Королёвская городская больница, Детская поликлиника № 1

Rating 4.1
799 ratings
Rate this place

268 reviews

Level 6 Local Expert
December 10, 2023
Больница очень хорошая, но большая нехватка врачей.
1
Level 10 Local Expert
February 28, 2023
Одно только не нравиться записаться за день невозможно, и мосрег для записи деток перестал функционировать
Level 8 Local Expert
July 23
Добрый врачи
Level 10 Local Expert
June 16, 2023
Всё хорошо,но помищение древнее,для района Подлипок давно уже маловато, терпение терпение и терпение в плане записи на приём. А лучше не болеть!!!
1
Level 11 Local Expert
January 22, 2022
Постоянные очереди, многие хорошие специалисты оттуда ушли, к оставшимся просто нет свободных окошек на месяц вперёд. В одном коридоре толкаются и заболевших, и на выписку. В городе катастрофически не хватает врачей и поликлиник вообще! Пользуемся исключительно для вызова врача на дом и закрытия больничного.
3
1
Level 2 Local Expert
April 5, 2021
Начну с того, что если бы можно было поставить минус 100, поставила, но не поликлинике, а отдельным сотрудникам данного учреждения. Отзыв будет именно о них. Моему ребёнку 4 месяца и врач физиотерапевт (к ней никаких претензий) назначила нам 10 процедур электрофореза, так как не проходил тонус правой стороны. Так вот, при направлении на данную процедуру, мы столкнулись с ужасным хамством и неадекватным поведением одной из медсестёр физиотерапевтического кабинета номер 17, детской поликлиники по адресу Карла Маркса 5. По моему мнению работники медицины, а уж тем более с детками разных возрастов, должны быть спокойными, миролюбивыми и адекватными, так как любое лечение для взрослого это стресс, а для ребёнка вдвойне. При записи сотрудник должен был все четко объяснить, что за процедура, сколько и как она проходит. Мне же только было сказано, что нужно принести в такой манере, как будто я печатная машинка и за секунду должна все записать, при повторном вопросе, было сказано, обратиться к стенду, что вся информация указана там! Так же было сказано, что нужно придти за 20! минут до процедуры!С не очень приятным ощущением, записавшись на приём все 10 процедур, мы ушли. На следующий день, придя вовремя,как было сказано и указано на стенде информации, я постучала в дверь кабинета и там оказалось закрыто, мы стали терпеливо ждать приёма. В 11:30 открывается дверь, ни здрасьте, а вырубов форме был поставлен вопрос кто ломился со словами: «Вы что не знаете, что перерыв до 11:30!» (наше время процедур было именно 11:30), я озвучила что мы пришли как было сказано и указано на информационном стенде, на что получила ответ, что это нужно для ребёнка чтобы он отдохнул! А я и ответила, что Вы работаете с детьми, а не с заключенными, что мы пришли в первые и нам не знаком Ваш распорядок. Проведя процедуру, задав ещё пару вопрос сотрудник на них не ответил, а сослался на информацию на стенде( там все написано, читайте) и соответсвенно не попрощался. Придя через пару дней, опять же данный сотрудник, когда я зашла в кабинет, не поздоровался в ответ, стал делать процедуру и грубым голосом сказала класть ребёнка на клеёнку, не сразу поняла, так как малыш сильно стал капризничать, переспросила и получила в ответ ещё в достаточно грубой форме. На что я уже не выдержала и в той же форме, что и со мной ответила, что не нужно так со мной разговаривать. Поступило удивление и мне ответили, как я с Вами разговариваю, у меня КОМАНДНЫЙ ГОЛОС (в детском-то отделение, работая с детками), я ещё раз попросила со мной так не разговаривать, иначе я пойду к заведующей. На что сотрудник вспылил и сказала, я сейчас Вам её позову (на минуточку, все было при ребёнке и во время процедуры). Пришла заведующая и так же при ребёнке и во время процедуры (когда он плакал и я не могла его успокоить) начала выяснять причину конфликта!,когда она должна была меня пригласить в свой кабинет и обсудить сложившуюся ситуацию.В итоге разговор при орущем ребёнке ни к чему не привёл... Вообщем, уважаемые сотрудницы данного учреждения, обращяюсь к Вам! Если Вы заявляете громко, на то что Ваш стаж на данном месте составляет 42 года (а в целом 50), будьте же благоразумней и покажите свой пример в столь тяжелой работе с детьми с таким стажем!,уважайте своих пациентов и их родителей, мы приходим к Вам не потому что так захотелось, мы приходим за помощью и надеемся, что Вы поможете деткам стать здоровенькими и быть ими! P.S. Так же хочется обратится именно к медсестре физиотерапевтического кабинета, что наверняка Вы являетесь мамой и бабушкой, просто имейте в виду, что и с Вашими родственникам могут разговаривать так же, как и Вы со мной КОМАНДНЫМ ГОЛОСОМ и я думаю, Вам бы было крайне не приятно!!! И ещё, так же данный сотрудник разговаривает и с детками постарше(8-9 лет), которые приходят на процедуры, отвечая в грубой форме!,была свидетелем!
24
Level 11 Local Expert
August 19
Пещерный век
Level 2 Local Expert
April 21, 2021
1) Старый ремонт (требует реновации), неудобный узкий коридор на 1 этаже где толпятся все - рассадник инфекций, топят при температуре + 13 -19 на воздухе. 2) Нет мусорных вёдер в коридоре (врачи у себя в кабинетах не разрешают использовать их корзины), нет санитайзера на входе, причём когда я попросила с месячным ребёнком (перед тем как его раздеть до гола) помыть руки в кабинете врача, мне было эгоистично отказано врачем со словами "здесь руки мою только я, тк не хочу как в прошлый раз заразиться коривидом". Те месячный ребёнок пусть рискует (про себя молчу, то что всем наплёвать на родителей и так. понятно исходя из уровня "сервиса"), главное, чтобы взрослый врач, который, к слову, уже переболел этим самым ковидом и не доказано, что именно по причине того, что др мама помыла у него руки, им заразился, был в безопасности. 3) Хамское отношение отдельных врачей - см п. 2 + ещё один пример, когда мы опоздали на приём к след врачу, та задержались у предыдущего, мне с месячным ребёнком (!!), кот не понимает и не может ждать и не есть (а на приём нужно было идти голодным), было отказано в приеме - "ждите, пока мы всех проведём по записи". А эти все - взрослые дети и подростки, кот, в отличии от месячного ребенка, наверное, могли бы подождать 5-10 мин.
4
1
Level 6 Local Expert
December 16, 2022
Вечные очереди.... приходишь с здоровым ребёнком на выписку, после 2-х часового сидения в очереди, через 3 дня сново на больничный...
3
Level 11 Local Expert
August 20, 2022
Очень маленькая поликлинника для того района, который она обслуживает. В остальном всё как везде в медицине, наверно, не очень радостно...
3
Level 7 Local Expert
April 15, 2022
Спасибо детскому хирургу, всегда чисто и порядка хорошо что есть где оставить верние одежду.
1
Level 19 Local Expert
March 22, 2021
27 февраля 2021 была во взрослой поликлинике на вакцинации от covid. Стояла в очереди три часа! Они умудрились одновременно записать на первичную и повторную вакцинацию 50 человек. В течение двух часов на првторную вакцинацию вообще не брали, народу скопилось полный первый этаж. Звонили гравврачу, которая просто трубку не брала. Только через два часа этого ада вызвали еще одну бригаду. Естественно, ни о каком осмотре перед прививкой и речи не было, даже температуру не измерили. Отношение к людям хуже, чем к скоту
3
Level 30 Local Expert
November 8, 2022
Жаль, не хватает некоторых специалистов. Те, с кем сталкивалась, всегда помогали, все вежливо и по-человечески. Кроме невролога. К этому врачу сюда иду всегда с неохотой, знаю, что столкнусь с грубостью и непрофессионализмом.
4
Level 4 Local Expert
February 27, 2023
Персонал работает по настроению .Специалисты трудятся по настроению .Отношение каждый сам за себя .
1
2
Level 9 Local Expert
January 22, 2022
Нормальная поликлиника. Хорошие врачи. Единственное, что временами много народу. Т.к. идут по записи и без. И не хватает мощностей. Не плохо было бы ещё одну детскую поликлинику в городе открыть.
2
2
Level 6 Local Expert
June 10, 2021
намного лучше, чем вы можете ожидать от бесплатной поликлиники. Хорошие, добрые, а главное опытные врачи, отзывчивые медсестрички, упорядоченная регистратура. Иногда бывают очереди к педиатрам- нехватка специалистов чувствуется.
3
1
Level 11 Local Expert
February 23
Знаю многих врачей, дело знают.
Level 3 Local Expert
August 26, 2022
Хочу выразить свою благодарность педиатру Фирсовой С А, Спасибо за внимание, ответственность, грамотность. Врач от Бога!
3
Level 11 Local Expert
January 14, 2022
Хочется сказать огромное спасибо педиатру Фирсовой Светлане Александровне и пожелать здоровья, сын наблюдался у вас с самого рождения, но пришлось сменить адрес проживания и больницу(
5
Level 12 Local Expert
December 6, 2021
Слов нет. Все плохо. Отношение врачей отвратительное. Специалист,(очень крупного телосложения) который осуществляет забор крови из пальца, тычет несколько раз, у детей навсегда остался страх. Врачи лоры хамят. Массажистка как то сказала" Никому еще наш массаж не помог, думаете вам поможет" Чего пришли, сами делайте. УЖАС!
3
Level 9 Local Expert
October 5, 2023
Хорошая поликлиника, приветливые врачи
Level 17 Local Expert
February 19
Врачей не хватает, но стараются
Level 5 Local Expert
November 15, 2023
Сложно записаться к врачу, много больных в очередях
1
Level 5 Local Expert
May 20, 2023
В одной очереди и больные и здоровые. Талон взять очень сложно. Очереди по2 часа
4
Level 11 Local Expert
May 14, 2021
Спасибо заведующей поликлиники Татьяне Харисовне, всегда поможет ! Ребёнок с муковисцидозом. Система Минздрава страдает конечно , но Заведущая как может всегда поможет и на связи даже в праздники и выходные . Очень хороший Доктор Лощилова Надежда Николаевна . Спасибо докторам ! В регистратуре не совсем порядок , хамят .
6
Level 12 Local Expert
January 16, 2023
Поликлиника закрывалась на ремонт пару раз, конечно что то изменилось к лучшему. Но очереди так и остались. Тесно, где то ремонт уже и не заметен. В идеале давно бы уже построили новую поликлинику
Level 6 Local Expert
March 22, 2022
Отвратительно. В регистратуре не разговаривают , а хамят. Просидели в боксе в ребёнком с температурой и рвотой 40 минут. Никто так и не пришёл. Ходили в Регистратуру они орут ждите, сколько понадобиться
3
1
Level 12 Local Expert
January 31, 2021
Поднял оценку до четвёрки исключительно из-за работающих там врачей и сестёр, само помещение поликлиники (первый этаж жилого дома), несмотря на ремонт, есть позор городского здравоохранения. Длинный общий коридор является местом передачи инфекционных заболеваний, и поделать с этим ничего нельзя. Вторая детская поликлиника принимает гораздо больше детей, но грамотная планировка минимизирует контакты детей.
8
Level 6 Local Expert
January 9, 2023
Была с внучкой. Всё чистенько после ремонта, но врачей мало.
3
Level 11 Local Expert
November 20, 2022
Отвратительные некоторые врачи ,не чего не знают и диагноз на от Вали пишут.толпы очередей каждый день. Просто Отвратительно все там.карты теряют.футболят итд.куда минздрав наш смотрит,только.расширяйте детские Поликлиники что бы было все нормально.а не так все как сейчас.
3
1
Level 12 Local Expert
March 21, 2023
врачам необходимо проходить курсы, лечат старыми средствами...но не все
Level 8 Local Expert
October 28, 2020
Удас, просидели в очереди на прививку целый час! Врач как черепаха , никуда не спешит, к кабинет к ней постоянно кто-то из сотрудников заходит, она с ними очень мило беседует. Зайдя в кабинет нам сказали идти идти на кушетку раздеваться и готовиться к прививке. Мы разделись и (я даже засекла, время, потому что было интересно когда же ониинаговорятся) ещё 8 минут сидели на кушетке ждали. Плюс с самими прививками мы так и не договорились. Шли делать 3 разных, как педиатр написал, в итоге сделали только одну. Стараешься стараешься минимизировать свои походы в поликлинику, а врачи как специально то талончики на разное время дают, до прививки делают только по одной. Из раза в раз, после посещения поликлиники то гнев, то слёзы.
7
2
Level 8 Local Expert
September 28, 2020
Хамское отношение,а младший персонал главнее врачей ведут себя,особенно старшая медсестра.Никто на анализы не смотрит,только гемаглобин! И говорят,что у вас все ок,можете ставить прививку.Не помню Ф.И.О. заведующая работала из Ленинградской области,если не ошибаюсь.Вот она хорошая была ,но уволилась.С такими пофигистами не сработаешь,рыба гниет с головы.А они привыкли под руководством Татьяны Харисовны,очень своеобразная женщина.Многие родители к ней когда уже со скандалом подходят,тогда уже посмотрят на твоего ребенка.Сами через это прошли
12
Level 11 Local Expert
May 29, 2021
Посещаю это место крайне редко, за 11 лет, периодических приходов ни чего не меняется. Участковый педиатр, всегда приветлива. Сегодня были с детьми у дежурного педиатра, нужна была просто справка по месту требования, и то не смогли получить. Разочарование с каждым разом все больше и больше.
3
Level 4 Local Expert
February 18, 2022
Ужасное место , с ужасными очередями и узкими коридорами. Некомпетентные врачи , которых как обучили в прошлом , так они и работают по сей день не зная ничего нового
4
Level 4 Local Expert
December 20, 2022
Худшая поликлиника в моей жизни . Грязь ,хамское отношение врачей и очереди многочасовые !
1
3
Level 8 Local Expert
May 13, 2023
Хорошая детская поликлиника никаких претензий нет
Level 13 Local Expert
April 25, 2022
Нужна была карта для 1го класса. Чтобы сделать самим, надо отпуск брать на 2 недели. В пандемию по вызову вообще не приехали один раз...
2
Level 3 Local Expert
June 17, 2020
Полный бардак и безответственное отношение врачей к маленьким пациентам. Кардиолог крайне некомпетентен и непонятно каким образом попала на свое место. (история достойная отдельного отзыва на детского кардиолога). Окулист заставляет маму с двухмесячным кричащим ребенком на руках, рюкзаком и папкой с документами в другой вытирать пол в кабинете после срыгивания малыша, видимо подразумевая, что мама бросит ребенка и начнет намывать им там полы... Ни на один вопрос, интересующий молодую маму не могут ответить, банально не могут посоветовать смесь для кормления при недостаточном количестве молока... Одним словом, ПОЗОР, забираем карту оттуда и ни ногой в этом учреждении больше не появимся, более хамского, безответственного и наглого отношения как врачей, так и младшего персонала нигде не видели. Кроме того во всей поликлинике ни одной урны, при обращении к техничке с вопросом, куда можно выбросить использованный памперс вместо обычного ответа услышали "а вы что здесь в первый раз?!" ...(да, и слава богу, в последний). В общем обращаться в Минздрав надо после посещения этого злачного места.
14
2
Level 10 Local Expert
February 7, 2021
Вот казалось бы, один этаж, мало кабинетов-а все есть. И парковка для колясок, и некоторые узкие специалисты, и лаборатория. Но к врачам надо записываться сильно заранее. А с педиатром нам повезло, Фирсова С. А.-супер.
3
3
Level 7 Local Expert
June 10, 2020
Ужасная администрация. Управление учреждением -10 баллов!!! Мы прикрепились за неделю до пандемии. Из Москвы. Ребенок после ветрянки. Нужна справка в сад. Да, оказывается в пандемию и пожарные, и врачи, и полиция, и транспорт РАБОТАЛИ!!! И ведомственные садики ТОЖЕ!!! И процедура приема ребенка в сад после болезни никуда не девалась. Справку в сад после ветрянки пришлось выбивать. При этом дежурный педиатр в наличии, но на входе пытались отправить меня. Затем, участковая медсестра была в поликлинике. Но она была на больничном официально и отказалась завести ребенку мед.карту! Это как: на больничном, но в поликлинике?! Далее - мед.карты: покупайте обычную тетрадку в клеточку и приносите - это и будет медкартой? На мой вопрос: а как же форма Минздрава? Ответ: а это не для прибывших из др.регионов. Я выпала в осадок. Т.е. документооборот в поликлинике вообще какой то вне закона. Теперь на момент июня. Официально с 8 июня поликлиники все открываются. Да записи нет, но работают все. И дежурные врачи должны принимать. Ребенку после ОРВи нужна справка в сад. Снова. И снова поликлиника меня послала нафиг. Сказали, пусть медсестра в саду разбирается. Внимание: она в отпуске! Почему имея полис ОМС для выхода ребенка в сад я должна обращаться за платной мед.помощью?! И вишенка на торте: наша прежняя детская поликлиника в МОскве не прекращала работу. Вообще.! Дискриминация в получении мед помощи по признаку места жительсства на лицо!!! Ужас просто. Но и ездить за справкой в сад в Москву - это тоже как то не очень. НО, видимо, вариантов особо нет.
9
Level 13 Local Expert
November 10, 2022
Очень тесно. Давно пора построить новую детскую поликлинику в этом районе.
3
Level 12 Local Expert
September 6, 2022
10 лет назад поликлиника казалась больше. Не сужайте стены и не опускайте потолки, пожалуйста
3
Level 13 Local Expert
September 8, 2021
Была один раз и то на платной основе. Приняли,осмотрели без проблем. Когда читала отзывы думала лучше сходить в частный, но все оказалось даже ничего.
2
2
Level 19 Local Expert
August 13, 2023
Тесно, нет комнаты матери и ребёнка
Level 8 Local Expert
April 30, 2023
Старое здание. Вечные очереди. Тесные коридоры.
1
Level 13 Local Expert
June 25, 2021
Ставлю 4. В принципе почти терпимо. Ожидание очереди на кровь неделю, это конечно сильно. Плохо с талонами на специализированные исследования. Все получили в Мытищах.
3
Level 8 Local Expert
August 19, 2022
Всегда чисто, но мало места. Врачи хорошие
3
Level 8 Local Expert
December 12, 2021
Хорошая поликлиника. Отличные специалисты. Может нам повезло,но ни разу не стояли в очередях. Записались и пришли.
1
Level 10 Local Expert
March 15, 2021
Ужасное отношение к пациентам( Звонишь узнать про запись на прием: что-то кряхтят непонятное в ответ и сами кладут трубку, когда уточняешь.. Уборщица - откровенно хамит. Это же не бесплатная медицина! откуда такое название? Мы за это деньги платим с налогов, и не маленькие! Грустно, и стыдно за страну
6