Ужасное место, ужасное обслуживание. Продавцы как будто под каким-то препаратом, как сонные мухи, полнейший покер фейс на лице. Из года в год - одно и тоже. Прихожу за линзами раз в 3 месяца (благо не так часто) - ухожу оттуда с упавшим ниже плинтуса настроением, а все дело в том, что продавцы сначала предлагают: "Вам какие линзы, супер премиум или ПОДЕШЕВЛЕ ДА" (как бы намекая, что ты вообще припёрся сюда, нищеброд жалкий) и снова физиономия с полным отсутствием эмоций на лице.
А да, ещё самое противное - отовариваешься на 3 с лишним тысячи, а тебе ещё пакет платный пробивают. Бессовестные... За этот жалкий, маленький кусок пластика и то берут деньги. Стыдно...
Отдельная просьба к руководству: прекратите давать своему персоналу транквилизаторы (или под чем они там у вас) и не позорьтесь, пакет уж бесплатно можно дать.
1
Show business's response
ляйля ракаева
Level 3 Local Expert
September 4, 2024
Отвратительное обслуживание! Цены заоблачные, пакет платный! Продавцы одним только взглядом морально уничтожают. Да и само расположение неудачное, пока поднимешься по вашим сломанным с раздолбанной плиткой ступеням... Не только без глаз, но и заодно без рук и ног остаться можно. Вот это я понимаю - клиентоориентированность! На высшем уровне!
Show business's response
Лилия Зарипова
Level 9 Local Expert
November 25, 2024
Специально позвонила на кануне, узнала за продажу сертификатов. Приезжаю, а мне сообщают продавца нет, не продаём....на вопрос:" А вы кто?", "А я не продавец...."
Благополучно купила в другом магазине, а тут видимо нет мотивации на продажу....
Show business's response
Zulfiia Fazlyeva
Level 2 Local Expert
December 21, 2023
Добрый день всем, хочу оставить положительный отзыв на салон Корд оптика по адресу Дербышки, Парковая 5. Выражаю благодарность доктору Надежде Викторовне, которая проверяла зрение у моего ребенка, за ее высокий профессионализм и ответственный подход к работе. Хочу пожелать ей здоровья и удачи 🌸 В целом салон оставляет самое благоприятное впечатление.
1
Show business's response
Женя Кузнецов
Level 4 Local Expert
April 9, 2024
У меня продолжает ухудшаться минус, поэтому необходима была диагностика офтальмолога при подборе очков и линз. Мне понравился выбор,все очень хорошего качества!
Show business's response
Татьяна
Level 11 Local Expert
July 23, 2023
Давний клиент "Корд оптики" именно в Дербышках. Всегда была довольна качеством оказываемых услуг(правде, всегда попадали к одному и тому же консультанту). Но, в этот раз полное разочарование - брали первые линзы дочери 14 лет(причем, все очки всегда заказывали именно здесь). Консультант(имя не запомнила) не объяснила ВООБЩЕ НИЧЕГО(как одевать, пользоваться и т. п. Буду обращаться, скорее всего, но, только к своему надёжности консультанту.
1
Show business's response
Агнесса Г.
Level 8 Local Expert
April 10, 2024
Никогда не носила очки и пришла в этот салон. Мне все рассказали на понятном языке (из чего будет складываться итоговая цена), подобрали идеальные для меня линзы и оправу. Я осталась в полнейшем восторге.
Show business's response
Айна З.
Level 4 Local Expert
July 4, 2023
если бы можно было поставить 0 звезд, я была поставила. ужасный салон. неправильно подобрали линзы, очень грубое отношение и у «врача», и у администратора, лишь бы выкачать деньги. на вопросы-уточнения «врач» реагирует усмешкой. потратили на подбор линз 400 рублей, еще и заказали линзы за 1500 рублей по рецепту «врача». в итоге оказалось, что нужны меньшие диоптрии, деньги и время на ветер, я мучалась неделю от головных болей и пыталась привыкнуть к неправильно подобранным линзам . а вопрос, который я задавала и на который получила ухмылку, как раз касался диоптрий линз. врагу не пожелаю здесь оказаться.
1
1
Show business's response
Алена Хафизова
Level 7 Local Expert
August 18, 2023
Очень хороший магазин оптики. Во всех дербышках единственные кто согласились подобрать очки бабушке-инвалиду 80 лет, при том, что у них в тот день не было света.
Цены конечно высоковаты, но это во всех отделениях этой сети такие цены. Но специалисты супер, клиентоориентированность на высшем уровне 👌🏼
1
Show business's response
Гульнара Карьерный коуч
Level 15 Local Expert
May 23, 2023
Есть врач, серьёзно обследуют.
Правда, не сохраняют данные.
Обслуживают по стандартам, вежливо, корректно.
Народу бывает мало, пусто, прохладно, чисто.
Show business's response
Нияз брат
Level 4 Local Expert
January 14, 2024
Покупал тут линзы, просил линзы -3. 5
Несколько раз повторял. В итоге мне в коробке отдали, линзы -3.0. Вернуть уже линзы не смог так как уехал
Show business's response
P М
Level 2 Local Expert
April 7, 2023
Я рискнул заказать очки в этой сети . При дорогих ценах качество оптики мне совсем не понравилось! И качество обслуживания оставляет желать лучшего! Я больше никогда не куплю у этой сети товар или услугу.
1
Show business's response
Ольга С.
Level 3 Local Expert
March 10, 2021
Очень хороший салон, здесь работают грамотные специалисты, очень доброжелательные и отзывчивые. Всегда вежливо и терпеливо ответят на все вопросы по подбору очков и линз. Большой выбор оправ и солнцезащитных очков. Всегда сюда хожу!
4
1
Show business's response
Карим С.
Level 7 Local Expert
July 5, 2023
какойто необученный персонал. посоветовали мне купить линзы , которые мне оказывается вообще не подходят. лишь зря потратил деньги
1
2
Show business's response
Надежда Половикова
Level 8 Local Expert
November 11, 2023
Приятные сотрудники,грамотно консультируют.
2
1
Show business's response
Алена М.
Level 2 Local Expert
March 15, 2021
Подобрали тут очки для себя и мужа, спасибо доктору за диагностику и все объяснения. А девушка-консультант посодействовала подобрать стильную и красивую оправу для очков. Цены в этом салоне очень даже приемлемые. По мере необходимости и в будущем будем обращаться лишь сюда.
3
Show business's response
Карина Филатова
Level 5 Local Expert
May 17, 2023
Купила очки для компютера, и они действительно снизили напряжение глаз
Show business's response
Сабина И.
Level 4 Local Expert
March 10, 2021
Я регулярно пользуюсь услугами этого салона. Здесь всегда приветливые и грамотные сотрудники. Стараются не просто продать, а дать покупателю сделать правильный выбор