Оформление - 5
Приемка авто на ремонт - 5
Приехал утром, запись на 9 утра, машина в боксе появилась только после обеда! (хотя места были и утром) - 2
Поиск проблемы - 1
Предположительное место поломки было сказано но слесарю лень было делать на что он сказал все нормально! (а через неделю в другом сервисе предположительное место оказалось явным) - 0
Вывод. Приемка и оформление документов просто отлично, а сам ремонт это тихий ужас! Все те поломки что были из них устранено было 0. Так что если есть возможность то выбирайте другой сервис
1
Show business's response
Mrks
Level 9 Local Expert
September 4
Благодарность отдельная за качественный подход к своему делу Рамилю Губайдуллину
Забирали тягач джак к 7 - 4.09.24
Быстро, все подготовлено, все как обещано. 👍
Show business's response
Буба
Level 6 Local Expert
April 12
По воле случая, пришлось посетить компанию Кариб в Набережных Челнах, я скажу прямо, более жадной до денег и безграмотных сотрудников по обслуживанию я ещё компании не встречал. За время моего пребывания в этой компании, а это с восьми утра и до шести вечера, я насмотрелся всякое. Человек загнал машину и ждал два дня, что бы ему сделали схождение, так в итоге, оплатил деньги за норма часы и уехал ни счем. Как тянуло машину в право так и тянет. Второй человек приехал поменять суппорт, жил в гостинице три дня. Ему сперва сказали, что нету суппорта в наличии, потом сказали, что привезли да не тот, а на третий день заглушили суппорт и сказали езжай так, а деньги за норма часы взяли не устранив причину. Мне должны были поменять колёса, десять калес, в итоге прождав до вечера, мне загрузили колёса в кузов и сказали езжай. А деньги взяли и за загрузку калëс в кузов тоже. Итог такой, очень много достойных компаний вокруг, но, Кориб к ним не относится, деньги берут а работы не делают, компания ОТСТОЙ!!! Не тратьте свои деньги и время на эту компанию!!! Всем добра!!!
5
3
Show business's response
A. E.
Level 10 Local Expert
March 29
Хорошая компания. Богатый выбор запчастей для грузовиков, встречаются крайне редкие.
Приветливые менеджеры, расторопные кладовщики.
Единственное неудобство - приходится каждый раз выписывать пропуск на проезд. У других компаний можно оформить сразу на месяц, так гораздо удобней.
2
1
Show business's response
Владимир Константинович
Level 3 Local Expert
July 3
Если хотите потерять время и деньги,то милости просим обращаться в сею контору)))завтраками накормят сполна,и техника будет ремонтироваться долго долго))поэтому лучше подождите и запишитесь в нормальный сервис
2
1
Show business's response
Elza
Level 3 Local Expert
April 18
Хотелось бы отметить широкий ассортимент запасных частей, удобный сайт, грамотные менеджеры быстро помогли подобрать запасную часть! Спасибо, молодцы!
2
1
Show business's response
Алексей Данилов
Level 5 Local Expert
January 27
Записались на ремонт в четверг, авто по факту загнали в четверг, а работы начали в пятницу, ссылались на загруженность сервиса, ладно с этим согласились. В пятницу сделали дианостику и обсудили все работы, сделали предварительный счет на оплату с запасом , чтобы оплатить и машину выпустить в скбботу, так как опять же менеджер Женя сказал, что народу не хватает и на нашу машину поставили двух ремонтников и они не успеют закончить в пятницу и работы переходят на субботу. Счет мы оплатили с ндс. В субботу в 16.00 звонит новый менеджер Валера и говорит , что счет увеличился на 30 тыс. Элементарно регулировка клапанов с 7.500 выросла до 12 тыс)))) просто добавил часы работы . Это просто капец. Машину не отпускают из сервиса , говорим давайте на карту разницу перегоним, а в понедельник перечислим с ндс, так как выходные, не соглашаются. Позвонил , спросил руководителя в выходные дни, говорят , что главный мастер приёмщик, тот самый который счет на 30 тыс прибавил. Не советую данный сервис , Новая история, выехали из кориба , проблема не устранена !!!!! Позорище !!!!!
3
1
Show business's response
avito-metallobaza18 avito-metallobaza18
Level 2 Local Expert
February 7
30.01.2024 дозвонилась по тел 8 (8552) 910 602 для того,чтобы записаться на ТО. На ТО записали на 02.02.2024 на 9.30 (московское время) В связи с тем, авто ехал на ТО из другого региона, попросила отправить предварительный счет на оплату за ТО. В результате счет мне не отправили. Снова пришлось дозваниваться (по-другому не назовешь), чтобы получить счет, информацию по примерному времени прохождения ТО, необходимым документам для того, чтобы водитель смог поставить авто на ТО и выехать после него в этот же день.
Счет был отправлен ТД Кориб 31.01.2024 и оплачен нами в течение часа. Информация о времени прохождения ТО была озвучена в эл письме (5-6 часов). По документам сообщили, что нужна будет стандартная Доверенность от нашей организации.
На ТО водитель приехал заблаговременно, но на ТО его поставили только примерно в 13.00 (по - московскому времени).
В 17.00 часов, когда ТО было сделано, перезвонил представитель ТД Кориб (если не ошибаюсь, Александр, должность он не сообщил) и сказал, что ТО сделано, но наш авто не выпустят пока мы не доплатим еще около 25 000 руб. Оказалось, что счет изначально был выставлен ТД Кориб неправильно (посчитали только работу). И это выяснилось в 17.00 (примерно), когда в нашем регионе уже не работает бухгалтер (даже если она бы работала, то оплата через р/сч «пришла « бы только на утро. Этот же А. сказал, что водитель может оплатить картой (извините, а почему у водителя должна быть сумма в размере 25 000 руб??!!).
В общем Александр (ТД Кориб) сказал, что да, это их косяк, он созвониться со своим директором и перезвонит мне, чтобы сообщить о вариантах решения проблемы (p.s. ездили к ним на ТО уже 2 раза и не было проблем с оплатой и документами) . А. так и не перезвонил, просто «кинул» нашего водителя.
В этот же вечер сообщили, что нужна еще доверенность ИХ ОБРАЗЦА для того, чтобы делать ТО.
Неоднократно говорила менеджерам ТД Кориб по телефону о том, что едем с другого региона, что авто нужно доехать «домой» (ехать 3 часа), т.к авто рабочий и он нужен на работе на следующий день.
Настоятельно Не советую связываться с этой конторой!!!
4
1
Show business's response
Денис Николаевич
Level 15 Local Expert
February 2
Первый раз приезжал на ремонт метана, забыли после ремонта открыть группу баллонов сейчас приехал на ремонт течи ГУР, неисправности тормозной системы замены форсунки мачевины , кстати кто не знал если ты приехал на ремонт пневмосистемы зимой авто загнали в теплый бокс в системе обнаружили конденсат то пневмосистема слетает с гарантии так как водитель не стравливает сбросники очень хитрое решение надеюсь часть неисправностей сделают неспеша и качественно.
2
Show business's response
Alexey Mathers
Level 8 Local Expert
March 1
Долгое оформление на ремонт или ТО, в самом сервисе ТО сделали быстро, но вот документы на выезд ждать долго, пропуск на выезд 3ч ждал. Из плюсов, вызывают такси за свой счет (до 400₽), есть своя гостиница, если на долго у них. С ними, при обычном ТО я пробыл с понедельника по среду......
1
1
Show business's response
Андрей Драгунов
Level 17 Local Expert
November 15, 2023
Очень мощный сервисно-торговый центр марки "КАМАЗ". Любая техника марки с любыми поломками может заехать - всё сделают. Ожидать выполнение ремонта комфортно.
1
Show business's response
Анвар Габидуллин
Level 6 Local Expert
March 8
Приличное хорошо обслуживаимое предприятие. Вежливые и культурные менеджеры. Быстрое оформление и принятие на ремонт техники. Пятерка
2
1
Show business's response
Данил Беляев
Level 2 Local Expert
October 23
Сплошные минусы машину которую надо было знагнать в 8 загнали в 4 так ещë и делали настолько долго пока не пнëшь
1
Show business's response
Илья Сутормин
Level 9 Local Expert
March 21
Забирали Камаз с капитального ремонта всё понравилось , персонал вежливый, дружелюбный 5+
1
1
Show business's response
Ольга Ивановна
Level 4 Local Expert
June 29
Были на экскурсии. Все очень понравилось
2
Show business's response
Айрат Шайдуллин
Level 9 Local Expert
March 27
Делают качественный ремонт автотехники 👍🏻
Почти всегда есть запасные части в наличии.
1
1
Show business's response
Ильдар Саитов
Level 2 Local Expert
July 28
Это лучшее место дислокации в яндекс навигаторе
1
1
Show business's response
Алексей Б.
Level 2 Local Expert
July 22
Быстро и без проблем приняли камаз в капремонт.
1
1
Show business's response
Ольга Р.
Level 4 Local Expert
May 31
Отличный сервисный центр, обслуживание. Так держать!
1
1
Show business's response
Aleksey хачушка
Level 6 Local Expert
May 16
Купили НОВЫЙ КамАЗ, через 8 км вернулись обратно на гарантийный ремонт.
3
Show business's response
Виталий .
Level 18 Local Expert
February 12
Место отличное но очень очень дорогое
1
Show business's response
Денис Софронов
Level 6 Local Expert
April 26
Быстрый, удобный, честный сервис.
1
Show business's response
Олег Владимирович
Level 10 Local Expert
May 9
Отлична организация!
Знают свое дело!
1
Show business's response
Альберт К
Level 9 Local Expert
February 4
Организация купила КамАЗы, забрали быстро без проблем!!!