Очень уютное место, создает атмосферу спокойствия и расслабления. Сервис, подготовка к процедурам - все просто отлично. Есть скидки в честь дня рождения (несколько дней до и несколько после), что очень радует.
При комплексной процедуре тяжело запомнить, что будет происходить и в каком порядке, а мастер на такие вопросы ответить не может (очень плохо знает русский язык). Но общего впечатления от процесса это не портит.
Записывалась на комплекс СПА Азия, отличное сочетание сауны, пилинга, обертывания и массажа тела и лица. Правда, в описании указан массаж с камнями, а сделали обычный, видимо что-то напутали. Общего впечатления не испортило, за ошибку предложили скидку в следующее посещение.
1
Show business's response
Надежда Нестерова
Level 3 Local Expert
September 20
Это было первым и последним посещением спас салона Королевство Сиам.
Первые впечатления приятные , чисто , уютно,но ожидания от услуги за 7.500 не оправдались.
В хамам мне пришлось ,вместо непредложенной салфетки, сидеть на собственных ладонях, ожидаемого релакса не получилось из за грубого отношения массажистки, сам массаж ни чем от натирания тебя маслом не отличался, массаж лица это просто нанесение крема на кожу, ни о каких массажных линиях и речи не шло, занял он одну минуту.
Мне было бы приятней писать положительный отзыв , так как я была настроена получить приятные эмоции,но увы.
После всего от моего сертификата, подаренного детьми, осталась значительная сумма ,, которую я попросила вернуть , но получила отказ. Мне предлагалось привести вместо себя, кого то , кто не имел отношения к моему подарку для дальнейшего использования моего сертификата , что являлось грубым нарушения моих прав как потребителя.
Отношение ко мне как к клиену было ужасным. То придите , то уходите, то опять придите, компетентность администраторов оставляет желать лучшего ....
В итоге за своими деньгами мне еще надо побегать.
Будьте осторожны , обговаривайте все условия до того как начали пользоваться услугами салона , если конечно решите все таки получить удовольствие и отдохнуть в нем.
1
Show business's response
Почта П.
Level 2 Local Expert
June 17
Пользуюсь услугами салона с момента открытия. К мастерам или обстановке претензий нет. Все на отлично. Но неожиданно получила негатив от администратора при покупке подарочного сертификата! Сумма немалая, вместо того, чтобы предлажить на выбор программу- администратор посоветовала почитать буклет на 4-х страницах! Хотя я обозначила примерную сумму! На мой взгляд, администратор должен предлагать и продавать. А у вас девушка как будто квасом торгует - лень самой каталог открыть.