Отлично! Ребята вежливые, компетентные, все объяснили и подробно рассказали.
Show business's response
petr marhenko
Level 4 Local Expert
December 11, 2023
Всем добра. Обслуживал автомобиль в данном сервисе. Подход ребят очень понравился. Все быстро . Претензий нет. .
Show business's response
Роман Хренов
Level 5 Local Expert
December 19, 2022
Был записан в сервис на 12-00, приехал на 40 минут раньше, думал побыстрее пройду. Сказали что принимают по записи, попросили подождать в клиентской зоне, обещали пригласить когда придёт время. В итоге в 12-20 сам подошёл узнать когда меня примут. Администратор тут-же позвонила мастеру, оформила документы и через 5 минут машина поехала в сервисную зону. К концу ТО подошёл мастер и сказал что требуется замена воздушного фильтра, так как он сильно загрезнен. Цена услуги 3500 или можем просто продуть. Я выбрал продуть. Забегая в перед скажу, что приехав домой решил посмотреть как почистили фильтр. Конечно фильтр ни кто не чистил и не продувал. 😁 В итоге когда мастер отдавал отдавал машину, цена за ТО выросла на 900 рублей. На вопрос почему он ответил, что первоначально ошиблись в расценках( хотя при записи на ТО по телефону отзвучали первоночальную стоимость и при передаче машины тоже). В итоге мастер Арсений, так его зовут, с недовольным видом " пошёл мне на уступки " и сделал мне скидку на 900 рублей. Вот такой весёлый сервис. Делайте выводы. 😁😁😁
4
Show business's response
Арина
Level 4 Local Expert
September 2, 2022
Приехали в дилерский центр за покупкой нового автомобиля HAVAL Jolion. Менеджер Анастасия подсказала и все очень подробно рассказала об этом автомобиле. Впечатление от дилерского центра и от менеджера только положительные. Как итог сделали заказ автомобиля и уже через 2 недели уехали на новеньком авто. Спасибо ещё раз большое!
1
Show business's response
Serj071
Level 11 Local Expert
July 9, 2023
6.06 покупал авто в кредит. Заказ приехал быстро,девочка менеджер Анастасия и Татьяна с кредитного отдела помогли и все быстро оформили и рассказали. Огромное спасибо Вам.
1
Show business's response
Олеся Липпе
Level 8 Local Expert
January 30, 2023
Моло таких салонов с таким обслуживанием.Все очень вежливые,самое главное,что не пытаются тебе навесить лапшу на уши.Все предельно честно и открыто.
Спасибо всем сотрудникам,особенно мененжеру Андрею.Я осталась довольна.И машиной Хавал Дарго тоже.Салон взял мою машину на трейд ин по очень хорошей цене.не ожидала даже.Приятно делать покупки
3
Show business's response
ирина ш.
Level 2 Local Expert
May 27, 2022
Отличный автосалон!!!Обслуживание на высоте!Хочется особенно отметить менеджера Андрея,такой обходительный,внимательный и вежливый молодой человек. С ним просто приятно иметь дело. Выслушает и предложит действительно выгодный для клиента вариант. Рекомендую. Ушли с покупкой и хорошим настроением. Спасибо,мальчики!!!
3
1
Show business's response
Иззат Кадиров
Level 7 Local Expert
August 6, 2023
Все здорово, отзывчивый персонал готовый всегда помочь. Опытные механики! Автомобиль обслуживаю только у них!
Show business's response
Светлана С.
Level 3 Local Expert
May 10, 2023
Обслуживание нулевое, клиентоориентированность такая же. Сервисное обслуживание по гарантии запись через 10 дней!!!!! Автомобиль еще новый, на устранение брака по вине производителя не могут записать ранее. Абсолютно некомпетентны. Так же было во время продажи - сотрудников на месте не было, на ресепшен ответили, что не знают, когда вернётся менеджер по продажам. Нет никакой заинтересованности в качестве предоставляемых услуг.
4
Show business's response
Роман
Level 8 Local Expert
June 11
На приёме машин работает один человек, не справляется, образуется очередь.
1
Show business's response
Мухаммад Магомедов
Level 2 Local Expert
January 1
Купили автомобиль, все отлично , салон на высшем уровне , обслуживание на 5+.
1
Анастасия
Level 7 Local Expert
August 20
Плохо выполненная работа,не достаточно квалифицированный персонал
Show business's response
Ольга Козменко
Level 2 Local Expert
November 23, 2022
Всё бы ничего и вежливые и отзывчивые ребята, НО после 7 часов оформления покупки голову с бумагами закружили так, что и очнуться не успели, как впарили якобы обязательную опцию за 150тыс рублей, а по факту оказалась обсолютно бесполезная страховка в дополнение КАСКО. При этом всё продумано так четко, что 148 тыс стоит оформление документов и только 12 тыс это страховая премия, соответсвенно только 12 тыс можно вернуть при расторжение договора. В общем развели на 150к ПО ЖИЖЕ. Может кому пригодится - отниситесь внимательно к предлагаемому договору коллективного страхования по сохранению стоимости транспортного средства
4
Show business's response
Руслан Ушаков
Level 7 Local Expert
November 14, 2023
Все прошло замечательно, спасибо большое за помощь в выборе автомобиля менеджеру Владиславу
1
Show business's response
Елена Таланова
Level 11 Local Expert
December 21, 2023
Хороший автосалон,грамотные менеджеры,часто пользуемся автосервисом,который находится здесь.
Show business's response
Инна Елисеева
Level 2 Local Expert
December 5, 2023
Приобретала автомобиль в этом диллерском центре. Весь персонал вежливый и внимательный! Рекомендую!
1
Show business's response
Роман
Level 13 Local Expert
January 28, 2023
Лучший дилер в Тульской области. Огромное спасибо менеджеру Анастасии, обсудили все вопросы, сделали заказ авто, авто доставлен в кратчайшие сроки. Автомобиль Хавэйл Ф7 приобретён 28.01.2023г. Спасибо!
3
Show business's response
Светлана Д.
Level 3 Local Expert
February 13, 2023
Покупали с супругом Haval F7X. Отличный салон, опытные и граммотные сотрудники. Отдельное спасибо старшему менеджеру Олегу и Никишину Андрею. Всем рекомендую!
Show business's response
Новикова Ирина
Level 2 Local Expert
December 27, 2021
Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность старшему менеджеру по продажам Вашкину Олегу, благодаря которому 25.12.2021 купили автомобиль Хавал F7X. Доброжелательное, внимательное отношение, ответы на все интересующие вопросы, подробный рассказ и демонстрация автомобиля. Записаться на тест-драйв, не составило никаких проблем, заполнили анкету, 10 мин. и поехали. Компетентный и грамотный человек. С таким менеджером было приятно иметь дело. Грамотно поставленная речь, опрятный внешний вид, спокойствие и самое главное ни какого навязывания. Также хочу отметить работу Александра и Татьяны. Благодаря слаженной работе менеджеров, мы за неделю, стали счастливыми обладателями вышеуказанного автомобиля.
Спасибо Вам огромное!!!
Прочитав множество негативных отзывов, могу сказать, что у меня совершенно противоположное мнение.
1
1
Show business's response
Екатерина
Level 8 Local Expert
July 19, 2023
Первоначально рассматривали покупку автомобиля в этом ДЦ, но купили по итогу на Октябрьской, потому что наш менеджер Анастасия вечно была занята собой и своими делами. 0 вовлечённости в процесс. А так автосалон чистый, администратор приветливый, тест-драйв без проблем 👍
1
Show business's response
786673 Очкур
Level 3 Local Expert
April 21, 2023
Обратился за дагностикой тормозной системы.Проверили,выявили причину,заказали детали.Определились со временем и датой ремонта.В назгаченное время все сделали хорошо.Персонал приветливый,цены приемлемые.Впечатление от посещения положительное.
2
1
Show business's response
Александр О.
Level 3 Local Expert
February 19, 2023
17.02.23 приобрёл хавал джулион. Отношение к клиентам отличное. Единственное время выдачи 3 часа из них 40 мин диагностика моего авто (трейд ин). Спасибо менеджеру Михаилу очень ответственный и доброжелательный. Качество услуг на хорошем уровне
Очень корректное и вежливое отношение к клиентам. Менеджер Анастасия - просто супер, все вопросы решили максимально быстро. Срасибо!
Show business's response
Виктория Никишина
Level 2 Local Expert
December 30, 2021
Хороший дилерский центр с настоящими профессионалами. Условия немного лучше чем в салоне на Октябрьской. Заказала у них новый красный JOLION. Обслуживание здесь на высоте. Впечатления исключительно приятные. Сотрудники были внимательны, вежливы и ненавязчивы, искренне интересовались моими запросами по автомобилю и помогали с выбором. Руководитель отдела продаж непосредственно принимал участие в сделке.
3
Show business's response
елена володина
Level 4 Local Expert
November 8, 2022
08.11.2022 года приобрела автомобиль Haval Jolion. Хочу отметить профессиональный подход к делу менеджера Анастасии, оценщика Александра ( извините если не так назвала). Все чётко, доброжелательно. Спасибо
3
Show business's response
Анна Ш.
Level 3 Local Expert
July 18, 2022
Отличный дилерский центр: внимательные,грамотные сотрудники. Встретили на ресепшене, незамедлительно пригласили нужного мне специалиста и помогли решить вопрос с автомобилем в кратчайшие сроки.Камфортная зона ожидания. Спасибо за высокий уровень обслуживания. Буду обращаться по необходимости.
1
1
Show business's response
ГУЗ "ГБ № 9 г. Тулы"
Level 5 Local Expert
April 5, 2023
Реальный автосервис. Всегда помогут, относятся с пониманием. Оперативно и по делу диагностируют и ремонтируют качественно.
Самые положительные впечатления,но я жду когда вы подключите СЭП ,и смените собственника,с Вас, на меня !
Так как в системе электронных паспортов ,собственником являетесь Вы а не Я !
Обязательно установите ,это все равно надо будет делать, рано или поздно 🤷♀️😀
Менеджер,Анастасия прекрасный сотрудник, все доступно и понятно рассказала, объяснила ,менеджер который ее замещал, также хороший ,вежливый
Всем 10+
Спасибо Вам ,и хороших продаж !
3
Show business's response
Лидия С.
Level 3 Local Expert
May 28, 2022
Мне понравилось абсолютно всё: от первого визита в центр, и покупке нового авто, быстрого обслуживания, чистоты в салоне, до выезда на новой машине из центра. Слаженная, дружелюбная и профессиональная работа всей команды! Клиентоориентированность, внимание, заботу и скорость решения ВСЕХ вопросов!
Остались приятные впечатления!
2
2
Show business's response
Павел
Level 14 Local Expert
March 21
Пол часа прождали менеджера. Хотя несколько человек сидели и пили чай. В итоге ушли и купили машину у другого дилера.
Show business's response
Кристина С.
Level 3 Local Expert
October 16, 2022
Очень приятные сотрудники ,внимательные ,знают свою работу.Отдельная благодарность Специалисту Анастасии за внимательный подход, все подробно объяснила ,было приятно общаться .
3
Show business's response
Наталия Карасева
Level 12 Local Expert
September 11, 2023
Покупал автомобиль менеджер Никита все объяснил по машинам провел сделку на 5 все супер спасибо большое
3
Show business's response
Анатолий С.
Level 30 Local Expert
May 24, 2023
Начитался ужасов про дилеров чайнакаров. Ехал, не ожидая ничего хорошего. По факту - нормально встретили, все рассказали-показали, клиент (отец) остался доволен, машину выбрал. Цивилизация 👌
Show business's response
Кирилл Латышев
Level 5 Local Expert
October 7, 2022
Отличный автосалон!) Самый профессиональный коллектив в городе. Помогли, рассказали, с улыбкой и заинтересованностью. Менеджер Олег, вообще лучший, из всех у кого я брал машины!))Так держать👍
4
Show business's response
Ирина А.
Level 2 Local Expert
September 5, 2023
Спасибо за прекрасно оказанные услуги по покупке авто! Все разъяснили, по времени без задержек и опозданий!
1
Show business's response
Эдуард С.
Level 2 Local Expert
January 28, 2023
Огромное спасибо менеджеру Кириллу Саратов! От приобретения автомобиля только положительные впечатления. Всё прошло отлично от звонка до оформления!
1
Show business's response
София Назриева
Level 2 Local Expert
December 30, 2021
недавно приобрели автомобиль Haval H9. с нами работала менеджер Леонова Анастасия. огромное спасибо ей! грамотно объяснила всё, что касается автомобиля, провела тест-драйв, постоянно находилась с нами на связи, уточняя все нужные нам детали. авто поставили в оговорённый срок (1.5 месяца). сделка по кредиту прошла быстро. кредитный специалист Татьяна предложила несколько вариантов страховки, выбрали самый оптимальный для нас.
также получили информацию по ТО.
автомобилем очень довольны.
1
1
Show business's response
Елена Финькова
Level 10 Local Expert
October 30, 2022
очень вежливый персонал,все мои вопросы решили быстро и с моей пользой.в данном салоне можно сразу оформить страховой полис и поставить авто на учёт,что упрощает нашу жизнь с первых дней владения авто
Show business's response
osdleon
Level 3 Local Expert
April 28, 2023
Нам всё понравилось, покупал авто жене, работал с Олегом Вашкиным. Тест драйв без проблем, выдача авто, консультации, помогли настроить сигналку на телефоне.
1
Show business's response
Алексей алексей
Level 12 Local Expert
May 12, 2023
пытался купить хавал. менеджер постоянно обманывал по техническим характеристикам, и по гарантии, ремонту и т.д. Когда я задавал вопросы, которые ему не нравились, начинал хамить. Хаял конкурентов. Правда мою машину по трейдину оценили хорошо (но это уже другой менеджер). Не понравился подход. Купил авто в другом месте.
4
Show business's response
Ольга Мельникова
Level 3 Local Expert
August 11, 2023
Покупали машину в КорсГрупп,менеджер Бронин Михаил.все очень понравилось,отличное обслуживание.спасибо,что есть такие менеджеры.
1
Show business's response
антон г.
Level 4 Local Expert
August 19, 2022
Обращался к данному дилеру с проблемой на автомобиле Haval f7x по вопросу гарантийного ремонта,с пробегом меньше 5000 км,проблему устранить не удалось ,сказали нужно время ,оставить авто возможности не было ,на вопрос о подменном автомобиле был получен ответ- свободных нет ,освободится через неделю, договорились что ждём подменку. Прождал неделю ,до последнего дилер подтверждал договорённости,а в день назначенного визита сказал что подменный автомобиль предоставить отказывается . По факту- причина не найдена ,машина не исправна ,время потрачено,дилер обманщик. В целом - никому не советую покупать Haval намучаетесь,тем более когда такие дилеры…
5
1
Show business's response
Дмитрий О.
Level 4 Local Expert
December 26, 2023
Купил машину Haval , персоналом и покупкой доволен, все прошло хорошо
1
Show business's response
Галина Шведова
Level 2 Local Expert
October 6, 2021
Приветливый и вежливый персонал.Приобрели свой автомобиль в КорсГрупп Haval. Остались очень довольны. Огромная благодарность менеджеру Саратову Кириллу, который помог с выбором модели, всё четко и грамотно рассказал и показал.
1
1
Show business's response
Честное Мнение
Level 17 Local Expert
June 2, 2023
В очередной раз убедился, что не стоит обращаться в эту контору. Хотел купить весной машину с пробегом, менеджеры ничего не знаю про то, что продают, впаривают на ровном месте. Было очень смешно такое видеть ))) Сейчас обратился с вопросом покупки новой машины, хотел приобрести Хавал, в надежде что это порядочный, внимательный дилер к клиенту, в надежде, что салон изменился, по взрослел, теперь понимаю, что все хвалебные отзывы это заказные. На ресепшене сказали все менеджеры заняты, приезжайте в другой раз. Ладно, проглотил. Одна из двух девушек, так была увлечена своим телефоном, что общалась со мной не поднимая глаз с явным каким то презрением, вторая, более молодая, была куда приветливее и более менее объяснила что к чему. А ведь именно по ресепшену в первую очередь и складывается впечатление об автосалоне, как тебя встретили, как разговаривали и т.д. Хотелось бы обратить на это внимание руководство автосалона. Посадили не пойми кого людей встречать ну получайте обратную связь теперь. Идём дальше: заказал обратный звонок, менеджер, имя не помню, перезвонил быстро. Ни какой заинтересованности с его стороны, ни малейшей, не было в голосе. Согласовали дату моего приезда, т.к. Я живу в Москве, обещал прислать свои контакты, что бы по приезду быстро встретится и начать решать задачи, контакты видимо ищет до сих пор, найти не может похоже. Ничего так и не выслал. Идём дальше. На сайте оставил запрос в разделе обмен автомобиля, ввел данные своей машины, жду вторые сутки звонка)))) интересовал обмен своей машины на новую с оформлением кредита. Наверное не знают во сколько оценить мою машину, другого ответа Я просто не нахожу. Видимо занимаются просто сбором информации: имя, конт.тел и т.д. т.к. толку от этого нет, нулевой результат. Идём дальше, уже смешно становится, оставляю ещё один запрос на сайте с описанием ситуации и вопросом, а вообще стоит ждать звонка то и для чего тогда делать такие запросы, если вообще никто не перезваниваете. Проходит очередной день, не дождавшись ни какого обратного ответа, на свои запросы, пишу этот отзыв. Да, Тула это не Москва!!! Уровень сервиса менеджеров и обслуживание клиентов просто небо - Москва и пропасть - Тула. К сожалению как была деревня, так ею и осталась. Лишний раз убедился, что в данном салоне делать вообще нечего. Обходить стороной. Я не требую какого-то не реального внимания к себе, но элементарные формы приличия и культурного обслуживания клиентов наверное должны всё таки быть. Страшно представить, а если купить у них машину и потом возникнут какие-то вопросы, то какое будет отношение к тебе, если с первых шагов тебя просто не замечают. Как говорят, какое руководство, такие и сотрудники, похоже тут это как нельзя кстати, раз такое отношение в порядке вещей. Колхоз колхозом.
1
Show business's response
Фаткулин А.
Level 4 Local Expert
June 14
Каждый делает свою работу! В этом вся суть салона
1
Show business's response
Сергей Стародубцев
Level 27 Local Expert
July 5, 2023
Купил машину в этой компании, слова с делами не расходятся.
Все чётко и по делу, цену зафиксировали по ней машину и получил.
Ребята молодцы.