Koroleva roz
124 reviews
September 17, 2024
В магазине чисто, привлёк большой выбор цветов на любой вкус и удобное расположение.
Ставлю низкую оценку лишь из-за продавца.
Я не знаю, как собрать красивую композицию или какие цветы будут хорошо сочетаться друг с другом, думала с этом поможет продавец, как и в любом другом магазине. Увы, но нет.
Женщина делала что угодно, но не помогала клиентам: переставляла цветы, горшки, проверяла ценники, ходила вокруг да около меня, однако помочь так и не соизволила. Ни здравствуйте, ни до свидания. Ушла с пустыми руками. Жаль!
2
1
March 14
Здравствуйте, хочу поделиться печальным опытом посещения данного магазина "Королева роз". Поселили данный магазин цветов в предпраздничный день 8 марта. Цены завышены в два разап. Но это понятно - ,праздник! Но такого хамство от персонала данного магазина я просто не ожидала! Продавец прямым текстом послала меня на х.., после того, что я попросила выбрать другой букет. Тот, что мне предложили меня не устраивал. Ужасное обслуживание, хамское отношение.Думайте сами, стоит ли посещать данное заведение. Я думаю, что нет!!! Кругом очень много цветочных магазинов с очень приятными продавцами!!
1
December 21, 2024
Хорошее расположение, но ценник завуалированошен. , интерьер устаревший, в городе столько красивых мест с цветами и подарками, ведь можно так красиво оформить , что покупать будут только у вас
1
1
February 7
Подарили букет из этого магазина, завял на следующее утро ( в вазе стоял одну ночь). При разборе букета и снятии всего целлофана выяснилось, что цветы начали гнить, к нормальным цветам подложили стебли от роз(голые, без бутонов и листьев, для объема букета) , наверх букета наложили срезанные цветки. Отвратительная работа. Испортили и настроение и цветы
2
April 19, 2024
Много раз покупала там цветы в подарок. Хороший магазин. Большой выбор. Всегда свежие цветы. Обслуживание хорошее. Всегда чисто в магазине. Имеются и готовые букеты, есть даже мягкие игрушки в подарок для влюблённых парочек.
1
1
March 24
Просто супер. Была первый раз и мне всё понравилось. Очень большой ассортимент цветов, особенно роз. Ходила, любовалась.
1
March 21
На сайтах и магазинных банерах написано РОЗЫ 80 РУБЛЕЙ . Прихожу 160 ‽ В 2 РАЗА БОЛЬШЕ ! Зашла ждала продавца , она сидела листала ленту тиктока , на покупателя пофигу . С недовольным лицом подошла - что хотели ? Королева Роз убирай свои БАНЕРЫ РОЗЫ 80 РУБЛЕЙ 2 БАНЕРА !!! И ЩИ НОРМАЛЬНЫХ ПРОДАВЦОВ !
2
February 1
Продавец отказалась собрать букет. Покупателей не было, я была одна. В хамском тоне ответила, что работает одна и другие покупатели ждать не будут! Крайне удивлена хамством! В центре областного города ! Обидно за свой родной город!
1
January 15, 2024
Выбор большой, цены на любой вкус, есть большие розы, смотрятся очень красиво. Но персонал почти всегда не особо приветлив плюс зачастую розы не стоят и 2-х дней (несмотря на соблюдение всех условий - подрезание, смена воды...).
2
4
September 23, 2024
Отвратительное отношение продавца (она же хозяйка), которая плохо изъясняется на русском языке, грубит, повышает голос.
На просьбу показать объём ветки кустовой розы, начала кричать, что она не будет ничего выбирать, а то я заберу все пышные, а мелкие ей некуда девать. На мои возражения, что вроде как покупатель может выбрать интересующий его товар, кричала что я ничего не могу выбирать. Когда я сказала, что желаю им успеха с таким отношением к покупателям, долго кричала мне в след, что у нее все берут и не скандалят.
Настоятельно не рекомендую этот магазин, пришла за праздничным настроением, ушла оплёванная.
5
2
September 14, 2024
Это просто УЖАС, хуже роз за всю жизнь не видели НИКОГДА, не прошло и суток, цветы все повяли! Приболели розы на день рождение, причем, цены высокие , а качество 0 , мы не экономим на хорошем , но это просто ужас! Ужас по всем позициям как качество 0, так и клиентоориентированность 0! Мы были просто в шоке , купили в 15.00 не прошло и суток , а на утро мы их уже не спасли , как можно продавать такой товар , всем наш совет туда ни ногой, отвратительное отношение к клиентам , больше никогда в жизни и вам не советуем!
3
1
March 11, 2024
Добрый день! 8-го марта муж купил в этом магазине 9 веточек кустовых роз по 400₽ за кустик . Очень красивые! Из магазина сразу снова в работающую ( прогретую) машину и через 10 минут- дома. Цветы постояли сутки ииииии……см. фото. Я вот думаю: а почему- бы вам не предложить бесплатно к букету за 3600₽ + упаковка и ленточка, маленький пакетик подкормки. Который продлевает жизнь букета на несколько дней? Полагаю, что цена этого несчастного пакетика гораздо меньше, чем репутация всего вашего огромного богатого салона «Королева Роз»? PS: цветы были подрезаны, нижние листья убраны. Мое мнение: все хорошие и отличные отзывы проплачены. Очень неприятное впечатление от всего этого((( НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!👎👎👎👎👎👎
7
1
July 20, 2024
Постоянно пытаюсь купить цветы в других местах, но неизменно после этого возвращаюсь сюда. Здесь ты можешь сам выбрать каждый цветок, тебе его профессионально и красиво упакуют. Цветы всегда свежие , также есть и красивые букеты .
December 4, 2024
Идеальный магазин всегда свежие цеты
Вежливый персонал
2
February 19, 2024
Если бы я изначально почитала отзывы, то мне бы стало понятно об уровне данного магазина раньше того, как я слегла с давлением и испорченным настроением. Так персонал себя может вести, только если ни во что не ставят "лицо" руководителя и заведения,потому что нет авторитета, а "подружки". Такое , мягко говоря, обслуживание-ещё поискать-это треш в центре не маленького города, вроде. Купили большой букет, на следующий день выжили 5 штук( и простояли как им и следует с недельку) Намешали в букет старья и пару свежих. В очень грубой форме облаяли, что мы сами затаскали букет по холоду и послали. Такие точки надо вообще закрывать в наше цивилизованное время! На это место придут ПОРЯДОЧНЫЕ, улыбчивые, умеющие вести адекватный диалог, люди.
4
1
September 27, 2024
Заказали на свадьбу лепестки роз. Заранее звонили, договорились. Когда пришли - нас мягко говоря послала женщина. Сказала, что мы вообще не туда звонили, они лепестки вообще не продают. Мы были в шоке, нам еще и нахамили.
3
February 17
Цветы не прожили и сутки,обратились с возвратом денег или обменом цветов,заблокировали и говорили по хамски!
1
August 31, 2023
Крупный магазин, расположен в центре города, выбор цветов большой, но цены выше чем в других магазинах, качество цветов и обслуживание продавцов оставляет желать лучшего!!!
7
2
December 29, 2024
Красивый магазин, большой выбор цветов!
1
December 16, 2022
Ассортимент просто огромный, цены приемлемые. Жаль, что персонал предлагает не самые лучшие варианты. Розы увядают, к сожалению, на следующий день. Заходила с отцом в роли разных покупателей. Ему, как не разбирающемуся в цветах, предложили полузавядшие пионы 500₽ за штуку. Женщина начала доказывать, что они свежие, пока доказывала, они почти осыпались. Составные букеты не выглядят современно, прямиков в 2015. На кассе предложили упаковать розы в прозрачную упаковку
8
1
April 5, 2024
Никогда больше не зайду даже в данный магазин. Вечером купил 2 букета, на утро уже всё завяло, цветы просто развалились. Никогда в жизни так быстро цветы не вяли. Чем вы их так обрабатываете?
5
May 14, 2024
Удобное расположение магазина в центре города, есть много вариантов букетов и ассортимент цветов, так же и в горшках. Но цены! Саааамые дорогие в городе + букеты роз потом быстро вянут
1
February 3
Цветы видимо очень не свежие, вечером подарили а утром уже завяли, очень печально
1
October 15, 2024
Магазин просто ужасный, покупала букет в подарок , купила букет на 5000, на следующий день половина цветов просто завяли , цветы подмороженный и старые, не советую что-либо брать там , уже не первая ситуация
3
April 6, 2023
Заказывал на доставку красные розы самые дорогие, с большими и красивыми бутонами. Когда показывал какие именно нужно, увидел что в других стоят цветы с бутонами поменьше. В итоге на следующий день привезли цветы, смотрю, а там цветы вперемешку. И больше цветов с маленькими бутонами. В итоге 6500 рублей коту под хвост. Не советую у них заказывать цветы на доставку. Через сутки бутоны уже головы повесили
10
1
February 20, 2023
Хороший цветочный магазин, персонал вежливый, цветы всегда свежие, цены приемлемые есть небольшая парковка перед и сбоку от магазина, принимают карты
1
3
January 4, 2024
Продаванка с пофигистическим видом 2 января продала розы , не упаковав их никак , при том что на улице -30, на следующий день они завяли , отношение никакое . На варенцовой цветочный магазин так там любой объём купленных цветов укутывают.
5
1
December 30, 2021
Отличный магазин! Пару раз сама покупала розы, доставкой в таком деле не пользуюсь. Цветы прекрасны, целых 7 дней радовали глаз. Очень вежливый персонал, продавцы помогут определиться с выбором любому покупателю. Очень качественная упаковка.🤗 А также, расположение торговой точки в центре города, ведь данный магазин находится неподалёку от "очагов культуры".😊
2
3
June 30, 2023
Отличный выбор свежих цветов, из которых можно составить композицию как самостоятельно, так и выбрать готовый вариант, составленный специально к определённому событию.
1
2
January 31, 2023
Отличный магазин цветов, большой ассортимент, отвечающий разным запросам...
Купил букет роз, очень свежие и хорошо держатся в вазе, розы местного производства.
2
3
September 1, 2023
Заказывали заранее розы. Обещали привезти свежие, а продали старые. Обменять отказались, хотя были в наличии свежее. Мы предложили обменять на другие цветы, нам тоже отказали. Хозяйка магазина разговаривала по хамски и на повышенных тонах. Больше покупать здесь цветы не будем. Не советуем этот магазин.
9
February 17
На второй день букет начал вянуть! Больше сюда ни ногой.
1
March 17, 2023
Огромный выбор цветов на разный кошелек, персонал приветливый всегда подберёт букет по вашим запросам. Есть небольшая парковка.
2
3
May 12, 2023
Спасибо Королеве роз.за праздничное настроение!Покупал Розы жене на день рождения.простояли больше 2хнедель.спасибо продавцу который работал 27апреля!Цветам на фото 14дней с момента покупки.Любимая конечно за ними ухаживала..ведь женщина это тоже цветок как и цветок-это женщина!Яв восторге!Рекомендую!!
1
2
January 9
Хороший ассортимент цветов.консультант помог оформить композицию.
1
January 14, 2023
Вчера в 12:47 купил цветы в этом магазине, попросил замотать в газету на всякий случай. Примерно в 13:05 они уже стояли дома в воде. В 2 часа ночи мы вернулись домой из гостей и увидели что цветы уже поникли. То есть они простояли меньше суток, даже меньше половины. Такой же случай был год назад, тогда я подумал что просто не повезло, но нет, это такое качество товара. На следующий день мы пошли в магазин, мы не надеялись что нам вернут деньги, думали хотя бы извинятся за неудобство. Вместо этого продавец просто посмеялся, сказав, что сами виноваты и никто ничего нам не должен и ткнула в распечатанный на прилавке закон. То есть они уже готовы к таким случаям и отлично знают о низком качестве своего товара. Просто пользуются своим расположением и лазейкой в законе.
9
March 30, 2024
Хороший цветочный магазин, большой выбор, вежливые продавцы
2
1
September 23, 2024
Отличный магазин, широкий выбор цветов
1
July 16, 2024
Очень красивые цветы приятно быть Королевой Спасибо
1
1
June 21, 2024
Классно, но цены высоковаты, персонал приятный
1
1
April 7, 2024
Нашли в этом магазине, то что не смогли найти в 7 цветочных города Иваново. Спасибо, Вам за вашу работу!!!
1
December 6, 2023
Обслуживание хорошие, цветы тоже не плохие. Единственный минус даже при правильном уходе цветы живут один день, потом сразу чернеют.
1
2
December 13, 2022
Оформляла заказ с другого города. Прекрасно отнеслись ко всем деталям заказа. Отличный магазин, вежливый персонал. Желаю развития и успехов.
1
3
August 4, 2024
Много , цветов . но качество продавцов желает лучшего
3
1
March 8
Без ответственные
1
February 25, 2023
Большой выбор роз, но хорошего флориста для создания композиций нет. Цены на кустовые растения в два раза выше рыночных.
4
1
June 21, 2023
Магазин не рекомендую! Продавец обманула, сказав, что букет свежий. Вечером 20.06.2023 купил, уже утром 21.06.2023 розы в букете сдохли. 2.5 т.р на ветер. Настроение в топку.
6
November 7, 2022
Хороший ассортимент цветочной продукции. Небольшая парковка, создающая затруднения при поиске места остановки для автомобиля.
1
May 1, 2022
Не люблю этот магазин. Была несколько раз, цветы не стоят, продавцам все равно, последний раз вообще на 1 цветок меньше дали. Заметила только дома. Естественно возвращаться не стала. Для себя решила, что больше не пойду в этот магазин.
Не рекомендую, не тратьте деньги и время, в городе много магазинов . Пусть не такие большие, но цветы стоят долго и продавцы душевные.
5
November 30, 2024
Выбор нормальный, свежесть тоже, цена адекватная.
1
1