Удобное местоположение. Быстрое и качественное обслуживание. То, что нужно, когда каждая минута на счету
Show business's response
Natalia S.
Level 7 Local Expert
June 8, 2023
К качеству претензий нет, но работа в принципе организована ужасно. Получить копию закрывающих документов тот еще квест.
Show business's response
Ирина Кирсанова
Level 9 Local Expert
May 30, 2022
Удобное расположение рядом с метро, компетентные сотрудники.
Качество услуг на высоте!
Спасибо за отличные фото!
Show business's response
Глеб Тимофеев
Level 2 Local Expert
July 10
Все быстро сделали
1
Show business's response
МТПП Марина Петрова
Level 5 Local Expert
November 24, 2022
Сегодня я сделала заказ на 16 тыс рублей в Копирке на ул Гарибальди
Больше 5 лет пользовалась этой сетью
Но сегодня я столкнулась с техническим перерывом
Я попросила вернуться менеджера
И 4 раза звонила на ресепшн
Но видимо такие клиенты как я сети Копирка не нужны
Ваш бывший клиент
1
4
Show business's response
Елена Караульная
Level 2 Local Expert
September 17, 2023
Быстро, качественно, все понравилось, молодцы!
1
Show business's response
Пользователь М.
Level 4 Local Expert
July 3
Все оперативно
1
Show business's response
Евгений Мисюлин
Level 5 Local Expert
January 12
Цены конские за распечатку просто текста
Если есть выбор лучше мимо
1
Show business's response
Татьяна Бойкова
Level 3 Local Expert
May 27, 2022
Никому не рекомендую Копирка.ру! На этапе звонка дали красивую информацию, напутав порядок начала работы, далее пришлось звонить выпрашивать, чтобы прислали ссылку на оплату, потом позвонил оператор, уточнил заказ, сказал, что макет направят в течение часа, но не тут-то было, макет прислали спустя 4,5 часа и уже за пределами рабочего дня, в результате печать изготовили на сутки позже, чем обещали, поставили в неудобное положение меня, как работника-обманщика, который не смог вовремя сделать печать и директора, который вынужден был извинять перед контрагентами из-за задержки. В общем, если хотите проблем, то добро пожаловать в копирка.ру! Кстати, на первой линии звонков сидят некомпетентные гражданки, путаются в показаниях и не могут ответить на элементарные вопросы, касающиеся процесса их работы. Отдел претензий без комментариев, что есть, что нет.
Рекомендую всем сотрудникам пройти тренинг работы с клиентами, ни одного "извините" не было сказано, а некоторые позволяли себе переходить на повышенный тон.
3
Show business's response
Антонина Жданова
Level 4 Local Expert
October 6, 2022
Хорошая организация с прекрасным перечнем услуг. Приветливый персонал, быстро и качественно!
1
Show business's response
ирина сачкова
Level 6 Local Expert
November 9, 2022
Хороший центр. Елена все сделала быстро и качественно. Фото на документы. Рекомендую.
1
Show business's response
Ольга Кудрявцева
Level 3 Local Expert
August 19, 2023
Заказала печать фотографий через сайт, онлайн. Распечатали все фото, обрезав головы, ноги. Отдел по работе с претензиями объяснил, что нужно было задавать другой формат печати, с полями. А так как был выбран формат печати без полей, то получите не известно что, так как фото при этом растягиваются и никто в Копирке не смотрит и не проверяет, что печатается.
Show business's response
Дамир И.
Level 3 Local Expert
July 17, 2022
Фото на документы с невообразимой скоростью, кажется я отзыв писал дольше)
Вообщем, все супер быстро, качественно и по супер лояльным ценам!!!
1
Show business's response
Сергей Сухов
Level 2 Local Expert
February 9, 2022
Сегодня был в салоне второй раз. Было несколько задач и вопросов менеджеру салона. Всё очень оперативно сделали, и редактирование фотографий и печать. Рекомендую короче, всё отлично! ))
1
1
Show business's response
Мария Фоломеева
Level 4 Local Expert
September 6, 2023
Все супер, быстро и хорошо сфотографировали на паспорт
Show business's response
MoonLight
Level 4 Local Expert
July 5, 2022
Если нужно сфотографироваться на документы, то вам сюда, ребята всё сделают быстро и, главное, качественно. Проверенно годами 🙂
1
1
Show business's response
Ирина С.
Level 3 Local Expert
July 19, 2021
Отличный центр! Удобное расположение, круглосуточный график работы и замечательные сотрудники! Отдельная благодарность Варе за отзывчивость и оперативность!
1
2
Show business's response
Аня Шамрай
Level 3 Local Expert
February 19, 2022
Отличная работа , быстро и качественно. Не пожалела , что выбрала именно копирку . Лилия очень хорошо сфотографировала , на высшем уровне
1
Show business's response
Татьяна Вайда
Level 5 Local Expert
April 1, 2022
ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ! Менеджер Юлия почти за сутки не смогла должным образом оформить заказ, после чего выставила счет в 2.5 раза дороже, т.к. уже подходил согласованный срок исполнения. Это наглость и издевательство! Я попросила заменить неадекватного менеджера. Специалист службы поддержки сказал: "Вам сейчас перезвонит другой менеджер". Так никто и не перезвонил. НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ в "Копирке", если для вас важны сроки. И цены, как выяснилось, у них одни из самые высоких...
2
1
Show business's response
Valya Fomashina
Level 2 Local Expert
October 26, 2023
Сотрудники общаются грубо. В дополнение ко всему необоснованно завышенные цены на услуги.
1
Show business's response
Вячеслав
Level 3 Local Expert
March 15
Качественное , обслуживание , фото на документы!
Show business's response
MaRgo G.
Level 6 Local Expert
June 4, 2022
Ужасная Фирма, если ее вообще можно так назвать, обещают выполнить все за один день, потом начитается история; ваш менеджер сегодня не работает, на почту отвечают по 2 дня, просто такой бред, я уже молчу про то что оператор называет одну цену, а менеджер потом совершенно другую. Короче делают все что бы заманить.
Надо было изначально читать отзывы и не тратить свое время на этот развод
1
Show business's response
Georgy
Level 4 Local Expert
October 27
Отличный центр!
Show business's response
Татьяна Ковальская
Level 2 Local Expert
March 4
Очень качественно и быстро!
1
Show business's response
Алексей Колобов
Level 3 Local Expert
July 6, 2022
Замечательное место, замечательные сотрудники и очень хорошие цены! А так же самое удобное расположение
Show business's response
О
Level 2 Local Expert
April 22, 2022
Делала фото на документы. Всё оперативно и в хорошем качестве. Ребята компетентные и вежливые. Огромное спасибо, буду обращаться ещё.
3
Show business's response
anna k.
Level 8 Local Expert
November 20, 2021
Быстро, недорого!
Недалеко от метро!
Рекомендую!
Можно отправить фото по почте из дома, по приходу в салон распечатать, очень удобно!
Рекомендую
1
2
Show business's response
247528 Шопина
Level 3 Local Expert
October 14, 2020
Замечательное место по оказанию услуг ! Работают профессионалы высшего качества! Все быстро ,качественно и вежливое обслуживание! Рада ,что есть такие места ,где тебя понимают,уважают и профессионально обслуживают!
Мои пожелания ценить таких сотрудников и обязательно премировать !
2
Show business's response
Neroli
Level 4 Local Expert
March 30, 2022
Вот пришла я в офис копирки, тк на письма мне не отвечал никто, офис закрыт в 11.30, пришла по позже, а мне говорит мальчик « а вы сами на сайте зайдите и сделайте там заказ на визитки , раз фотку вставили , два отредактировали и тд». И вот сижу я на этом сайте, ничего не могу подогнать, работает все плохо, и думаю, к мальчику идти опять бесполезно, он просто не готов и не хочет помочь мне, при том что у него не было ни одного человека и сидел он в телефоне.Такая история, пойду к конкурентам.
1
Show business's response
ЕЛЕНА БУРОВЦЕВА
Level 9 Local Expert
May 8, 2023
Много народу. Очереди. Цены не дешёвые. Но работа выполнена качественно
Show business's response
Ксения И.
Level 5 Local Expert
December 7, 2022
Быстрый и качественный результат, удобное расположение, приятные сотрудники!
2
2
Show business's response
Дмитрий И.
Level 2 Local Expert
March 11
Сделали быстро и качественно
1
Show business's response
Мой босс
Level 3 Local Expert
November 16, 2023
Быстрое обслуживание ,приятные скидки )
1
Show business's response
Антон П.
Level 3 Local Expert
July 30
Быстро. Качетсвенно
1
Show business's response
Katya P.
Level 2 Local Expert
July 16
Лучшая копирка!
1
Show business's response
Evgeny Sapunov
Level 10 Local Expert
March 23, 2022
Ужасный сервис! 11 марта отправил запрос на распечатку наклеек. По почте мне прислали счет, который я оплатил. В итоге распечатали картинки на обычной бумаге. После чего начались переговоры с отделом претензий. Который по факту не работает, по телефону невозможно дозвониться. Только позвонив в третий раз менеджеру на сайте удалось их расшевелить. Дальше последовала затяжная переписка с выяснением обстоятельств, хотя можно было просто перечитать всю переписку. В итоге 23 марта мне предложили доплатить за изготовление наклеек!
2
Show business's response
Мария
Level 2 Local Expert
June 27, 2023
Компания не соблюдает сроки выполнения работы и предоставляет некачественно напечатанные материалы.
1
1
Show business's response
Татьяна Т.
Level 8 Local Expert
September 28, 2023
Быстро, качественно, помогли с редактированием
Show business's response
Наталья К.
Level 5 Local Expert
September 15, 2023
Очень нерасторопные сотрудники, совершенно не заинтересованы в выполнении больших заказов.
2
Show business's response
Lilia Lilia
Level 2 Local Expert
November 3
Хорошая копирка
Show business's response
Анастасия Земскова
Level 6 Local Expert
July 7, 2022
Большое спасибо, не ожидала, что где-то в семь утра смогу сделать качественные фото на документы, но с Копиркой мне очень повезло! И большое спасибо Анастасии, за хорошую фотографию!
1
Show business's response
Ирина Кормилицына
Level 17 Local Expert
February 5, 2022
В точке на м. Люблино в ТЦ Люблино девушка очень часто отходит на час в разное время, на этой неделе попадаем второй раз на табличку "ушла на обед".Первый раз в 11.00 утра, сейчас с 15.40 до 16.40. Очень неудобно, что нужно ловить сотрудника с такими разными обедами. К качеству заказа претензий нет, а вот к пунктуальности и желанию работать вопросы большие..
1
1
Show business's response
Даша Г.
Level 6 Local Expert
December 26, 2021
Подвели со сроками , заказывала через интернет , заказ нужен был к определенной дате в качестве подарка , заказала заранее , обещанный срок доставки был за день до нужной даты, в день Х за час до закрытия пункта статус заказа 27% , по телефону обещали разобраться и дать обратную связь , обратной связи не дождалась , в общем заказ привезли вечером на день позже, с подарком соответственно опоздала, менеджеры никак не прокомментировали , заранее не оповестили об увеличении сроков, в общем нарушение зпп , и никакого разумного урегулирования.
Что касается самого заказа качество устроило .
7
Show business's response
Аня Новикова
Level 2 Local Expert
July 13, 2022
Высокое качество услуг! Сотрудник Виталий сделал все быстро и качественно! Рекомендую! (М. Беляево)
1
Show business's response
Daniil Chershencev
Level 3 Local Expert
October 2, 2023
Быстро, четко, качественно и в центре;)
1
Show business's response
Оксана Татарникова
Level 26 Local Expert
July 26, 2022
Позор вам , думаю тут должна уже полиция разбираться , хотела заказать футболку с флагом России и Z на спине , пришла в отделение , на что услышала что руководство нам запретило подобную символику , видимо хозяева *** или не понимаю что движет ими....
1
4
Show business's response
Lin
Level 16 Local Expert
September 4, 2023
Копирка Тимирязевская. Найдите другое заведение, качество отвратительное. И очень долго.
Show business's response
Ольга Я.
Level 4 Local Expert
January 29, 2023
Делала фото на загран, дизайнер Валерия сделала всё быстро и качественно)
Show business's response
Софья Ефремова
Level 6 Local Expert
April 13, 2023
Отличный фотосалон. Быстро и качественно. Рекомендую.
Show business's response
Мария Федотова
Level 5 Local Expert
April 18, 2023
Николай очень помог, все быстро и оперативно, спасибо!