Коралл сервис
57 reviews
October 1, 2024
Приехал с проблемой на холодную дёргается двигатель на горячий всё хорошо, записали на диагностику, главному мастеру всё подробно описал проблему что двигатель после береборки по итогу когда пришол забирать авто, сразу отправили в кассу где сказали сначала оплата, потом заказ-наряд, после оплаты я узнаю что в заказ наряде указана чистка дросельной заслонки зачем-то (единственный плюс что они нашли нюанс в том что некорректно работала дросельная заслонка и попытались её адаптировать, что тоже у них не получилось), поменяли свечи не согласовав со мной и об этом тоже узнал только из заказ-наряда. После моих вопросов о том зачем это было сделано, меня отправили к главному мастеру, а он отправил к человеку, который ремонтировал мою машину. Мастер на вопросы ответить толком не мог и был не в курсе о переборке двигателя, где дросельная заслонка была почищена, как и другие детали двигателя,хотя главный мастер был предупреждён. Пошли с мастером проверять ушла ли проблема, как оказалось проблема усугубилась после вмешательства мастера (раньше плохо работала только на холодную, а стала и на горячую), на что мастер стал суетиться и дёргать фишки катушек и проверять как нагревается впускной коллектор с подозрением, что какой-то горшок неисправен, увидев эту картину прибежал главный мастер и предложил доделать работу в следующую смену мастера, который занимался ремонтом ( предложил поменять местами катушки и топливные форсунки). По дороге домой машина сходила с ума, дергалась и на холостую обороты были 1200, при норме 700-750 (на горячую). Пришлось в срочном порядке искать другого мастера, который был просто в шоке от того, какую «шикарную» работу он увидел. Радует только то, что вернули хотябы деньги за работу.
3
August 25, 2024
Работа мастеров на 5, обслуживание на 5, чистота, порядок, есть комната отдыха, где по камерам можно наблюдать за работой мастера, есть автомагазин и интернет заказы запчастей, постоянно тут делаю ТО или ремонт, нооо, очень сильно огорчает цена за расходно-смазочные, очистительные материалы! Ценники на них просто зверские! За каждый ремонт, выходит так, как будто я купил целиком этот баллончик, хотя там попрыскали всего пару раз, за это и снимаю 1 звезду, а так, конечно же всем советую данный автосервис!
1
January 21
Загудел передний ступичный подшипник.... Приехал с новым подшипником к ним... Подняли на подъемник и сказали, дружище...дело не в ПШ а в коробке ПП....беда, долго не поедешь. Дело было после 16:00. Один мастер посмотрел, второго позвал...Диагноз: нужен ремонт КПП. Взяли 1000 рублей за диагностику и слесарные работы.
А мне необходимо было срочно ехать в Беларусь. В общем, расстроенный поехал кое-как. В Беларуси обратился в сервис, где посмеялись над "диагнозом" Коралл-Сервис, заменили ПШ и катаюсь счастливый до сих пор.
Выводы неоднозначны: либо профессионализм данных мастеров хромает, либо чересчур " профи" решили, что не стоит заниматься ремонтом , а просто содрать 1000 и пускай себе едет дальше....
Больше к ним (Коралл Сервис) ни за что не обращусь.
1
October 1, 2024
Решила съездить в данный сервис и была в шоке с хамского отношения работников. Заговорила с мастером по вопросу некачественной работы, на что мне ответили «машин много и каждая со своим нюансом, может мастер не умеет с этой работать», на что опять задала вопрос «а зачем тогда браться за то, что не знаешь», ответ убил «девушка не задавайте глупые вопросы и не тратьте моё время». В чём глупость вопроса? И с чего мастер решил что может смеяться над клиентом? Лучше бы работали качественно, а не в язвительности практиковались. САМЫЙ ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ СЕРВИС В ГОРОДЕ!!!!
1
November 16, 2024
Всё обговорили с приёмщиком
Оставили машину в очереди на ремонт
Через неделю позвонили сами узнать что с машиной на что получили ответ "мы не занимаемся дизелями"
Звонков от сервиса не было и сколько бы ещё машина просто стояла не понятно
1
July 3, 2024
Записался по предварительной записи на заправку кондиционера в 09:00 утра. Мастер 02.07.24 сказал "завтра в 09:00 к шиносервису - вас заправят. Приехал в назначенное время и ответ сотрудника в монтажке был "мне сейчас некогда, идите и зайдите в сервис".
Делать нечего, решил зайти в сервис, где мастер попытался найти время, но каждый работник его культурно отослал, потому что занят и мне было предложено подождать 40 минут"
Вот такая предварительная запись.
Господа, если Вам некогда заниматься своими клиентами, то может это и не совсем ваше место?
Время начала сервиса 09:00, но в 09:15 50% слесарей ходит с чашечкой кофе, сигаретой и смотрят видео на телефонах. Мастера фигуры номинальные без авторитета - сотрудники работают сами по своему усмотрению, видимо им такие вольности позволены давно, раз они к ним привыкли!
1
November 16, 2024
Убрали пыль в салоне мокрой не выжатой тряпкой. Сел в воду, везде размазаная вода и конденсат дикий. При этом мойка без пылесоса и багажника 600 рублей. Я что-то не понимаю?
February 28
Мою там машину, и с каждым разом все хуже и хуже моют. Либо освещение там такое, либо мойщикам пофиг. Цены на мойку подняли, а качество упало... Печально. Не советую там мыться.
August 28, 2024
Удобное место расположение, прекрасные специалисты, знающие своё дело. Обслуживаю свою машину у них уже 5 лет. Привет коллективу.
July 14, 2024
Мойка отличная, качественно и быстро. Замена колодок подвела, молодой сотрудник неправильно установил, в следствии чего опытному пришлось переустанавливать. Это минус и огромный стресс для клиента и вред для машины.
2
December 8, 2023
Вот просто хуже не видела сервиса в городе. Умудрились сделать сход-развал с неисправностями ходовой части, не сказав об этом. Ну да ладно. Срубили денежек по лёгкому.
Загорелся чек. Запись на диагностику в свой сервис через неделю. Решила заехать в Корал. ТРИ часа мурыжили, сказали ничего не понятно. В моём сервисе за час поменяли свечи, всё ОК. Единственный плюс это мойка. Но попасть туда очень сложно. Условия постоянно меняются: то запись, то живая очередь, то не пойми что придумают.
6
December 28, 2024
На постоянной основе делаю там машину, ребята честные, всё по факту и по сути, рекомендую!
October 14, 2023
Автосервис просто ужас. Директор сервиса позволяет себе орать на клиента, угрожать, с таким обслуживанием столкнулась впервые! Машину продержали 2 недели( был ремонт подвески), не согласовали со мной стоимость работ и цену запчастей. Поставили перед фактом , какую сумму я должна внести, цену запчастей в заказ-наряде выставили в 2 раза дороже, чем я могла бы купить в магазине. После ремонта появился странный звук, на что мне сказали в этом сервисе, что это просто стечение обстоятельств!!!
4
1
December 14, 2024
Хороший автосервис. Низкие цены, вежливый персонал.
1
May 21, 2023
Приезжал на сход развал в данную организацию....Попал как я понял на ученика,который минут тридцать искал развальные болты!В конце-концов подошёл мастер, и начал ему всё объяснять. Пока на моей машине тренировались и искали где крутить,оторвали защиту (сломали болт который её держит). В общем с горем пополам через 2 с небольшим часа мне отдают машину,забыв вытащить гири! Ну ладно вытащили... заезжаю домой за своими,и едем на море...а руль-то не ровно стоит! Что бы ехать прямо,руль нужно градусов на 5 правее держать...Крайне не приятные впечатления...
4
April 22, 2023
Второй раз ремонтируют в этом автосервисе. Ремонтики не большие, меня качество устраивает.
Другой момент, работа с клиентами. В 9.30 сдала машину, мастер который принимал, сказал, что позвонит, и сообщит,, диагноз,, и цену. Но пока сама не приехала, не узнала. Почему не позвонили? Ответ:когда небольшие суммы, не звоним. Вопрос, кто определяет, какая сумма кажется для меня?
1
February 14, 2024
Не рекомендую. Делала там фару на авто. "Сделали".Посадили аккумулятор, Фара по приезду домой светить перестала, сказали нужно менять разъем. Содрали 700руб.просто ни за что.
3
April 8, 2024
Есть наверное там хорошие мастера, но в целом чувствуется какая то путаница. Причем проблемы были три последних посещения.
1
January 12, 2023
Достойный сервис,всегда можно позвонить записаться как на ремонт,так и на мойку. Кстати комплекс (мойка) одна из низких цен в городе. Что касается сервиса ( ремонт) ни один раз обращался, всё на хорошем уровне, мастера знают своё дело. Также есть зона отдыха, где можно спокойно подождать, есть магазин с запчастей, тоже один из плюсов.
1
August 4, 2022
Отличный сервис, есть мойка, хорошая комната ожидания, есть магазин с запчастями. Очень вежливый и грамотный персонал это касается всего комплекса, начиная от мойки и заканчивая кассиром. Всем советую.
1
2
July 20, 2023
Мыли сегодня машину, поленились горе мойщики даже панель нормально вытереть, пропылесосили как зря, ужасная мойка!!! Цена в 600 руб не соответсвует качеству. На машине разводы от химии. Чтоб нормально все сделали надо стоять над душой. Не советую там мыть машину.
3
1
July 22, 2023
Приезжал в один день, главный мастер дал визитку сказал позвоните завтра с утра, спросил про запись на ремонт, ответил у нас не по записи, приезжаю на следующий день, другой мастер уже говорит что у нас все по записи, уважения просто нету, только зря прождал и потерял время, не рекомендую данную организацию.
3
2
January 5, 2024
Хороший сервис наверное мог бы быть но, что то пошло не так. Примеров некачественного ремонта могу привести несчетное количество, но нормальные люди делают выводы и пытаются что то исправить в своей работе и улучьшить её качество, но только не здесь. На прикрепленном фото пример когда после замены тормозных колодок, одна и колодок во время движения автомобиля при торможении просто выпала из тормозного суппорта, что едва не приввело к аварии.
2
August 1, 2023
Отвратительное качество услуг. Слизали болты защиты картера при замене реактивной тяги. Это при том, что для самой замены снятие защиты не требовалось, всего то надо было 2 болта открутить. Категорически не рекомендую.
1
July 27, 2022
Отличный автосервис, есть комната ожидания с диванами телевизором и кофейный аппарат, сверху открывается панорамма где автослесаря занимаются вашим автомобилем, приятные подарки при ремонте на 5000р. По необходимости заезжаю в этот сервис, вопросов к ремонту не возникало, делают на совесть.
1
July 29, 2024
Прекрасное обслуживание и внимательный персонал.
2
May 18, 2024
Качественное обслуживание, запись, адекватная дефектов ка. Пока только плюсы.
September 19, 2022
Отвратительный сервис. Не ценят клиентов. Приехал на ваз 2109 в 10 утра поменять генератор старый на новый, поменять тормозные диски с колодками и задний ступичный и сход развал. Уехал в 17-30 от них на вопрос почему так долго а почему вы не сказали что вам надо быстрее ответ мастера Сергея. Мало этого отдал за всю работу 5000. Когда сервис не далеко от них делал ваз 2115 сделали туже работу сделали за 3 часа. Научите своих сотрудников работать. И работать не день до вечера. А взялся закончи начатое.
4
1
October 2, 2023
Быстро, Качественно, Большой Спектр Услуг: Сервис, Мойка, АвтоАтелье.
1
1
January 2, 2024
Автосервис, автомойка, шиномонтаж и небольшой автомагазин, что ещё нужно.
January 29, 2024
Самый плохой сервис в Брянске.Обслуживание НОЛЬ.Время ожидания неделю ждал, пока заменят пружинку.
1
September 19, 2022
Хороший сервис без навязывание доп услуг, приятный в общении персонал, который может доступно объяснить причину неисправностей и предложить способ её устранения.
April 20, 2022
Отличный сервис !представлены все виды услуг по адекватным ценам!приветливый,грамотный персонал !Можно сделать техосмотр,помыть машину,заменить шины и поменять масло все в одном месте .оставив ключи механику ,делают быстро ,качественно и недорого!всем рекомендую
1
March 16, 2024
Спасибо, прекрасный автосервис
June 26, 2023
Я постоянный клиент! Доволен всем! ТО, ремонт, замена колëс, мойка, всë делаю здесь.
August 31, 2024
Ужасный мастер приемщик
November 19, 2023
Ужасный сервис, неоправданно завышенные цены на обслуживание!
1
November 25, 2023
Приемлемые цены хорошие специалисты
1
June 12, 2023
Сервис хороший'механики знают свое дело Работать я бы не советовал вам, Высчитывают даже за пасту для мытья рук. Не всегда оплачивают за сделанную работу
1
December 6, 2022
Сервис, никакой, мастера вид делают что такие деловые, на самом деле ноль, проще надо быть, могут болт, сервис никакой
2
November 10, 2021
Снимали офис в этом КАРТОННОМ здании пару лет назад🤦♀️ Просто кошмар! Нет нормального отопления, в туалетах антисанитария, двери не закрываются! На замечания руководство никак не реагирует! Были вынуждены съехать!
2
May 17, 2022
Молодец. Слесарь Мазнев. Грамотно и умело делает свое дело. Мастер Сергей. Я остался доволен
2
2
September 8, 2021
С какой проблемой приехал, с такой потом постоянно заезжать будешь.
Для примера их работы. На Датсун Он До вентилятор охлаждения снимали 6 часов. Очень быстро работают.
5
January 7, 2022
Хотел помыть автомобиль. Спросил у сотрудника как долго ждать и сколько это стоит, где администратор? В ответ получил "не знаю" стойте и ждите.
3
1
February 18, 2024
Хорошая мойка
1
August 6, 2024
Всё супер
January 13, 2023
Персонал испортился нет ответственности за работу
1
March 4, 2022
Сервис в который хрен дозваниться после чего тя перенаправляют в другие отделы где хомчт и не могут конкретно ответить что есть в наличии и когда можно записаться. Короче если хотите потратить время и нервы вам сюда
3
January 6, 2023
Слесаря молодцы, знают свое дело!
1
2
August 5, 2023
Душевные люди!
1
4