Kopirka
373 reviews
May 22
Раньше всё было супер. Но последние месяцы у них появились проблемы с бумагой для печати (почему-то только одного вида есть) и с цветокоррекцией печати
Для сравнения 2 одинаковые картинки, но распечатанные у них же с разницей в полгода прикрепляю фото
P.S. Последний раз печатала приглашение, такая же лажа с цветом была. За 1 лист А5 со скидкой 119р. Бумагу даже выбрать нельзя было, лишь 1 формат и то последний лист оставался. Вы серьезно?
(как найду это приглашение, так же добавлю для сравнения)
July 21
Минусов не вижу. А плюсы в том, что персонал очень грамотный, обслужили быстро и результатом я довольна. Расположено удобно и очень легко найти.
December 28, 2023
Приятные и высококвалифицированный персонал, конкурентные цены. Все сделали быстро, качественно и предложили лучший вариант по печати и оформлению работы. Большое спасибо, обязательно воспользуюсь услугами в будущем! 🤗
December 25, 2023
Пришла печатать курсовую, сделали все очень быстро и качественно. Цены хорошие, персонал очень дружелюбный и приятный, спасибо девочке, которая меня обслуживала. Обязательно вернусь снова ❤️
September 2
Пришла я по указанному адресу тут очередь 4человека прождали более 15 мин один человек ушел после 10минкт , время даже не перерыв, так как перерыв с 12-12:30 время 14:30 было я пришла естественно я тоже не дождалась более 15 минут не кого не было !!!!
1
March 14
Приятный персонал, качественное и быстрое обслуживание. Делают все очень быстро, удобное расположение. Если нужно срочно распечатать или сделать ксерокопию документов, то советую идти сюда, останетесь довольны!
1
June 4
Всё подсказали, сориентировали, отличный персонал. В зале чисто, приятно находиться. Рекомендую!
December 25, 2023
Отличная точка, очень оперативно сделали фото на паспорт, фотография отличного качества, крайне довольна :) Сотрудница прекрасная, очень вежливая и доброжелательная, рада что такое место есть рядом с домом
January 15
Доброжелательная сотрудница, сориентировала по стоимости и вариантам исполнения.
Оперативная и качественная печать необходимого материала.
А ещё порадовало расположение центра: пара минут ходьбы от метро.
Благодарю.
1
May 22
Это просто ужас, муж делал фото на паспорт, фото крайне отвратительно, сам на себя не похож, еще и завернули в конвертик чтобы не увидели, а увидел уже дома, просто ужасное обслуживание, можно было бы сказать и показать фото прежде чем печатать, видят же что делают. Отношение сотрудников просто отвратительное* к своей работе.*я бы матом написала, но не стану, и так думаю понятно будет. Отзыв со страницы мужа получился.
2
September 21
Прождала 30 минут в очереди, хотя обещали не более 15 минут, в итоге ушла ни с чем. Пока ждала еще человека 3 подходили ждали и уходили. Клиентоориентированность на нулевом уровне.
1
May 20
Как студент говорю что все круто и рад что возможно печатать плакаты и чертежи формата А1, без предварительных записей и прочего, не раз выручали, благодарю!
September 22
Я заказала фотографии 60 штук они всё такие хорошие я очень давольно вашей работе спасибо .скоро ещё 100 штук закажу фотки
June 4, 2023
Сегодня 04.06.23г решил зайти в почти рядом новый построенный торговый комплекс что по адресу пр.Маршака 12 к 1 стр.1.Чисто для проверки убедиться о качестве предоставляемой услуги -сетью Копирка в СПб. Отмечаю негативные моменты. 1. Фотографирует парень с коленки? ( Не соблюдается правило оказания услуг населению ,где черным по белому написано - иметь все необходимые принадлежности для оказания качественной услуги населению.) Т.е что такое штатив для фотоаппарата,понятия люди не имеют. 2. Попросил сделать фото красиво - для удостоверения. При получении своей фотографии увидел растрёпанный , торчащий волос , который профессионал фотограф без подсказки отредактировал,здесь же на вопрос почему не отредактировали -ответ поразил. А вы же не сказали!!!!! 3. Спросили за конвертик куда можно сложить сделанное фото - запросил за него 23 руб,хотя эта услуга должна быть бесплатной! Учитывая что одна фотография 3\4 стоит 100 руб !!! Вывод делайте сами.. Я же учитывая большую конкуренцию в этом направлении -других студий, не рекомендую пользоваться услугами не профессионалов. Справедливости ради отмечу, не все студии КОПИРКА - имеют таких "профессионалов" в кавычках. Но их надо поискать.
June 15
Благодарю менеджера Алёну
Вежлива, культурна, с индивидуальным подходом к каждому клиенту.
April 17
очень приятный и умный персонал, делают все достаточно чётко. печатают фотографии за 5-7 минут, качество приличное. расположение удобное.
July 17
Увы, получить услугу не удалось. Простояла 20 мин, подошла очень распечатать 1 страницу цветной печати. Мне сказали принтер занят, тк коллега печатала для девушки цветные файлы курсовой или диплома.. Не знаю точно, но девушка ничего не могла получить, якобы её файлы такие тяжёлые, что принтер думал миллион лет и выдавал лист раз в 10 мин, при этом сотрудник копирки эти листы откладывал в брак и печатал снова. Я стояла ещё минут 20..
Несколько раз спрашивала сколько мне ждать 1 свой лист, может я пойду в другое место. Увы, мне не пошли на встречу и не распечатали лист, и не сказали честно, что лучше не ждать и если я тороплюсь, лучше воспользоваться другим копи центром.
Дорогие сотрудники и начальники, надо учиться самим и учить своих подчинённых быть клиентоориентированным. По мне, позаботься о времени клиента и предупреди что ожидание долгое. Или имейте несколько принтеров,а не один!!!За мной выстроилась очередь, они вот не в курсе что тоже не получат услугу и встали в очередь, и простояли тоже. Это не красиво, это не приятно. Сотрудник должен и себя поставить на место клиента, позаботиться о его времени и предупредить в случае таких ситуаций. А объяснение после моего возмущения, мол, ну что я могу сделать с техникой, звучит наплевательски. Человеческое отношение, вот что хочется увидеть в первую очередь.
October 11, 2023
Замечательный сервис! Документы и фото сканируют, распечатывают - все оперативно и доброжелательно. Делала также фото на паспорт - быстро, качественно. Ретушируют при необходимости.
1
September 24, 2023
Если хотите ИСПОРТИТЬ себе настроение, Вам по адресу. Стоимость фото на документы 540 рублей . Что получила ? Отвратительные фото, где « фотограф « не видит что цвет волос не соответствует после печати действительности, а так же + второй подбородок от тени вспышки, а так же без штатива, угол съемки снизу. Фото переэкспонированы! Прикалываетесь что-ли ? бонусом вы простоите в огромной очереди, потому что работает 1 человек не знающий свою работу. Оказание услуг полный отстой ! Не рекомендую! Хочу возврат денежных средств ! Куда писать ? Есть чек об услуге
Изменю отзыв после решения ситуации *
2
May 1
Быстрая печать, внимательные сотрудники, достаточно близко к метро, хорошее качество печати
Очень приятно
May 29
Помогли с редактирование работы, все рассказали что да как, и просто хорошее обслуживание
January 7
Здорово, что работают даже в Праздничный день!
Удобное расположение
Быстрое обслуживание
Вежливый сотрудник
Качественная печать
Рекомендую!
May 12
Все понравилось, очень быстро напечатали, цены приемлемые и очень удобное расположение)
January 7
Очень удобно, рядом с домом
Всё подсказали, напечатали, подобрали формат печати под меня
Печать хорошая, все быстро.
April 17
Обслуживание супер! Сотрудник сделал всё на высшем уровне! Работа была сложная, но он справился! В Огромное спасибо!!!
1
October 26, 2023
Приятны девушки , всегда с радостью встречают и помогают с мотми запросами. Радует , что всегда все очень слажено и комфортно. Спасибо большое.
January 11
Всегда пользуюсь услугами копирки у метро Нарвская! Приветливые девочки,всё быстро и всегда посоветуют как лучше сделать! Спасибо
December 26, 2023
Приходила печатать визитки для своей компании. Сотрудник Татьяна сделала великолепный макет, печать ровная и качественная, без искажений цвета. Однозначно вернусь ещё!
May 1
Замечательный персонал, все учитывают
Подрезают фотографии, если нужно
Но на струйном принтере больше 10 матовых фотографий за раз не напечатаете
July 2, 2023
Услугами центра Копирка часто пользуюсь. Уровень обслуживания, перечень этих услуг - всё это меня устраивает. Вежливые и знающие своё дело сотрудники работают на "отлично".
January 8
Классные ребята! Здорово помогли, помогли написать и оформить ОТВЕТ Д. Мороза на письмо д. Мороза! Наша полиграфия отстаёт от ребят!
Удачи в работе и успеха во всём!
June 23
Вежливый персонал, сделали все хорошо и быстро
December 13, 2023
Хорошее качественное обслуживание, отзывчивый персонал. Все оперативно сделали! Спасибо, рекомендую!
December 25, 2023
Заходила печатать визитки. Девочки помогли с макетом и быстро все напечатали.
Большое спасибо! Обязательно вернусь за следующей партией!
December 28, 2023
Отличный центр! Качество печати, сроки, внимание и доброжелательность сотрудников, все на высоте. Рекомендую!
November 8, 2023
Очень приветливый сервис, девушка Татьяна отлично справляется со своей работой) Фото получилось хорошо, спасибо :)
March 4
Замечательный сервис: сотрудники вежливы, всё быстро. Часто пользуюсь услугами данного сервиса.
September 7, 2022
Очень хороший копировательный центр. Обычно нет очередей, вежливый персонал. Отличное качество печати и вполне разумная цена. Предлагают разные техники печати на бумаге любого формата и различных материалах.
January 10
Удобное расположение. Приветливый персонал. Отличное качество печати и можно осуществить А3.
November 13, 2022
Лично мой опыт- очень плохо. Дорого, обслуживание тоже такое себе,ощущение что персоналу вообще все равно все очень медленно и отрешённо.Ожидание-постоянно очередь, сколько не приходи, всегда, разве что утром в будни прийти. Не понятно чем руководствуются владельцы данного копицентра?: Я пришел со своим листком бумаги А4(нужно было распечатать один лист) ,отстоял очередь пол часа,попросил распечатать именно на нем так как он(лист бумаги) не белого цвета,( а как это-eko бумага🤷🏻♂️),просто доклад распечатан именно на такой бумаге и титульный лист хотелось тоже такого цвета, Но, отказали в печати,-" нельзя сказал сотрудник", на мой вопрос а почему нельзя и что может случиться?; Краска не ляжет, зажует, почему нет?Ответ был : просто запретили оштрафуют🤷🏻♂️,(пошел в итоге в другой-через дорогу, распечатали без вопросов!)И это не первый раз, в прошлый раз не смогли с флешки распечать какой то сбой или файл у них не открывался.Может я такой "визучий", но точно туда больше не пойду!!!!! Не советую данный копицентр.
7
December 28, 2023
Хочу написать о Татьяне! Очень нравится как она работает! Обаятельный человек! Профессионал своего дела! Стараюсь попасть именно к ней! Спасибо!
August 28, 2023
Была в Копирке на Нарвской, сделали всё быстро! Персонал вежливый и сделают любую поставленную задачу качественно! Очень советую
December 26, 2022
Сделал заказ через сайт на 20 бейсболок.
Сразу перезвонил менеджер и уточнил все детали, отправил ему макет. Заказ запустили в работу после оплаты и сказали что будет готов вечером на следующий день. На сайте в отслеживании он был еще в производстве (20% готовности) на 21:00 следующего дня, причем никто не позвонил, не предупредил, через 2 дня заказ так же не был готов, 5 раз звонил им в колл центр, на что одна и та же сотрудница говорила что может только передавать информацию и ничем помочь не может. Теперь не знаю будет ли заказ готов вообще…
Зачем нужны сотрудники которые просто сидят и передают информацию, ее можно передать более современными способами.
May 23
Чудесное обслуживание! Замечательное качество! очень довольны!
March 30
Отличное обслуживание, индивидуальный подход. Помогают напечатать фото в наилучшем качестве.
Оперативно, качественно, вежливо.
December 12, 2023
Все сделали быстро, качественно и со скидкой. Девочки молодцы. Ирине отдельно спасибо 👍
November 3, 2023
Обслуживание 10/10
Персонал хороший, помогли, выручили
Расположение практически рядом с домом
March 4
отличный сервис, во всем помогают разобраться, очень вежливые сотрудники.
January 30
Ребята молодцы!! Быстро, четко, качественно, все расскажут покажут сделают
1
May 24
вежливый персонал и быстрая работа,давно сюда хожу) всем советую)