Заказывали окна в этой компании. Изначально обещали привезти 21-22 октября. Прошла неделя. И только сегодня мы их получили. Я все понимаю загруженность и прочие радости жизнь, НО можно же сразу сказать"Ждите окна через 2 недели'.
Ещё обещали, что поставят их на следующий день.
Второй большой минус. Хотели мы заказать вывоз мусора в этой компании, так как в договоре это не предусмотрено. Позвонили в офис, узнали сколько это будет стоить, на что нам ответили - 3 тысячи. Сегодня был озвучен уже совершенно другой ценник - 7 тысяч. Разберитесь уже со своей ценовой политикой!
В общем, вывод такой, лучше заказывать окна в другом месте. Во многих компаниях эта услуга уже входит в стоимость. Вы сэкономите время и деньги.
1
Show business's response
Елена Р.
Level 2 Local Expert
November 6, 2023
Здравствуйте! Обращаюсь в эту компанию уже не первый раз. Всегда все в срок, окна качественные, на любой кошелек. Остеклили с этой компанией уже 2 квартиры. Друзья тоже стеклили дом по моему совету, остались довольны
1
2
Show business's response
Oxana Firsova
Level 5 Local Expert
March 19
Заказывала 2 раза. Всё понравилось. Менеджмент грамотный, замерщики пунктуальные, установили качественно, да и окна отличные.
1
Show business's response
Надежда
Level 3 Local Expert
November 19, 2023
Доброго дня, будьте осторожны с этой компанией СКУПОЙ ПЛАТИТ ДВАЖДЫ !!! это про окна 21 века, повелась на скидки и тем самым попала! Заказ был 2 окна, дверь на балкон и полностью балкон остекление и утепление и балконная кладка. Кладка единственное что было сделано идеально, но на этом все . Откидное окно на кухни болтается как погремушка , вызов отдела контроля качества не увенчался успехом, от окна до потолка 10 см пены. При просчёте утепления обещали что все будет до фанеры (балкон) на вопрос мне останется только зайти с ламинатом и сделать чистовую отделку ОТВЕТИЛИ ДА,в итоге только пол фанера, потолок и стены еще обшивать придется фанерой уже за отдельные деньги.
Весь заказ утепления насчитали на 89 тыс. Попросив скидку ее с удовольствием сделали (видимо удалив фанеру за счет этого получилось дешевле, но 85 тыс. того не стоит) И еще внимательно проверяйте договор так как на замере и на переговорах с менеджером одно ,а потом в тихоря на бумаге происходит мошенничество которое вы можете не заметить.
Вам еще подарят вывоз мусора бесплатно, но нужно будет постараться чтоб его вывезли пару дней!
3
Show business's response
Алексей Е.
Level 6 Local Expert
September 6, 2023
я не рекомендую данную компанию, по ряду причин:
1 - срок изготовления окон. Пока сам не позвонишь в компанию с вопросом: "а готовы ли мои окна?" так и будешь ждать готовности окон. Хотя окна уже готовы, просто тебе не сообщают о их готовности.
2 - в день установки окон установка была назначена на 9:00 утра. Позвонили в 13:30 , сказали что не могут сегодня установить, потому что "мастер уехал домой"
3 - вывоз мусора. Приехал пьяный работник. Который отказался вывозить мусор, тк подьезд выходит на дорогу, а не во двор.
4 - по факту, они нарушают условия договора, тк нарушают сроки установки описанные в их же договоре.
100% не рекомендую тратить свое время и деньги
11
1
Show business's response
Александр Александров
Level 7 Local Expert
March 21
Не первый год заказываю окна и двери через этих ребят, если бы все было плохо, то не обращался бы второй и третий и так далее) всегда доволен, дают скидочку, очень доволен остеклением лоджии, Лоджия держит тепло, окна не потеют и не текут,
Договор 37/3290420.
Show business's response
Вита Азарова
Level 4 Local Expert
August 25
Недавно установила окна из профиля WHS в свою швейную мастерскую, которая находится на первом этаже. Сказать, что довольна — ничего не сказать! Раньше там всегда было сыровато и темновато, но теперь ситуация кардинально изменилась. Окна пропускают много света, и мастерская буквально ожила. Герметичность на высоте, сквозняков ноль и шума практически нет. Работать стало намного комфортнее.
1
Спэйсмен Гагаринов
Level 7 Local Expert
December 24, 2023
Это уже не первый раз, когда я пользуюсь услугами этой компании. Оба раза понравилось всё. Вежливые и грамотные замерщики. Быстрые и качаственные установщики. Да и самими окнами я доволен. Устанавливали сложное окно эруер. Всё хорошо.
Show business's response
Ольга Королькова
Level 3 Local Expert
December 21, 2023
Выражаю свою благодарность окна 21 века! Долго выбирала у кого делать заказ и не прогадала!) Дом старой постройки, кирпичный, никогда не был застеклен балкон, страшно было даже выходить на него. Благодаря команде 21 века, страх мой исчез) учли все мои пожелания, сделали все быстро, ровно и красиво) в доме теперь намного теплее. Р07/3040912
1
Show business's response
Светлана М.
Level 5 Local Expert
January 7
К сожалению очень долго снимали мерки с окон, когда всё-таки мерки сняли очень долго устанавливали очень долго привозили в конечном итоге усстановили... за вывоз мусора было заплачено согласно договору, часть мусора после установки вывезли, но откосы устанавливаются отдельно через 2 недели мусор после установки откосов пришлось выносить своими силами соответственно не очень довольна этой работой
1
Show business's response
Владимир Г.
Level 2 Local Expert
December 23, 2023
Заказал себе окна в данной компании. Проконсультировали по типам окнам, помогли определиться с выбором. Было заказано 11 окон. Все доставили в срок. Установка такого объема была произведена за полдня! Рекомендую данную компанию. (договор: 015/3190922)
1
Show business's response
Кирилл Дронов
Level 3 Local Expert
March 26
Отлично пережили морозы, наконец-то обошлось без сквозняков. Заметили, что даже у балкона пол не такой холодный, как с прошлыми окнами. Хорошо, что успели поменять все 3 окна в квартире, морозы были приличные в эту зиму, а вот в квартире было тепло. Сами окна – крепкие, надежные, открываются в 3 положения, ничего еще не заедает, все крепления работают плавно. Века – спасибо!
1
Show business's response
Юрий Полозов
Level 5 Local Expert
February 13
Здравствуйте. Я, Полозов Здравствуйте. Я, Полозов Юрий Алексееаич являюсь, можно сказать постоянным клиентом Корпорации Окна 21 век. Два раза делал заказ в этой компании. Работа и качество на 5+.Вырожаю огромную благодарнось всему коллективу и лично мастеру Валерию. Спасибо большое!!!
Show business's response
Анна Куприянова
Level 5 Local Expert
January 15
Компания богата акциями, нашла целых 5 штук. Европейское качество стекла. Не смотря на пластик очень хорошо держат холод, не пропускают и не поддувают. Советую родным и близким.
1
Show business's response
Дмитрий Ч.
Level 6 Local Expert
February 20
Заказывал окно в комнату и балконный блок. Договор 89/4280112.На следующий день приехал замерщик согласовали цену. 109 000 за окно и балконный блок под ключ(откосы и т.д с вывозом мусора. Через 5 дней привезли окна ещё через день приехали мастера и установили. Все чисто качеством окон и работ доволен полностью. Рекомендую.
Show business's response
S4f3I
Level 3 Local Expert
December 26, 2023
Проблема была в том, что начали сквозить 2 окна. Выбрали «окна 21 века», ориентировавшись на большое количество положительных отзывов.Приехали мастера и сделали свою работу очень качественно. Спасибо, сейчас дома тепло. 5/3170913
1
Show business's response
Анатолий Ж.
Level 3 Local Expert
February 20
В этой фирме заказали окно, прибыло все в срок, работа профессионалов на высшем уровне. Обязательно будем заказывать еще в дальнейшем.
Номер договора 5/4120118
1
Show business's response
Антон Чехлов
Level 6 Local Expert
November 14, 2023
Заказывали балконный блок VEKA со стеклопакетом. Очень понравился сервис и информация о деталях заказа, от передачи на изготовление, до точно указанного времени, когда можно забрать и к кому обратиться за установкой. Предоставляют качественный продукт и сервис. Цену дали ниже чем на рынке, сравнивал неделю. О выборе производства не жалею. Советую.
1
Show business's response
Tatiana Tyurina
Level 6 Local Expert
May 27, 2023
Три звезды за работу замерщика (великолепный!), монтажника (очень хорошо и аккуратно работал, минимум беспорядка после установки) и за само окно — остальное сработано отвратительно. Первое окно до меня только довозили (!!!) почти две недели, в первый назначенный день я тщетно ждала звонка от грузчиков, потом обрывала телефоны службы сервиса, только после этого грузчики соизволили мне набрать и сообщить, что «машина сломалась в 9:30 утра» - на вопрос, почему нельзя было сообщить об этом в 9:30, мне никто не ответил. Переназначили день, потом оказалось, что грузчик не записал дату, а на назначенный день «все забито». В третий день договорились уже с монтажниками заодно, которые, сюрприз, не приехали, потому что попали в ДТП!
Решила, что снаряд дважды в одну воронку не попадает, заказала у фирмы балконный блок; после прописанных в договоре 8 рабочих дней никто не звонил, после 10 рабочих дней снова пришлось звонить самой в сервис и спрашивать, где же мой блок, ни слова извинений не получила, как само собой разумеющееся, меня спросили:
- Завтра готовы принять?
- Это 100%?
- Если хотите 100%, тогда во вторник. Но вам еще будут звонить.
Нормальный разговор с клиентом, как вам кажется?
Теперь все разговоры с любыми представителями фирмы записываю, третье окно абсолютно точно буду заказывать в другом месте. Логистики между отделами нет НИКАКОЙ, в начале работы с фирмой наслушалась девизов, что все для клиента, но это совершенно точно не так.
9
Show business's response
татьяна р.
Level 4 Local Expert
November 7, 2023
Заказ 72/3011014.
Замерщик приехал день в день. На следующий день после доставки был осуществлён монтаж. За день вставили 3 окна+балконную дверь. Монтажники работали с 8 утра до 7 вечера, за один день был сделан большой объем работы. За собой все убрали, что немаловажно! Никаких недочетов на данный момент не выявлено, испытания холодом и дождем прошли!
1
Show business's response
Андрей Абрамов
Level 4 Local Expert
November 7, 2023
Персонал адекватный, быстро встретили, все доступно рассказали! Сделали хорошую скидку! Установили окна в дом, как и обещали, до наступления Холодов!
1
1
Show business's response
Екатерина Б.
Level 2 Local Expert
May 3, 2023
При покупки квартиры, решили поменять окна от застройщика и заказать новые у *Корпорации Окна 21 века*! Был мониторинг по многим фирмам, остановились именно на этой и не пожалели! При звонке, менеджер сразу помог определиться с окнами (профиль, фурнитура, и т.д.), через несколько дней приехал замерщик- все быстро замерил и уточнил ещё раз детали, отвечал любезно на вопросы. И вот они вуаля через 2 недели были уже у нас. Приехали на следующий день монтажники все поставили, попалась компетентная бригада, быстро и качественно установили! Лично я осталась довольна- быстро, слаженно и качественно. Хочется пожелать компании процветания и приятных клиентов.
2
5
Show business's response
Людмила Прокопенко
Level 6 Local Expert
October 24, 2023
Это будет вторая зима с окнами века. Претензий к ним нет, с ними тепло, шум с улицы доносится меньше, сквозняки исчезли, все благодаря не только качеству окон, но и профессиональной установке. Менеджер посоветовал евролайн с монтажной шириной 58 мм и фурнитурой рото. Довольны, не то слово. Уверена, что минимум на 5 лет еще мы с нормальными окнами.
1
1
Show business's response
Latysheva Olga Vladimirovna
Level 3 Local Expert
November 4, 2023
Хорошая компания .
Остеклили балкон и утеплили .
Отдельное спасибо мастеру Александру ,выложил кирпич очень аккуратно ,получилось не как у всех .
1
1
Show business's response
Elena M.
Level 3 Local Expert
December 26, 2023
Прекрасное качество, буду рекомендовать
В начале октября поменяли окно на кухне. По прошествии почти трех месяцев решила написать отзыв. Отличное окно, не потеет, не дует. Когда захотим остеклить лоджию, обязательно обратимся в Окна 21 века. Договор 3/3240912.
1
Show business's response
Сергей Москалёв
Level 5 Local Expert
December 14, 2023
У нас теперь стоит коричневый профиль Евролайн от Века. Долго выбирали и, благодаря менеджеру, нашли идеальный для себя вариант. Еще и тройной стеклопакет взяли, чтобы наверняка, избавиться от шума с улицы. Окна очень красивые, чистые, цвет приятный. Сразу видно, что профиль крепкий и долговечный.
1
Show business's response
Лейф Ульфссон
Level 9 Local Expert
May 23, 2023
Вчера нам выполнили монтаж балконной пары с большим глухим окном в кирпичном доме. Результат порадовал. Монтажники сработали быстро и качественно. Установили окна WHS by Veka. Достаточно бюджетно обошлись, но цена на качестве никак не сказывается. Теперь в помещение нигде не дует, тепло сухо, нет посторонних шумов с улицы.
1
3
Show business's response
Михаил Ш
Level 3 Local Expert
June 14, 2023
Хочу поделиться своим опытом общения с этой компанией. Нужно было остеклить два балкона, с выносом подоконника, холодное остекление, внутренняя отделка. Позвонил - сразу предложили прислать замерщика. По факту приехало почему-то сразу два замерщика - Юра и Юра (это стало понятно позже). Один отвечает за окна, другой - за отделку. Сказали - мол виды услуг разные, проводятся двумя разными договорами. Ну допустим. Обсудили фронт работ, уехали.
На след.день прислали коммерческое предложение. Цены радикально отличаются от того, что на сайте! В калькуляторе на сайте выходило около 100т.р. за балкон вместе с отделкой и материалами. Оказалось по факту аж 174т.р.!!! И это при том, что якобы это со скидкой, т.к. два балкона сразу.
Одновременно с этим попросил прислать договоры. Читаю и вижу, что юридические лица в договорах разные! Т.е. окна ставит одна компания (и бригада), отделку делает другая компания (и бригада). А за результат никто не отвечает! Удобно устроились! Т.е. если возникнет протечка, оконники приедут, разломают отделку, устранят протечку, а отделочники за это ответственности не несут, и отделку никто не восстановит! Мне потом знающие люди объяснили, что на самом деле Окна21Век ставят сами только окна, а для отделки подсовывают стороннего подрядчика - поэтому и договоры на разные юр.лица!
Далее... По телефону рассказывают, что предоплата 30%, остальное потом. А когда потом - не уточняют. Мол все зависит от вашего балкона - обсудите при встрече с замерщиком. По факту оказывается, что за окна надо сразу при подписании договора оплатить всю их стоимость 60т.р. (тогда как на сайте эти же окна у них стоят 23т.р.), а за отделку оплатить 100% (т.е. всю оставшуюся сумму договора) - в момент привоза материалов, т.е. до начала работ. И если накосячат - будешь бегать потом за ними, доказывать... Причем, этот бред начался не так давно на этом рынке услуг. В "нулевых" у всех таких компаний была 100% постоплата - после установки и завершения работ.
Замерщики пытались сразу заключить со мной договор. У них это не вышло. На мое предложение доработать тексты договоров, учесть мои пожелания, особенности объектов, и устранить недочеты - получил категорический отказ.
Поясню по ценам. Сами окна (холодное остекление для балкона "лодочка" в планировке П-44) стоят действительно в районе 20т.р. Делаются у нас в России. Никаких импортных составляющих давно нет, поэтому цены не могут зависеть от курса валют. Стоимость работ по их установке - примерно в цену окон, т.е. около 20т.р. Итого за окна 40-45т.р. максимум. Т.е. запрошенные 60т.р. - спекуляция.
Стоимость материалов по отделке - в районе 30-40т.р. максимум. Если постараться, можно и дешевле купить (если все покупать самому). Взять тот же ламинат - импортного нет давно, весь российский или белорусский. Стеновые панели - российские. Все производители известны. Работы по отделке - примерно в цену материалов (еще 30-40т.р.). Т.е. отделка с материалами в среднем 80т.р. Таким образом, если сильно напрячься, то можно уложиться за окна и отделку в 120т.р., если самому покупать материалы и отдельно искать отделочников, а также, найти подешевле окна с установкой. Если все заказывать в комплексе в одном месте - золотая цена 130-140т.р. Но не 160т.р, не 170т.р, и не 190т.р. А кое-где мне заломили аж 190т.р.!!!
В общем - не верьте словам по телефону, обращайте внимание на все детали и условия, и внимательно читайте договоры! Не спешите сразу заключать договор, тем более - не читая! Не ведитесь на пустые обещания, т.к. в договорах обычно пишут, что все устные договоренности с момента заключения договора не действительны! Смотрите на замерщика, который к вам приехал, задавайте неудобные вопросы, спрашивайте все детали по материалам, установке, срокам изготовления, поставки, началу и окончанию работ, и т.д. Если подрядчик не чист на руку - он сам отвалит.
Я не рекомендую компанию Окна21Век. Я не стал с ней заключать договоры.
14
1
Show business's response
Bo Jac
Level 11 Local Expert
January 24
Договор№О23/3311015.
Быстрый выезд замерщика, оперативное составление сметы. Заказывал самый "простой" профиль для балкона. Установили всё корректно, мусор после себя вынесли, даже швы межплитные на балконе пеной прошли. Приятно
Show business's response
Елена
Level 5 Local Expert
November 8, 2023
Добрый вечер.
Дважды я оставляла заявку на обратный звонок.
4.11.23 оставила заявку на сайте, не перезвонили.
5.11.23 позвонила сама, сказали перезвонят, не перезвонили.
7.11.23 снова позвонила, согласовали замерщика на 8.11.23 на 20:00.его нет.
Позвонила по Москве снова, оператор мне доказывает, что мне много раз звонили!!! ( причем достаточно по хамски!)
Потеряли заявку и отмазываются?
Сидите товарищи без заказа?!
4
1
Show business's response
Алексей
Level 7 Local Expert
April 12
Отличные окна. Установка была в сруб. Всё сделано качественно.
Show business's response
Римма Г.
Level 3 Local Expert
June 6, 2023
Заказывали в этой фирме внутреннюю отделку балкона: потолок, стены, пол. Нам повезло с мастером Александром - это ответственный и профессиональный человек. Качественно и аккуратно выполнил свою работу , дал советы по уходу, ответил на все вопросы. Очень довольны конечным результатом, рекомендуем!
3
3
Show business's response
Михаил Васильев
Level 6 Local Expert
August 21, 2023
Менял окна от застройщика на века. В прошлой квартире как раз они стояли, и полностью устраивали по внешнему виду и характеристикам. Выбрал уже привычный профиль Евролайн. Никаких сюрпризов, знаю, что от него ждать и уверен в качестве. После установки сразу стало тише – на 15 этаже разница ощутимая. Сквозняки тоже пропали. Красота. Снова доволен результатом.
1
3
Show business's response
Слава Дыдыкин
Level 4 Local Expert
May 16, 2023
Заказывали балконный блок в детскую комнату. Позвонили на фирму
"Окна 21 века", т. к. слышали от знакомых, что не плохая фирма.
И слухи были верны... Фирма не то, что не плохая, а отличная!!! Все знают своё дело!!! Все "звенья" от менеджера до монтажной бригады отработали на все 5 с плюсом! Остались очень довольны, что выбрали именно фирму "Окна 21 века"
Кому интересно по поводу гарантии, гарантия работает, т. к. была не большая проблема со створкой после установки. Позвонили, сказали проблему, на следующий день приехал технолог и отрегулировал створку!!! Гарантия не только на бумаге, но и на деле, проверено
3
2
Show business's response
Максим Полухин
Level 2 Local Expert
January 22
Всё просто супер! Быстро, качественно и цены отличные! Окна просто на 5 баллов!!! Мастер профи!
Show business's response
Н
Level 6 Local Expert
February 9
Не давно заказала окна в этой компании обслуживания у них ужасное работают самые грубые не одыкватные сотрудники если честно уже жалею что тама заказала окна очень не приятно грубо отвечают посмотрю на доставку и установку надеюсь не разочируюсь
2
Show business's response
Дмитрий Г.
Level 3 Local Expert
October 30, 2023
Отвратительно сделана работа. Заказывали дверцу в технический шкаф. Приехал замерщик, замерил. По заявлению сказали, что будет готова дверца в течении 10 рабочих дней. В итоге сделали через 20. Привезли в выходной. Бог с ним, что привезли с нарушением сроков, так после того как привезли, на следующий день приехал установщик, со словами у вас замерщик неправильно произвёл замеры. Установил прям так. В итоге: зазоры между стеной и рамой в 1 см. Не рекомендую.
3
Show business's response
Екатерина Дакалова
Level 4 Local Expert
April 13, 2023
Ставили нам окна в сентябре 2022, обещали, что всё быстро и качественно будет. Но до сих пор с завода приезжают, в окна дует.
Пластиковые окна от застройщика были лучше, чем то, что рекомендовали и установили в окна 21 век.
Жалею, что поменяла окна.
Монтажная бригада Сергей и Егор. Егор испачкал унитаз, куча черных волос в раковине. Глухие окна поставили кверх ногами, из 3-х окон в 2-х продувание. С завода уже 3 выезда, ничего не исправили. К номеру телефона компания 21 век не подходит (с другого номера дозвониламь). Общение с заводом - сами звонят и есть реакция, но каждый приезд их что-то пошло не так, то этого не хватает, то другого, то надо что-то другое. Интервал между выездами 3 недели (мерзните, хоть и уже холодно).
Номер договора 3/2130913 от 13.09.2022.
Уже 30.12.2022, а мы до сих пор мучаемся с продуваниями и свистом. То резинки не те установили, то ещё что-нибудь. Уже надежды мало, что вообще исправят.
Уже апрель 2023.
Мы так и не решили проблемы со свистом в окнах. Голова постоянно болит когда ветреная погода, из дома бежать хочется. В сервисном центре сказали, что ничего больше сделать не могут, пишите претензию генеральному директору. Хотя гарантия на монтаж 3 года, на окна - 5 лет.
10
Show business's response
Денис П.
Level 8 Local Expert
June 3, 2023
Мы меняли балконный блок на кухне (дверь + глухое окно + подоконник и откосы), в конце апреля 2023-го. Компанию "Окна 21 века" выбирали, опираясь на отзывы в сети и положительный опыт знакомых. Было много вопросов, я задавал в чате на сайте, получил вполне исчерпывающие ответы. Прояснили по деталям установки, скидочной программе и прочему. Порадовало, что можно оплатить заказ с карты (для нас очень удобно, только на кешбеке мы вернули около 2000р). Заключили договор (материал + все работы с действующими скидками получилось 38000р), приезжал на дом менеджер компании, компетентный и приятный в общении. Доставка была в один день, на следующий день приехал мастер по установке. Работал весь день: демонтировал и выставил в подъезд старое окно и дверь, установил новые, обработал все стыки, сделал подоконник и откосы (откосы довозили в день сборки, всё было согласованно и чётко). Качеством очень довольны, все линии ровные, никаких щелей нет, ниоткуда не дует. Считаю, что с мастером нам точно повезло (не знаю, все ли в компании такие). Цвет балкона - ярко-белый, дверь, окно и фурнитура немецкие (экологичные и должны прослужить долго). Цена вполне устроила. Обещал написать отзыв после установки, выполняю обещанное :) У нас опыт положительный, поэтому компанию могу рекомендовать. Спасибо за внимание)
3
Show business's response
Ольга Н.
Level 3 Local Expert
May 26, 2023
Хочу поделиться с вами приятными впечатлениями от работы компании (окна 21век). Заказ оформлен в офисе компании:расписали график работ,и в короткие сроки замерили, изготовили, привезли и установили новые окна.Все профессионально, аккуратно и чисто!!! Спасибо всему коллективу и руководству компании (окна 21век)за проделанную работу.Рекомендую фирму"окна 21век", гарантирующая высокое качество работы.Мос.обл.Любовь Петровна.
1
4
Show business's response
Валерий Е.
Level 2 Local Expert
September 8, 2023
Договор подряда 54/3160712. Свой негативный отзыв о компании я удалил. Приезжал мастер, все исправил, все сделал так, как надо, работал быстро, аккуратно, профессионально. Результатом его работы я доволен. Герасим Василий Георгиевич, спасибо за ваш труд. С уважением, Валерий Евгеньевич.
3
1
Show business's response
DenisFed
Level 16 Local Expert
April 12, 2023
Всему коллективу Окна21века объявляю благодарность!
После установки балконного блока выявилась проблема незакрытия балконной двери, думал, что всё, эпопея предстоит огромная, так как прибывший мастер по данной проблеме сообщил, что оконный блок имеет наклон и его необходимо переустанавливать и что один из механизмов закрытия с браком.
Однако со мной практически сразу связались из офиса фирмы и сказали, что в кратчайшие сроки эти существенные недостатки будут устранены и действительно, через 5 минут со мной связалась таже бригада монтажников и к вечеру этого же дня они устранили перекос балконного блока. А после приехал мастер и заменил бракованный механизм.
Спасибо за оперативность и качество как окон, так и работы.
Очень рекомендую!
1
2
Show business's response
дмитрий курлянчик
Level 10 Local Expert
March 28
Ставил 2 окна и балконный блок летом 23го, все сделали в срок, зимой заметили что балконная дверь поддувает, в установленные сроки приехал технолог, все исправил, что бы не ездить дважды попросил все окна проверить, он нашел что где подкрутить, на заводе собрали без должной регулировки, в целом доволен покупкой, на сколько лет пока не знаю, договор 63/3280518
Show business's response
Владлен Каменский
Level 9 Local Expert
July 31, 2023
Отличная компания. Ставил окна 8 штук на даче. Оперативно, качественно, отделка откосов вагонкой, как я и хотел. Стоят окна, отрываются, закрываются. Супер
1
3
Show business's response
Олег Бердников
Level 4 Local Expert
December 4, 2023
Пользуюсь данной компанией второй раз. Вежливый и внимательный коллектив. Установка окон выполнена в назначенный срок. Цена и качество соответствует. Претензии к замерщику и установщику нет.
2
Show business's response
Павел
Level 4 Local Expert
October 24, 2023
Абсолютно незамудренные в обиходе окна. В этом их прелесть. Обычные нормальные окна, выполненные из добротного пластика, с крепкой фурнитурой и толстым стеклопакетом, не скрипят при сильном ветре, холод не пропускают и зимой нет конденсата. По функционалу все ок. Я бы советовал рассмотреть Века.
1
Show business's response
Екатерина Родина
Level 5 Local Expert
October 29, 2023
Очень изменилась компания в худшую сторону. Ждали 1 балконное окно ровно месяц. Установили не правильно!!! Из-за этого подоконник уже стал. Из-за этого между подоконником и рамой щель. Наличники металлические не прикрутили. Сказали, 85-летней бабушке, когда пена высохнет, сами прикрутите, даже не отпилив по размеру. Просто ужас!
Show business's response
Мария Фалеева
Level 3 Local Expert
December 16, 2023
Хочется выразить благодарность работникам данной компании. Выслушали мои пожелания и так же выполнили работу в кротчайшие сроки. Спасибо! Буду обращаться к вам !
Show business's response
Никита Сергеевич
Level 6 Local Expert
November 22, 2022
Долго искали компанию, где бы нас поставили штульповые двери на балкон быстро и самое главное качественно. Выбрали эту фирму, вызвали замерщика и в этот же день подписали договор. На изготовление 10 рабочих дней надо было, но справились меньше чем за неделю. Привезли во время, все поставили аккуратно, без проблем. Приехал установщик в назначенное время, со своим инструментом, все сделал качественно и быстро, учёл что нельзя шуметь с 13 до 15, занимался тихим работами. Всё убрал за собой, окна поставил по лазерного уровню и проверял ещё обычным. Компанией на 100000% довольны от менеджера и замерщика до установщика и дальнейшего комфортного пользования окнами. Кстати стало оооочень тепло с новыми окнами) успехов Вам, так держать, МОЛОДЦЫ!!
2
3
Show business's response
Даша Р.
Level 4 Local Expert
September 24, 2023
Хорошая компания, которая идёт на встречу к своим заказчикам. Были небольшие вопросы к установщикам и их работе, но компания быстро их решила и остались только хорошие впечатления. На очереди балкон, буду заказывать у Вас.