Type of furniture:custom made for the kitchen, custom made for children's room, custom made for the living room, custom made for the bedroom, custom made for the bathroom, handmade furniture, garden and cottage furniture, dressers, wardrobes, bedside tables, beds
Хочу выразить огромную благодарность компании Корпус! За оперативность ,за чёткую работу! Очень довольна вашей работой! Все мои пожелания были учтены! Установили мою новую столешницу быстро и качественно, отдельное спасибо Дмитрию👍! Буду рекомендовать Вас своим знакомым......
1
Светлана К.
Level 4 Local Expert
November 20, 2023
Добрый день! Ждала окончания работ для того, чтобы оставить отзыв о сотрудничестве с мебельной компанией Корпус.
Все было отлично до момента сборки. Начну с того, что в ранее оговоренную дату сначала сборщик просто не приехал, как позже оказалось по причине того, что ему менеджер «не сказал, что на этот день у него назначена сборка». Принципиально из-за этого ехали из области, прокатились просто так.
Хорошо, назначили на другую дату:
Привезли не те фасады по размеру и с ручками, что не было задумано. Как позже объяснил сборщик, дело в том, что человек, ответственный за выпил отверстий когда понял, что сделал отверстия под ручки там, где они быть не должны - просто их подрисовал в эскизе, который потом отдается сборщику. Спасибо, не знала, что так может делать взрослый ответственный человек на рабочем месте.
Также не привезли часть внутренних полок и перегородок внутри шкафов.
Ожидали месяц до момента довоза и установки всего недостающего. В общении с менеджерами потеряла часть нервных клеток, разговор с одним менеджером сводится к одной информации, с другим менеджером - к другой. Информацией по заказу, как я поняла, друг с другом не обмениваются, ощущение, что играем в сломанный телефон.
Причины такого безответственного отношения к работе я так и не услышала, по разговору ощущения переваливания ответственности друг на друга. То другой менеджер накосячил, то фабрика, то сборщик.
В договоре есть прекраснейший пункт, в котором говорится о наложении пенни за каждый день откладывания платежа на заказчика, если он по готовности мебели не оплатит оставшиеся 50 процентов суммы в течение нескольких дней, но со стороны исполнителя профукивание всех сроков ничем не карается.
К сборщику кроме отсутствия пунктуальности вопросов нет, он «вывозил невывозимое», да и в принципе, все сделал на месте, что от него зависело. Спасибо ему за это! В остальном - ужас, крайне неприятные впечатления, как от отношения к работе, так и от общения.
О пунктуальности - вообще нет слов.
Довезли запчасти, оставшуюся часть кухню с горем пополам собрали, естественно, позже, чем договаривались.
Кухня стоит, но негодования и потраченных нервов - куча. Спасибо за опыт!
Мария Я.
Level 4 Local Expert
September 30, 2023
Заказ выполнили спустя две недели как и положено , заплатили за сборку ! В итоге пришлось резать столешницу вместе со сборщиком на месте , хотя сборщик был не в курсе и такие нюансы про вырезку под трубы и столешницу с ним никто не обговаривал . Хорошо что дома был муж , и все решили на месте , замерщик отрицал что все это обговаривали и пришлось бы ещё дольше возиться с мебелью . Вообщем при заказе обговаривайте тщательно все нюансы , т к сборщик вообще не в курсе .
В целом пока довольны , все понравилось. Надеюсь что прослужит долго ! И еще порадовала цена , т к дешевле я не нашла стола !