Koreana
190 reviews
October 27, 2023
Бываю в этом районе редко, но иногда заезжаю сделать что либо по мелочи. Всегда приветливый коллектив- никогда не отказывали. Немного неудобно расположена ремзона - от приёмки приходится идти в другую часть здания. Ну и парковка на улице постоянно забита.
1
1
February 28
Большое спасибо за помощь отзывчивым сотрудникам!
November 1, 2023
Хочу выразить благодарность смене Рустама и Олега, парни очень компетентные. Ответили на все интересующие вопросы и даже больше.
В сервисе наглядно показали все проблемы и дефекты, никаких уловок и накруток нет.
Машину сделали быстро.
В общем остались только положительные эмоции.
Рекомендую.
2
2
April 21, 2024
Замена топливного фильтра на киа соренто 1 стоит в этой кориане 3000р открутить 4 гайки и снять два шланга. Нашёл где меняют за 1000 рублей и ребята более профи по дизеля. Не рекамендую обращаться цены конские!
1
2
March 9
Обслуживаюсь тут постоянно. Всё отлично!
May 30, 2023
Добрый день. Являюсь постоянным клиентам данного сервиса. И к сожалению при последнем посещении сложилось очень плохое впячетление и остался негативный осадок. Перебирал полностью подвеску , менял запчасти полными узлами т.е. не сборная солянка. Подвеска простая многорычажная. Запчасти заказывал сам, не оригинал но достойные аналоги вышли около 95тр. Удивление было когда по телефону озвучили приблизительно одну сумму а счёт прислали на 30% больше. Причем переборка вышла дороже на 35% от суммы запчастей. Конечно они сделали доп скидку к моей еще 10%, но по моему опыту, ни когда не было, что запчасти стоили дешевле работ , я такое конечно допускаю но это не тот случай. Ощущение было, что по считали на всю катушку и сверху еще заложили немного. Вот такой печальный опыт присутствует с данным сервисом. Много вопросов к старшим мастерам и их расчетам, также и отношению к клиентам тем более постоянным. Клиентам советую на берегу обсуждать стоимость, хотя бы границы конечного счета, чтобы потом сильно не расстраиваться. Всем спасибо и добра , надеюсь отзыв будет полезным.
8
1
April 15, 2023
В Кореане, обслуживаюсь уже 5 лет. Очень нравится, это сеть для корейских автомобилей. Запчасти всегда в наличии, а если нет, привозят в течение дня или недели. Скидки для постоянных клиентов, радуют. Претензий, к качеству работы не имела, в течение всего сотрудничества. Всегда можно выбрать удобный адрес сервиса или магазин. Мои любимые, это Богатырский и Науки !!!
1
1
January 26, 2023
Считаю своим долгом добавить позитива в написанный мною раньше отзыв (см. ниже) про СТО Кореана на Богатырском.
Ребята разобрались в своих внутренних проблемах и решили их. Мне позвонили и извинились и в качестве их доброй воли предложили 5000 рублей бонусов на работы. Ну, это другое дело. Это уже серьёзно. Можно с ними сотрудничать!
Спасибо друзья!
Бонусами уже воспользовался. Все по-честному!
Предыдущий отзыв:
На СТО стараются склонить клиента к доп. работам. Ненавязчиво так. Ещё ни одно ТО не прошёл без доп. работ и соответственно с запчастями магазина. Магазин тут же, при СТО.
Катализатор на Солярисе, типа "больное место". Требуется или замена или удаление с очень дорогими работами и программным обеспечением. В итоге, машина была из-за этого ровно сутки в ремонте на СТО и отдали мой старый вырезанный катализатор только половину. 320 грамм вместо 540. Типа - "выдуло"
Сдал на Менделеева, д.6, то что отдали - получил честных 3400 рублей. 🙄 Смех и слезы.
Служба клиентской поддержки в ответ на мою жалобу предложила 1000 рублей скидку на последующие работы.
Как вы думаете, ребята, это приемлемо?
2
September 24, 2024
Ставлю уверенный пятак! Созвонился, через 20 минут приехал, еще через 20 решили проблему. Топовые ребята!
February 26
Все отлично и быстро, как обычно
July 24, 2024
Машину осмотрели в моем присутствии, все объяснили и обосновали, отремонтировали в обговоренные сроки.
Сервисом довольна!
October 17, 2023
После их ТО машина чуть не сгорела на трассе, далее эвакуатор и снова к ним. Починили....ан нет...снова та же проблема с турбиной и снова к ним на эвакуаторе приехали...это уже не случайность (дважды в течение месяца к ним на эвакуаторе ездить), а закономерность!!! когда устраните истинную проблему, а не будете лечить побочку?
1
1
April 12, 2023
Заехала на сервис поменять колеса и сделать базовое ТО (со своим маслом и фильтрами). Уехала с тем, что отдала 50 000.. по их словам, при осмотре закисли болты задней подвески, что является критичным и надо уже менять и рычаги. На передней подвеске суппорта менять нужно и рычаги тоже. Учитывая, что приезде у меня никаких замечаний и звуков не было. Пробег 40 тыс. Езжу аккуратно и не по бездорожью.. Возможно, что проблемы были, но не так что практически всю подвеску поменять.. Понятно, что это их заработок, но так разводить считаю нечеловечно. Сказала посчитайте всю сумму к оплате, сказали. Но по факту оказалось, что материалы отдельно. Удивленно на меня посмотрел приемщик и сказал - ну, извините.. а это, простите, 15 т.руб. сверху ..
6
January 27, 2023
Постоянно обслуживанию свой автомобиль, очень доволен качеством работы, мастер Олег самый лучший!!! Администратор Любовь красавица и душка!!! Профессионалы своего дела, всем рекомендую!!!👍
1
1
September 29, 2024
Запчасти в наличии, сделали быстро, замечаний нет. Персонал приветлив.
1
August 2, 2023
Понравилось. Тщательно диагностировали машину, быстро произвели ремонт. Ценник вполне адекватный. Отдельное спасибо мастеру Дмитрию. Буду приезжать сюда.
1
September 7, 2023
Квалифицированный персонал, начиная
От мастера до слесаря, граммотный и аккуратный. Вежливость и юмор несмотря на неадекватное поведение клиентов. Чистота и порядок. Сделали свою работу на пять баллов.
1
1
September 2, 2023
Меняли переднюю ступицу, при этом выявили заклинивающий суппорт. Все сделали качественно и с гарантией. Персонал доброжелателен и адекватен. Однозначно рекомендую данный сервис.
1
1
June 28, 2022
Нашел данный сервис в СПБ случайно. Созвонился, приехал первый раз. Все было очень доброжелательно. Продиагностировали, посоветовали, помогли. Сделал ТО №9. Далее приезжал на большой ремонт подвести. Никто не кошмарит и не давит. Каждый раз спрашивают именно про финансы, удобно ли будет, потянет ли клиент. При необходимости, старые детали аккуратно упакуют и положат в багажник. Рекомендую данный сервис. Заслуживает твердую пятерку.
4
1
September 19, 2022
Хочу рассказать увлекательную историю по по ремонту стеклоочистителей (дворников), примерно месяц назад приехал сюда с проблемой - не работают дворники на первой скорости и не срабатывают при однократном нажатии вверх (застывают) в одном положении, при этом был недоремонт в другом сервисе, но там их хотя бы оживили (смазали трапецию), так как они вообще перестали работать в какой-то момент.
В общем приехал с этой проблемой в Кореану, думаю, ну в профильном сервисе, который специализируется на ремонте "корейцев" уж точно должны разобраться с проблемой на Киа Рио.
Итак: я отдал машину, рассказал о проблеме и стал ждать. На следующий день после "тщательной" диагностики чудо электриком, мне сказали что подрулевой переключатель в порядке и проблема в моторе трапеции, после чего предложили поставить их мотор, который был с небольшим дефектом (трещина клеммного соединения), который не влиял на работу, как мне сказали, после чего я согласился.
Машина осталась ещё на один день, в конце которого я сам уже позвонил и мне сказали что мотор не рабочий (супер), ладно, думаю куплю сам мотор и привезу его им.
Часть 2.
Нашёл и купил мотор, привожу его к ним, оставляю снова машинумашину и в конце дня мне сообщают, что замена мотора не решила проблему) , то есть я купил деталь просто так и остался со своей проблемой, после этого я уже не выдержал и высказал всё, что я думаю о данном сервисе, забрал машину отвёз её к "нормальному" электрику, который за час определил, что неисправен подрулевой переключатель), хотя в Кореане сразу сказали, что проблема не в нём)))))), в итоге всё сделал за 3к с работами и деталью.
Как итог - если чудо специалисты не могут решить простейшую проблему с "дворниками" то что говорить про более важные узлы и агрегаты в машине.
В данный сервис ни ногой!
12
November 26, 2022
Добрый день,являюсь постоянным клиентом компании "Кореана" .Персонал профессионально подготовленный,доброжелательный,работы выполнены без проволочек .Рекомендую всем сомневающимся . Всего доброго.
1
February 21
Неплохой сервис, жаль не полного цикла. При записи лучше уточнять у мастеров какие работы выполняют. Диспетчера не всегда компетентены.
July 21, 2024
Отличный сервис, всем рекомендую, работают профессионалы
1
March 11, 2023
Всем здравствуйте Я уже на протяжении 2,5 года делаю ТО на своей Киа К5 качества работы всегда на высоте хочу выразить благодарност старшему Мастеру Олегу и Админстроту Любову они Вас всегда с улыбкой встречают всем рекомендую этот Филиал Компании Кореана! Всем удачи !!!
3
August 19, 2022
Приехал в первый раз,сделали скидку 15%, администратор Любовь очень красивая и приятная девушка, мастер Олег грамотный, видно что персонал все профессионалы! Можно присутствовать в ремзоне! Приеду еще! Спасибо всем
3
February 27, 2023
Отличный сервис.Хорошие и квалифицированные специалисты.Отремонтировали автомобиль быстро,качественно и не дорого.Отдельное спасибо мастерам.
1
July 17, 2024
Отличный сервис, все по честному и по отличной цене👍👍👍
February 9, 2023
За ночь разрядили новый аккумулятор с 14 до 5 Вт. Автомобиль отдали с показателем заряда 11,5 Вт, ничего об этом не сказали лично. Теперь выше 12,3 не поднимается. Ценник на ТО чуть ниже, чем у официалов. По телефону озвучили одну стоимость, по факту оказалась выше, хотя я озвучила все данные и какое ТО прохожу ( запчасти проверяли по VIN). Больше нет желания обращаться.
3
October 20, 2022
,,Кореана,,-отличное место.Если у Вас сломался автомобиль Вы можете смело обращаться в ,,Кореану,,Там работают действительно профессионалы.Вам подскажут.Вам помогут.А самое главное отремонтируют на совесть Вашу ласточку.
2
August 14, 2024
Отличный сервис. Обращаюсь только к мастеру по имени Олег и механику Алексею
February 28, 2023
Здравствуйте. Я являюсь постоянным клиентом Кореаны на Богатырском. Стараюсь машину обслуживать во время. Пробег 80 тысяч, и не одной поломки, тьфу-тьфу, и всё благодаря коллективу Кореаны. Всегда обо всём предупредят. Всегда скидки для меня! Всё быстро, удобно, качественно! Очень доволен! Рекомендую!
1
1
April 14, 2023
Добрый день!
Очень хороший сервис, настоящие профессионалы своего дела.
В особенности хочу отметить мастера приемщика Даниила и администратора Любовь.
1
April 6, 2023
Постоянно обслуживаю у них свои автомобили, раньше на П- Собировской, теперь на Богатырском. ТО и текущий ремонт. Нравится разумный подход - лишние работы не навязывают, не пытаются что-то впарить. Один минус - отсутствие мойки, но это не критично. Нормальные цены на работы.
March 25, 2023
обслуживаюсь у них с 17го года, когда еще на сабировской был.
отличный сервис, отличные мастера. завел у них книжку. мою машину уже знают и знают все ее недочеты.
рекомендую для владельцев кореи.
October 1, 2024
Внимательные мастера, качественные рекомендации и ремонт. Обслуживаем 2 машины, нареканий нет. Рекомендую.
July 14, 2024
Спасибо, сделали хорошо подвеска, развал, электрика. Киа спортейдж
August 15, 2022
Выражаю огромную благодарность мастеру Олегу, администратору Любови, грамотные специалисты, доброжелательные, сделали все быстро и четко, цена устроила!рекомендую всем
4
December 17, 2023
Заехали с мелкой проблемой, бампер отошёл после встречи с поребриком. Помогли разобраться за пару минут, моя благодарность!!!!
February 23, 2023
В целом хорошо. Одно пожелание, при приёме заказа внятно озвучивать стоимость работ и запчастей. Это должен делать один человек, а по факту получается необходимо обращаться к двум. В результате лишнее добавлено, что-то упущено. Внимательнее относится к клиентам.
1
1
August 17, 2024
Приехал поменять лампочки на автомобиле, сказали что электрик в отпуске- менять некому!
1
April 4, 2023
Отличный сервис, грамотные специалисты, прекрасные администраторы. Всё по делу, лишних работ не навязывают. Время ожидания в соответствии с заявленными работами. Молорики!
November 6, 2023
Отличный сервис! Быстрое обслуживание. Вполне нормальный ценник. рекомендую
March 28, 2023
Добрый вечер. Нам нравится этот автосервис, ребята профессионалы. Меня Рулевую рейку, работу всю сделали за 3 часа качествоенно и быстро. Спасибо ещё раз.
December 25, 2022
Внимательный и очень профессиональный персонал, особенно хочется отметить администратора Боброву Любовь. Качественное и быстрое обслуживание.
1
March 16
Все быстро и касественно
October 23, 2022
Пожалуй,самый лучший коллектив,который я встречал,к вам хочется вернуться просто потому что,с вами приятно находится и смотреть как вы работаете,спасибо,мне понравился автосервис😊
1
1
December 20, 2022
Великолепные специалисты. Разобрались с проблемой раздатки и устранили неисправность. Спасибо ребятам. Успехов и процветания в новом году.
July 21, 2024
Спасибо,всем кто собирается чинить, советую мастера Олега.
1
October 18, 2022
Являюсь постоянным клиентом данного автосервиса, спасибо всей смене Дашевского Олега и приятному администратору Любови! Не разводят, грамотные механики, цены адекватные, рекомендую!
1
1
February 27, 2023
Являюсь пострянным клиентом, очень довольна. Проходим ТО, все просматривают, о проблемах сообщают, нареканий нет. Обращались и с электрикой, и с техническими вопросами. Рекомеодую.