Очень понравилось здесь отдыхать. Территория огромная, отличный домик №9, все чисто, без посторонних запахов. Отличные детские площадки на территории и детская комната внутри. Но нашим детям больше всего понравилось в бассейне. Хамам понравился нам и массаж в джакузи очень напористый👍. Еда вкусная, за исключением выпечки и десертов, основная их часть как-будто старая или просто не вкусная.. Еще расстроило что в 17-40 пришли за калачами, а нам сказали что все уже съели..Получается вроде бонус от отеля, но на всех не рассчитали, дети расстроились. В общем огромная территория, есть и теннисные корты и бар с караоке, рыбалка, катание на лодках и кайаках. Отличный зоопарк, даже тигр есть. Общее впечатление хорошее, думаю вернемся еще.

Анна ...

Level 14 Local Expert

Проводили свадьбу в шатре. Банкетный менеджер не явилась на площадку. Упрашивали по телефону прислать уборщицу после монтажа декора, в итоге просто сами убрались. Декораторы были местные, декоративная арка через 10 минут после монтажа упала в пруд. Официанты как будто впервые на работу вышли. Посто наставили тарелок с едой друг на друга и грязные не уносили. Обслуживание отвратительное за не маленькие деньги!

Алексей Трофимов

Level 7 Local Expert

Начнем с приятного, красивая территория, чистая, много зверей, для детей раздолье. Очень крутой СПА комплекс, массаж на высшем уровне. Питание тоже достойное. НО, отель с 5!!!! Звездами, принимает гостей наверное как в хостеле, нет никакой согласованности между уборкой и менеджером ресепшен, клиентским сервисом, заезжали в Сферу, получили ключи в очереди за 40 минут, пришли к нашему домику и были в ужасе, но фото всё показано. Это просто неуважение к гостям, никто не вкурсе что мы заезжаем, в итоге начали уборку, за 20 минут «убрались» всё равно грязно было, волосы, ржавчина от освежителя на раковине, пятна на полу. Напоминаю, это 5-ти звездный отель!