Доброго дня всем кто читает отзыв.
Ранее очень рекомендовала данную организацию,т к ходили на ДР к подруге на квест, ( психушка), девочкам реально понравилось.
Далее заказали выездной квест для детей на выпускной 4 класс.
Аниматоры не справились с задачей, дети не были задействованы в играх, более половины детей от класса, учителю приходилось собирать ребят и помогать аниматорам.
В итоге на все мои вопросы предприниматель сообщила, что все было отлично, у нее есть информация от администратора.
Присылая свои видео ,мы обговорили моменты, что да было много упущений, да и блеск тату,входящее в тариф- не было предоставлено.
За каждого ребенка оплачено 1200₽, ИП обещала сделать компенсацию за некачественно организованное мероприятие, в итоге с мая месяца одни обещания.
Ещё после мы были с другим классом на квесте именно в офисе ,тут девочки неплохо себя проявили и дети были в восторге (2 класс) ,оставила даже положительный отзыв.
Но сообщаю- клиентоориентированности ноль, в нашем городе очень мало таких организаций и предприниматели думают итак сойдёт .
Компания недобросовестная,и впредь никому не буду рекомендовать к посещению.
Договоров и чеков организация ща первый квест тоже не предоставила.
1
Show business's response
Инкогнито 7401
Level 3 Local Expert
August 11
Так случилось, что на свою беду столкнулась с данной организацией. Решила записать ребёнка в творческий лагерь, рассчитаный на 2 недели. Ребёнок проходил 2 дня, в итоге эти 2 дня ребёнок оставался голодный, завтрак это чай и печеньки, не полноценный обед и полдник опять же сок и печеньки. Помещение отвратительное, тёмное сырое помещение в цокольном этаже, грязь повсюду, ни окон ни свежего воздуха. С 17 июля данная особа по имени Наталья не возвращает денежные средства, оплаченные перед началом посещения. Сначала кормила завтраками, потом выдумала про справку, так как на третий день у ребёнка там поднялась температура, в связи с тем что водили больных детей. Написаны жалобы в контролирующие органы для проверки данной конторе. Не рекомендую эту контору, не связывайтесь с этими мошенниками. Видимо все хвалебные отзывы написаны специально.
1
Show business's response
Диана Дадашова
Level 2 Local Expert
May 19
Очень хорошее место проведения мероприятий, детям все нравится, играют и фоткаются вместе с аниматорами, организаторам отдельное спасибо, хорошо подготавливают аниматоров и ведущих к мероприятию, мне все нравится!
2
1
Show business's response
Елена Корикова
Level 6 Local Expert
August 19
Самое лучшее, что я сделала этим летом, это, отдала ребенка в этот лагерь. Там просто восхитительно, безумно большая игровая зона, в кинотеатр сводили, мастер классы прям сногсшибательные, я в восторге.
Любовь Домнина
Level 2 Local Expert
May 19
Мне все очень понравилось, организаторы просто молодцы все сделано на высшем уровне, аниматоры отличные детям все нравится, место проведение тоже класс ставлю все 5 звёзд
2
1
Show business's response
Алёна Горбатенко
Level 5 Local Expert
April 14
Ориентируясь на отзывы своих знакомых, решили своего ребенка порадовать праздником с аниматором. Сказать, что мы в шоке - не сказать ничего.
Клиентоориентированность на нуле. Приходилось всю информацию вытягивать из администратора по крупице. Праздник прошел - договор и правила высылают до сих пор.
Условия, в которых проводится праздник, оставляют желать лучшего. Администратор сообщила, что нужно приезжать за 10-15 минут до начала праздника, так как будет проводиться уборка. Приехали за 10 минут и не увидели ничего убранного. Стол грязный, пришлось вытирать самим склеенную клеенку, которая уже была на столе непонятно с каких времен. Поняв, что это бесполезно, убрали ее и вытирали стол, белая салфетка стала черной. Ковровое покрытие отваливается, все в дырах, дети спотыкаются и падают. Игровое оборудование сломано/порвано/расшатывается. А ведь это место предназначено и для маленьких детей!
Холодильник для сладостей не был вовремя включен, из-за чего долго охлаждался.
Девочки-аниматоры крайне скованы, из часа работы - около 45 минут дети были задействованы, постоянные заминки, какие-то посторонние люди входили и что-то настраивали, игры однотипные (рассыпал-собрал), музыка и квиз не ориентированы на возраст детей.
Из плюсов:
1. Уточнили возраст детей
2. Предоставили пакеты услуг
3. Есть чайник
4. После замечания по чистоте - извинились и отправили еще одну девочку-аниматора
Не рекомендуем.