Коптилькофф
Directions
Дом культуры имени Горького
340 m
12 reviews
December 8, 2024
Купила там ванну и стол , дороже чем у других. Опираясь на слова менеджера , что там качественные материалы , из за этого цена и дороже. За 86 тысяч вы получите полипропиленовую ванную грумера , к которой не подят пюкопелектующие , которые они кладут. Сифон , котрый просто видимо кинули , не узнав что ни как с чашкой не сходится. И смеситель , к которому не идут крепежи , вообще ни чего, вы должны понять что купить и как это ещё поставить . Я просила у них хоть какую то инструкцию , менеджер не желает разговаривать, сбрасывает трубку , и вообще не ответил ни чего. Хотя до покупки , даже сама названивал каждый день!
В подарок ещё они кладут фартук для грумера , который состоит из обычной ткани , который так же ни как не совместим с профессией грумера.
Не покупайте там ни чего!
Обратитесь в нормальную крупную компанию. Ванна слеплена тяп ляп… просто ужас. Прикладываю фотографии , о том что они не отвечают на просьбу об инструкции как пользоваться их продукцией, о том что смеситель самый простой и не удобный что бы работать грумером . Пришлось все покупать отдельно, 86 тысяч, еще и купи докупи комплектующие.
June 29, 2023
Впечатление неоднозначное. По изделию вопросов нет. Но общение с «менеджером» утомительное. Человек никогда не может назвать точные сроки, точные суммы доставки. Не сохраняет номера телефонов, поэтому всегда приходится напоминать, что в заказе. Переписки в WhatsApp максимально неинформативные, односложные. Просьбы не слышат. Например, из простого, не отправили фото готового изделия, а уже запаковали. Доставку делают через какого-то подрядчика. Там только водитель приезжает. Так что разгружать тяжелое оборудование – это ваши клиентские трудности.
В общем, многое можно подтянуть в работе. Производить мало. Надо еще сервис оказывать и строить процесс работы с клиентом от заявки до получения изделий.
4
1
June 8, 2023
Заказал рентгеновский стол , предоплату внес 10 мая , через две недели решил поинтересоваться когда можно получить стол , в ответ что то на лазерной резке, ещё через неделю опять на лазерной резке, эту неделю не берут трубку, вац ап читают, постоянно там присутствуют но не отвечают. Спрошу здесь , ребята где мой стол ?
1