию по телефону, всё чётко объяснил, что делать и куда обращаться. Большое спасибо.

сергей с.

Level 3 Local Expert

А я бы хотела оставить положительный отзыв, и поблагодарить за помощь и содействие со стороны Генерального консульства Болгарии в Варне , а именно Консула-советника Генерального консульства России в Варне, Болгария- Хохлова Николая Павловича в решении очень сложной ситуации. Спасибо вам за оперативность, за чуткое и трепетное отношение. Побольше бы таких людей, которые так относятся к своей работе, и к нам, простым людям. Добра Вам, и удачи. Спасибо ещё раз за помощь.

Наири Г.

Level 8 Local Expert

Безответственные сотрудники, в частности консульский департамент, просто сидят,ничего не делают, дозвониться почти не возможно!

Игорь

Level 3 Local Expert

Трубки не берут не по одному из указанных телефонов.

Андрей Хархардин

Level 3 Local Expert

Выражаю личную БЛАГОДАРНОСТЬ визовому отделу Посольства РОССИИ в Таиланде(BKK). Мне 65 лет, я такого уважительного и внимательного отношения к посетителям (в Государственных службах) никогда не видел в своей жизни. БЛАГОДАРЮ ВАС.

Сохиба Ж.

Level 3 Local Expert

Почти 3 месяца не могут сделать загранпаспорт для ребёнка ребёнок находится в другой стране грубо говоря застрял не уже ли нельзя ответить и побыстрее делать ладно если бы он у себя дома не может получить загран а тут он вообще в другой стране с бабушкой . Хотя бы могли б ответить на звонок КОШМАР ПРОСТО НЕТ СЛОВ...

Алина

Level 7 Local Expert

Это просто ужас! Мой будущий муж иностранец, поэтому пришлось обратиться в Консульский отдел МИД РФ чтобы легализовать документ для заключения брака. Мы начали это делать с середины марта чтобы успеть к концу апреля(свадьба). Когда приехали в Москву, оказалось что министерство закрыто на карантин. Нам из-за этого пришлось перенести свадьбу! Причем на неизвестный срок, потому что не воспосы "Когда вы откроетесь" слышали лишь "не знаем, перезвоните позже". Перезваниваем позже, но дозвониться уже невозможно. Из 30 попыток в течении нескольких дней возможно дозвониться, но это не всегда. И такое мучительство до сегодняшнего дня, а сегодня 17 июня. Кое-как нам разрешили отправить документ им по почте. Мы отслеживали письмо, показано что 10 июня уже приняли его. Но уже 17 июня!!! Срок справки скоро истечет, визы жениха тоже! Стали звонить на все остальные номера МИД какие только нашли в интернете, бесполезно. Что за отношение к гражданам? Где наша справка? МИД уж открыто или нет? По каким критериям отвечаете на звонок? Когда начнёте выполненять свои обязанности???

Татьяна

Level 11 Local Expert

Государственное бюджетное учреждение в лучших традициях российской действительности. Сотрудники, в большинстве своем очень грамотные. Много молодых и амбициозных служащих. Атмосфера внутри немного помпезная, несколько высокомерная. Очереди на оформление общегражданского загранпаспорта отсутствуют. Есть туалет для посетителей.

Нео

Level 4 Local Expert

Паспорт оформили, а получить не смогли, потратили деньги на проезд и время.. Сотрудники сказали одно (получать по штрих коду и отслеживать на сайте готовность), приехали охранник не выпустил-по спискам... Ни до одного отдела не дозвониться, время было 15.30(пятница), а все уже домой свалили, не дождавшись окончания рабочего дня.. Бюджетники одним словом, работа не на результат, а на видимость работы.

Сергей Иванов

Level 18 Local Expert

Всё замечательно ! Терпения и сотрудникам и посетителям )

Андрей Николаев

Level 20 Local Expert

Самое крутое министерствл иностранных дел в мире!!! Величественное здание, потрясающей красоты, в котором работают крутые профессионалы

Inese M.

Level 4 Local Expert

Уменя положительный опыт. Я иностранка. Легализовала справку для загса. Сделали за неделю, заплатила очень демократическую сумму , около 400 руб. Очередей не было. После всех переводов и справок это показалось даже очень человечно.

IRINA BORISICHEVA

Level 14 Local Expert

Пожалуйста, наведите порядок. Попасть в консульский отдел и отдать документы на легализацию стало невозможно, уже больше недели огромная очередь и движется очень медленно. Как сменился сотрудник, началось просто безобразие.

Olegator

Level 2 Local Expert

Это просто УЖАС! Вроде бы такая организация, а обслуживание клиентов хуже чем на почте России. Сидят, салатики там жрут.

Алёна Маркина

Level 13 Local Expert

Никто не отвечает в справочной. Это кошмар. Пять дней подряд звоню и никто ни разу не ответил. Просто ноль. Всегда занят номер телефона. Приехав сюда, как только появилась возможность, посылают из одного окна в другое, не знают что и где находится. Плюс нигде нет верного рабочего графика! На сайте одно, на Яндекс картах другое, на Гугл.картах третье! А на деле уже четвёртое!

Александр

Level 11 Local Expert

Большое спасибо тем, кто заказывает сюда доставку. Я курьер 100го уровня. Те люди, кто сюда заказывает доставку очень дисциплинированные. Поэтому я могу спокойно планировать свой маршрут.

Anonymous review

Не могу дозвониться ... Я уже отправль документ на почте Скажите пожалуйста .Кто знает сколько время это заниматься пока Не получим ответ обратно !!

АК

Level 15 Local Expert

Очень чётко стали работать! Оформляли неоднократно документы - внимание, следование закону, такт и понятные ответы. Это министерство работает как швейцарские часы 👍

Евгений П.

Level 30 Local Expert

Сталкивался, ну вернее, имел удовольствие общаться только однажды. Но вопрос был решен оперативно и положительно! Каков министр, таково и министерство!

Мария Шекари

Level 5 Local Expert

Отдел легализации не работает! Дозвониться невозможно, никакой информации о работе никто дать не может! Вы просто разрушаете семьи!

Светлана Лайт

Level 7 Local Expert

Вот как раз около них расположился рассадник бомжей из КБ,но реакции от охраны ноль и оценка им тоже ноль

Александр

Level 18 Local Expert

Получал загран. паспорт. Порядок, быстро, чувствуешь себя человеком.

Лада Ладушка

Level 9 Local Expert

В консульском отделе прекрасная организация работы. Быстро. Без очередей.

Мария Баянова

Level 5 Local Expert

Дозвониться было невозможно около 3 часов подряд.

Azer Star

Level 4 Local Expert

Невозможно дозвониться! Ужас....

AlexaLB

Level 10 Local Expert

Делала легализацию документа, все быстро, очреди не было, молодой человек на приёме очень любезный и, видимо, грамотный. Спасибо Вам!

Дмитрий Теркин

Level 18 Local Expert

Как всегда: быстро, информативно

ЕугениусV

Level 26 Local Expert

МИД - гордость нашей страны. Пожалуй, единственное ведомство, за которое не стыдно.

Дмитрий Шахов

Level 11 Local Expert

Консультировался. Все приветливо

Kaleriia S.

Level 11 Local Expert

Неплохо, но есть куда совершенствоваться

Sting A.

Level 9 Local Expert

Запись на прием по времени - не работает.

Антон С.

Level 20 Local Expert

Вежливые сотрудники, готовы помочь безвозмездно... Как и должно быть

Дима

Level 13 Local Expert

Департамент Консульской Службы. Оформляют визы, шенген и т.д.

Konsulsky departament Mid Rossii

65 reviews