Эта аптека находится на первом этаже отеля Азимут Вальсет 3й корпус. Второй год останавливаемся в этом отеле. Очень удобно, что аптека находится в шаговой доступности. Круглосуточный режим работы. Доброжелательные сотрудники. Широкий ассортимент лекарственных препаратов. Лечебная косметика. Минеральная вода. Цены приемлемы. Часто не заходили. Но всегда спокойнее, когда аптека рядом. Из дома лекарства не набирали впрок.
2
Анастасия Филипьева
Level 7 Local Expert
February 17, 2020
Второй раз делаю заказ с получением в данной аптеке. К составу заказов, срокам выполнения, сборке и упаковке претензий нет - все отлично! А вот к персоналу аптеки есть.Приходит сообщение на почту после оформления заказа: "Выдача после звонка из аптеки" - никто не звонит. На втором заказе отзвонилась девушка и спросила "Когда собираетесь забрать его, завтра последний день хранения?" Пришла. Все та же неприятная молодая особа, что обслуживала меня раньше, которая не здоровается и не прощается, не говорит "спасибо". Всегда здороваюсь, прощаюсь и благодарю САМА.Аптекарь-девушка переспрашивает, как будто не понимает о чем речь, когда говорю, что пришла забрать интернет-заказ. Сообщать ей свое ФИО или номер заказа бесполезно - отвечает всегда "Сумму назовите!"Такое неприветливое поведение как минимум странно, ведь аптека находится на территории горнолыжного курорта, где персонал всех магазинов и служб владеют навыками клиентоориентированного сервиса. Уровень обслуживания "Уходите"
1
Алекс
Level 4 Local Expert
September 23, 2019
Предлагают только дорогие препараты, фармацевт не разбирается в действующих веществах. Попросил мазь для ушибов что бы снять отек, дали долобене, а его нельзя наносить на поврежденные участки кожи... про это, естественно, не предупредили...