Раньше был хороший медецинский центр. Сейчас качают только деньги. Назначают кучу ненужных обследований и анализов. Кровь стали брать ужасно. Оставляют синяки.
Делали постоянно диаскин тест (Манту) сыну было нормально, в этом 2022 году оставили подкожный синяк!!!.
4
Show business's response
Елизавета Митюхина
Level 2 Local Expert
April 18, 2022
Добрый день, хочется выразить своё мнение о некомпетентности администраторов в регистратуре взрослого отделения. Была записана 15- летняя девушка к гинекологу, в период записи по телефону обговаривались данные, в том числе и дата рождения с возрастом. Нас записали, без проблем, но по приезду в клинику (мы не местные), в регистратуре сообщили, что врач, оказывается, не принимает 15-летних. Вопрос - почему об этом не уведомлены те, кто регистрирует пациентов? В пустую потрачены средства на дорогу и время.
8
Show business's response
Андрей Николаевич Петренко
Level 30 Local Expert
November 2, 2022
Большой центр, приветливый персонал, доступные цены, быстрый результат.
Show business's response
Анна Романова
Level 9 Local Expert
February 18, 2022
Медицинский центр приятно удивил,персонал и доктора внимательны, всё выполняют быстро качественно.
3
1
Show business's response
Владимир Сысоев
Level 11 Local Expert
June 9, 2021
Очень хороший медицинский центр. Раньше в Консультанте, услуги врачей стояли очень дорого по отношению к ценам других клиник. Но сейчас в свете Пандемии и расцвета платных медицинских услуг, цены Консультанта находятся на том же уравне что и у всех остальных. Не могу сказать что это здорово, по этому и ставлю 4 звезды. Ну а по поводу качества услуг, вопрос открытый. Мы же в современном мире идём не только к врачу, а к конкретному человеку. А тут уже каждый решает для себя сам, доволен он услугами этого человека или нет.
5
2
Галина Зарубина
Level 11 Local Expert
September 18, 2021
Много лет за медпомощью обращаемся в консультант. Это лучше, чем бесплатные клиники. Здесь работают профессионалы. Отмечу добрым словом узиста Разина, маммолога Кондрашова , ковидолога Бехтереву и др. Специалистов.
2
3
Ксения
Level 13 Local Expert
August 31, 2023
Все всегда четко, чисто, профессионально
2
4
Show business's response
Желнина Галина
Level 11 Local Expert
February 16, 2023
Предложил делать операцию без беопсии, врач Ларин, сказал потом отправят, делала узи у него, разговаривает очень высокомерно, рядом с ним чувствуешь себя не очень
4
Show business's response
Сергей
Level 6 Local Expert
October 16, 2023
Не оказывают полноценно услуги по договору.
Берут деньги за услугу, а результата нет!!!
3
Show business's response
Танюша
Level 8 Local Expert
July 7, 2024
Большая очередь в регистратуре
Show business's response
Ира Славна
Level 9 Local Expert
November 17, 2022
Анализы сдать быстро и результат тоже готов быстро. К специалистам запись по времени, но все равно есть живая очередь. По ценам дорого стало.
Отвратительная работа регистратуры, и кассы, отдав за лечение порядка 40тр и придя в поликлинику 6 раз я увидела информацию на стойке о системе накопительных скидок, мне её оформили, но действовать она начнет со следующего посещения и только 3%
Возникает вопрос почему данные карты не предлагают каждому пациенту, хотя бы перед операцией, тк они дорогостоящие и получить скидку размером 5% совсем не плохо.
По итогу отдав за лечение круглую сумму, на 6 визит мне оформили карту, начнёт она действовать со следующего посещения в размере 3%
Клиника платная, старается держать свою репутацию, но по обслуживанию в регистратуре ощущается плотный налёт районной поликлиники. То договор из 2х один забыли отдать, то на кассе по наличному расчету забыли выбить чек.
Хочется надеяться на то что клиентоориентированность Консультанта подрастет, и дамы в регистратуре перестанут общаться из разряда - "вы интернетом пользуетесь, и сами должны знать про карты, а спрашивать каждого долго". 🤦♀️
В целом работа врачей,медсестёр, процедурного кабинета и операционной очень понравилось. Все продуманно и удобно.
7
1
Светлана
Level 10 Local Expert
October 10, 2021
Дорого, иногда долго ждать записи. Девушек на ресепшн нужно срочно заменить. Портят все впечатление. Доктора супер. Вежливо, внимательно, профессионально. Спасибо...но только докторам.
5
Ирина Береговая
Level 5 Local Expert
February 22, 2023
Записалась онлайн на прием. Приехала зазря с маленьким ребенком, и никто даже не предупредил о том, что специалист на больничном
3
Show business's response
Денис Мытыга
Level 5 Local Expert
May 3, 2023
Прохожу лечение, только хорошие впечатления, есть прогресс в выздоровлении.
3
Show business's response
Марго
Level 17 Local Expert
July 28, 2022
Можно быстро пройти медосмотр. Но были непонятки по оплате. Сказали что можно только наличкой, пока я ходила в банкомат, а уже терминал заработал... Вообще не серьезно!!
1
Show business's response
Варвара Климова
Level 10 Local Expert
March 24, 2023
Работают квалифицированные специалисты как в детском, так и во взрослом отделении
2
Show business's response
Виталий
Level 18 Local Expert
January 16, 2024
Лучшая платная клиника в Туле. РЕКОМЕНДУЮ.
Show business's response
николай кобляков
Level 6 Local Expert
May 30, 2024
Качественное обслуживание 👍👍👍
1
Show business's response
Анастасия Александровна
Level 4 Local Expert
July 19, 2021
Волшебное место. Первое, что бросается в глаза-очередь в регистратуру, оплата перед приёмом..🤷♀️
Сегодня была на приеме у травматолога. Мило улыбающийся мужчина -просто «чудо». По моей проблеме ничего не сказал, посоветовал пить обезболивающее. Пришла с МРТ из другой клиники-увидев название врач даже не стал смотреть снимок, сказав что его прочесть невозможно, НО в их клинике есть новейшее оборудование. Вывод-в клинике работают малообразованные люди нацеленные на выкачку денег. Не советую
14
1
Сергей
Level 15 Local Expert
September 2, 2022
За сервис приходится платить.. это не бесплатная медицина. Запись к мануальному терапевту на одно время по факту заходишь в другое поживой очереди. времени мало уделяется. Всё в торопях делается
3
Show business's response
Ирина Максимова
Level 7 Local Expert
January 4, 2022
Стало поражать насколько нежоброжелательный персонал в окошках касс и регистрации. Разговаривают с надрывом, ни "пожалуйста", ни "всего доброго" в след. Неприятно. По поводу врачебного состава за многих сказать не могу. Но многие из них работают в гос учреждениях тоже, поэтому... Цены это космос. Я обслуживаюсь по дмс - отлично. Но если проходить платное обследование это что то. Приём гениколога скажем в период беременности 4800 и 3000 с чем узи. Таким образом за один приём 8000 это очень дорого. Очень. В плане чистота отлично. Очереди Становятся как в гос поликлинниках
4
1
Софья Г.
Level 4 Local Expert
September 2, 2021
Обращаюсь не в первый раз в Консультан, к врачам претензий нет, НО сегодня вечером привезла на прием свою бабушку, консультация была долго, закончили уже после рабочего дня, на улице холодно и мы попросились в коридоре подождать такси, охранник Лисицын набросился на нас с криками и унижениями, бабушке стало плохо из за происходящего, этот "человек" не успокаивался ((( хорошо девочки из регистратуры помогли успокоить бабушку и дали воды. При выходе из клиники в спину сыпались оскорбления просто ужас, пригрозили сообщить руководству, на что получили ответ что ему плевать.... За такие деньги, что мы оставляем за лечение в вашем центре, очень хочется получать соответствующее отношение! И прошу принять меры дисциплинарного взыскания к охраннику Лисицыну!
5
1
андрей филатов
Level 22 Local Expert
July 18, 2021
Хороший медцентр, есть все специалисты!
Не знаю как у других, но мы обращались сюда всей семьёй и не раз,и анализы здесь сдавали,и с детьми обращались и всегда всё вежливо и относительно быстро по записи.
1
1
Лилия Николаевна
Level 4 Local Expert
August 20, 2022
Квалифицированные и внимательные врачи, прием в соответствии с указанным временем. На мой взгляд, слишком возросла за последние годы стоимость услуг. Это, пожалуй, единственный минус.
2
Show business's response
Ольга
Level 4 Local Expert
November 24, 2023
Шахнович Елена Вячеславовна лучший врач гинеколог!
Show business's response
Елена Шибаева
Level 5 Local Expert
December 2, 2023
Обычная платная клиника. Единственный минус - дорого.
Show business's response
Вадим
Level 7 Local Expert
February 18, 2022
Отличный медцентр. Персонал вежлив. Начиная от охраны и до врачей. О врачах только положительные впечатления,не то,что в обычных поликлиниках. Я плохо передвигаюсь и мне было предоставлено кресло. Вообщем только благодарственные с моей стороны отзывы.
1
2
Show business's response
Иван Алмазов
Level 21 Local Expert
October 25, 2022
В целом все качественно и довольно быстро , но некоторые позиции не обоснованно дорогие
Show business's response
Н. М.
Level 7 Local Expert
July 23, 2022
В очередной раз недавно убедилась, что задача этого медцентра выкачать побольше денег из пациентов, при этом, помощь, консультация оказывается поверхностно. Идти сюда нужно только в крайнем случае, когда нет времени на запись в госклинику. И если проблема не очень серьезная.
3
Show business's response
Ольга Егорова
Level 14 Local Expert
January 13, 2023
Специалисты есть, запись удобная - по телефону, в поликлинике чисто. Дорого только.
3
Show business's response
Павел Андреев
Level 11 Local Expert
August 21, 2023
Цены космические, вот напрмер в семейной все дешевле и ничем не отличается
1
Show business's response
Vitaminka
Level 8 Local Expert
January 16, 2022
Отличный медицинский центр! Квалифицированные врачи, новейшее оборудование, замечательное отношение, а также удобное месторасположение. Рядом центр лучевой диагностики, который тоже заслуживает высокой оценки!
2
6
Tatiana
Level 9 Local Expert
September 20, 2021
Ходила на приём к маммологу 20.09.2020, ничем не помог, выписал антибиотики, отправил делать ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО ИХ СНИМОК за 5 тысяч, и отправил ничего не объяснив, приехала домой состояние стало критическое, полетела к другому доктору в другой центр, доктор без снимков сделал надрез, прописал другие антибиотики, противовоспалители, легче стало уже через пару часов, деньги конечно же консультант не вернул(не в первый раз такое отношение) к клиентам максимальное не уважение, даже свои ошибки признать не могут! Жалобы писала, не отвечают, в больнице отправили даже не дав возможности написать жалобу! Спасибо вам большое, за то что не помогли, рада была заплатить просто так)
12
1
Show business's response
lm4237143
Level 11 Local Expert
February 6, 2023
В консультанте мы очень быстро прошли медкомиссию. Очереди нет. Персонал вежливый.
Show business's response
Сергей Л.
Level 2 Local Expert
February 23, 2023
Услуги дорогие, сервис на уровне колхозной поликлиники. Лично мое знакомство с данной клиникой закончилось в регистратуре.
3
3
Show business's response
илья иванов
Level 6 Local Expert
December 5, 2021
Отличная платная клиник, все быстро без очередей и врачи все отлично объяснят, лучше чем посещать бесплатные больницы
3
Людмила Мишина
Level 16 Local Expert
September 27, 2023
Уже много лет хожу в эту клинику. Все хорошо
Show business's response
Илья Беляев
Level 7 Local Expert
March 12, 2023
Цены конечно кусаются, но в целом очень хорошая организация работы
1
1
Show business's response
Инкогнито 5671
Level 7 Local Expert
April 6, 2024
Хорошая больничку, хорошие доктора
3
1
Show business's response
Андрей
Level 7 Local Expert
August 27, 2022
Долго и платно так нехило.. Не увилел ничего,чтобы так цифрить и прийти сюда повторно. Приём 1700 чтоб выписать капли за 5мин.. Жируют не-подетски. Прием травмотолога с перевязкой пореза 2500. Капец. Если хочешь остаться без трусов тебе сюда..
4
1
Show business's response
reanimatortula
Level 13 Local Expert
September 4, 2021
Платная медицина по моему мнению лучше условно бесплатной. Персонал Вежливый. Сдавал кровь, делал МРТ, был на приёме у педиатора- все на высоте - вежливо, чисто, все по делу!
1
2
Show business's response
Алексей Шурупов
Level 8 Local Expert
January 28, 2024
Хорошая клиника. Ходим всей семьей
Show business's response
Тата Р.
Level 5 Local Expert
October 26, 2021
Приехала на приём с ребёнком-был сильный кашель. Доктор Зайдулина приняла, расписал лечение, оставила номер для связи. Дала рекомендации после звонка. Ноооо, после того как ребёнку сделали экспресс-тест, в котором были антитела G, нам было отказано в повторном приеме-регистратор сказала несите отрицательный тест на ковид. На мое негодование, что нас принимали на прошлой неделе без теста, ответила а теперь так. Непонятно, на основании чего вы его требуете, мы платим немалые деньги за ваше беспордонное отношение к нашему здоровью!
5
1
Андрей Б.
Level 6 Local Expert
August 17, 2022
Врачи лечение нормально. А вот парковка для клиентов отвратительна а администрация больницы ещё тросом перетянула проезд . Просто плюнули на клеентов мы что не люди. А деньги драть не стисняются🐽
3
Show business's response
Роман
Level 11 Local Expert
September 9, 2021
Как-то я почувствовал с желудком некий дискомфорт и лёгкую боль.
Пришлось по здоровью записаться на платный приём гастроэнтеролога.
Не подумал заранее что попадётся некомпетентный врач, записался к первому попавшемуся, врач приняла , назначила анализы, после чего назначила лечение. Примерно 10 дней я лечился , но абсолютно не увидел никаких улучшений. Записался в другую поликлинику, к другому врачу, предварительно прочитав отзывы про того врача, и по этим отзывам я понял что и отзывы хорошие и врач попались хорошие. Врач азначила курс лечения , после которого у меня с желудком всё нормализовалось!
4
1
Show business's response
Нина Попова
Level 7 Local Expert
June 21, 2021
Добрый день,была на приёме у специалиста КОМИССАРОВОЙ ЕЛЕНЫ,хочу выразить огромную благодарность,не только от меня но от родных,за консультацию ,и за лечение!Спасибо!Низкий Вам поклон!Будьте здоровы!