Koptevo.Net

4.6

187 ratings

Rate this place

Наталия Б.

Level 3 Local Expert

Самый лучший провайдер, с ним уже более 15 лет. Интернет хорошо работает, ребята с тех поддержки всегда готовы помочь, вызов мастера на дом тоже супер, мастера очень хорошие проффесионалы, помогают, нет никакой обдираловки! Я очень довольна!

Ирина .

Level 4 Local Expert

Последние месяцы интернет стал работать медленнее обычного, особенно поздно вечером, периодически пропадает. Я его держу только потому, что мой безлимитный мобильный Билайн у меня дома работает отвратительно, раздача на ноут почти совсем не работает. Но теперь и о смене Коптево.нет на другого провайдера задумалась, хотя стаж тут уже много лет. Последний месяц совсем всё грустно. Вот сейчас снова пропал WiFi, в третий раз за 10 минут, и не возвращается. Сталкивалась и с упёртой некомпетентностью, когда купила новый ноут, требовалась заявленная скорость интернета, а мне выдавалась в 4 раза меньше. Приходили их мастера, я ездила к ним, меня гоняли в сервис с ноутом - якобы там брак. Оказалось, проблема таки в их оборудовании! А я столько времени тогда потратила на звонки, поездки и т.п., что вспомнить тошно. 3 ставлю за старые заслуги и за то, что всегда идут навстречу, где возможно. Иначе бы была 1. Вот пока писала, WiFi так и не вернулся. Снизила оценку и дополняю отзыв двухмесячной давности. Некоторое время не оплачивала, сегодня оплатила, в ЛК интернет включен, по факту нет. Звонила в поддержку, 22 минуты я ждала ответа и всё была первая в очереди, потом сдалась. Буду дозваниваться завтра.

Валентина Митрофанова

Level 3 Local Expert

После перехода с провайдера севернет на Коптево нет проблемы начались сразу. Оплату вношу 2 раза в месяц по 500 рублей. Интернета нет и в данный момент пишу отзыв, пользуясь мобильным интернетом. Отвратительный сервис. Севернетом пользовалась в течение 10 лёт, такого ужаса никогда не было. Дозвониться по трем телефонам невозможно. Очередь не движется, и я понимаю почему, потом что разгневанные абоненты звонят.

Velisu

Level 9 Local Expert

Пользуюсь давно данным провайдером, но видимо всему хорошему приходит конец. Упала скорость до 10 Мбит, звоню туда через ёрничество всё-таки убеждаются что да скорость ниже заявленной. Через день звонят и говорят что вам через час приедут монтажники, нужно им дать доступ к квартире. Ну ладно (хотя уже тут нужно было закончить) говорят это у вас в розетке дело, я говорю не вопрос у меня есть другая розетка давайте проверим. Проверили, и у вуаля сетевая розетка переключила с 10 на 500 скорость, а потом всё с вас 1000 рублей, причем деньги списывают с вашего счета о чем вы не узнаете если сами не проверите

Ярослав Котов

Level 8 Local Expert

Пользуюсь услугами данного провайдера в течении года. В целом все штатно, из огромных плюсов, это цена , она ниже , чем у провайдера всея Москвы, ну и договор обслуживания, здесь платишь, только когда используешь интернет, если деньги на счете кончились, никто не выставит вам счет на месяц, два вперед, как это делает опять же основной провайдер Москвы.

Елена

Level 2 Local Expert

Впечатление плохое - не заинтересованы в новых клиентах. При попытке оформить заявку на подключение с вами будут общаться в формате насмешек. Оформила запрос в четверг, никто не звонит - перезваниваю им в понедельник - прошу дать мне дату визита мастера (не живу по адресу, нужно заранее ехать). Мне говорят - это так не работает! Вам позвонят - а когда - мы не знаем! Вы в порядке, друзья? Я первый раз такое вижу, чтобы я ещё и гоняться за ними должна - у всех провайдеров максимальная заинтересованность в подключениях новых клиентов - они достанут тебя из под земли, лишь бы подключить. Провайдер из 90-х. Посмотрим, что ответят на отзыв и ответят ли вообще.

Филипп Гербольд

Level 3 Local Expert

Долгие годы пользуюсь интернетом от данного провайдера и ни разу не пожалел. Интернет требуется каждый день и за всё время был всего один технический сбой, тогда в Москве было что-то похожее на ураган, повсюду сыпались крыши и многие столкнулись с разного рода проблемами. В остальном стабильное подключение каждый день, неизменная скорость 92-98мб ночью и днём при тарифе со 100мб. Очень радует что провайдер по сей день оставляет возможность использовать личный роутер, не вручая в аренду свой собственный, к настройкам которого обычно не предоставляется доступ и ты будучи с компьютером на "эй ты, иди сюда" вынужден по каждой мелочи обращаться в поддержку и всё равно не иметь возможности менять внутренние настройки роутера, которые лично мне просто необходимы для лучшей оптимизации соединения под те или иные нужды.

Arnica Graber

Level 5 Local Expert

Обычно люди пишут отзывы, когда им что-то не нравится, они возмущены и хотят своим недовольством поделиться. А когда все хорошо - то и писать не о чем)) Вот и у меня все просто хорошо работает (оказывается уже 16 лет, между прочим). Спасибо провайдеру за годы стабильной работы сети, минимум поломок и мегабыстрые ремонты!

Владислав Богомолов

Level 11 Local Expert

Пользуюсь лет 15 уже. Доволен качество, цены устраивают. В поддержку за все время обращался пару раз и то 1 раз при переезде в другой дом.

Василий Дегтяренко

Level 3 Local Expert

Пользуюсь их интернетом очень давно, сотрудники общаются всегда приятно, пару раз входили в положение, о неполадках сообщают! Всем советую, а главное цены не поменялись!

Show business's response

Виталий Р.

Level 6 Local Expert

Самый нормальный интернет на районе, работает на ура, после мгтс просто космос, ребята молодцы, оперативно подключают, никаких подводных камней в договоре, заплатил, пользуешься, не нужен - не платишь, возобновление практически моментальное. В общем я доволен.

Максим Бутаров

Level 7 Local Expert

Провайдер цена качество. Скорость норм ребята отзывчивые если что поломалось или сбой. Ставлю 5 за цена качество. Как и люди что выбирают))))

Кирилл Муравьев

Level 5 Local Expert

Пользуюсь 15 лет минимум. Хороший провайдер. Качестаенный быстрый интоернет. Отключения крайне редки.

Ольга Христенко

Level 9 Local Expert

Интернет не плохой. Но!!!! Хамское отношение к клиентам. Когда проблемы с интернетом не возможно дозвониться до провайдера. Как то так((

Itself

Level 6 Local Expert

В целом работает хорошо. Но примерно раз в месяц полностью отрубается интернет на целый день. Дозвониться почти нереально, а если дозвонишься то скажут, что решаем проблему и как бы все…. Пишу отзыв и интернета дома нет, лучше поискать более стабильную компанию.

Level 12 Local Expert

Используем много лет, нареканий нет. Удобный личный кабинет, адекватная цена, качество связи не подводит

Экономный кот

Level 8 Local Expert

Подключил не только себя, но и тестя. Есть тариф для льготников с ограниченной скоростью, но очень дешевый. Даже с этой минимальной "инвалидной" скоростью, можно смотреть фильмы онлайн без проблем. Всем клиентам почта на домене провайдера, где еще можно сделать почту с нормальным именем. Вместе больше двух лет, никаких проблем.

jakov_svr

Level 4 Local Expert

С 9:30 утра не работает интернет, телефоны +7 (495) 783-87-87 и +7 (495) 783-57-75 - не работают

Михаил Полуэктов

Level 6 Local Expert

Самые одыкватные инженера!лучший интернет на районе, техподдержка на высшем уровне,очень рад такому провайдеру!

Евгения

Level 10 Local Expert

В доме произошло аварийное отключение электричества в пятницу, интернет вырубился тоже. Все выходные сидим без интернета потому что у них якобы нет доступа к их оборудованию по выходным, а по-моему, просто не хотят работать сами.

Константин

Level 11 Local Expert

Не прошло и месяца интернет отрубился, супер😅 грозы, обрывы какие то, понятно всё, буду рассматривать другого провайдера

Сигма мьюинг

Level 11 Local Expert

Хороший интернет провайдер, пользуюсь уже более 10 лет, работает отлично, нареканий нету. Смело можно подключать и пользоваться.

ООО ".

Level 4 Local Expert

Хороший провайдер. Компания маленькая, общаться легко, возникшие вопросы решаются быстро и без бюрократических заморочек. Спасибо! Так держать!

21к

Level 2 Local Expert

Качество интернета ужасное

Asad N

Level 6 Local Expert

Отличный провайдер, отличные условия, понимающие сотрудники, индивидуальный подход ! Желаю успехов и роста! Однозначнр рекомендую! Рад, что познакомился с вами!

Ludmila Maximova

Level 10 Local Expert

Провайдер работает четко. Проблем не возникает.

Александр

Level 10 Local Expert

Опять лёг интернет. Это ладно бывает. Телефон тех. поддержки отключён за неуплату, как говорит оператор. Очень жаль что нет оценки меньше одной звезды, они и её даже не заслуживают.

Bella Lalalalalalalala

Level 7 Local Expert

За свою цену, хороший провайдер с полезными тарифными дополнениями и планом. Благодарю за стабильный интернет. Провели в 12 году, до сих пор не перешёл на других провайдеров.

Вячеслав Толмачёв

Level 5 Local Expert

За эти деньги , соотношение цена качество ВО! и не парят мозг своей рекламой как МТС и остальные . Меня устраивает!

ринат яфаров

Level 6 Local Expert

Хорошая компания. Устойчивый интернет

Светлана Сидорова

Level 25 Local Expert

Отличное быстрое качественное обслуживание.

Olga Azarova

Level 13 Local Expert

телефоны отключены, по моему организация исчезла. Я недавно переоформила договор с севернета. В сбере оплата заблокирована. Увы все печально.

никита леонов

Level 7 Local Expert

Пользуюсь,никаких проблем,цены супер

Федор Великанчиков

Level 30 Local Expert

Остались еще маленькие провайдеры. как могут конкурируют, и получается хорошо. быстро все чинят и подключают.

СВЕТЛАНА ИВАНОВА

Level 12 Local Expert

Очень удобная компания,любые вопросы решают по телефону.

Дмитрий Воронов

Level 12 Local Expert

Пользуюсь этим провайдером уже очень много лет (более 10). Всем доволен, когда требовалась помощь всегда помогали!

Elena Artemova

Level 3 Local Expert

За неделю смс достали! Сегодня 3 раза вспомнили, У меня автоплатёж.Рассылки работают лучше сети , безобрание!

Эльвег

Level 4 Local Expert

Услугами пользуюсь более 3 лет, нареканий нет, все устраивает. Сбои бывают редко и не критично!

Фдуч

Level 4 Local Expert

Отключается интернет сам по себе,от нескольких минут до нескольких часов.лучше с ними не связывайтесь никогда

Александр Шустров

Level 7 Local Expert

Дружу уже много лет, бывают сбои(в выход. дни), но не настолько критично, пару раз обращался за помощью(к сожал. только в будни, но ребят понять можно), отказов не было, все решалось.

Алексей Малько

Level 11 Local Expert

Прекрасный интернет! Работает быстро, чётко и без сбоев!

Ренат Юнисов

Level 14 Local Expert

Хорошие и адекватные сотрудники

Влад Богомолов

Level 15 Local Expert

Отличный провайдер, больше 10 лет вместе.

Наталья Никитина

Level 9 Local Expert

С провайдером более 15 лет, проблем нет, если надо, то и роутер бесплатно настроят. Рекомендую

Владимир В.

Level 3 Local Expert

Лучший интернет провайдер в САО г. Москва, качественный интернет, адекватная техподдержка. пользуюсь более 5-ти лет.

Виктор Сметанюк

Level 9 Local Expert

Пользуемся услугами провайдера более 10 лет. Плата за тариф 380 рублей. Есть IP TV, которое можно смотреть без телеприставки. И что самое хорошее в пакете есть National Georgraphic , NG Wild, Animal Planet, Наука и все Discovery. Это всё с нормальным интернетом за 380 рублей. Дешевле быть не может!

Мария

Level 10 Local Expert

Больше 20 лет сотрудничаю с этим провайдером, никаких нареканий.

Андрей Великий

Level 16 Local Expert

Прекрасные ребята. Очень много лет на рынке интернет услуг. Грамотные монтажники.

Vlad Sd

Level 12 Local Expert

Пользуюсь услугами более 10 лет, нарекания отсутствуют.

Алексей

Level 7 Local Expert

Отличный провайдер. Техподдержка на высоком уровне.

Koptevo.Net

72 reviews