Я даже не знаю, что сказать. Но данная ситуация меня обескуражила. Пришла на эту точку сфотографироваться на документы. "Сломался принтер" - говорит мне менеджер. Отправил на другую, на Лиговский. Пришла. "Фотоаппарат сел, не получится пока, минут 40 ждать" - сказал мне другой менеджер. А потом менеджер меня выгнал на улицу на холод и ветер, потому что ему нужно было покурить и сходить в туалет.... И сказал мне это таким хамским тоном, как будто это я виновата во всём... Хотелось бы обратиться к руководству компании. Окей, я понимаю, что с починкой принтера сложнее, но приобрести на точку запасной комплект батареек же возможно, и научить персонал вежливо общаться с клиентами, чтобы люди не оказывались в таких дурацких ситуациях.
Show business's response
Билли Жо
Level 3 Local Expert
August 12
Спасибо, прекрасной сотруднице Полине. Безумно сильно помогла! Терпеливо выслушала про все задачи и ответила на все вопросы! Отличная копирка и приветливый персонал!!!
Show business's response
Oks s.
Level 4 Local Expert
August 23
Все прекрасно, лучший центр в Спб ☀️❤️🔥
Сотрудники всегда вежливые и все быстро и качественно делают.
Спасибо большое. Все супер.