Вообще кореана ценится в городе, и я решил тоже их посетить. Стерлись у меня тормоза, я у них поменял передние колодки и диски, а также прокачал систему. Ранее я на этой машине дважды менял тормоза, и каких-то проблем не было. Но тут прям сразу очевидно стало, что что-то не так. Вроде тормозит, но долго, не как раньше. Даже на стёртых тормозили эффективнее. И самое главное это когда скорость становится ноль при нажатой педали тормоза происходят два толчка, дерганье на месте. Это неудобно, не комфортно и не правильно. Даже если скорость 1 км/ч, жмём тормоз, толчки остаются. Вчера их ещё не было, а сейчас появились. Я на следущий день еду к ним, описываю проблему мастеру.. но он не хочет ничего замечать. Сидим в одной кабине, машину трясёт, а он ничего не замечает. Долго разговаривали на повышенных тонах. Потом присоединился человек, который менял тормоза. И он тоже рывков не замечает. Конечно, расстались мы не в ладах. Но деньги они взяли, гарантию предоставляют, а по сути они точно такие же, как и все - вся их гарантия на словах - «всё нормально, так и должно быть». Прийдёться опять тратить деньги и время в других конторах. Не отвечают за свою работу. 0 баллов

Show business's response

Anonymous review

Постараюсь максимально объективно оценить сервис Кореаны. Из плюсов. 1.Наличие магазина непосредственно при ремзоне. Гигантский плюс. Запчасть поставят в течение часа по очень хорошей цене. 2. Наличие грамотных мастеров. Сужу только по своему опыту. Вкратце. Авто Санг Енг Нью Актион, дизель. Появился посторонний звук при работе двигателя (брякающие стуки), плюс свист ремня привода генератора. Обращался в обычные сервисы. Приговорили цепь ГРМ... Типа цепь растянута, башмаки поломаны, натяжитель изношен, ремень изношен, ролики изношены.... короче цена вопроса около 40 т.р. Похоже на правду... Поменяли.. Звук не исчез... Давай думать дальше. Поступали предложения разбирать двигатель и диагностировать дальше. Это еще под сотку корячилось... благо есть некое представление о двигателях. Отказался. Понимал, что причина более банальна. Приехал в кореану на диагностику. Мастер-механик , непосредственно который занимался ремонтом, Александр Борисович, не стал впаривать про разборку двигателя, а сразу обозначил, что проблем с двигателем он не видит, а проблема скорее всего с навесным оборудованием, вернее со шкивами... в общем он нашел барабашку, поселившуюся в моей машине. Проблема в итоге была из за изношенного шкива коленвала. Который давал дисбалланс, ремень генератора в итоге бился об него и издавал все эти неприятные звуки... Александ Борисович респект! Из неприятного. Остался осадок от того, как производится составление заказ наряда. Сумму озвучивают после того ,как машина уже висит на подьемнике, разобранная и ты по сути вынужден соглашаться с расценками сервиса. Конкретный пример. В процессе производства работ, когда на промежуточном этапе ремонта, выяснилась необходимость снятия генератора и замены на нем обгонной муфты, поскольку она заклинила. Мне обозначили стоимость ремонта в 11 т.р. уже со скидкой в 10% за наклеенный стикер Кореаны. 11 т.р. за снятие генератра, Карл! Цена естественно меня смутила... я позвонил официалам а Аларм Моторс и узнал стоимость работ у них. Так вот, там озвучили стоимость работ , уже с учетом всех нюансов по снятию компрессора и прочих манипуляций, в 6,5 т.р... В ответ на мое замечание с просьбой прокомментировать цену, мастер приемщик Кореаны по имени Дмитрий мне ответил, что все вопросы к директору Кореаны, который утверждает расценки. После беседы с Александром Борисовичем, усугублять конфликт я не стал... суть в том, что на эту сумму можно вписать массу манипуляций с машиной. По типу, посмотреть слева 100 р, покрутить вверху 200 р. , стукнуть молотком снизу 349 рублей... Вы понимаете... Мне нужна была исправная машина. Я видел, что мастер знает свое дело. Все остальное второстепенно.. Как итог. Осталось двойственное впечатление от визита в сервис Кореаны. Там действительно могут отремонтировать твое авто, но относиться к тебе будут как к дойной корове.... лично я врят ли обращусь в этот сервис повторно... очень неприятный осадок остался.

Anton Smirnov

Level 6 Local Expert

Второй раз обращаюсь, в сеть Кореяна. Первый раз на Коменданском, второй на Сабировскую. Вежливый персонал. Квалифицированные специалисты. Честно говоря, думал не возьмут моего француза с мелким ремонтом... Всё оказалось на высоте. Сделали за 10 минут. И машину помыли. Не успел кофе допить).. Лучше, чем в Европе. Удачи в работе, ребята. Так держать!

Show business's response

Koreana

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

62 reviews