Korus

4.8

160 ratings

Rate this place

Василий Евтюхов

Level 6 Local Expert

Спасибо большое менеджерам и мастерам центра Корус! Первый раз тут со своим аппаратом и мне понравилось все: - Приветливые девушки на приемке. Делают все четко и быстро - Рукастые мастера. После замены батареи и крышки все зазоры в завод. В первый раз так сделали в сервисе. - Позвонили и пригласили как только зпч приехала, от Хуавей пришло смс о том, что телефон готов. Корче скажу так, я очень удивлен качеству обслуживания на высшем уровне! Добра вам и развития!

ananas

Level 11 Local Expert

Нужно было заменить разбитый экран на Honor 200. Специально обратилась в официальный сервис, чтобы, как я думала, грамотные специалисты сделали качественно и установили качественные оригинальные запчасти, а не в стороннюю контору. Оказалось зря. Изначально все было хорошо, создали заказ, сказали есть в наличии на складе в Москве. Но смутило, что срок доставки 2 недели (из Москвы, 2 недели??). Ну, доверившись, стала ждать, надеясь, что это просто максимальный срок. Позвонила на 14й день. На что мне ответили, что, вообще-то, 15 дней не прошло, ваша запчасть в пути. Ожидайте. Перезвонила еще через несколько дней. Оказалось, что ничего до сих пор не приехало, и, типо, вообще может ехать до 90 дней. Что? И главное разговаривают, будто одолжение делают, я так то клиент, деньги хочу заплатить. После перепираний выяснилось, что со склада отгрузили, но не в мой заказ, и что они будут снова заказывать, и неизвестно сколько ждать...эм Главное, когда я в первый раз звонила, сказали еще 15 дней не прошло. А потом оказалось, что товар не отгружен, и только сейчас они сделали этот запрос! Я спрашиваю, дак почему раньше то не сделали, зачем 2 недели ждать? Отвечают: дак мы что, каждый день должны что ли ваш экран отслеживать? ...ну как бы да, должны как-то следить за заказом, конечно!

Эльза К.

Level 4 Local Expert

Оставляла ноутбук Huawei , не включался. Починили в тот же день, оказалось отошли контакты, хотя очень боялась что батарея сдохла или ещё хуже материнка. Место рекомендую

Богдан Кульчицкий

Level 14 Local Expert

Это профессиональный сервис центр. Что значит, - тут работают профи. От приемщиков до мастеров. Сплошь взрослые люди. Старая школа. Ответственность скрупулезность до душноты. Очевидно, люди в технике разбираются и любят ее. Корус - старая компания, долго время они занимались автоматизацией производств и оборудованием больниц. Полагаю люди тут работают десятки лет.

Level 17 Local Expert

Неоднократно обращалась за гарантийным и после гарантийным сервисом, всегда приятное впечатление и от приемки, и от работы мастеров. Благодарю за вежливость, клиентоориентированность и оперативное решение вопросов ремонта!

Павел Анисимов

Level 9 Local Expert

Супер сервис! Очень доброжелательны и быстры в обслуживании! Проблему решили на месте! Вот кто пишет плохие комментарии, да подумайте сами, что в стране, какая ситуация, и как быстро могут идти детали. А в целом тут хороший сервис с хорошим сервисом)))

Вадим Жаринов

Level 8 Local Expert

На 2гис указаны 3 номера, по которым не дозвониться, пришлось ехать, припарковаться негде, по Луначарского авто стоят в два ряда, приехал со сломанным ноутом, мне сказали, что Асусы они не ремонтируют, зря потраченные два часа и нервы

Валерий Кузнецов

Level 10 Local Expert

Да - оригинальные запчасти, да - вежливые сотрудники, да - возможность заказать любую деталь. Но - все что позволяет "мастерство" инженера это стереть всё данные и закачать прошивку, может еще открутить 20болтиков и "заменить" дисплей. У меня была проблема с шлейфом акб - "инженер" сказал что выгорела материнская плата, восстановлению не подлежит, данные не вернуть. Я был крайне сильно огорчен. В итоге утром решил самостоятельно поставить старую батарею, и вуаля телефон включился со всеми данными и настройками. А ведь я был в шаге от того чтобы бросить телефон в печку.. Звезду ставлю только за то что вернули деньги за диагностику. А "мастеру" желаю увеличения зарплаты, чтобы появилось хотя-бы минимальное желание работать и помогать людям

Ярослав Корляков

Level 4 Local Expert

Сдал телефон по гарантии. В итоге задняя крышка отвалилась спустя неделю. До этого звонил их зам директору, она сказала что влагозащита сохранится. Вот так и доверяй этим людям. Не рекомендую!

Михаил Швец

Level 5 Local Expert

Сервис занимается многими производителями. Отдавал планшет, лопнул экран, а так как планшет был на гарантии, то пошёл к ним, так как авторизованный сервис. Планшет приняли, договорились об одном сроке, но сделали его не в срок, а задержали на 2 недели. Цена не много кусалась, но для себя нашёл оправдание, что хотя бы гарантия на него остаётся… сервис существует уже много лет, и о нем слышал только положительные отзывы, поэтому делаем скидочку и получается 4 звезды.

Марат

Level 14 Local Expert

С сентября не могут починить устройство, обратной связи нет, приходится самому регулярно названивать. Сервис явно испортился, чем был до ввода санкций.

kotileo83

Level 22 Local Expert

Ремонтировать телефон если он на гарантии рекомендую здесь! Все отлично! Молодцы!

Сергей Ерохин

Level 4 Local Expert

Сервис великолепный. К своему делу относятся с душой. На приёмке женщины терпеливо всё расскажут, объяснят, посоветуют. У сервиса нет первоочередной цели сорвать с клиента деньги. Стараются всячески помоч. Однозначно сервис рекомендую.

Александр

Level 3 Local Expert

18 декабря сдал в ремонт источник бесперебойного питания. 1 февраля вынужден был забрать, так ничего и не сделали..... Несколько раз звонил, каждый раз обещали перезвонить, но так и не перезванивали. Гениальный ответ сертифицированного инженера -"Я не знаю, что с ним"... Я вот тоже не знаю, что с ним, значит ли это, что я тоже сертифицированный инженер? Похоже, от старого коруса остались только имя и сертификаты на стене.

Show business's response

Ксения

Level 5 Local Expert

Лучший сервисный центр! Нигде не встречала такого отношения. Все супер добродетельно, встретила меня Юлия, быстро оформила все документы на ремонт по гарантии, объяснила дальнейший план действий, сразу же передала инженеру (мастеру) ноутбук на диагностику. Через полчаса все было готово, инженер Константин несколько раз со мной перепроверил ноутбук,чтобы все работало. В общем, Если ваша техника умерла или нужно заменить по гарантии (особенно,если приобретали у Мвидео), везите сразу в Корус! Огромное спасибо миллион раз всем, кто сегодня мне помог!

Андрей Липин

Level 14 Local Expert

Лучший по моей версии авторизованный сервисный центр epson в Екатеринбурге! Лучший, потому что позвонил, спросил максимальную цену ремонта l355(смена печатающей головки) озвучили 5500₽, отвёз , сдал в ремонт, перезвонили через 1 день, сказали готов, ценник остался тем же. Принтер забрал, печатает как новый! Спасибо! Рекомендую именно этот авторизованный центр epson, не смотря на расположение.

Андрей Б.

Level 6 Local Expert

Приходил менять батарею на стереньком honor 9 premium. Сделали всё быстро и не сказать что дорого. Оригинал запчасти. Расположенние слегка странное, но это может мои придирки.

Александр Жилин

Level 7 Local Expert

Обращался в данный ценьр в связи с некачественным сервисом в другом центре ноутбука хуавей, гарантии нет уже. Впечатления очень хорошие, нужно было матрицу дисплея переклеить, попросил срочно, сделали. Час подождал. Стоимость тоже приличная, но товарищи, везде дорого ремонт делать, только здесь сертифтцтрованный центр и специалисты. Ноутбук как новый. Однозначно 5+.

ДД

Level 16 Local Expert

Хороший сервис, часто тут в ремонт отдаю. И они единственные, кто официально ремонтируют huawei

Nikita

Level 2 Local Expert

Отличное место, замечательный персонал, мелкую поломку исправили буквально за пару минут

Алексей У.

Level 3 Local Expert

Приключилась целая история с гарантийным ремонтом беспроводных наушников хуавей. Суть в том, что производитель возвращал по гарантии новые наушники, но на поверку эти наушники оказывались бракованными. Раз брак, два - брак, три - брак. Причем Хуавей ставил палки в колеса и тянул с выдачей акта о неремонтопригодности, вроде как не может быть чтобы в нашей продукции было столько брака. Короче, дело непростое и путанное. Честно говоря, я уж и не верил, что смогу вернуть деньги по гарантийному ремонту. Корус очень помог в этой истории, особенно хочу выразить благодарность зам. директора Дерябиной Яне Гарриевне! Яна Гарриевна в течение целого месяца разбиралась с этим непростым ремонтом и в конце концов ей удалось буквально вырвать у Хуавея акт о неремонтопригодности. И в конце концов я получил деньги за бракованный товар. Спасибо, Корус! Спасибо, Яна Гарриевна!

Сергей Ф.

Level 2 Local Expert

Произошла поломка у моего дорого игрового ноутбука HP, сломался один из ЮСБ портов, обратился по гарантии в Корус, думал будут чинить не меньше месяца, но починили, каким то чудом, за 8 дней. Очень вежливые, обходительные, внимательные сотрудники, крайне положительная для меня развязка ситуации, самые лучшие впечатления. Благодарен сервису за быстрый ремонт и компании HP за то, что выбирают для авторизации таких партнеров, за наличие и быструю доставку запчастей из Москвы в Екатеринбург.

Нина З.

Level 2 Local Expert

Отличный качественный и быстрый ремонт. Персонал доброжелательный. На днях сдавала ноутбук и не знала, что опоздала (новый график работы не посмотрела). Удивилась, что закрыто, постучала. Сотрудница сообщила, что не работают, но отнеслась с пониманием к моей просьбе и заказ приняла доброжелательно. ЛЮДИ! Что мы в себе носим, так с нами и обращаются. Носите в себе побольше доброты!

Oleg Sargin

Level 9 Local Expert

Поменяли аккумулятор в планшете за пять дней - все работает

Людмила С.

Level 5 Local Expert

Большое спасибо компании за оперативный ремонт принтера HP LJ 1020. У Михаила Васильевича - золотые руки! Быстро и качественно! Высокая клиентоориентированность! Мой старенький принтер теперь как новенький!

Александр I

Level 6 Local Expert

Недавно Я обратился в данный сервис с вопросом заменить разъём зарядки на телефоне, приёмщица не смогла мне ответить на вопрос Сколько это будет стоить сказала, что нужно оставить телефон чтобы на него посмотрел мастер и тогда появится стоимость ремонта, Я согласился и оставил телефон. В течение суток мастер осмотрел телефон подтвердил неисправность разъёма зарядки, но стоимость ремонта мне так и не озвучили так как заказами деталей занимается третий человек который сидит дома за компьютером. После того как я сдал телефон и пытался выяснить его судьбу мне сразу же сказали, что нам некогда заниматься вашим телефоном так как у нас много гарантийных аппаратов и они в приоритете. Спустя несколько суток мне озвучили заоблачную стоимость ремонта, от ремонта я отказался. Пришёл забирать телефон, а с меня начали требовать оплатить диагностику 1000 руб, о которой даже не предупреждали. Я задал вопрос: Когда и где Я подписал данное соглашение на диагностику в 1000 руб? (При сдаче телефона я не подписывал ни одного документа). Тут же посыпалась хамство приёмщицы в мой адрес с угрозами что меня занесут в чёрный список и больше я никогда не смогу обращаться в данный сервис, а я ведь просто пришёл спросить Сколько стоит заменить разъём зарядки на телефоне. Со слов приёмщицы они работают на доверии поэтому не заключают никакие договоров, заказ наряды и так далее, и соответственно я сделал вывод: если данный сервис работает по такой схеме то они и не несут никакой ответственности за выполненные работы.

Виктор ШИРОКОВ

Level 9 Local Expert

Отличный сервис, компетентные мастера, оригинальные запчасти.

Вячеслав

Level 8 Local Expert

Всегда ремонтирую технику тут уже на протяжении 10 лет. Специалисты опытные. Рекомендую.

Иван Третьяков

Level 8 Local Expert

Отличный сервис. Заказали запчасть без предоплаты, заменили за 15 мин.

Александр Зырянов

Level 12 Local Expert

Отличный сервис, сотрудники и сотрудницы вежливые и внимательные. Так держать!!

Dr. Dark Fantazy

Level 2 Local Expert

нигде не написано, что сервисный центр в Корусе не работает до 12 числа. по итогу, приехали в город просто так.

Mari

Level 4 Local Expert

Обратилась в этот сервисный центр, ТК на сайте Хуавей он указан как официальный. Разочаровалась. Во-первых, диагностика платная - 1000 рублей, бесплатная только если в дальнейшем будете ремонтировать у них. У моего ноутбука очевидно были проблемы с гнездом для зарядки, было видно невооружённым взглядом что отходит плата/контакт, он не заряжался, следовательно он разрядился и не включался. Но по результату этой недо-диагностики мне сказали что проблема в материнской плате, ее замена кстати, стоит 13 тысяч 200 рублей. У меня возник вопрос с чего вы взяли, что проблема в ней, мне даже не смогли внятно объяснить, на мой запрос открыть внутренности ноутбука и прямо показать дефект на мат. Плате, отказали. Видимо диагностика проводилась по методу "не включается, понятно проблема в материнской плате, с вас 13.200". Не ясно как этот сервисный центр стал официальным у Хуавея. Ставлю две звёзды только потому, что "диагностика" вышла для меня бесплатной.

Каримбаев Умар

Level 6 Local Expert

Отличный сервис рекомендую вежливые сотрудники сделали максимально чётко это официальный сервис Хонор и Хуавей

Никита Шехмометьев

Level 5 Local Expert

Менял батарею на ноутбуке HP, сам аккумулятор в наличии, приехал и поменяли за 5 минут. Работает все отлично. Сертифицированный сервис - советую обращаться.

Риночка

Level 13 Local Expert

Быстро, чётко, сотрудники умные воспитанные, а не просто красивые 😊. Буду рекомендовать.

Александр Зажигин

Level 9 Local Expert

Отличный сервис, профи в своём деле

Геннадий Оранж

Level 10 Local Expert

Пока всё хорошо. 👍 Ремонтируем у них UPS-ы. Без нареканий.

Александр Меренков

Level 30 Local Expert

Отличное место, классные специалисты

Александр

Level 6 Local Expert

Починили и почистили принтер за два дня, рекомендую!

Сергей

Level 8 Local Expert

Ноутбук сдал по гарантии, вежливый персонал. Сделали за полторы недели. Спасибо.

Виктор Марьясов

Level 12 Local Expert

Хамское отношение. Ни когда сами не позвонят о готовности. Объяснений что случилось с техникой каждый раз приходится добиваться через хамство и грубость.

Алексей Песков

Level 2 Local Expert

Отличный сервис, сотрудники отзывчивые, решили вопрос с системным блоком за несколько часов. Рекомендую.

Владимир Новиков

Level 9 Local Expert

Вежливое обслуживание, быстрая работа инженеров. Даже не ожидал такого результата.

Иван Иванов

Level 8 Local Expert

Давно с ними работаем. Отличный сервис. Быстро и качественно делают. С парковкой только беда.

Магомед Хашиев

Level 8 Local Expert

Купил монитор, хотел сдать на ремонт по гарантии, сказали что займёт месяц. Чем они занимаются там, что устранение полоски на экране займёт целый месяц!!!

RandomlyColored

Level 10 Local Expert

Сам по себе сервис отличный, но вот время работы.. Работают по будням до 18 часов. Приходилось отпрашиваться с работы. Ремонтировал телефон по гарантии. Сделали отлично.

Aleksei P

Level 10 Local Expert

Хороший персонал, оперативно работают. Проблему решили

Muhammad

Level 15 Local Expert

Хорошее место, повезло что в этом сц ремонтируют ноутбуки майбенбен по гарантии, проводив диагностику позволила убедиться в отсутствии дефектов

Nikita Popov

Level 15 Local Expert

По гарантии ремонтируют, в целом все в порядке, но есть к чему придраться. Не промывают компьютеры после залития, могут только разобрать и предложить полностью заменить залитые элементы.

Никита Черепанов

Level 7 Local Expert

Ремонт нормальный, но цена меняется во время работы над устройством

Korus

84 reviews