Навязывают услуги Контура по телефону не зная ни продуктов, ни принципа работы с маркировкой и ЭДО. По сути занимаются незаконным маркетингом в виде навязывания ненужных услуг (ст. 393 ГК РФ). Прикрываются при этом "изменением в продуктовой линейке компании Контур". А это уже можно квалифицировать как мошенничество и нанесение вреда репутации самой компании Контур. Скрин вызова приложил, чтобы не писали про "конкуренцию". Не говоря уже о том, что все наши компании физически находятся в другом регионе (Южный Урал).
1
Show business's response
Дмитрий Кожемяков
Level 8 Local Expert
December 18, 2023
Отличная Компания! Пользуюсь несколькими продуктами и услугами. Очень легко связаться различными способами, хорошая тех поддержка, удалённая диагностика и настройка. Клиента не бросают! У меня только положительные впечатления, рекомендую однозначно!
1
Show business's response
Кирилл Морозов
Level 11 Local Expert
October 23, 2023
Место прикольное, сотрудники приветливые. Много прикольных сервисов. Целая цифровая экосистема для бизнеса. Лайк.
3
Show business's response
Андрей К.
Level 5 Local Expert
September 23, 2022
Крайне , не компетентная компания , оформляли эцп от ИП на сотрудника для работы в еис , менеджер нас уверил что это возможно , оплатили счёт + сделали дубликат , как оказалось на ИП это процедура в принципе не возможна, потом началась беготня с возвратом средств которая длится 3 месяца , писали заявления на возврат , потом обновляли даты на заявления , и т.д Компания ведет себя крайне не компетентно никто не знает когда будет возврат ни менеджер ни офис , бухгалтерия кормит завтраками , и всё это за 7 000 рублей , приняли решение уходить от Контура и в части работы с ЭДО если такие проблемы встречаются и на 7000 рублей то страшно представить что будет на крупных суммах.
2
1
Show business's response
Олеся Кононенко
Level 3 Local Expert
March 21, 2023
Ужасная компания, если раньше звонили по подключению к их новым продуктам каждые полгода, то сейчас это происходит каждые 2 дня. Пробовали разные варианты разговоров: объясняли почему не будем подключать, просили исключить телефон из дозвона, ругались, ничего не помогает, продолжают звонить. Ничего кроме негатива уже компания не вызывает.
3
2
Show business's response
Максим М.
Level 3 Local Expert
November 20, 2023
Оформлял в Контуре подпись на физика для ИП. Подпись сделали дистанционно на имеющийся рутокен, всё работает👍.
3
Show business's response
Макс
Level 3 Local Expert
May 21, 2023
Отличная компания ! Оформляли ОФД все сделали быстро)
3
Show business's response
Вячеслав Дмитриев
Level 9 Local Expert
June 10, 2022
Все отлично. Максимально стараются помочь в рамках законодательства. Ищут возможности а не отговорки. Действительно качество и сервис🤝
2
Show business's response
Александр Певко
Level 5 Local Expert
October 27, 2022
Быстро выпустили подпись и предложили хороший сервис для сдачи отчётности. Спасибо Светлане
3
1
Show business's response
Виктор Щегольков
Level 7 Local Expert
April 5, 2023
Крайне некомпетентная "экосистема" для развода на допсервисы.
2
Show business's response
Надежда Гринчук
Level 7 Local Expert
January 30, 2021
Замечательная организация, устраивающая по всем параметрам
3
Show business's response
Олег В.
Level 3 Local Expert
April 11, 2020
👌я буду рад, если меня забанят от этой шняги на всегда!!!!!
2
2
Show business's response
Валентина Р.
Level 4 Local Expert
February 18, 2020
Дистанционное и телефонное сопровождение, минимум посещений офиса