Я был очень доволен работой этого центра к опирования! Заказ был выполнен быстро, качественно и точно в срок. Персонал дружелюбный и профессиональный, всегда готов помочь с выбором услуг и материалов. Цены вполне разумные, а качество печати безупречное. Особенно порадовало наличие широкого выбора услуг, от простой ксерокопии до печатных работ высокого качества, включая ламинирование и различные виды переплета. Рекомендую всем, кто ищет надежный и качественный центр копирования!
2
Show business's response
Валерия
Level 7 Local Expert
February 14
Шикарный сервис, смогли выполнить все поставленные задачи, быстро и четко. Требовалась широкоформатная печать, проконсультировали и помогли подобрать бумагу, распечатали отлично! Спасибо!
1
Show business's response
Анна Шерер
Level 16 Local Expert
March 12
Отличное место, удобный график с 8 утра для меня это важно).
Злата - прекрасный компетентный сотрудник, помогла мне быстро и качественно. Спасибо!
Сроки исполнения заказа быстрые.
Show business's response
Eкатерина
Level 5 Local Expert
March 22
Лучшая копирка в Москве!
Печатают быстро, красиво, максимально все уточняют сразу. Сегодня пришла с заказом на печать, который в других центрах не смогли сделать ровно и красиво – ребята справились за 5 минут! Сразу напечатали ровно, красиво, без бликов и пыли.
И ещё команда всегда объясняет четко понятно и дает рекомендации по печати. Всем напечатанным материалом довольна.
Спасибо вам за вашу работу!❤️❤️❤️🔥🔥🔥
Джумбер Х.
Level 4 Local Expert
March 3
Отличное место, уже не раз пользуюсь услугами, всегда все быстро и точно.
Персонал внимательный и дружелюбный!
Находится очень близко к метро, что очень удобно.
Show business's response
Светлана Светлана
Level 8 Local Expert
December 10, 2024
Спасибо за качественное обслуживание. Очень грамотно была оказана услуга в изготовлении фото на тарелке к юбилею, подготовлен макет специалистом Златой. Огромное спасибо, за помощь в подарке.
Show business's response
Руслан
Level 4 Local Expert
February 26
Заказывали футболки с принтом. Сначала сказали одну цену, потом когда начали согласовывать пртнт , сказали что не учли все и цена будет выше, а когда уже начали оформлять документы на заказ, оказалась что опять не все учли и будет еще дороже. Так как у нас поднимали сроки, в итоге согласились на конечную сумму. В итоге заказ был сделан на несколько дней позже указанного срока, а когда он пришел, то не весь верный! Администратор предложила переоформить одну позицию и на следующий день курьером доставить. Соответсвенно никто ничего не доставил, не позвонил и только спустя еще один день изменился статус, что заказ готов! На просьбу дать номер управляющего, сказали, что не дают и можно написать заявление и дали использованный с одной стороны лист, чтоб потом это заявление выкинуть видимо.
Show business's response
Екатерина Корнеева
Level 2 Local Expert
November 6, 2024
Отличное место! Часто пользуюсь услугами, всегда качественное исполнение. Персонал доброжелательный. Удобное месторасположение рядом с метро. Рекомендую
1
Show business's response
Полина Панфилова
Level 3 Local Expert
October 8, 2024
Печать документов в хорошем качестве. Очередь не стоит. Отличный персонал. Напечатали большое количество листов за короткое время. Очень удобное местоположение офиса. Есть возможность присылать файлы через чат телеграма, а не только через флешку с почтой, это большой плюс.
1
Show business's response
jane_fall
Level 4 Local Expert
October 16, 2024
Хочу сказать большое спасибо сотруднице за терпени е и качественную работу с моим запросом – он был немного нестандартным. Очень внимательно отнеслась к запросу и сделала всё очень быстро и качественно!
Приходила 16.10 примерно в 20:00
Show business's response
мария березовская
Level 8 Local Expert
October 6, 2024
Вынуждена была срочно распечатать паспорт у метро. Открыта оказалась только Копирка. Внутри находился 1 посетитель. Отправила документ на почту и стала ждать своей очереди. Сотрудница, не обращая на меня никакого внимания, не здороваясь, не уточнив цели моего визита, занималась предыдущим клиентом. Прождав полчаса, я уточнила, когда примерно займутся мною, на что сотрудница наконец-то поинтересовалась тем, что нужно сделать. Как-будто я просто полчаса зашла посидеть на диване. Я сказала, что отправила паспорт на почту полчаса назад и уточнила стоимость распечатки в черно-белом варианте. Оказалось 76 рублей!!!!!! За лист. У вас краска из золота ???? Вокруг стоит 20 рублей. Сеть обнаглела. Пользуетесь тем, что многие люди не ориентируются в ценах. А отсутствие уважения к клиентам вообще зашкаливает.
4
Show business's response
Юлия
Level 6 Local Expert
September 20, 2024
Добрый день. Очень качественно выполнили мой заказ, вежливые сотрудники, хорошие цены, не было очереди, все быстро и четко. Приятное общение и консультация от помощника-дизайнера Полины. Теперь буду обращаться за фотопечатью сюда часто. Спасибо)
1
Show business's response
анастасия к.
Level 3 Local Expert
February 26
Это мой первый в жизни негативный отзыв😕
Заказывали двустороннюю печать на 10 футболках на подарок коллегам.
Что получили: за время оформления заказа, стоимость выросла на 7тысяч от предварительного расчета - то галочку забыли поставить, то забыли сказать что макеты платные, то принтер другой…
Итого 10 футболок - 25 тысяч!
Срок заказа обещали 1-3дней, по факту - в 8 дней!
Цвет у одной футболки вместо черного сделали зеленым!
Все сопровождалось кучей обещаний, но результат от этого не изменился😒
В итоге из-за несоблюдения сроков пришлось заказывать доставку футболок до адреса коллег, а это еще 3500!
Качество сервиса ужасное!
Обслуживание на самом низком уровне!
Не рекомендую!
10 футболок в итоге стоили кучу денег, потраченного времени и нервов!
2
Show business's response
Наташа Добрынина
Level 3 Local Expert
February 26
Прекрасный Салон!!! Команда профессионалов своего Дела💪💪💪За качеством, дружелюбным отношением и запоминающимися моментами только сюда❤️❤️❤️ Мои наилучшие рекомендации 👏👏👏
Show business's response
Инкогнито 1018
Level 2 Local Expert
June 29, 2024
Копирка в Отрадном.
Большое и светлое помещение, прекрасные и милые сотрудники, отличное качество р аботы, внимательное и предупредительное отношение к клиенту. Можно рекомендовать для исполнения любых фоторабот. Большое спасибо.
2
1
Show business's response
Екатерина Егорова
Level 7 Local Expert
February 4
Воспользовалась услугой фото для документов, осталась очень довольн а. Вежливое общение, фото в отличном качестве. очень быстро обслужили!
Show business's response
Альбина К.
Level 3 Local Expert
December 21, 2024
Приветливый вежливый персонал, сделали все быстро и качественно, не было большой очереди, сервис на высоте. Спасибо!
Show business's response
Усебаева Чолпон
Level 4 Local Expert
October 21, 2024
Всем здравствуйте! Обслуживание 5+
Все четко и качественно
Всем рекомендую,
И Локация что надо, вышла с метро и Я здесь
Show business's response
Саша Р.
Level 3 Local Expert
December 12, 2024
Прекрасное место, где можно быстро и удобно сделать фото (в том числе на документы), копии необходимых документов или даже футболки с принтом :) Рекомендую
1
Show business's response
Чёрный В.
Level 4 Local Expert
April 22, 2024
Прекрасный персонал, быстрое и четкое обслуживание. Работает с 8.00, очень удобно. Ева с трепетом и предельной аккуратностью выполнила заказ. Печать ч/б, цветная печать, ламинирование. Заказал визитки. Безупречно.
1
Show business's response
dmitrii kaspar
Level 4 Local Expert
December 25, 2024
Пришел за 40 минут до закрытия. Занял очередь. Когда подошёл мой черед сотрудник решил обслужить клиента пришедшего за мной, после чего работал со мной с целью быстрее избавиться. По итогу мне отказали в обслуживании. Грубости не с моей стороны, не со стороны сотрудника не было. Просто девушка устала и ей было не до клиента.
Show business's response
Виктория
Level 3 Local Expert
August 8, 2024
Полностью не клиентоориентированные сотрудники, формирующие отрицательное мнение по отношению к заведению!!!
Перед посещением копировального центра ознакомилась с отзывами. Много положительного и приятного пишут люди, сомнений в качестве работы не возникло. С отличным настроением отправилась туда. По приходе, с порога, от сотрудницы начала получать хамские ответы, не прекращающиеся до самого выхода. Цель визита - печать на самоклеящейся бумаге. Узнав цену, была сильно удивлена, поинтересовалась за что такая сумма? (Недавно моя знакомая обращалась за той же услугой, но в другой центр и цена имеет колоссальную разницу, далеко не в одну сотню рублей!!! Причина удивления весьма объективна) После моих пары слов о разнице в ситуациях со знакомой, получила грубый посыл идти в тот же центр, что и она. Нет ни малейшего желания возвращаться в это место, тем более, очевидно, с таким отношением в клиентах оно не нуждается.
Визит был вечером 07.08.2024
5
4
Show business's response
Василий Черный
Level 2 Local Expert
January 8
Зашел после работы сфотографироваться на паспорт сотрудники очень хорошие вежливые добрые сразу поняли какие фото нужно всем рекоменду место очень хорошое 😊😊😊
1
Show business's response
Ксения Г.
Level 3 Local Expert
October 15, 2024
Прекрасное место,опытные и вежливые сотрудники,которые знают свое дело)
Сделали все быстро и качественно!
1
Show business's response
катер
Level 4 Local Expert
December 16, 2024
Самая лучшая точка, все быстро, идеально и девушки сотрудники выполняют работу идеально. Буду обращаться только сюда🙂↕️
1
Show business's response
Елена Николаевна
Level 5 Local Expert
December 9, 2024
Отличная копирка, очень хорошее качество, сервис на высоком уровне!❤️ все быстро! Множество разных видов печати.
Show business's response
Александра Михайлова
Level 5 Local Expert
November 23, 2024
Спасибо огромное за помощь Екатерине. Очень внимательная спокойная и приятная девушка. Помогла уже при закрытии. Очень-очень помогла!
Show business's response
Серафим Г.
Level 2 Local Expert
June 10, 2024
место шикарное. Печатал тут диплом - очень много цветных иллюстраций и проблема с подшивкой из-за числа страниц. Все очень грамотно решили, правильные темы подсказали, диплом люксово и приятно по деньгам распечатали. Отзывчивые и прекрасные сотрудники. Музыка хорошая.
1
Show business's response
Ксенофонтова Людмила
Level 4 Local Expert
February 2, 2024
Нам очень понравилось:
профессионально, быстро, качественно. Фотографии аолучились выликолепного качества печати. Поражены огромный спектором услуг, для себя отметили ряд идей для подарков. Будем заказывать кружки с печатью друзьям к 23 февраля.
1
Show business's response
Владимир
Level 5 Local Expert
January 17
Замечательный копировальный центр. Сотрудница София помогла разобраться со сложной ситуацией и создать макеты изображений в нестандартных форматах
Show business's response
Юлия Тихомирова
Level 3 Local Expert
December 9, 2024
за 3 листа с одной стороны чб, 4 листа с двух сторон цвет, 12 листов с двух сторон чб - 1359 рублей. не знаю, кем надо быть, чтобы все (несмотря на мои слова) распечатать цветным и обобрать последние деньги на месяц у очевидно студентки (печатала-то курсовую)
2
Show business's response
Sam Takoy
Level 8 Local Expert
January 31
Очень приятное место, была тут не первый раз. Всегда качественно, быстро и не дорого, всем советую!
Show business's response
Дора Иванова
Level 4 Local Expert
August 23, 2024
Всегда очень быстрое и качественное обслуживание. Всегда выручает, когда что-то нужно срочно по учёб е напечатать. Осуществляется огромное количество услуг, цены демократичные.
Show business's response
Ольга Арфикян
Level 4 Local Expert
December 24, 2024
Вчера распечатали здесь все ужасного качества (работали около получаса). Сегодня пришла исправлят ь, у Евгении это заняло 5 минут, а результат на 100 из 100. Большое ей спасибо, просто спасла меня. Печатала фото и документы.
Show business's response
aisanov.1997
Level 3 Local Expert
October 3, 2024
Спасибо большое ребятам, всегда приезжаю , делают все в лучшем виде, знают свою работу )
Рекомендую !!
Show business's response
Лёня Морожанов
Level 2 Local Expert
November 6, 2024
Очень классные и добрые сотрудники . Работа была выполнена качественно и быстро. Минусов нет
1
Show business's response
Nurali M.
Level 4 Local Expert
August 6, 2024
Вы невероятно наблюдательны и замечаете даже мелкие детали,очень вежливый персонал.Расположение очень удоб ное и близко к метро.
Спасибо за приятные эмоции
Show business's response
Таня Рожкова
Level 3 Local Expert
August 31, 2024
Пришла распечатать цветную двухстороннюю открытку формата А4. Не могли напечатать больше ЧАСА одну открытку, так как оказалось что ни один из принтеров не может напечатать картинку без полей одинаково с двух сторон. На вопросы можно ли это исправить просто пожали плечами. Работало больше трёх сотрудниц и ни одна из них не могла решить эту проблему.
(Сама печать ещё и выходила ~500, а за то, чтобы обрезать края, которые они же и делали на принтере, хотели взять 75 рублей. Чтобы обрезать края.)
1
Show business's response
Юлия Ястребова
Level 3 Local Expert
August 3, 2024
Заказывала простейшие визитки. Приходила 3 раза - выброшенные деньги.
Первый раз мне сказали по тел, что можно прийти вечером до 22:00 и сделать макет. Пришла в 20:30 уставшая и мне сказали "приходите завтра, сейчас меняются дизайнеры".
Перед каждым визитом звонила и четко спрашивала: нужен дизайн, сколько стоит, что входит, сроки и срочность. Показала на образце, что хочу, мне подтвердили сумму - 2590.
Правда, о деталях умолчали и в момент оплаты сумма превратилась в 9 тыс.
Сотрудники общаются своими проф терминами и если ты не понял, что заказываешь - сам дурак, тебе ж проговорили. Слова "хочу вот так" и тыкнуть в пример - ждите сюрпризов.
Первый раз мне сделали визитки как у ритуальных услуг.
Пришла переделывать за свои деньги.
Заказала дизайн у проф дизайнера, позвонила и спросила: дизайн есть, сколько будет стоить с учётом срочности. По тел озвучили 3 тыс.
Когда пришла, накрутили ещё 600 р "потому что дизайн не подходит по размеру" (проф дизайнер, видимо не в программе со стандартными настройками работает, а за поля заехал) и итоговая стоимость была озвучена 6 тыс вместо 3 тыс.
Сроки горели и некогда было скандалить.
В итоге: дважды переделанные визитки, не тот цвет (в макете был красивый графит, а на визитках обычный черный) и контакты на них НЕ ВИДНО! Шикарные визитки, на которых не видно главного!!!
Дважды выброшенные деньги.
1
Show business's response
Евгения Плесенкова
Level 13 Local Expert
February 16
Всё так отлично, что просто нет слов, молодцы ребята, всё обьеснят, после моих вот таких слов, я опять пошла туда, надо былр распечатать документы, НО..... теперь за помощь лни берут деньги, я просто обалдела, я заплатила за помощь больше чем за распечатанный документ, однозначно больше туда ни ногой, есть рядом в торговом центре нормальная фирма и приятные люди, очень и очень разочаровалась, жаль что наша молодёжь такая жадная до денег, сами любят советы бесплатно и помощь, а нам какого это.... простите но нк рекомендую моё и старшего поколения туда ходить
Show business's response
Влад Сидоров
Level 2 Local Expert
September 10, 2023
Я хочу выразить огромную благодарность компании "Копирка" за их отличную работу при создании фотографий на паспорт. Я был приятно удивлен их профессионализмом и внимательностью к деталям.
Первое, на что я обратил внимание, это качество фотографий. Они были ясными, резкими и соответствовали всем требованиям для документов. Я не могу переоценить значение хорошо сделанной фотографии на паспорт, и "Копирка" подтвердила свою репутацию в этом отношении.
Второе, что я хочу отметить, это их быстрая обработка. Я ожидал, что придется ждать несколько дней, чтобы получить готовые фотографии. "Копирка" быстро справилась с моим заказом и я получил свои фотографии сразу же. Это действительно впечатляет!!!
3
3
Show business's response
sagray3418
Level 4 Local Expert
December 26, 2024
Все супер, быстро, классно, хорошо, что с 8 утра работаете! Спасибо :)
Show business's response
Елизавета В.
Level 4 Local Expert
March 16, 2024
Хорошее место для быстрой печати полиграфии и оформления сувенирки.
Сотрудники вежливые и внимательные.
Постоянно пользуюсь данным офисом.
Шикарные фото на документы получаются конкретно в этой копирке! Правильно выставленный свет и качественная незаметная ретушь. Никогда не возникало проблем с возвратом фото.
1
Show business's response
Игорь Ященко
Level 5 Local Expert
December 14, 2024
Быстро и профессионально, рядом с метро и МФЦ. Отличное качество, рекомендую.
Show business's response
Даниил Шигин
Level 2 Local Expert
September 22, 2024
Довольно быстрее и профессио нальное обслуживание
Персонал добрый и понимающей
Довольно быстро
Рекомендую для использования
1
Show business's response
Никита М.
Level 2 Local Expert
October 1, 2024
За день до сдачи диплома прибежал туда на панике , чтобы успеть всё сделать , ребята буквально за 10 минут всё подготовили сшили и сделали
1
Show business's response
Дима Антиосов
Level 7 Local Expert
March 23, 2024
Ребята, я вам очень, очень, очень не советую пользоваться услугами компании Копирка. Эти таланты запороли простейшие визитки. Вместо того, чтобы хотя бы отдать ту часть, что напечаталась правильно — они отправили результат на экспертизу.
И уже четвертый день я жду, когда их блестящий отдел претензий, который, ск, не работает по выходным, РАССМОТРИТ свои же косяки, которые видны за 5 секунд невооруженным взглядом.
Четвертый день я названиваю туда и в ответ получаю идиотские разговоры с колл-центром, которые дальше скриптов просто неспособны двинуться. Невыполненные обещания (я попрошу отдел претензий с вами сегодня оперативно связаться, ждите). Абсолютно бессмысленные разговоры с отделом претензий (ну а что я могу, я вот вас выслушиваю, даю поделиться эмоциями). Отсутствие какого-то результата и полное непонимание, что делать.
Чуваки, есть две причины, по которым я имею эти эмоции и выражаю их:
- Я заплатил деньги, мне нужен результат, а вы мне за мой счет тратите нервы
- НИ ОДИН ЧЕЛОВЕК не способен предложить НИКАКОГО решения. Никто ничего не знает, все ссылаются на других. Знаете, такое злит.
По возможности не пользуйтесь услугами компании копирка.
4
Show business's response
Саша М.
Level 2 Local Expert
October 10, 2024
Всё быстро, нет очередей. Очень милые и вежливые сотрудницы. Спасибо!
1
Show business's response
Анна
Level 5 Local Expert
February 28, 2024
компания копирка работает так, как будто последний день на рынке и завтра собирается его покинуть, чего я ей искренне и желаю!
Нулевой сервис, качество и скорость обслуживания.Если вы не хотите потерять время и деньги, то крайне рекомендую обходить этот «шаражмонтаж» стороной!
Не повторяйте моих ошибок, учитесь на чужих:)
за 5400 руб. Внимание! по предоплате!
печать на цветном свитшоте компании по индивидуальному макету я получила:
1. отвратительное качество свитшота (в лучшем случае себестоимость которого 200р, компания его продает за 3400/3700 руб) и печати (самого принта, весь потрескавшийся) дважды!!!Первое изделие прислали с огромной дыркой на рукаве, просто не сшитый рукав, это чтоб вы себе представили!Приняли заявку на переделку. Ни извинений, ни сожалений, что так получилось не было. И, кстати, на точке, даже предложения проверить сам заказ не последовало. Вот ваш заказ, красиво упакованный в целофан, забирай и уходи.Хорошо, я осмотрительно, все же открыла и прсиотрела. А если бы не посмотрела?! в принципе, как можно бракованное изделие аккуратно упаковать и отдать клиенту! Алё! тот кто сначала печатал, а потом упаковывал, а потом отдавал на точке, неужели, не видели!!! то что один рукав просто не сшит на половину!!!позор такое в принципе отдавать или расчет на то, что клиент не проверит?! на дурака! Второе изделие после переделки пришло не лучше, также с дыркой(небольшой), и плюс разводами и деформированной тканью после нанесения принта, обожженными краями в районе швов горловины и рукавов ( т.к. изделие изначально очень плохого качества) все фото для наглядности прикладываю.
2. отвратительный сервис на всех этапах взаимодействия с сотрудниками компании. Нежелание взять ответственность за ситуацию и хотя бы на финале сохранить лицо.
3. С возвратом денег мне также пришлось помучаться и потратить уйму времени на объяснения/ дозванивания в отдел претензий ( там с первого раза никто не берет трубку, готовьтесь, звонить долго! запасайтесь терпением!)походы на саму точку и сами деньги, потому что одобрили только частичный возврат! 1000 руб за макет не вернули! только после настоятельных (хотя изначально говорили, что отправить не могут и не должны) просьб переслать мне макет(я же за него уже заплатила), мне его отправили на почту! конечно это опять же про сервис!!!о котором там не слышали.
4. потерянное время, с 11 февраля по 28 февраля я в коммуникации с компанией и потратила свое драгоценное, без преувеличения, время!!!!вместо того, чтобы получить сервис, уже изначально, за немалую сумму! в итоге с подарком я опоздала, потому что компания так и не смогла выполнить заказ!
вывод:
Ожидание от компании на входе-большой крупный игрок, немалая цена за услуги, равно в моем понимании: качество, скорость, высокий сервис, НО!!!! это все не про копирку!!!реальность такова, что за ваши деньги, вас же и замучают!
т.к. подарок был по прежнему актуален я за 2 дня сделала все, без проблем, и на очень высоком уровне(после копирки ожидала, честно говоря, любого) в маленькой компании, без имени! но с очень большим сердцем и любовью, вниманием и заботой о клиенте!по качеству исполнения в миллион раз лучше, даже могу сказать превосходя ожидания!
копирка же раздула штат дармоедов, которым просто плевать на работу и качество предоставляемых услуг, сервис! а страдает, только клиент.
Одни отписки здесь в отзывах от компании, в духе, мы разберемся…но всем плевать, поверьте!
С таким подходом и тотальным неуважением к клиенту, очень надеюсь, что вы разоритесь в ближайшее время!