Отвратительное обслуживание!
Курьер приехал, простоял 2 минуты под подъездом, один раз позвонив в домофон (при этом заходили люди в данный подъезд, он не зашел).. решил просто молча развернуться и уйти.
Позвонила через 30 минут. в офис воды, объяснила ситуацию, попросила во второй половине дня доставить воду (так как доставка указана до 18:00), девушка просто начала хамить и отказывать.
Как я понимаю, доставка просто для ✅, потому что цели у них доставить НЕТ!
Перед доставкой, за 15/20 минут не предупреждают что доставка. По факту нужно выйти со стулом 🪑 на улицу, и сидеть 8 часов ждать воду.
Но больше удивляет не сама работа клиента, а работа менеджеров в офисе.
3
1
Александр Юрченко
Level 7 Local Expert
May 13, 2023
Все хорошо, кроме самой воды, если вода долго стоит открытой, то начинает горчить. Домой стараемся её не брать
Игорь Б.
Level 11 Local Expert
August 3, 2022
Всегда беру там воду, персонал хороший добрый и отзывчивый, когда не работал терминал приняли оплату переводом что очень хорошо, так как не было налички.