Недавно обратились в компанию "Контур", чтобы приобрести несколько необходимых нам сервисов, таких как "Экстерн", "Фокус" и др. Всё работает отлично. Остались также очень довольны работой специалистов, которые развёрнуто ответили на все наши вопросы. Однозначно рекомендуем эту компанию.
Александр Т.
Level 2 Local Expert
November 15
Обращался в данную организацию за выпуском ЭЦП. По телефону сотрудники всё доходчиво объяснили, подобрали нужное для меня решение, в офисе также менеджеры всё оперативно сделали, остался очень доволен сервисом данной компании
Show business's response
Андрей Барычев
Level 6 Local Expert
January 12
Крайне не доволен работой.
Оплатил фискальный накопитель именно у них, чтобы скорее его получить и не ждать доставку. Оплату подтвердили, менеджер сказала, что могу забирать в любой рабочий день. Когда приехал, встретил 2х сотрудников, подождал пока пригласят. Как пригласили к столу, сотрудница решила затеять долгий разговор по телефону, кстати, временами не стеснялась в выражениях. Одновременно с этим взяла мой паспорт. Минут через 10 разговор был окончен и последовал вопрос - «А вы че вообще приехали?». Я объяснил, что оплатил фискальный накопитель, хочу забрать. На что мне выдали - «А че не позвонили, надо звонить, у нас сотрудник, который выдаёт фискальники на похоронах, мы не можем выдать»
Ну занавес, я считаю…
Show business's response
Константин О.
Level 5 Local Expert
April 4, 2023
Обращался за выпуском ЭЦП, всё доходчиво объяснили и грамотно проконсультировали и времени заняло совсем немного. Персонал доброжелательный и профессиональный, с такими очень приятно работать - обязательно буду обращаться ещё, по необходимости!
Show business's response
Екатерина Павлова
Level 2 Local Expert
October 5, 2023
В сервисном центре обслуживаемся давно, тех поддержка всегда поможет. Менеджеры всегда оперативны в своей работе, клиентоориентированы, доброжелательны. Приятно работать с профессионалами своего дела! Рекомендую!
Show business's response
Ирина Уварова
Level 2 Local Expert
July 26, 2023
Работаем с СКБ Контур не первый год. Очень довольны обслуживанием. Вежливый и внимательный персонал. Техподдержка не раз выручала с решением проблем. Всё устраивает в использовании программного обеспечения. Сервис на высшем уровне. Рекомендуем.
Show business's response
Владлена Аксёнова
Level 2 Local Expert
March 20
Экстренно обратилась за дистанционным продлением ЭЦП. Консультант Анастасия два дня помогала мне даже после закрытия офиса, потому что проверка документов затянулась, а мне нужно было срочно. В итоге, благодаря ей, все получилось. Большая благодарность вам за помощь!
Show business's response
Ирина Ромашкина
Level 2 Local Expert
July 31, 2023
Обратилась за сертификатом ,нужна была очень срочно.Специалисты-девушки все быстро и понятно мне объяснили, что нужно.В итоге подпись сделали за 1.5 -2 часа.Я очень рада,что мне посоветовали данный сервисный центр.Т к другие организации ставили срок выпуска сертификата около 5 дней, а мне надо было именно сегодня. Спасибо за оперативность и внимательность к клиентам .
1
Show business's response
Наталья Паршина
Level 3 Local Expert
January 13, 2023
Хочется выразить слова благодарности компании СКБ Контур г.Кемерово. С вами очень приятно сотрудничать, что мы и делаем уже на протяжении многих лет. Все возникающие вопросы менеджерами решаются очень быстро, тех.поддержка не подводит никогда. Персонал работает четко и слаженно. Это компания, которая работает во благо клиента! Успехов вам и процветания. Вы-лучшие!!!
Show business's response
Наталья Коростелева
Level 5 Local Expert
April 24, 2023
Спасибо большое за вашу работу. Очень вежливые и внимательные сотрудники. Запрашивали сертификат, выпустили очень быстро, что сильно порадовало. Специалисты очень компетентные. Всем советую.
1
Show business's response
Денис Шилов
Level 3 Local Expert
April 4, 2023
Уже много лет работаю с этой компанией и очень доволен! Сотрудники - профессионалы своего дела. Отзывчивые и внимательные! Нет проблем с заключением договора и оплатой, всегда идут на встречу если возникают проблемы. Рекомендую эту компанию, обращайтесь к ним - не пожалеете!
Show business's response
Александар Бервальд
Level 4 Local Expert
November 14
Хорошо работает без замедлений но есть небольшеи минусы
Show business's response
Богдан С.
Level 3 Local Expert
April 4, 2023
Работаю с ними уже 7 лет. Обслуживаю больше 100 компаний. Менеджеры просто отличные. Всегда подскажут, что не так, если вдруг чего. Оперативно получаю эцп. Приятно, когда в общении с тобой не мугырь на обратном конце.
Show business's response
ольга
Level 4 Local Expert
March 1, 2023
Просто вынуждены обратиться в данную организацию для выпуска сертификата. Назначено время 12.30., 01.03.23г. Ещё в коридоре не дойдя до нужного кабинета меня встретила милая девушка с вилкой в руке и словами, что на выпуск сертификата мне нужно ее подождать, так как сотрудники экстренно заболели , а ей нужно пообедать. Причем заранее записываясь на приём было оговорено время обеда с 13 до 14 часов. Запись была назначена сотрудником центра. Но все это не важно, главное - соблюсти режим питания .
1
Show business's response
Лена Леонидовна
Level 2 Local Expert
July 26, 2023
Было очень приятно прийти в офис и получить свою подпись за 10 минут. С менеджерами давно заочно знакома, общались в телефонном режиме по отчетности, а теперь и познакомилась лично! Всегда мне помогают, спасибо им огромное!!
Show business's response
Елена Теплова
Level 7 Local Expert
November 2, 2022
Работаем с этой компанией с 2019 года, ни одного раза не было,чтобы не помогли решить какую-либо проблему. В техподдержку не успеешь обратиться, уже ответили, предложили несколько вариантов решения проблемы. Если есть вопросы, тоже всегда ответят очень развернуто и понятно. Рекомендую всем своим знакомым, потому что Контур-это реальный помощник и облегчение при отчетности.
Show business's response
Роман Романов
Level 9 Local Expert
April 4, 2023
Данная фирма обслуживает нашу очень крупную компанию. У нас и ЕГАИС и сдача отчётности и подписи руководителей. Все отлично. Может нам просто так повезло с менеджером - ее зовут Надежда) Ей большой респект за работу
Show business's response
Анастасия Белкина
Level 2 Local Expert
April 4, 2023
Спасибо большое менеджерам сибнэта и их технической поддержке! Всегда вежливые и отзывчивые сотрудники, что делает работу в их сервисах еще лучше и проще.
Show business's response
Саманта Л.
Level 4 Local Expert
April 5, 2023
Всегда хорошее обслуживание, ответят на любой вопрос по продуктам чётко и понятно, не навязывают ничего лишнего. Однозначно советую
Show business's response
Валентин С.
Level 5 Local Expert
April 4, 2023
Зарекомендовавший себя с лучшей стороны сервисный центр СКБ Контур. Сотрудничаю с Сибнетом уже больше 10 лет, ни разу не подводили.
Show business's response
Алексей Синяк
Level 6 Local Expert
March 10, 2023
Ужас! оплачиваешь обслуживание ежегодно, а обслуживания нет от слово совсем. Ни кто не может ответить на вопросы.
отказ от данного сервиса!!!!
Show business's response
Елена
Level 2 Local Expert
February 2, 2021
Работаю с этой компанией более пяти лет. Пользуюсь различными сервисами, но в основном - "Экстерн", "Норматив", "Фокус". Всё удобно, интуитивно понятно и доступно. Дозваниваюсь без проблем, на все вопросы получаю компетентные ответы. А сравнить есть с чем: до этого и параллельно работала с другой системой. Искренне рекомендую "КОНТУР"!
2
Show business's response
ОЛЬГА ЯГОДИНА
Level 6 Local Expert
September 14, 2022
Обращалась за ЭП, вежливая и внимательная девушка сделала всё за пару минут! Большое спасибо!
бухгалтер ООО "Драйв-Спорт"
Show business's response
Малиновый Родник
Level 3 Local Expert
March 17, 2022
Менеджер Оксана вела интеграцию честного знака от начала и до завершения. Остались только положительные впечатления.
Стоимость интеграции минимальная.
Show business's response
Шиномонтаж Н.
Level 2 Local Expert
October 28, 2022
Отличный сервис! Хорошая поддержка! Пользуюсь около 5 лет. Рекомендую!!!
Show business's response
Светлана Кун
Level 2 Local Expert
April 4, 2023
Очень хорошая организация! Всё устраивает!советую!
Show business's response
Я
Level 2 Local Expert
May 15, 2020
Уже больше года приобрели здесь и пользуемся несколькими продуктами компании Контур (Диадок, Фокус, Экстерн), модулями для 1С и различными видами ЭЦП для торгов и для отчетности. В целом всем довольны - все возникающие по ходу вопросы успешно решает наш менеджер Светлана, а с техническими вопросами помогает техподдержка.
Show business's response
Елена Григорьева
Level 2 Local Expert
December 22, 2022
Никакой грамотной консультации, неуважительное отношение к клиентам!
1
Show business's response
Александр П.
Level 2 Local Expert
November 5, 2020
Заказывал в компании ЭЦП. Все очень доступно, грамотно, быстро. Чувствуется профессионализм! Спасибо
1
Show business's response
Irina M
Level 9 Local Expert
May 21, 2020
Спасибо Леночке за профессиональную работу и дружелюбный подход) Работаем с СибНет уже несколько лет и очень довольны!
1
Show business's response
Larisa
Level 6 Local Expert
October 10, 2021
Классная команда, приходят на помощь моментально!!!!
Show business's response
Елена Е
Level 9 Local Expert
June 24, 2022
Быстро и без очереди.
Show business's response
людмила власова
Level 10 Local Expert
January 29, 2020
Специалисты-профессионалы, правда стоимость дороговата, но ради качества можно и переплатить