У женщины на выдачи документов ни какой клиентоориентированности, грубо реагирует на замечание выдать 4 коробки одного наименования, вне очереди, чтоб не ждать погрузки фур которые грузятся оптом, кладовщик так же ведет себя нагло. В прошлый раз на данное замечание говорил лезь на верх, так как они не могут достать ту же одну позицию, хотя много работников просто стояли и смотрели как грузится фура, после замечания, молодой человек на выдаче документов, решил вопрос корректно, как истинный специалист по работе с клиентами, в итоге отгрузили коробки не сверху а снизу. Сегодня же сначала нахамили но выдали заказ вне очереди фур. Меньше 10 копеек разница в цене с другими продавьцами, если б не жили рядом с этой базой, желания покупать на этой базе нету. Я понимаю у нас объемы не фурами, но покупаем раз в неделю и такое хамское поведение у некоторых работников и отсутствие клиентоориентированности. Совет, оставить одного рубчика на выдачу мелко-оптовых заказов и научить работников лояльно разговаривать с клиентами и уметь корректно общаться с клиентами!
Татьяна Сабирова
Level 4 Local Expert
November 28, 2024
Годы совместной работы показали, что КонтинентПак это надежный и проверенный временем партнер, который всегда демонстрирует высокие стандарты качества и профессионализма. Компания, ориентированная на клиента, предлагающая широкий ассортимент продукции, отвечающей самым строгим требованиям. Способны адаптироваться к изменяющимся условиям рынка.
Show business's response
Нелли Гутник
Level 10 Local Expert
May 14, 2024
Заказом довольна. Но есть жирное НО! На территории много места, нос тоят таблички "Машины не ставить! Штраф 5000р." Ребята, у вас должна быть клиентоориентированность, а не стоящие мужики на это парковке, рычащие "Девушка, вы объявление видели? Здесь вставать нельзя!" Во-первых, а куда мне еще встать, если я приехала к вам первый раз и не в курсе ваших правил, может у вас здесь как раз таки стоянка для посетителей и другим вставать нельзя. Во-вторых, а кто меня штрафовать будет? Вы? На основании какого закона? У вас ГИБДД на территории работает, которое имеет право это делать? Вот желания приезжать еще нет совсем
2
Show business's response
Артем Стам
Level 10 Local Expert
August 27, 2024
Иногда приходиться долго стоять в очереди,а так все окей
Ребята добрые,отзывчивые.
Отдал документы,выгрузили и поехал дальше.
1
Show business's response
Clever Logistics
Level 3 Local Expert
April 18, 2024
Компания Клевер Логистик выражает свою благодарность компании КонтинентПак. Сотрудничество с ними является исключительно положительным опытом
1
Show business's response
Алексей Лимаренко
Level 6 Local Expert
December 8, 2024
Торговой компании уже 25 лет.
Работают четко.
Рекомендую.
Show business's response
Юрий Смирнов
Level 10 Local Expert
July 20, 2023
Хорошая компания. Загружаться в первый раз у них. Несмотря на большую очередь отгрузили относительно быстро. Документы делают быстро. Не очень удобный подъезд.
1
Гном Проказник
Level 9 Local Expert
December 7, 2024
Молдцы ребята,документы за ранее готовы,грузят быстро👍👍👍
Show business's response
Сергей Пресняков
Level 5 Local Expert
February 14, 2023
Добрый день!
Рекомендую менеджера Ципилева Антон Павлович! Одно удовольствие с ним работать! Отзывчивый, порядочный человек. Обращусь ещё не раз! Спасибо Антоха!
Премию сотруднику!
4
1
Jeb White
Level 18 Local Expert
March 5, 2023
Нормальное место. Пришёл за алюминиевыми формами и одеялами. Все отдали рассказали чаю предложили. Можно приехать ещё раз. Цены ок
1
Дмитрий Викторов
Level 3 Local Expert
August 6, 2024
Ужасно долго всё
1
Андрей
Level 4 Local Expert
February 23, 2024
По сравнению с другими у них хорошая цепочка заказ-отгрузка
3
Show business's response
Сергей М.
Level 3 Local Expert
January 30, 2023
Отличная компания с наилучшими ценами. Рекомендую. Самые внимательные менеджеры.
4
Show business's response
Татьяна Белоусова
Level 9 Local Expert
November 26, 2023
Работаю с ними больше 20лет. Все отлично.
1
Владимир Бойцов
Level 10 Local Expert
May 28, 2024
Быстро и качественно
андрей кувшинов
Level 8 Local Expert
January 8, 2024
В принципе все норм, хотя косяки бывают
1
VА
Level 7 Local Expert
July 6, 2023
отвратительный сервис получения.
на складе очень надменный кладовщик ,вершитель судеб . В окошке оформления примерно такое же существо с синдромом вахтерши
2
1
Мурад Атаханов
Level 3 Local Expert
December 18, 2020
Наихудший сервис из всех компаний какие существуют в СПб!!! Если бы не договор о сотрудничестве с нашей компанией , никто из наших водителей к ним за товаром ездить не стал бы , потому что очень много теряют времени при получении товара + неприветливые сотрудники которые обслуживают клиентов как будто клиенты им должны и на складе у них отстой! В общем неприятные впечатления. Будем искать других поставщиков.
13
1
Светлана
Level 8 Local Expert
June 18, 2021
Отвратительное отношение к клиентам. Совершенно наплевать на Вас, даже если покупаете постоянно. Я уже не говорю о тех, кто покупает впервые. Пообещать и не отгрузить - это нормальная практика. Осторожно. Если хотите с ними работать, будьте готовы к наплевательскому отношению. Даже со стороны директора.......
7
Азер М.
Level 4 Local Expert
March 19, 2022
Продавцы и кладовщик отвратительны работал с ними и перестал слава богу лучше оптикомом работать чем с такими как континент пак
6
1
Дмитрий
Level 3 Local Expert
November 4, 2021
Отличная компания с удовольствием сотрудничаю!!!
4
1
Фёдорова
Level 9 Local Expert
June 26, 2019
Осуществление деятельности по продаже непродовольственных товаров! Разнообразный ассортимент, приемлемые цены! Рекомендую!
3
4
Михаил Дауров
Level 12 Local Expert
April 17, 2020
Трудолюбивая компания и отзывчивые люди,очень дружелюбное и компетентное руководство
2
3
Атабек Сабиров
Level 7 Local Expert
October 27, 2022
Просто Супер
1
Виталий Л.
Level 16 Local Expert
September 4, 2020
Хорошо работают, но щепетильно! Что и сказывается на времени!