Печать по качеству хорошая, но с организацией работы большие проблемы. Первый заказ делал ранее - всё прошло быстро: посчитали стоимость, я сразу оплатил, заказ выполнили без вопросов. Поэтому и решил обратиться снова. Однако со вторым заказом столкнулся с тем, что уже второй день не могу получить ни итоговую стоимость, ни QR-код на оплату. Писал в Telegram, приезжал лично - и слышал что «стоимость уточнят и пришлют позже», но в итоге ни цены, ни оплаты, ни подтверждённого заказа нет. Я не отказываюсь платить и готов оплатить сразу, но не понимаю, почему нельзя сразу назвать итоговую стоимость и принять заказ в работу. Очень странно для копировального центра, где подобные услуги должны считаться и приниматься на месте. В итоге вместо простой печати получается квест. Надеюсь, руководство обратит внимание и наладит процесс работы с заказами и оплатой.

Show business's response

Павел Вакуленко

Level 9 Local Expert

Хочу поделиться негативным опытом обращения в компанию "Копировальная"(ТЦ Золотая Миля, 2-й этаж) за услугами по печати рекламной продукции. Порядок взаимодействия получился следующим: Отправил запрос с ТЗ на электронную почту — ответа не последовало. Позвонил в компанию: оператор заверил, что мне ответят по электронной почте — этого не произошло. Прибыл в офис с расчётом получить готовый заказ (я заранее просил выполнить печать до моего приезда) — мне пообещали распечатать «прямо сейчас». В итоге выяснилось, что необходимый материал (бумага) закончился, заказ выполнить не смогли. Особо разочаровало отсутствие извинений со стороны персонала. Считаю, что компания должна улучшить систему обработки входящих запросов и коммуникации с клиентами. Не рекомендую обращаться в эту организацию, если вам важен чёткий график и надёжность исполнения.

Show business's response

Кристина Дерюгина

Level 10 Local Expert

Это самое лучше место где я когда либо делала фото!!! Всё сделали на высшем уровне, а когда не было возможности приехать, отправили всё на почту, девочки отредактировали выслали обратно что получилось и забрали доставкой!!! Спасибо Вам за работу!

Show business's response

Kopiroval'nya

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

128 reviews