После ремонта полеклинника стала лучше . Но обслуживание осталось прежнее.
3
Show business's response
Роман Киселёв
Level 6 Local Expert
July 28, 2021
Отвратительное и хамское отношение в регистратуре. Некомпетентные сотрудники которые халатно относятся к своей работе. Прикрепляясь к данной поликлинике, она оставляет за собой право хранить все ваши данные истории болезней в медицинской карте, только вот медицинская карта довольно часто у них теряется и вам заводят дубликат, который тоже часто теряют. На просьбу найти карту отвечают что просто не знают где она может быть. К врачу без талона попасть практически невозможно, но если вы будете сидеть с утра и ждать у кабинетв врача у вас будет шанс попасть. При вызове врача на дом реагируют как ленивцы пока не позвонишь и не прегрозишь что разговор и все обращения могут быть переданы в Минздрав. Ни в коем случае не ходите сюда если хотите сберечь нервные клетки.
8
1
Роза Погосян
Level 6 Local Expert
December 13, 2021
Персонал хороший, нечего плохого не могу сказать. А вот в детском регистратуре дурдом! Хамское поведения, там женщина сидит перед компьютером отвечает очень грубо, не вежливо и это уже в течение года. Она может просто сидеть и сказать- "занята пусть врач без карты принимает , что не может без карты принимать "? Человек скорее может получить визу в Канаду или в Египет ,чем свою карту в детском отделении.
12
1
Наталия Андреева
Level 8 Local Expert
January 28
Ремонт супер!жаль нет стоматологии
3
Show business's response
Павел Мурашов
Level 13 Local Expert
October 15, 2023
Здание новое а состав старый, все тоже, но под другим соусом
1
Show business's response
Катерина
Level 10 Local Expert
October 23, 2021
В пн вызвала врача, пришёл во вт взял мазок. На этом всё! Уже суббота Я не получила результата, врач больше не приходил хотя сказал что придёт если будет ковид, в системе висел вызов врача, пометили как завершенный но врача не было. Звонила весь четверг ни разу не подняли трубку! Это не просто БЕСПРЕДЕЛ! Подобное должно быть наказуемо. Буду жаловаться везде где смогу.
5
1
Алена С.
Level 4 Local Expert
July 10, 2021
Отвратительный медицинский персонал, у мужа поднялась температура, взяли тест положительный, пришёл доктор сказал не чего страшного у вас ковид, направления на КТ не дал, в итоге в больницу увезли с КТ 4, два месяца лежал в больнице с поражением 96%, выписали домой на амбулаторное лечение, участковый врач не приходит лечение не назначает, вызов врача ждём по 4 дня. По телефону не дозвониться, сама лично видела как в регистратуре не отвечают на телефон, регистратор сидит в компьютера, телефон разрывается, и они не отвечают.
11
1
Сергей Кудинов
Level 6 Local Expert
October 17
Хоть на больницу стало похожа, а то раньше зайти страшно было
1
Show business's response
Оксана Шагиева
Level 13 Local Expert
March 13, 2023
Не хватает врачей. Узких специалистов. Невозможно попасть на определённые процедуры, так как мало записей
3
Show business's response
Егор
Level 6 Local Expert
February 12
После ремонта стало гораздо лучше
2
1
Show business's response
Иван И.
Level 7 Local Expert
July 14, 2021
Записался через сайт Госуслуг в поликлинику по адресу Московская область город Королёв мкр.Первомайский ул.Первомайская д.19. к врачу хирургу Сдобнякову А.С. на 14.07.2021г. на 11.00.
Пришел в 10.45 ,пациенты стояли в очереди начиная с 9.30.
Обратился в регистратуру. Сотрудник регестратуры Гвоздикова О. обьяснила ,что госуслуги в данной поликлинике работают частично,т.к. живая очередь.
Заведующая Каширина,вызвала к себе Сдобникова,после состоявшейся беседы ничего не изменилось.Простояв до 12.00 в очереди я не получил врачебного обслуживания. Обслуживание отвратительное.
7
Алексей Зайцев
Level 11 Local Expert
May 14, 2022
В тех поликлиниках в каких я был, данная поликлиника очень хорошая. Пациенты с врачами быстро проходят, очереди нет. Все по времени и это улучшает жизнь. И врачи хорошие.
2
2
Show business's response
Ализа Тростникова
Level 10 Local Expert
February 2, 2022
Жили на Фабрике 1 мая и конечно по месту прописки не раз обращались. Обращение врачей оставляет желать лучшего. Грубят, хамят. Чтобы взять направление на УЗИ надо пройти все круги ада и то не получишь. Скорее помрешь, чем к врачу попадаешь. Извините, за правду.
6
1
Show business's response
юрий потап
Level 4 Local Expert
April 28, 2023
Спасибо строителям, и нашим врачам!🇷🇺
Дорогие наши врачи долгих лет Вам жизни !
3
2
Show business's response
Алина Стородубова
Level 9 Local Expert
November 4, 2023
После ремонта не узнать! Все шикарно!
2
Show business's response
Валентин Васильев
Level 9 Local Expert
August 22, 2023
Сделали хороший ремонт, ещё бы специалистов по больше...
3
Show business's response
Наталия Г.
Level 5 Local Expert
October 27, 2021
Ужасное хамское поведение в детской регистратуре, разговаривать и отвечать на телефон совершенно не умеют! Чтобы допускать людей к работе, заставьте пройти их психиатра.
Касаясь, взрослой регистратуры, до этих вообще никогда не дозвониться, вымерли все… ужасное место, нормальных и компетентных сотрудников совершенно нет!!! Не поликлиника, а дурдом…
5
Artem B.
Level 16 Local Expert
December 29, 2023
Благодарю персонал, особенно родильное отделение, спасибо Вам 🙏🏼
1
Show business's response
TanGor
Level 9 Local Expert
July 15, 2023
Хороший ремонт, и отсутствие врачей. В туалет идти со своей бумагой.
1
Show business's response
Никита Н.
Level 6 Local Expert
February 19, 2022
Из-за ремонта вообще не понятно куда идти. На рецепшене работают странные люди. Такое ощущение, что пришёл в секретную охраняемую зону. Допытываются как на суди. Я просто хочу знать, где кабинет и всё!
4
1
Show business's response
Elena S
Level 13 Local Expert
July 9, 2021
Такое себе... заведение. Записалась на прививку - как в той сказке - иди туда не знаю куда. Сначала второй этаж - пиши согласие, потом третий этаж - осмотр (которого нет!), Потом второй этаж - прививка, потом третий этаж - печать, потом первый этаж - две печати. У меня после беготни и очередей ( 90% без масок к терапевту) - давление 200 на 110 и пульс 110. Как марафон. Никакой организации.
5
Ольга
Level 11 Local Expert
July 2, 2023
К узким специалистам не попасть, ремонт как обычно " через год отвалится"
3
1
Show business's response
катя Костионова
Level 5 Local Expert
January 24, 2023
Позвонила заведующей попросила переключить на детскую, потому что ни один номер трубки не берет. Просто взяла скинула, звоню больше не берет. Потом хотят хорошего отношения. Закройте вообще свою поликлинику если работать не можете
4
4
Show business's response
Алекса. Шу
Level 10 Local Expert
August 6, 2023
Ремонт на 5! Осталось еще персоналом наполнить!
1
Show business's response
Max Konovalov
Level 11 Local Expert
September 2, 2023
Здедали новый ремонт, завезли оборудование.
1
Show business's response
Людмила Иванова
Level 12 Local Expert
June 17, 2023
Отличный ремонт нет очередей внимательные врачи
2
Show business's response
Ольга Ч.
Level 3 Local Expert
February 25, 2021
Не так часто пользуюсь услугами поликлиники,но хочу выразить отдельную благодарность стоматологу-хирургу Красноносову Евгению Викторовичу,очень внимательный и аккуратный доктор,вырывал мне две восьмерки с разницей в год. Очень довольна,вежливый,внимательныйи аккуратный!
Рекомендую всем сомневающимся, будьте здоровы!
4
1
Show business's response
Левон Арсенянц
Level 2 Local Expert
November 13, 2020
Что было раньше при прежнем руководстве и сейчас - небо и земля! Я не так часто обращаюсь к услугам врачей, но доволен их внимательностью и готовностью выслушать тебя. Моим детям зубы лечит Ежунова В.И. . Низкий поклон ей за ее тонкий и профессиональный подход. Она хороший психолог. Ведь дети - это особая категория пациентов. За много лет, у нас к ней не было никаких нареканий, ей спасибо! Спасибо руководству поликлиники (больницы) за их правильную и умелую организацию своего труда!
3
2
Show business's response
Наталья Австриевская
Level 5 Local Expert
February 17, 2023
После ремонта стало чисто красиво и очень тесно
3
Show business's response
Ольга Юсубова
Level 6 Local Expert
June 15, 2023
Очень красиво стало, хороший ремонт
3
2
Show business's response
Ольга Якимова
Level 9 Local Expert
December 30, 2021
Всё хорошо, всё нормально,но стало много каких-то предварительных записей. Что-то вроде запишитесь, что вы записались. Врачи,-гуд. А нарастающий бюрократизм зашкаливает.
2
2
Show business's response
Екатерина
Level 9 Local Expert
April 9, 2021
К несчастью довелось мне сюда попасть, люди звереют сидя в очередях и начинают вести себя не адекватно. Конечно не вина персонала что туда приходят неадекватные люди, но их работа организовывать очереди и хорошо заниматься лечением, с чем они не очень справляются. А запись на рентген за 2 недели, там уже само либо все пройдёт или осложнения начнутся пока дождёшься. Вообщем не чего хорошего от увиденного сказать не могу.
3
Мари
Level 3 Local Expert
December 13, 2021
дали направление в центральной больнице, сказали записываться у себя. в итоге 2 раза ездили и то надо на прием, то врач не записывает, то регистратура. пинают туда сюда, сами разобраться не могут
6
Мухаммад Ятимов
Level 6 Local Expert
June 15, 2023
Шикарный ремонт! Все современно
3
2
Show business's response
Максим О.
Level 3 Local Expert
July 26, 2021
Агафонов Сергей Аркадьевич , это действительно врач от Бога. Буквально поставил нашу семью на ноги ! А так же Во время ковида , приходил каждые два - три дня , звонил интересовался здоровьем , Спасибо большое ему за его труд!
3
2
Show business's response
Ксения
Level 18 Local Expert
August 27, 2021
Хорошая поликлиника, народ конечно есть всегда, но нет адских очередей. Если подгадать время, то можно прийти без записи и не стоять в толпе. Терапевты хорошие, к другим не обращалась.
2
Show business's response
Елена М.
Level 6 Local Expert
April 1
Медленно принимают
3
2
Show business's response
Светлана Т.
Level 3 Local Expert
October 28, 2021
Вызвала врач на дом 25 октября! У меня подтверждённый диагноз двухсторонняя пневмония (делала КТ)!!! Жду четыре дня врача, его нет и видимо не придёт. А потом удивляются почему у нас смертность повысилась
4
Михаил Каныгин
Level 6 Local Expert
October 29, 2021
Пришел за инсулином, карту потеряли, ени мне на посту одна медсестра позвала другую "бахнуть коньячку" что бы успокоиться из-за завалов) нормалек так, а карту в итоге так и е нашли хотя была всегда у них и у врача последний раз
3
Романенко Юрий
Level 7 Local Expert
August 25, 2023
Качество, внимание, современно
2
Show business's response
Юлия Горовая
Level 13 Local Expert
November 30, 2021
В поликлинике не было ремонта со времён СССР, 21 век...
Гардероб в коридоре, просто стоят допотопные вешалки... Короче, позор
Медперсрнал работает, как положено
3
ДИМИТР РАШКИН
Level 2 Local Expert
November 17, 2021
Руководство не справляется с обязанностями .работают одни пенсионеры замученные на посту . врачи без сестёр. Текучка мед персонала большая.
4
Светлана Полякова
Level 3 Local Expert
December 20, 2021
В детском отделении регистратор сказать что хамка, это сделать комплимент. Куда смотрит руководство? На каждый заданный вопрос откровенная агрессия, ну хоть матом не посылают.
7
Ксения
Level 5 Local Expert
December 24, 2021
Дозвонится до регистратуры просто ни реально . К людям с подтверждены ковидом идут 4 дня . Сколько лет этой поликлиники она вообще не меняется . Хамское отношения .
6
akhatech
Level 7 Local Expert
July 20, 2023
Ремонт сделали отличный,
3
Show business's response
Елена Калинина
Level 11 Local Expert
September 25, 2021
Была у невропатолога. Замечательный врач.
Больнице минус за нехватку парковочных мест. Надеюсь, после ремонта поликлиники мест будет больше))
4
1
Show business's response
Александр Исследователь
Level 30 Local Expert
November 9, 2019
Был в данной больнице, как в поликлинике. Отремонтированное здание. Но ремонт, чисто косметический. Вид и интерьер, как было 20 лет назад Хотя все чисто и аккуратно. Был на консультации, частным образом, по рекомендации. Результат есть. Но о качестве, пока говорить не могу.
6
Вячеслав Попов
Level 10 Local Expert
December 17, 2021
Обычная поликлиника. В которой работают обычные врачи. Если грипп или простуда вылечат стопудово. Если что-то серьёзное, тогда в платку. Анализы всегда сдаю по полис. Сэкономил кучу денег
3
Show business's response
Елена Светлова
Level 18 Local Expert
September 8, 2019
Стало намного лучше. Электронная очередь стала срабатывать ;)
Плюсы:
+ хорошие врачи
+ чистота
+ электронная запись + терминал
+ по эл записи, присылают квитки на эл почту и просят оценить уровень обслуживания
+ возможность вызвать врача на дом
Минусы:
- половина врачей из списка отсутствует, вопрос не решён.
Эндокринолог, окулист, великий отоларинголог (раз в неделю принимал, теперь и этого нет),
Нет аппаратов УЗИ и спецов узистов.
- чтобы записаться к неврологу, необходимо сначала записываться к терапевту и убедить, что ты этого талона достоин. (Из новостей: теперь остался один невролог, которая в отпуске частом, второй специалист с большим опытом уволилась (почему не удержали?), классный специалист.))
- попасть в дневной стационар нереально, очередь в 2 месяца.
- прохожу диспансеризацию по году рождения. Малый список специалистов и анализов.
(Здесь тоже новости, оказывается есть список на количество текущих лет и там стоят + каких врачей проходить и спец.врач закреплён за прохождением диспансеризации), что улучшило понимание процесса диспансеризации и что она даёт. На первом этапе, казалось пальцем в небо. Один 4-ре пробирки держит в очереди, а ты с одной))
7
3
Александр .
Level 4 Local Expert
October 1, 2020
Просверлили ребенку зуб, т.е. открыли и отпустили домой, потому что ребенок плакал, не давался + наше время закончилось. Понятное дело, это же ребенок.... он боится, ему больно. Как можно так безответственно поступить в уме не укладывается! вот что нам теперь делать? запись к врачам не раньше через неделю. Врач стоматолог Ежунова, не называйте себя детским врачем! Детский врач знает как детей лечить.