Koreana
158 reviews
August 1
Отличный сервис, грамотный персонал: мастер Виталий все хорошо объяснил, посоветовал. Автослесарь Иван отлично выполнил свою работу, как для себя, я был поражен (сам в прошлом механик, знаю как делают "на отшибись"). Увидев саму работу в процессе увеличил объём работ, спасибо что не отказали. В итоге вместо задней оси, обслужил тормоза по кругу, + балансировка колес. Цены адекватные. Теперь и сам буду ездить в ним, и знакомым порекомендую.
ПС чуть не забыл отметить очень приятную девушку- администратора Есению.
3
September 17
Быстро, качественно, относительно недорого.
Сегодня был в Кореане в очередной раз. Опять все отлично. И отношение к клиету, и ремонт, и толковое разъяснение того, что необходимо сделать и почему, всё просто на отлично.
1
September 15
Обслуживаюсь в данном СТО уже три года, всем доволен! Обслуживание на высоте, очень приятная атмосфера и классные ребята. Починят, подскажут, расскажут и пригласят на следующее ТО) Спасибо!)
1
March 14
Хороший сервис, по корейцам знают все. Удобно, что рядом их же магазин, все по расходникам, ходовке, ТО и многое другое сразу в наличии. Мастер Камиль все рассказал, подсказал, пояснил и дал полезные рекомендации. Вызывает уважение. Один недостаток - ценник чуть выше рынка, но дают гарантию, поэтому приходится чем-то жертвовать. Тут уж выбирает потребитель. В остальном все отлично!
1
1
June 1
Вежливые сотрудники, приятные в общении. Лишнего не посоветуют, скажут на что обратить внимание.
Улучшить можно только наверное зону отдыха, сделать спальное место 😅😅😅 очень довольна сто.
Всегда есть акции и скидки)
3
August 12
Мастер-приемщик Виктор просто Человечище! Спасибо огромное за решение проблемы с передним внешним левым шрусом! Ну и вся команда молодцы, с кем взаимодействовал, желаю развития и стабильности!
1
1
September 5
Оперативно всё заменили, вместо 2х часов, справились за час!!! Советую!
И администрация приветливая)
Добавлю чутка- когда сёл в пригнанную сделаную машинку, приятно удивился
Они положили фирменную водичку в подстаканник) красавцы а не сервис!
1
September 3
Большое спасибо за профессиональную помощь. Нашли проблему, исправили, дали рекомендации. Большое спасибо Роману за консультацию, внимательное отношение к деталям и пожеланиям клиента.
1
July 24
Приехал по отзывам клиентов. Заменили ступечный подшипник на Лада веста св кросс. Запчасти рядом, в наличии. Отличное отношение к клиентам. Пошли на встречу, приняли пораньше, т.к. проездом из нижегородской области. Ставлю пятюню✋️ СПАСИБО ЗА ОПЕРАТИВНЫЙ СЕРВИС🤗
1
1
October 29
Хочу написать отзыв о своём посещении автосервиса. Понравилась работа мастера и слесаря Виктора, проблему в автомобиле нашли и устранили. Рекомендую всем и ставлю отличо. Так держать и побольше хороших клиентов.
2
1
November 30, 2023
Добрый вечер!Первый раз приехала в автоцентр Кореана на диагностику,сдалали все быстро и качественно,все объяснили рассказали ,показали,сразу решили проблему ,после неоднократно обращалась ,все на высоте !!!
Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу за профессионализм , индивидуальный подход к каждому клиенту и отличную систему скидок )
Не могу не отметить мастера Бончак Владимира и администатора Марию ,спасибо Вам большое ,Вы лучшие в своем деле .
Терпения Вам ,удачи и процветания !
4
April 17
Начал обслуживаться в Кореане на Славянке с 2023 года, после того как ушел от официалов и ни разу не пожалел. А/м Kia Sportage. По роду деятельности ТО делаю раз в 1,5 месяца( пробеги большие). Всегда всё четко в срок, запчасти тут же, цены более чем нормальные. Плюс- расширеная гарантия на их запчасти. То есть сдал машину, если что находят помимо плановых работ- отзвонились, согласовали, если устраивает- поменяли. Так же 2 раза обращался по глюкам в электрике, которые официалы не могли найти- оба раза проблемы выявили, устранили. Вообщем доволен на 100%, твёрдая 5 с плюсом всем советую! А то сейчас найти хороший сервис- как хорошего врача:))
4
June 28
Проходила ТО. Сервис супер! Персонал, вообще, огонь! Всё понятно, чётко, быстро. Ребята, спасибо!!! Всем рекомендую!!!😘
2
May 23
Хороший качественный сервис. Вежливые сотрудники. Пока нет автоэлектрика, но это не беда. С подходом к каждому клиенту. Пользуюсь услугами данного сервиса и доверяю персоналу.
2
1
September 26, 2023
Быстро,качественно,приемлемые цены,гарантии,индивидуальный подход к каждому клиенту!Посоветуют и подберут запчасти исходя из вашего бюджета .Подробно объяснят принцип действия каждой детали.Отдельное спасибо девушке Яне!)Своей улыбкой 😃 подарит и зарядит энергией на весь день!!!Рекомендую,советую ,обращайтесь!
1
July 10, 2023
Ремонтировали сегодня генератор, очень понравился подход к клиенту! Тихо, спокойно! Мастер Владимир и администратор Яна, очень приятные люди, Владимир все разжевал какие проблемы в машине, дал рекомендации! Приятно удивились по цене, по окончании работы цена стала меньше, чем оговаривалась ранее. Подарили ненавязчивую наклейку на машину, которая даёт 10 % скидку на ремонт! В итоге, персоналу и сервису 10 баллов! Рекомендую!
1
2
September 12
Ездил несколько раз. Первый раз плохо/некачественно поставили прокладку, спустя несколько месяцев через нее потекло масло и залило свечи. На следующий раз плохо поставили новую выхлопную систему, тут вообще без комментариев. Сегодня перепутали местами бб провода
Не советую
September 19
Отличный сервис, ребята очень хорошо справляются со своей работой, а так же отличные доброжелательные администраторы!
1
1
November 3, 2023
Хочу выразить благодарность мастеру Владимиру. Всё объяснил, показал где и что надо ремонтировать. Цена обсуждается, запчасти закупаются рядом, удобно. Ремонт выполнен на отлично, машина как новая. Сделали хорошую скидку. Спасибо мастеру и в целом данному сервису!
Рекомендую.
October 18, 2023
Внимание! Делайте выводы сами! 06.10.2023 был на ТО в Кореане на Московский Славянке с заменой масла и фильтров (заказ-наряд 16757 от 06.10.23). Сделали все быстро, общение вежливое. Но!!! Выехал из СТО и начались проблемы. Машина на оборотах больше 2000 теряет мощность и дергается. В итоге выскочила ошибка «проблемы с двигателем». Хорошо, что далеко из СПб не уехал. Позвонил на СТО, мне сказали, что они конечно не причём, предложили приехать 07.10.2023 и сделать доп. диагностику. Меня это конечно насторожило, так как до ТО было все в порядке. Решил поехать на другое СТО. Заплатил за диагностику двигателя. Мастер долго искал проблему. И вуаля: В ОТСЕКЕ ВОЗДУШНОГО ФИЛЬТРА БЫЛА ЗАПИХАНА ТРЯПКА!!!! Приехал в Кореану с претензией и ВЕРНУТЬ ИМ ТРЯПКУ. Естественно: «мы не виноваты, сотрудник просто забыл тряпку когда протирал отсек фильтра». Извинились, обещали компенсировать затраты на диагностику после согласования с руководством и вечером обещали однозначно позвонить. Итог: потраченные нервы, потраченное время и потраченные деньги.
ОДНАКО!!! после выяснения всех обстоятельств позвонил мастер-приёмщик Владимир, пояснил, что это случайно, извинился и предложил компенсировать мои расходы по диагностике, а также причинённый моральный ущерб путём бесплатного проведения доп. работ.
В целом действительно возможен человеческий фактор, кто не ошибался. Пока такой подход по решению неприятной ситуации порадовал. Посмотрим, что будет дальше.
March 2
Перебрал много сервисов и всё, что-то не устраивало.
Решил обратиться в Кореану, выбрал сервис который рядом с домом, записался, приехал правдо с опозданием, но они отнеслись с пониманием и дождались меня.
Выслушали меня и мои предположения и проблемы и всё нашли, даже про те которые я забыл.
Спасибо большое всем работникам Кореаны.
2
September 24
Могут выполнить только плановое техническое обслуживание. Сложные вопросы касаемо автомобиля не могут или не хотят решать!!! Не могу сказать что там работают профессионалы своего дела 🤷
1
October 4
При обращении в автосервис кореаны вышли три мастера. Поглядели на хендай тушкан. Перестал заводится. Так эти мастера даже не вникая в вопрос сразу приговорили к капиталке. Мимо таких мастеров...
1
October 7
Прекрасный сервис!!!
Замечательное обслуживание.
Качественно и быстро. 🔝
Советую .
1
February 19
Поездил по всяким СТО, но здесь больше всего понравилось. Адекватные хорошие мастера. Ценник тоже недорогой, рядом магазин с деталями, при ремонте у них, ещё и на детали скидка.
1
November 20, 2023
Шикарный сервис, все быстро и качественно, приехала делать ТО, сдала машину и пошла пить кофе и уже все готово, ребята делают работу на 5+ с гарантией и классными мастерами . Плюс запчасти в наличии.
March 20, 2023
Восхищён обслуживанием и работой. Довелось иметь дело и общаться в процессе обслуживания с Кямилем-мастером, Марией-администратором и отдельная благодарность за проведённые работы с моей ласточкой (kia ceed) Сергею-механику. Уверен, что весь персонал сервиса такие же доброжелательные, профессиональные и отзывчивые люди. Перебрали подвеску, обслужили тормоза, плюс дали правильные рекомендации. А чем больше доволен и приятно удивлён, так это тем, что не высасывают деньги, все по факту, покажут, расскажут, выслушают, примут альтернативное решение, которое устраивает именно меня, как клиента. Поэтому советую данный автосервис, в дальнейшем только туда. Спасибо персоналу за вашу работу. Тот случай, когда люди выполняют свою работу добросовестно, что в наше время встречается довольно редко. Хотелось бы ещё пожелать персоналу успехов в вашей деятельности, добрых и отзывчивый клиентов и всего самого доброго и хорошего
2
September 19, 2023
Хороший сервис! Выполнили работы по обслуживанию тормозной системы на Hyundai Santa Fe. Все сделали отлично. Мастер Владимир все объяснил и показал, а также какие есть проблемы по машине. Понравился подход и цены-есть скидка на работы и запчасти. Спасибо персоналу за работу.
June 19
Мне не зашло. Пригнал машину со стуками в подвеске, наремонтировали на 90000,но стук полностью не ушёл. Общих выводов делать не могу,но лично мне не понравилось.
2
January 12
Очень доволен сервисом! Приняли без очереди, все рассказали и показали. После ремонта старые детали вернули. Сам сервис удобно расположен, если что все запчасти можно купить рядом. В общем советую.
1
September 9
Отличный сервис. Ребята рукастые. Администратор и мастер супер. Всем рекомендую.
1
1
April 16, 2023
Долго искал по отзывам, где можно после дилера обслуживать Каптур! И нашел! Вежливый администратор Анна оперативно реагировала на мои пожелания, грамотный мастер Владимир сопровождал процесс от приёма моего авто до выдачи. После ремонта проблема исчезла, данные мне Владимиром дополнительные рекомендации подтвердились. Кстати, понравилось еще и то, на сколько компетентный сидит в отделе закупок специалист Александр. Склоняюсь к мысли, что детали к авто буду закупать там же.
1
1
May 31, 2023
Выполнили комплекс работ по обслуживанию кондиционера с мойкой и чисткой радиаторов. Всё сделали качественно и в срок. Персонал очень вежливый и квалифицированный. Есть небольшая несогласованность работы автосервиса и магазина запчастей, но это не критично.
2
December 7, 2023
Очень довольны проделанной работой. Отзывчивые сотрудники, привели машину в порядок буквально за несколько часов.
Рекомендуем!
(Особенно порадовало соотношение цены/качества)
1
August 7, 2023
Были в городе Санкт-Петербург проездом из Москвы. Сломался генератор на Hundai Solaris в следствие чего, дальнейшие передвижения на машине были невозможны. Обратились в данный автосервис. Персонал Кореаны вежливый и тактичный, хороший администратор. Мастер Владимир грамотно и четко ответил на все интересующие вопросы. По работе всë на высоком уровне и главное - в кратчайшие сроки. В сравнении с другими сервисами, данный сервис действительно заслуживает такую высокую репутацию.
3
August 30, 2023
Вполне приличный сервис. Всё ясно и доходчиво объясняют. Можно обслуживать автомобиль. Удобно расположено. Тут же можно приобрести запчасти и расходники.
November 22, 2023
Грамотные мастера, адекватные цены + делают скидки.
Делал плановое ТО на 90 т.км + замену масла в АКПП. Мастер Антон все понятно объяснил, рассказал чем отличаются два способа замены масла в АКПП и каковы последствия каждого. Понравилось, что не навязывают работы: если деталь ещё может «ходить», то так и говорят.
Сервисом доволен, приеду ещё.
June 25
Отличный сервис. Отзывчивый персонал. Слесаря красавчики, делают на совесть
1
October 4, 2023
Первое обращение в данное сто было в выходной день и все либо заняты либо не работали, обратился к масторам вошли в положееие и устранили неисправность, очень приятные и вежливые администраторы, Особая благодарность мастеру Камилю, за доходчиыое обяснения по неисправностям автомобиля и консультирование по предстоящим неисправностям!!! Благодарнасть ремонтной зоне, парни молодцы
1
November 19, 2023
Посетил "Кореану" на московской Славянке 18.11.2023. Делали диагностику двигателя. Остался очень доволен: вежливые и общительные администраторы, во время проведения диагностики пригласили пройти в рем.зону, показали и рассказали ситуацию с автомобилем,дали рекомендации. Теперь я их постоянный клиент.
February 17
Прохожу здесь ТО уже не первый год и обслуживаю весь семейный автопарк, супер дружелюбный персонал, адекватные цены и скорость работы!)
1
3
November 6
Немного задержали, извинились, но была проблема с запчастями .Все сделали после диагностики. Понравилось.
September 25, 2023
Были проездом в Питере. Помогли даже с непрофильным авто. Плюс сделали скидку за первое посещение. Надеюсь такой автосервис откроется в Саратове. Спасибо всему коллективу за помощь.
January 12
Отличный сервис. Грамотные механики. Оперативно выяснили проблему, объяснили что могут сделать сразу и дали рекомендации на ближайшее будущее. Уехала с устраненной проблемой.
1
September 21, 2023
Мне нравится отсутствие навязывания допуслуг, честное и профессиональное отношение мастеров и администратора Марии. Как постоянному клиенту всегда дают скидку. Спасибо большое за отличную работу.
January 14
Быстро и качественно выполняют работу. Профессионалы в своем деле. Удобное расположение магазина и автосервиса.
1
August 3
Отличный автомагазин , персонал хороший и отзывчивый
January 15, 2023
Здравствуйте, ремонтирую свою машинку в Кореане Московская славянка 17.
Мне нравится подход, качество работы.Объяснят, покажут.
Владимир-мастер, Алексей -механик, Дарья-администратор ,Александру продавец в автозапчастях Кореаны им отдельное спасибо.
Радуют скидки, наличие деталей. Ответственный подход к работе.
1
1
September 29, 2023
Обратился с проблемой дроссельный заслонки. Парни быстро разобрались спасибо им большое за быструю и качественную работу.Спасибо мастеру Камилю и администратору Марии за приятное отношение к клиентам. Теперь знаю кого рекомендовать.
1
September 5
Отличный автосервис!!! Качественное обслуживание!!!👍🏻👍🏻👍🏻
1
1