Заказывали фискальный накопитель. Приехали на получение, были записаны к определенному времени. В графике компании нет обеда, уточню. Вход осуществляется по домофону, у входа стоит еще два клиента, которым не открывают, на мой звонок тоже не открыли. Вошли волей случая, потому что выходила девушка. На вопрос почему никто не открывает домофон- сотрудница ответила, что кнопка в другом кабинете, сотрудник на обеде, а она же не будет постоянно бегать) Далее, я ждала сотрудника, который был на обеде. Напоминаю, в графике обеда нет и я была записана на определенное время, к которому и подошла. За задержку даже не извинились, сервисом разочарована.

Show business's response

Елена К.

Level 3 Local Expert

Ужасное обслуживание! Сотрудники компании абсолютно некомпетентны: на звонки и письма не отвечают. Вопросы по заказу висят в воздухе неделями, а счета выставляют моментально — вот где они шустрые! Оплатила услугу месяц назад, и до сих пор ничего не получила. Полное игнорирование клиентов, рекомендую держаться подальше!

Show business's response

Анастасия Смирнова

Level 8 Local Expert

Немного опишу ситуацию) Пользуюсь как юр. лицо по ЭДО Контур, столкнулась с такой ситуацией, что компания выставляет счета на обслуживание и в наглую пытаются добиться, что счет оплачен. Звонят разные менеджеры, пишут на почту, что срочно оплатите счет, потом выясняется, что добавляли таким образом доп услуги к их основному пакету. Вообщем, не рекомендую от слова совсем! Найдите альтернативу, либо отслеживайте платежи данной компании внимательно. Еще компания размножалась по России и концов не надуешь какой именно офис тебя обслуживает. Сейчас возвращаем денежные средства обратно и тоже Вам скажу, не легким путем.

Kontur

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

184 reviews