Koreana
214 reviews
July 21, 2022
Магазин понравился скоростью обслуживания, невысокими ценами по городу (понятно, что можно и дешевле найти, но это надо ездить и искать)
1
May 6, 2022
Всегда есть где припарковать свое авто. Сам магазин маленький. Сколько раз не приезжал, очереди не бывает. Впринципе удобно и без нареканий.
6
June 21, 2023
Отличный магазин, отличный менеджер Михаил помог с запчастями
2
1
June 4, 2021
Впаривают услуги. Чтобы сэкономить на ТО у дилера, где ценник совсем космический, из-за добавленныя в цену всякого бреда, типа, проверка натяжения ремня безопасности и т.п., записался в Кореану на конкретные задачи. Замена масла, фильтра, тормозной жидкости, топливного фильтра и т.п. по списку с частью своих запчастей. Поехал не сам, а супруга. Звонит, спрашивает, делать ли промывку топливной системы. Типа, говорят, что при замене топливного фильтра надо промывку делать. Раз в 30к. Краем уха слышал, что такое иногда делают, но чтобы вот прям каждые 30 тысяч и что вместе с заменой фильтра, хз, зачем. Замечу, в книге обслуживания подобного нет. Как минимум на моих малых пробегах. Просят за это 7т.р.+. Любезно отказались. Погуглю потом. За саму замену топливного фильтра, кстати, тоже не детские деньги берут, при том, что с подъемником дел минут на 5.
Но не суть. Супруга приехала. Чеками 10к. Что-то многовато. Экономии на ТО не получилось почти :-) Смотрю, что же впарили. Вижу, "Базовое ТО" 3300р. Думаю, схрена ли оно здесь? :-) Краткий опрос супруги показал следующее. У них есть акция. Диагностика ходовой 50р. или можно выбрать бесплатную замену масла. Я выбрал диагностику. Но точно не понял что же они ей предложили дополнительно, но, типа, осмотр на копьютере двигателя и ещё что-то. И вот это всё нельзя разделить на отдельные работы, потому оно вырастает в Базовое ТО, куда входит к примеру замена салонного и воздушного фильтра. При этом эти фильтры они не меняют ибо я их сам менял и жена им сказала, что они заменены. Т.е. услуги нет, но цена их замены в услугу входят. В общем, от 7ки уберег супругу, но на 2500-3000 всё равно впарили. Но, надеюсь, хоть честно услугу по диагностике выполнили. Осадочек остался в любом случае.
В остальном, пока, претензий нет, потому оценка не 1ка.
3
1
May 5, 2023
В возврате денежных средств на другую банковскую карту, при возврате товара в течение 2х недель, было отказано.
Я их подарить должна????
Законы РФ??? Что это такое здесь не знают и не слышали...
Руководство, ознакомьтесь с отзывом в книге отзывов на месте... Координаты оставлены!!!
Отзыв под номером Два....
2
1
February 20, 2022
Все хорошо,мастер отличный,но вот девушки на приемке весьма не дружелюбны,приехал поправить защитку в 7:30 сказали уже поздно,приезжай завтра,так то оно так,но рабочего времени полтора часа оставалось
2
1
October 11, 2021
1. Администратор - хамка. Не умеет общаться с клиентами. Сразу начинает грубо отвечать и угрожать занести в чёрный список при чеке в 50к. Клиентоориентированность - минус 10 баллов.
2. Машину отдают людям без каких-либо подтверждающих документов. Возможно, вашу машину вместо вас заберёт кто-то другой, будьте готовы.
3. По всем запрошенным работам, вроде бы, отработали неплохо, кроме диагностики (машина встала через 50 км). Отчёт о диагностике никто не может предоставить. Мастера сваливают друг на друга.
4
2
July 22, 2023
Многое в наличии. Грамотные продавцы. Цены как везде.
December 19, 2022
Кореана запчасти. Молодцы ребята продавцы. Находят всё что нужно сразу. Тут же за углом сервис.
2
October 23, 2021
Хороший сервис для корейских и ,я думаю не только, автомобилей. Ценовая политика демократично- адекватная, без наглости( пока). На данный момент рекомендую к посещению даже владельцев гарантийных автомобилей.
1
1
January 4, 2023
Отношения клиентам . Скидки качество товара обслуживание . Супер!!! Молодцы.
1
1
February 19, 2021
Благодаря работе сотрудников СТО спокойна за состояние своего авто. Обращаюсь только сюда. Всегда максимально оперативно выполняют работу, нареканий по работе не было. Мастер-приемщик Игорь компетентен и внимателен, всегда максимально подробно консультирует по возникающим вопросам. Спасибо за Вашу работу.
4
1
September 22, 2024
Нормально.
April 14, 2023
Отлично работают продавцы-консультанты. Помогли мне подобрать нужные запчасти по хорошей стоимости👍🏽
November 21, 2022
Хороший магази. Запчасти в наличии, по крайней мере не попадал в те моменты когда чего нибудь не было. Продавец грамотный.
3
April 8, 2023
Записались на замену масла в двигатель 08.04.23. На 10 часов, так и не дождались когда заберут машину на Т.О.
1
January 18, 2021
В 13 менял корзину сцепления с п целиндром из за теч и цидиндра после замены начала плохо переключатся задняя передача мастера уверяли что переключатель и регулеровку не сбивали но снять коробку и поменять сцепление без снятия кулися переключения невозможно так как было можно сделать на опель кадетт прижав скобками сцепление и открыв люк вытащить диск сцыпления заключение некомпитнтность . Зимой 2020 года у сына возникла проблемма с выжимным подшипником он обратился на ближайшую станцию кореана на народного ополченич чтобы все поменяли в итеге машина проездила всего неделю потом все передачи перестали переключатся я сказал чтобы тащил на станцию машинк но он скозал что не потащит так как отношение пофиг в итоге отдали мастеру он купил коробку и начали менять выеснились при замене сцепления и снятия коробки передач мастера в ковычках забыли обтинуль болты коробки и два вообще не поставыли из за перекоса коробка прикозала долко жить флаг им тудв и чтобы им всегда так делали отценка ноль я думал что через десять лет чтоибудь изменится но все в кореане стабильно
5
2
November 4, 2019
Первый раз здесь. К автомобилю отношусь очень трепетно. Приехал на шиномонтаж и развал-схождение. Все быстро и четко сделали. Не могу сказать про другие смены, но я попал в смену Александра - внимательно выслушал, ответил на все интересующие меня вопросы, забрал, через некоторое время звонок - "Все готово!". Передавая авто, Александр обозначил и предупредил по проблемным местам без всякого навязывания, плюс отрегулировали механизм открывания двери багажника, заедал (этот момент просил посмотреть, если будет время), ничего за это не взяли. На ресепшен и в рем зоне все опрятно. Мне все понравилось. Благодарю за проделанную работу!
8
2
May 18, 2024
Быстро решили проблему.
February 3, 2023
Грамотные и вежливые продавцы . Тут же сервис. Рекомендую
1
1
June 14, 2022
Всё здание и вокруг для ремонта автомобилей, найдётся всё, часто покупаю, рядом...
3
January 1, 2023
Есть парковка, обслуживание быстрое, цены космические
November 18, 2022
Все зависит от работника. Бывает что хорошая смена а бывают люди молодые и неопытные ((
3
January 25, 2023
Отличная Кореана особенно консультанты по запчастям
August 5, 2022
Всё хорошо. Персонал доброжелательный. Работы выполняются с должным качеством.
1
November 18, 2023
Очень дорого обслуживает, не ходите
November 21, 2021
Видел отрицательные отзывы. Лично мне пока все нравится. Конечно, в гаражных мастерских будет дешевле, но гарантия качества должна же чего-то стоить?
3
June 28, 2020
Оставлял свой солярис 2012г.в. черного цвета на покраску и ремонт крыши, и задней арки, покрасили вроде боле менее, но :
- при сбоке была поцарарана стойка,
-сломано пластиковое крепление, его положили в багажник, даже не сказали где и от чего, заменили ли на новый или на б/у мне не известно;
-оставили заматованные переходы по лаку, не располировали, по периметру двери, по порогу, по крылу;
-машину показывали в тёмном боксе, до подписания акта приёмки передачи;
-новое лобовое стекло в клею и царапинах;
-элементы салона в подтёках после полировки запачканы: торпеда, двери, руль, и остальные эллементы салона;
-резинка заднего стекла (молдинг) сорвана с клея, разгермитизована.
Выводы для себя сделал, отношение к клиенту наплевательское, работают не аккуратно, при отсутствии мойки не могут даже протереть тряпкой подтеки на авто как внутри так и снаружи, если что то сломают то и не ставят в известность.
3
May 31, 2021
Отличный сервис. Делают быстро и без проблем. Есть свой магазин запчастей, что ускоряет процесс ремонта. Рекомендую.
1
2
June 4, 2022
Самый адекватный сервис. Никогда не накрутят лишнего, сделают все как надо. Уже много лет пользуюсь их услугами.
3
November 27, 2021
Прохожу у них межсервисное то. Они единственные кто не берёт деньги за снятие защиты картера
P.s. с 2020 года стали брать деньги за снятие и установку защиты
3
1
February 21, 2022
Продали не качественный аккумулятор, с машиной всё отлично а аккумулятор умер, обменивать не захотели отправили в сервисный центр
1
2
January 4, 2021
Электрик некомпетентен от слова Вообще! Приехал первый раз с нерабочимм поворотами, он заменил реле, через день они опять перестали работать, через какое-то время заработали, и так по сей день, то работают то нет. Приехал ещё раз. Приговор у вас все исправно, в кассу 400 рублей, при подъезде к дому поворотов нет опять! Это представитель корейского автопрома...
4
1
April 10, 2023
Отличный автосервис.Отзывчивые и компетентные сотрудни.Все отлично.Спасибо.
2
April 3, 2023
Быстро, качественно, за понятные деньги
1
August 10, 2023
Персонал вежливый и компитентный.
1
May 19, 2024
Все классно
August 17, 2021
Покупал у них свечи зажигания, по телефону чётко озвучили цену со скидкой, приехал по факту озвучивает совсем другую цену на 200 р. дороже, мелочь но неприятно
1
August 27, 2019
Самая оптимальная СТО своего профиля!
Цена приемлемая, качество отменное, ребята МОЛОДЦЫ, всё на уровне.
Особенно порадовали подходом к рекламациям, грамотно, подробно - молодцы!
5
2
April 8, 2021
Приехал с целью обслужить тормозную систему. Замена колодок, проточка дисков, обслужить супорта.
Нашли все дефекты взяли деньги, пообещав что все исправили. 500 км. Ждал пока колодки "притрутся". Когда надоело поехал в другой сервис.
Оказалось не все заявленные работы выполненны. Так обойтись с тормозной системой ...
3
April 3, 2022
Не навязывают лишнего, грамотные мастера. Гибко реагируют на возникшие проблемы.
3
1
October 27, 2023
Бысто, качественно
May 24, 2021
Был только в ES СТО нормальное обслуживание Раздеть ни кто тебя не собирается.По всем поломкам советуются с хозяином подскажут как сделать дешевле.
3
August 25, 2019
Обычно это самая дорогая точка кореаны в районе, поэтому 4 звезды. В остальном, когда срочно нужны запчасти для своей машины, то смотришь по всем возможным сетям, но в первую очередь по этой, потому что у них есть хороший каталог, понимающий устойчивые выражения в поисковом запросе. Продавцы хорошо знают что нужно для моей машины, запчасти практически всегда есть в наличии , как оригинальные, так и других фирм.
Не знаю как для других, а для меня впечатление в основном положительное.
3
2
May 17, 2022
Отличный центр, много выбора товаров и сервисов
3
July 18, 2022
Качественное выполнение работы) вежливый персонал)
3
June 29, 2020
Мой отец был на этом сервисе для прохождения планового То Hyundai Solaris.Сообщил просьбу о том что бы при замен воздушного фильтра, пропылесосили внутри корпуса. При приеме авто после прохождения То,спросил у мастера пропылесосили ли они внутри корпуса. На что был дан утвердительный ответ. По факту ничего непропылесосили. Очень обидно за такой сервис.
3
1
July 2, 2020
Сегодня приезжали на диагностику санг йонга. Диагност сразу начал говорить что типа абс не исправен. Хотя никаких признаков не было. Потом предложил поменять предохранители забесплатно, после чего мы выехали из сервиса и загорелся чек на абс и перестал работать спидометр. Когда вернулись он сразу начал говорить что надо срочно делать ремонт за 15к. Мы уехали.
Как потом выяснили сами он подменил предохранитель на нерабочий.
4
January 23, 2022
Отличный автосервис. Быстро, качественно, пунктуально
5
April 11, 2021
Вроде нормально машину сделали. Единственно что не понравилось - пригласили забрать машину в17. 30 а забрала я её в 19.00. Т е сидела там и ждала. Но работу сделали хорошо!
3