Отличный сервис и прекрасный персонал. Все очень быстро сделали. Вчера сдал, сегодня забрал.
3
2
Show business's response
Алексей Куценко
Level 6 Local Expert
September 10, 2021
Ужасное обслуживание, людю видимо застыли в 90-х. Очень некорректно общаются с клиентами.
Наблюдал такой факт, что после ремонта клиентам выдавали телефон и телевизор поцарапанные. Все очень не аккуратно, принимают технику и практически сваливают ее, неудивительно, что потом что то царапается, отдавать в этот сервис страшновато.
9
4
Show business's response
Ирина Сидорова
Level 20 Local Expert
February 17, 2023
Универсальный сервис, всегда есть решение по любому вопросу.
Show business's response
Василий Булатов
Level 7 Local Expert
December 31, 2023
Отличный сервесный центр
2
Show business's response
Светлана
Level 6 Local Expert
September 21, 2020
Абсолютно некомпетентные работники, включая директора. Четыре месяца мурыжили меня с диагностикой. Три раза новый телефон направлялся к ним с одним и тем же дефектом, и все, на что хватало ума у этих "специалистов", это сброс настроек. И даже после того, как в СЦ Вирт (г. Ярославль) дефект был выявлен (в течение 5 минут причём), и телефон был вновь направлен в Контур для ремонта, там всё повторилось - "мы не видим дефекта, приезжайте, показывайте" 🤦♂️🤦♂️🤦♂️И только после того, как я в доступной форме сказала им всё, что я думаю о них и об их уровне компетенции, дефект был обнаружен. В результате я потеряла кучу нервов, времени и возможность сдать неисправный телефон в первые 14 дней после покупки. Прошёл уже год, а для меня до сих пор Контур и Эльдорадо - это ругательные слова
13
2
Show business's response
Андрей
Level 13 Local Expert
June 3, 2023
Сделали ремонт теперь приятнее туда ходить
1
Show business's response
Иван Голубев
Level 6 Local Expert
December 2, 2022
Брал запчасти от сушильной камеры. Привезли быстро. Спасибо
3
1
Show business's response
Пожарюга
Level 10 Local Expert
November 21, 2021
Диагноз для сломанной бытовой техники ставят такой: либо это, либо другое. Давайте сначала попробуем поставить вот эту запчасть за 3000₽, а если не получиться поставим другую за 6000₽ и все заработает. Получается если нужна была вторая запчасть, то 3000₽ просто выкинешь, а запчасть которая не понадобилась будет лежать дома на полке.
6
1
Show business's response
Алексей Челышев
Level 8 Local Expert
February 4, 2023
Фирма ништяк, но навязчивые звонки надоедают. -2 Звёзды.
Show business's response
Сергей Павлов
Level 7 Local Expert
June 20, 2020
Нормальный сервисный центр. Обстановка и персонал из Советского Союза. Руки прямые, за работу берут недорого. Я ремонтировал сотовый телефон хлебопечку - сделали хорошо.
4
Show business's response
Татьяна Б.
Level 4 Local Expert
May 16, 2022
Отличный сервис, быстро отремонтировали холодильник.
3
1
Show business's response
Елена П.
Level 4 Local Expert
December 20, 2021
Оперативно выполнена работа. Качественно. Все хорошо!!
3
Show business's response
Агапова А.
Level 4 Local Expert
August 8, 2022
Отвратительный сервис! Ужасное обслуживание, гарантийный случай, не хотят чинить!
4
4
Show business's response
Сергей Машинин
Level 21 Local Expert
February 17, 2023
Долго всегда ждешь, когда отремонтируют
Show business's response
Андрей Елисеев
Level 12 Local Expert
June 8, 2021
Сервисный центр удобный хороший а цены большие за ремонт бытовой техники
2
1
Show business's response
Дмитрий Белый
Level 5 Local Expert
November 12, 2020
Молодцы! За 6 дней телевизор отремонтировали, дома за 2 месяца обещали.Рекомендую, там реальные профессионалы работают!
2
1
Show business's response
Эдуард Трунов
Level 6 Local Expert
August 20, 2020
Ремонт телефона самсунг а30с был сделан за 10 минут,до этого я его отправлял в москву два раза и там его признавали безнадёжным,вот так.Сотрудники центра спецы,своего дела.Молодцы.
2
1
Show business's response
Анастасия
Level 8 Local Expert
August 30, 2021
Хороший там мастер, сразу сказал стоит делать или нет, вежливые сотрудники, ответят на все вопросы
2
2
Show business's response
Елена Антропова
Level 8 Local Expert
July 14, 2023
Нормальные цены
1
1
Show business's response
Роман Митров
Level 22 Local Expert
June 29, 2021
В этом сервисе могут помочь, но выглядеть все будто очутился 25 лет назад, особенно персонал
2
Show business's response
Максим Ночвин
Level 12 Local Expert
August 12, 2020
Ставлю пять, только по тому, что быстро ремонтировали телефон по гарантии. Если бы не работал в сфере обслуживания, и не знал как нужно себя вести, не дождался бы.
2
Show business's response
Владислав Андрейчук
Level 7 Local Expert
October 14, 2018
Работа выполнялась в СЦ "Контур" Иваново, ул. Комсомольская, д. 12.
Около 2 лет назад, документы не сохранились, я обращался в сервисный центр для диагностики некорректно работающего принтера ML-1677 . В результате диагностики был поставлен "диагноз" - требуется замена основной платы. В связи со стоимостью запасной части, от дальнейшего ремонта я отказался.
По счастливой случайности, надежд на нормальную работу принтера я уже не возлагал, принтер попал в руки к другому мастеру. Проблема оказалась далеко не в основной плате, а в загрязненности датчика взятия бумаги. Т.е. решалась даже не заменой элементов принтера, а простой чисткой.
Возникает вопрос в компетентности и/или добросовестности сотрудников сервисного центра.
14
5
Show business's response
Максим Г.
Level 3 Local Expert
April 1, 2022
Сделали телефон быстро всем доволен
3
1
Show business's response
Светлана Смирнова
Level 17 Local Expert
February 23, 2022
Цены на запчасти и ремонт очень сильно завышены
3
2
Show business's response
Евгений Сизов
Level 3 Local Expert
March 16, 2022
Быстрый и качественный ремонт!
2
2
Show business's response
Макс Сигитов
Level 12 Local Expert
June 25, 2021
Отремонтировали телефон по гарантии за 2 дня, аппарат работает))) Рекомендую!
2
1
Show business's response
Иван
Level 9 Local Expert
December 21, 2021
Сервис супер. Давно пользуюсь их услугами.
2
1
Show business's response
Евгений Г.
Level 3 Local Expert
January 12, 2022
Хороший центр. Позитианый персонал.
2
1
Show business's response
Денис Зайцев
Level 14 Local Expert
February 20, 2019
Очень медленное обслуживание, тебя просто не замечают. Вроде ты есть, но тебя перед ними нет. Вся так убого, обшарпанные двери, пол, стол приема оборудования. Sony, Philips, и многие брэнды ВЫ ГДЕ - Сервисный центр _Это Ваше лицо!!!!!!!!!!!! а это ПРОСТО Убогое Заведение
11
3
Show business's response
Иванов В.
Level 3 Local Expert
September 13, 2019
Обратился за ремонтом телевизора Samsung отремонтировали быстро как всегда. Самый адекватный сервис в городе.
4
5
Show business's response
Ольга О.
Level 4 Local Expert
November 30, 2019
СЦ проверен временем. Авторизаций много! В центре города! Работают профессионалы!
2
4
Show business's response
Павел Я.
Level 6 Local Expert
January 21, 2020
Отдал телевизор на ремонт, взяли 2.000 руб. и сказали, что как посмотрят сразу позвонят и оповестят о стоимости ремонта. Идёт 2-я неделя ни звонка, ни смс от них, ничего... Ждём.
4
2
Show business's response
Andrey Andrey
Level 4 Local Expert
August 2, 2020
Долго делают, сломали панель у телевизора и деньги не вернули
4
1
Show business's response
Max red
Level 10 Local Expert
September 8, 2019
Обдираловка людей, не советую там ремонтировать, цена за ремонт завышена в 4 раза и более.
7
2
Show business's response
Алексей Погодин
Level 21 Local Expert
July 25, 2019
Есть запчасти в наличии , ценник адекватный. Рекомендую