Косяк на косяке. Иногда это как-то работает. Иногда молитвы помогают. Техподдержка просто никакая, но иногда попадаются вменяемые сотрудники, работающие на опыте, а не по методичке. Как работает их продукт и почему оно так, не знают даже они сами. Это уже легендарная компания в этом плане. Если вы решите что-то купить, то, с ходу, в счёте, вы не сможете понять, чтоже они вам продают. И только потом, оказывается, что это навязанная услуга, которая вообще доступна бесплатно (ну типа выпуск МЧД). А ещё они ну очень любят выставлять счета на оплату с понтом, "авось проктит и оплатят." Но бывают и приятные моменты - когда их ТП не берёт трубки, мы пишем в чат и делимся друг с другом скриншотами времени ожидания ответа, которое, иногда, может только возростать.
Show business's response
Наталья Ка
Level 3 Local Expert
November 29, 2024
Благодарю компанию Контур за организацию и проведение на высоком уровне лекций, консультаций по комп ьютерной грамотности
1
Show business's response
Якушин Роман
Level 24 Local Expert
April 10, 2024
К сожалению пользуемся этим. НЕВЕРОЯТНО навязчивая компания. 100500 раз гов орил их продажникам - не надо звонить, поставьте пометку. Но нет! «У вас заканчивается подпись, давайте я вас скоординирую, у нас новый продукт, а вы знаете, вышел новый закон вышел».
Они реально звонят так часто, как никто не звонит!