До этого всегда ходила печатать сюда, очень приятные люди работали, очень вежливые, казалось бы, какие казусы могут быть в копирует)) оказывается, могут. Объяснила молодому человеку, что нужно распечатать 4 листа бумаги. Напечатали на цветном принтере, я заметила уже когда оплатила, попросила сделать возврат, так как не просила цветную печать. Мне отказали, аргументируя тем, что по словам молодого человека я сама так попросила напечать) Часть которую мы не напечатали, я попросила все же сделать в чб, за что с меня взяли 150р, хотя лист бумаги напечатать стоит 40р. Я уже не стала ругаться из-за копеек, но ситуация очень неприятная, а самое неприятное - это отношение данного молодого человека к клиентам.
2
Show business's response
Ekaterina K.
Level 5 Local Expert
January 22
Я дизайнер и без "Копирки" рядом с домом жизнь была бы не в радость. Ребята всегда заряжены на печать моих чертежей и воплощения идей. Так повезло, что почти личным менеджером для меня стал Давид Волков. Что мы только не печатали?! И наклейки в рамы для картин, то логотип отдела на картхолдеры. Рекомендую к посещению и сотрудничеству.
Show business's response
Марина Ерик
Level 4 Local Expert
March 28
Рекомендую! Очень благодарна дизайнеру Давиду! Заказывала визитки. Профессионал!
Всё сделал быстро, качественно!
Тут же делала фото на паспорт. Очень внимательно подошёл и к этому вопросу! Спасибо большое!
Show business's response
Валерия С.
Level 4 Local Expert
December 4, 2024
Омерзительное место. Сидит уставшая от работы женщина, с ней здороваешься в ответ тишина, сидит занимается своими делами, воображает бурную деятельность, хотела впарить 6 цветных листов за 3400!!!сидит там фотошопит мою печать, а про то что это доп. Услуга и нужно доплачивать за результат ее «бурной» деятельности молчит. Так потом еще обмануть хотела когда возврат пробивала, пробила мне одну цену 2400 , отдала два листа(а4 цветных) и сидит , так я и ушла, начала в дурочку играть что видите ли я сама виновата убежала , а она еще косарик не пробила на возврат. Во всем виноваты другие у таких людей)) отдыха побольше этой женщине и не обманывать людей, приписывая волшебные цены
4
Show business's response
Вероника Филюшкина
Level 7 Local Expert
January 26
У копирки нет совести! Цена-качество не соответствуют друг другу. 1200 рублей за 2 фотографии на визу без ретуши и на бумажке, не сильно отличающейся по качеству от офисной бумаги, - это грабёж!
Один раз печатала постер. Определение 50% заполненности происходило "на глаз", постер распечатали с полями в 5 см, на просьбу обрезать, сказали, что нет резака. При это цены у вас выше среднего. Если есть альтернатива, никогда не буду выбирать копирку
Show business's response
Алина
Level 7 Local Expert
December 21, 2024
раньше было лучше, спокойные парни работали. Недавно зашла распечатать, здороваюсь, а сотрудница с криком «у меня обед! Можете представить себе да? Обед у меня, представляете!». Господи, да вам приятного аппетита, ну только хамить то зачем?! Отвратительное отношение, подумайте кого вы нанимаете, людей ненавидящих людей и уставших от жизни? Принципиально больше не приду. Через дорогу перейду распечатаю спокойно.
5
Show business's response
Патимат Лабазанова
Level 3 Local Expert
February 13
Нашла номер на сайте написала в вотцап создали макет и я утвердила , в итоге мне говорят сначала 2т на карту а остальное нал вот это смс (По оплате будет 2000р переводом за дизайн
И 2035 р за изготовление через кассу)
На что я говорю я могу придти оплатить и забрать ? Мне говорят нет . Я объясняю что не могу бегать у меня нет возможности и карты у меня нет рабочей . На что отказали мне в услуге ! Я просто в шоке в первый вижу что сначала надо оплатить и потом уже работают . И еще один момент почему-то мне это начали писать с другого номера объяснив что рабочий номер глючит .
Show business's response
Сергей Коротков
Level 2 Local Expert
March 13
Ребята большие молодцы , особая благодарнрсть Давиду , очень внимательеый , ведливый и мастер своего дела ) помог , обьяснил , очень доволен 🤝
Show business's response
Poli Yu
Level 4 Local Expert
February 6
Ужасное обслуживание, делала фото на документы, распечатали фотографии не того размера, хотя было озвучено какое нужно, ретуш сказали не входит, хотя в прошлый раз делали, еще и взяли дороже
Еще и не было куда убрать, сказали нужно конверт отдельно оплачивать, хотя фотографии в листочек с рекламой самой копирки обычно заворачивали
Show business's response
Святослав Разумовский
Level 11 Local Expert
October 28, 2024
Отличное место. Всё быстро и качественно делают. Впрочем как всегда. Только вход запутанный надо проходить через магазин Палыч.
Show business's response
Юлия Д.
Level 4 Local Expert
April 21
Добрый день! Давид очень быстро и качественно напечатал большой объем документов). Спасибо за оперативность! Хороший сотрудник)
Show business's response
Дарья
Level 4 Local Expert
January 14
Обратилась сегодня в данное место распечатать фото на документы , у меня уже была готовая фото , нужно было распечатать одну 9 на 12 , и две 4 на 6. На что мужчина объявил мне цену за эту 1700. Вот и хотелось бы узнать , почему за распечатку такие бешенные деньги , в других салонах это стоит 300р.
2
Show business's response
Дмитрий Ш.
Level 3 Local Expert
April 25, 2024
Делал фото на документы. Всё сделали быстро и качественно. Имеется широкий спектр услуг, такие принты на одежду, брошюровки, печати/штампы и прочие, удобно, но пока не пользовался. Располагается прям у выхода из метро и рядом с автовокзалом, что тоже очень удобно.
1
1
Show business's response
мария Иванова
Level 16 Local Expert
April 4
Из плюсов - рядом с метро. Помещение супер маленькое, неудобно, вечно завалены сотрудники, не в настроении, ценник высокий. Обращалась распечатать фотки - испортили, качество на нуле, а за работу взяли дороже чем конкуренты.
Show business's response
Тэрлан А.
Level 5 Local Expert
October 23, 2024
Откуда здесь оценка 5.0? Бред. 20 сделал заказ врачебной печати. 21 будет готово сказал молодой человек. Пришло сообщение на телефон с возможностью отслеживать степень готовности заказа. «Заказ будет готов 22 после 16:00». То есть уже вместо 1 дня ожидания сразу 2. Хорошо. 22 весь день, до 00:00 степень готовности была 70%. Не выдержало терпение решил позвонить по телефону. Звоню в 9:30 23 октября уже: «курьер везет, может везти в течение дня». Это нормально? 20 приняли заказ, 23 его до сих пор нет, хотя уверено было сказано, что 21 будет готов. С таким отношением и 1 звезды не заслуживайте💩💩💩👎
1
Show business's response
Рика Ыы
Level 2 Local Expert
February 2
Цены неадекватно дорогие, в других местах делают намного дешевле :(
Почему тут именно самая ближайшая просто с концким ценником, вы печатаете Золотой краской?
Не советую, лучше дальше пройтись и распечатать в другом месте более дешевле и качественнее
Show business's response
муслихиддин тугов
Level 3 Local Expert
December 8, 2024
Пришел в 15:40 с трудом нашел место, в режим работе указано «9-21» про перерыв не слово, когда дозвонился по телефону указанному на яндекс услышал крики «у меня обед» на вопрос об информации ответов «я че бегать должна». Если коротко то сотрудница не адекват
3
Show business's response
Бобурбек Исроилов
Level 5 Local Expert
September 27, 2024
Очень удобное расположение, профессиональный подход к делу ! Молодой человек Давид помог подобрать формат картинку! Сделали все быстро и очень качественно!
Show business's response
feayaa
Level 3 Local Expert
July 31, 2024
Замечательный салон и фото. Все быстро четко и удобно! Супер! Копирка так держать! Мы ходим только к вам! Отличный и отзывчивый сотрудник Павел! Знает свою работу!!
1
Show business's response
Наталия Наталия
Level 2 Local Expert
December 17, 2024
Я делала фотографии 300шт. В копирке , очень благодарна работникам Давиду и Виктории за оперативность и хорошее отношение ко мне.. Спасибо им большое
Show business's response
Эл Эл
Level 6 Local Expert
April 4
Что за левые отзывы ? Яндекс , куда ты смотришь ?
Место просто грязное. А цены …. Боже.. хотел распевать бумагу а 4. Цена 290 рублей. То есть платить за 15 бумажек 4500 ахаххаха. Просто аж смешно.
Show business's response
Наталья Королёва
Level 11 Local Expert
April 14, 2024
Хороший фотосалон. много,чего могут предложить. Я заказала визитки. Сделали за 1 день.все как на шаблоне .ещё и в коробочку положили.все так аккуратно упаковали. Снимаю 1⭐за обслуживание. Я спокойно подождала очереди,окей. А когда заказывала визитки,собиралась оплатить, без очереди втиснулись другие клиенты(им нужно было что-то получить и узнать), а я просто стояла с деньгами в руке и ждала,пока работник обслужит других. В чеках путалась,на почту что-то там не приходило.видно было,что девушка нервничала.очередь прибавляется.все ее о чем-то спрашивают. Непонятно как-то вышло.наладьте сервис, пожалуйста.
1
Show business's response
Соня
Level 4 Local Expert
February 18
Очень понравилось обслуживание, отдельное спасибо сотрудникам за помощь в любом вопросе и заинтересованность в лучшем результате!
Show business's response
Диана
Level 3 Local Expert
August 24, 2024
Обслуживание быстрое, персонал адекватный и квалифицированный! Время ожидания минимальное, расположение удобное рядом с метро. Можно зайти и получить нужные документы или фотографии!
Show business's response
Lucy Sinitsina
Level 4 Local Expert
June 11, 2024
Очень плохо. Приперлась из области в ливень, чтобы забрать документы. Попросила делать скан за деньги естественно, в ответ услышала *я пол часа занят*. Чем ? Ну тогда закрывайтесь, если вы не можете работать или повесьте табличку " перерыв 30 минут" или ставьте в смену больше сотрудников. Скан занимает две минуты. Пока печатались какие-то документы, он (сотрудник) страдал фигней (((( Я решила подождать, чтобы не ходить снова искать копи. центр. Пока я ждала, подошла женщина попросила делать копии. Он снова - я занят. Женщина сильно просила, так как опаздывала в суд. Нет - он занят. Стоит смотрит как печатаются документы. Я говорю, покажем печатаются, вы можете что-то другое делать. Сотрудник решил, что может повысить на меня тон и оправдываться тем, что он занят другой работой. Встала ушла. Позвонила в отдел претензий, ноль реакций ((
Ну ладно, даже если сильно тебя загрузили работой и ты не успеваешь, ну скажи ты по другому. Не бубни под носом, улыбнись, не делай вид, что тебе плевать.
Извините пожалуйста, подождите пожалуйста, я быстро все закончу и сделаю скан.
Вы же открыты, вы предоставляете услуги, так будьте добры их предоставить !
6
Show business's response
Инспектор
Level 22 Local Expert
July 14, 2024
Ужасное обслуживание. «Фотограф» — очень грубый, не клиентоориентированный. Не хочет ничего делать. Явно видно сидит только на зарплате, а не от количества выполненных заказов. Фотографирует криво. Фото не дорабатывает, ракурс не подбирает. Видно, что парень не на своем месте, ему только в метро продавать билеты на проезд (((
Не советую данную организацию, а руководителю советую (прошу) провести работу с сотрудником или лучше поменять на более компетентного и клиентоориентированного.
4
Show business's response
Григорий Полтавцев
Level 5 Local Expert
November 22, 2024
Хорошее место! Пришел, 5 минут и фото готово) сотрудник Давид очень быстро все организовал и распечатал, спасибо!)))
Show business's response
Милана Изабакарова
Level 4 Local Expert
February 8
Заказывали наклейки в этой копирке. Отдельная благодарность сотруднику Жоре, работа была выполнена быстро и качественно!
Show business's response
Элис
Level 9 Local Expert
October 5, 2024
Какое же омерзительное обслуживание я получила за свои деньги в этой типографии . Сотрудник хамил , разговаривал надменно и с мерзопакостной улыбкой сквозь зубы. За печать одной фото взяли почти 200₽ , из-за якобы услуги подгона изображения , хотя я принесла изображение точно по формату. Сотрудник не компетентный и невежливый . Хамство это недопустимо в сфере обслуживания .
Не рекомендую эту типографию
Show business's response
Виктория С.
Level 7 Local Expert
September 21, 2024
Класс, все хорошо, быстро) Особенно чудесно мне помог с заказом парень Давид, просто спас)) хорошее место, буду обращаться еще, если что-то будет нужно)
Show business's response
Sveta C.
Level 5 Local Expert
August 27, 2024
Дорого и плохо. Мне не смогли ровно и четко распечатать заполненную пдфку, еще 152 рубля за это заплатила. Хоть бы делали хорошо за такую цену!
Сначала распечатали пустую анкету, потом заполненную с каким-то странными надписями из Яндекс.диска типа даты и пути к файлу. Как сотрудник Давид не справился с такой простой задачей - я не знаю, просто не знаю.
1
Show business's response
Анара И.
Level 7 Local Expert
March 10
Распечатала фото в копирке больших размеров, Дизайнер Жора помог с выбором размеров фоток и бумаги ! Рекомендую!
Show business's response
Inaja2808
Level 3 Local Expert
March 25
Отличная работа, все быстро и качественно . Спасибо Давиду за качественную работу
Show business's response
Алексей Верский
Level 5 Local Expert
September 7, 2024
Хорошая копирка!
Менеджер Давид помог подобрать классный шрифт для футболки, оформить подарок и сделать праздник замечательнее. Спасибо!
Show business's response
Scallik
Level 4 Local Expert
April 22, 2024
18 января написала с запросом на почту, могут ли они распечатать презентацию и сброшюровать ее, ответ получила быстро, все детали обсудили, вроде пока всё ок. 22 января подошла в салон, чтобы подобрать тип бумаги и еще раз на всякий случай всё обсудить, пообещали к 23 января всё подготовить. Через 2 часа вернулась домой и сбросила презентацию еще раз и стала ждать. Через сутки ни ответа ни привета, написала еще раз, могу забирать? Игнор) Позвонила по телефону, который был указан в салоне - игнор, позвонила на общий телефон копирка.ру, они пытались мой звонок перевести на отделение в Котельниках, но даже на их звонки не брали трубку. Сразу скажу, на связь они так и не вышли, естественно, ничего не слелали.
Далее я начала в срочности отправлять данную презентацию со всеми параметрами в другие ближайшие отделения, в Жулебино, Выхино, Рязанский проспект, Кузьминки. Жулебино и Выхино игнор полный, откликнулись Рязанский, но там вообще не было бумаги, только одной толщины, она мне не подходила, и Кузьминки - там были готовы хоть в тот же день всё сделать. В Кузьминках забрала на след день, сделали всё как обсуждали и стоит отметить, что в Кузьминках огромный поток людей, там реально очереди, но они все успевают, девчонки осень милые и приветливые, на запросы реагируют, в Котельниках как ни пройду мимо - балду пинают и ничего делать не хотят.
2
Show business's response
Александра Антохина
Level 11 Local Expert
January 23
Печатала тут 200+ фотографий все просто супер, сделали хорошую скидку, качество хорошее)
1
Show business's response
Ali Aslan
Level 4 Local Expert
March 22
Качественная печать все быстро рекамендую
Также спасибо Давиду за дизайн меню!
Show business's response
Павел Ушаков
Level 12 Local Expert
October 27, 2024
Делал фотографию на паспорт! Думал что работают профи, ведь это сеть услуг по фотопечать и я же не первый кто делает фото в паспорт!!! В итоге сдал фото в мфц только с третьего раза! Хорошо хоть переделывали бесплатно! За это, спасибо!!!
Show business's response
Dasha Inferno
Level 5 Local Expert
March 22
21.03 печатала фотографии для бабушки на день рождения, Давид помог подобрать нужную плотность бумаги, бабуля довольна и я вместе с ней 😊
Show business's response
Маша Растеряша
Level 9 Local Expert
January 10
Молодцы!
Работают быстро, четко, вежливо.
Огромная благодарность!
Show business's response
Анна Р.
Level 4 Local Expert
March 9
Все документы печатаю здесь! Всё супер, спасибо сотрудникам за быструю работу))
Show business's response
Karyma Sempae
Level 3 Local Expert
February 19, 2024
Лучше метро где я была за сегодняшний день!
Комфортная обстановка, очень милый и внимательный сотрудник.
Хочу выделить прекскую работу Бека, ещё раз спасибо. Я очень довольна сервесом ❤️
1
Show business's response
Саша
Level 7 Local Expert
April 1
Отличное место! Сотрудник Давид отлично помог и сориентировал :)
Show business's response
Darya Leon
Level 11 Local Expert
January 21, 2024
Отзывы явно куплены. Персонал вообще не понимает как работать, как обслуживать клиентов, какие вопросы задавать. Техника у них не настроена. Фото на паспорт элементарно сделать не могут, пришлось переделывать в другом месте, где нет пересвета в печати, и люди понимают стандарты и нормы ракурса фото на паспорт. МВД заблочили такое «искусство».
Печатают документы, не спрашивают печать односторонняя или двусторонняя, а сразу делают как им удобно. После двух походов поняла, что больше сюда ни ногой.
Просьба руководству провести специально для «профессионалов» повторные мастер классы по работе с техников и клиентами.
9
Show business's response
Viktoriya Shilkina
Level 4 Local Expert
February 14, 2024
Я ставлю единицу только из-за ценообразования. За 3 листа формата А4 цветной печати с одной стороны с меня взяли 520 рублей.
Сотрудник центра аргументировал это тем, что заливка листа по площади больше 50%. Но разве все издержки печати не включены уже в цену? Что за разграничения? Тем более что ровно 3 недели назад я печатала 6 листов формата а4 цветной печати с одной стороны и с меня взяли 382 рубля. Я бы хотела услышать комментарии от руководителя данного филиала по поводу ценообразования, а тем, кто захотел зайти распечатать листочек - рекомендую добежать чуть дальше до следующего печатного пункта!
4
Show business's response
Марина Мельникова
Level 5 Local Expert
June 29, 2024
Очень интересный менеджер, не стал заморачиваться когда я попросила его переснять еще разок фото на паспорт , просто сказал : и так все хорошо, значит вы такая, все рано ни кто не смотрит ) я конечно ушла без фото и думаю с таким подходом многие уйдут без получения каких либо услуг.
1
Show business's response
Владимир Дорошенко
Level 6 Local Expert
April 4, 2024
Сегодня пришлось ,по воле случая,зайти в Копирку. Могу сказать большое спасибо сотруднице Екатерине.Она мне очень помогла.И не послала далеко, а просто взяла и сделала все что я попросил (хотя могла этого и не делать).Я просто не мог переслать с Телеграмм .Ещё раз огромное ей человеческое спасибо!!!Я б с удовольствием пользовался б Вашими услугами, но, к сожалению, это мне не удобно (далеко).
Show business's response
Дина Дзуева
Level 3 Local Expert
July 30, 2024
Парень приколист, с таким подходом, сиди дальше. Пришла порезать листы а4 - 50 шт. под А5, сходу зарубил 1500 рублей за резку, при том что буквально вчера в саларьево с меня взяли 200 рублей за аналогичную услугу по тем же параметрам. Еще в лоб с надменным лицом «я не собираюсь это резать». Удачи просто!)
3
Show business's response
Михаил Намаконов
Level 4 Local Expert
February 11
Парень Давид сделал все быстро и качественно, респект :)
Show business's response
Лина
Level 3 Local Expert
September 7, 2024
Работают очень хорошие сотрудники. Давид помог и подсказал , что и как лучше сделать, спасибо ему за ответственный подход к работе))